到了求職/轉職的旺季,有許多人問我,我當初是如何從較小眾、B2B的監控產業PM,跨領域轉職到電商的?

其實,在跨領域轉職上,我有過兩次成功,以及一次失敗的經驗,我在裡面領悟出了三個心得。

(本文同步刊登在Pressplay)

 

六年沒更新履歷的我,發現舒適圈早已將我豢養

第一次成功跨領域轉職,也是我第一次轉職,是在監控新創公司做了六年PM之後,希望能爭取到「大公司」的PM機會,也想跳脫「監控」,嘗試其他的產業。那是我第一次換工作,我記得當時在找工作、包裝履歷時,我第一次很驚訝地發現,六年的經驗我竟不知如何下筆。

我在第一間公司雖然表現不錯,也負責公司的主要產品線,但其實我在工作上很大部分的「價值」,都來自於在公司待得久,知道許多事情的來龍去脈,公司內的人脈也深、廣,容易和不同部門的同事合作,容易推動事情,但是這些優勢,離開了現有的公司就什麼都不是,再加上我對監控產業的理解,我並不知道如何類推到新的產業別,所以真是非常難以下筆。當時我其實蠻後悔在工作六年之後,才領悟到這件事。

幸運的是,我在工作第二年時曾經負責的某些台灣或國外網路通訊大公司的代工專案,讓某品牌大廠網通部門的主管對我有了興趣,加上我在監控產業,對攝影機有些瞭解,他希望找我去負責他們進軍家用IoT市場的家用攝影機。

我那時想,當時那些代工專案,在以產品銷售為主軸的公司來說,其實是邊緣到不行的專案,所以才會交給菜鳥做,我從未想過那會成為我轉職的關鍵,但是那卻是新創公司唯一跟「大公司接軌」的窗口,我也從當時合作的這些大公司身上,學到了制度化的運作流程,最後這些資歷成為我成功轉職進入品牌大廠網通部門的助力之一。

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我那時學到的第一件事是:

無論有沒有要轉職,平常就要定期更新履歷,並要嚐試從外人的角度,檢視自己工作內容的價值。

這樣做的好處是,許多人在一個崗位上多年,會變得「非常適應公司的文化、制度與流程」,不只因為這環境成為「舒適圈」,也因為所謂的「工作表現好」的人,本來就是在現行公司裡,能把規則跟人都搞定得最好的人。但「太過適應」,可能會讓你變得像恐龍一樣,雖然成為地球的優勢物種,但是只要環境一改變,最難適應、最先滅絕的也是牠。

定期更新履歷,會讓你反思自己現在每天的工作,到底實際上的「市場價值」是什麼,你的那些表現,只有在現有公司有意義.還是在市場上有價值。

 

第二次轉職的失敗經驗

第一次轉職懵懵懂懂,成功是幸運,第二次就沒這麼好運了。我在之前的另外一篇文章有分享過,當時我應徵一間在台灣的中國互聯網公司,第一個震撼是,晚上投履歷,隔天就收到電話,約當週面試,只有一關,要看作品集,好快的速度!原本的品牌大廠可是要筆試加三關還有presentation呢!

我當時拿了我在品牌廠的一份產品企劃,隱去營業資訊之後拿去做為作品集報告,那份產品企劃是我研究了好幾個禮拜,經過無數討論與分析,終於生出來的得意之作。想不到,互聯網公司的老闆看完只有沉默,然後問我,我猜這份企劃,最後沒執行?

我啞口無言,已經過了幾個月,但該企劃還在老闆的評估階段沒錯。他跟我說,這份企劃實在「太重了」,如果他是老闆,他根本不知道該怎麼做決定,互聯網公司要的,是要三個月內就能做出來,然後能快速迭代,每週一個版本的產品。他認為我的大公司經驗,對於互聯網公司是個「包袱」,當然,我那次的面試完全失敗,也沒有得到offer。

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我之後經過了許多思考,認為那是公司屬性的不同,品牌大廠由於產品成熟、鋪貨廣、獲利高,有品牌知名度,所以追求的是「不犯錯」,畢竟一個錯誤決定要承擔的後果太大了,所以他們寧可慢一點做決定。但是互聯網公司是靠「廣告」賺錢,追求的是流量,產品是帶來廣告收益的手段,推陳出新比審慎考慮打磨更重要,可能一兩年後這個就被遺忘消失了也不一定。

而我犯的錯,就在於「拿明朝的劍去斬清朝的官」,沒有注意到公司商業模式本質的不同,只以自己的「得意之作」為出發點,反而證明了我並不適合互聯網公司。

但這樣代表我無法「跨領域」嗎?我既有的經驗,會成為我追求新機會的包袱?

 

從B2B轉職到電商的經驗

我最後領悟了,這要看你用什麼方式包裝自己的職涯與能力。回頭一想,我在新創轉職大公司時,也是因為我提出了「我有與大網通廠合作的經驗,我瞭解大公司運作流程,又熟產業」,才成功從新創轉職大公司,但那時是誤打誤撞,並沒有參透我成功的原因,在經過反面的震撼教育之後,我終於知道我該如何自我包裝了。

我之後在準備轉職至電商時,我強調的點是:

  1. 我待過新創,具備電商的需要工作熱情與彈性
  2. 我有多年的專案管理能力,能處理大型專案
  3. 我也待過外商(該電商是外商公司),擅長跨國與跨部門溝通
  4. 電話面試的case分析.是客服人力不足時我會怎麼處理,雖然我不熟悉電商的人力配置與問題,但我分成不同假設、不同層次去分析問題、提出解法,展現了我發現問題、解決問題的能力
  5. 在當場面試時,我強調雖然我沒有B2C、C2C的業務關鍵,但我之前做B2B的關鍵是xxx,所以我採取ooo策略,讓面試官瞭解我如何適應一個新的商業模式。

最後我們相談甚歡,面試愉快地結束了,offer很快就發了下來,最後拿到的薪資與職位也符合我的期望,成功跨領域轉職!

這些經驗在我的線上課程中有進一步分享喔!連結在此

 

整理我的跨領域轉職心法如下:

  1. 如前面提到的,無論有沒有要轉職,平常就要定期更新履歷,嚐試從外部的眼光,看自己目前累積的成果。
  2. 求同存異,找出並強調自己過往履歷中,能符合目標公司需求的資歷,例如我強調專案管理能力和外商經驗。一開始可能覺得,就是「跨領域」轉職,怎麼會有交集呢?但仔細一想,幾乎沒有兩家公司需要的能力是不同的,尤其專案管理能力、溝通能力、執行力強的人才,幾乎到哪間公司都會受到青睞,重點是要如何證明,還有如何讓自己從眾競爭者中脫穎而出,畢竟也人人都會講這幾點,實際的案例與成功經驗才是關鍵差異。因此,在說故事自我包裝時,重點都要回到你想強調的能力上,而不是「你在原公司做了什麼」。
  3. 自己建立「成功案例」,從中淬鍊出你的「故事」與「方法論」,並說服新公司的主管,你的能力不僅只在於現在的產業與公司,透過一套自己分析事物與做事的方法,你能快速上手,在新公司發揮價值。甚至,平常你就可以透過部落格寫作等方式,系統性地產出自己的想法、你怎麼分析事物,怎麼解決問題(我Medium經營一年之後,每週都有數百人到我的Linkedin Profile看,也接到許多獵頭電話,各產業都有)。

 

以上三個方法跟大家分享,我認為轉職和做產品很像,重點不是你有什麼技術、你做了什麼功能,而是你的TA(Target Audience,目標客群)需要什麼,你擁有的東西可以怎麼滿足他、解決他的問題,還有你要怎麼讓對方相信你可以,祝大家都能找到最適合的「買貨人」。


Background (2)

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