還記得剛開始在瑞士跨國總公司工作的我,最令我新奇及詫異的,除了團隊中10個人來自9個不同的國家、星期五下午三點(我午餐都還沒消化完)就有同事開始紛紛說「Bye, have a nice weekend」瀟灑地離開之外,莫過於有同事會在我的行事曆上預約一個15-30分鐘的會議,而該會議的主旨是“coffee time xxx/Veronica”,內文大致上是「我們一起喝杯咖啡吧!」

我一開始看到這個會議邀請,第一個想法就是:「果真如此!以前我們在跨國企業分公司認知的沒錯,總公司的人就是一天到晚在喝咖啡!嘖嘖嘖!」而第二個想法就是:「天啊,今天竟然有六個人約我喝咖啡,我平常又不喝咖啡,這樣一下子一天喝六杯我會不會心跳太快而當場暈倒?!」

但等我赴約之後,我才發現(當然最早發現的是其實我可以點果汁),原來約我喝咖啡其實是想要知道「我是誰」。

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WHO: 你是誰?

相信做行銷的人一定知道,在開始思考一個成功的行銷活動前,最重要的一件事情就是定義及找出該項產品的USP(unique selling point),因為唯有清楚的知道一個產品的獨特之處,才能用各樣的行銷手段讓產品在市場上脫穎而出,最終讓消費者買單並讓消費者相信他們所買到的產品是最棒最Unique的。

而職場如同行銷競爭的市場上,其實每一個人就相當於是一個產品,清楚的知道和定義「你是誰?你有什麼獨特性?你可以為公司提供什麼樣子的貢獻?」是讓你在職場中脫穎而出很重要的關鍵。 所以當我剛進公司的時候,大家約我喝咖啡,無非就是想知道「我是誰」,我可以為這個組織有什麼貢獻,他們什麼時候可以尋求我的協助,並且同時感覺一下彼此之間的共事模式。

就我在台灣個人的職場經驗,自我行銷的這個概念好像有點模糊,我們期待有所謂的伯樂—也就是我們的老闆,用他的鷹眼看出我們的能力,看出我們到底幾兩重、有什麼可塑性,所以有個好老闆帶你上天堂是所有上班族的心願。但是老闆也是人,有的時候他又要是伯樂(鷹眼秒看你的實力)又要是孔子(因材施教的部分)有的時候還甚至要當張老師(時而心理建設),但反觀若要我們說出自己的USP,有時反而語塞說不出來,因為可能從沒思考過這個問題,所以更別說是要行銷自己了;但在歐洲,我發現大部份的決定權是來自於自己,每個人要能說得出自己的能力、要告訴老闆同事你希望他們怎麼樣對待你、要懂得自我心理建設,因為他們相信這是「你」的事。

不過,身為亞洲人又在台灣工作快10年才開始在歐洲工作的我完全理解 being unique 是一件很難拿捏的事情,因為我們希望具有獨特性,但卻又不想要過鶴立雞群以免成為那最早被斬首的人,而如何行銷自己how to sell yourself 成了一個阻礙,因為從小的教育都教導我們要謙虛,懂得曖曖內含光,雖然希望別人知道我們很棒,但又不希望別人覺得我們愛現好像什麼都知道⋯⋯, 因此這樣拉扯的思維,到底要怎樣做才能兼顧行銷自我但又不失自己本有的個性呢?

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經過一陣摸索的困惑和思考期,我找到了一個能夠時時讓我檢視自己的問題,我總是在不同的場合、不同的進程中問自己:

「要放掉多少的自己?才能吸收新的刺激、進而成長;要保有多少的自己?才能展現獨有的自我(專業和文化面向)、進而閃耀!」

而這個問題的答案會一直隨著自己在公司的進程和情況而有所改變,例如當面對到自己不熟悉的環境或議題,我一定是傾向放下自己並積極聆聽,利用問問題的方式來表現獨有的自我;而在自己熟悉的議題上我則是傾向表達自己的意見,卻仍尊重對方的意見來了解是否有在專業及文化上有不同面向的考量。

因此現在,在經過幾次咖啡時間以及長時間的彼此共事,我很高興我的同事會這麼形容我:「(專業面)Veronica是一個專業的品牌專家,她知道一個品牌從全球行銷策略的制定到區域的執行,(合作面)並且她很有團隊精神,和她工作總是能愉快的達成目標,(個性面)另外,她除了幽默,卻同時有著難以形容的亞洲智慧—inner peace &Zen(我第一次聽到的時候,想說他們覺得我是功夫熊貓裡的師父還是瑜伽老師?)」

至於你,你能讓你的同事精準的說出你是誰了嗎?或是你知道你是誰了嗎?

或許這個咖啡時間就像是有名的elevator pitch,能讓你在職場上更加的閃耀。先從練習說出自己是誰然後找個適當的時間和同事一起喝杯咖啡吧!

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