熟人無用時代來臨!專家表示:「掌握弱關係反而掌握成功機會」

by Julianna

熟悉的朋友不一定是最好的夥伴

談到事業的搭檔,小米公司的創始人雷軍說:「我在創業之初花了70%的時間去找人,我找的不是和自己一個層面的合夥人。因為合夥人要互補,要不一樣,甚至要成為我的一面鏡子,要能跟我最熟悉的東西互相挑戰。」雷軍的這段話充分表明了弱關係在創業中的最大功用—我們找合夥人最怕的是找自己最熟悉的一些人,也就是強關係。作為聯絡頻繁的熟人,強關係跟我們的觀點往往是比較一致的,多數領域都處於同一層面,兩個人結合在一起便非常容易「同質化」。

這就違背了合夥人的根本原則,所以商場上才會有一種現象:凡是和熟人一起創業的,往往都很容易失敗。要在弱關係中尋找合夥人,而不是和最好的朋友開公司。

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熟人在一起做生意,除了同質化的缺點以外,在利益層面也不容易切割清楚。越親密的關係,就越容易將利益混為一團,最後關係惡化。因為熟人之間許多事情都以「情義」作為連結,涉及金錢、股分等利益問題時便抹不開面子。

創業開始時,由於普遍比較困難,還不到賺錢的時候,這時能夠團結一心、共同應對,可一旦公司賺錢了,矛盾也就慢慢地出現了。

現在創業的人普遍都有一個合夥人,但細究他們的關係,你會發現,除了企業的合夥人之外,他們還是很早就一起玩的死黨、童年玩伴、關係緊密的親屬或親密無間的朋友。這樣的結合聽起來非常牢固,卻難以長久。

弱關係給我們的啟示是,你能否擺脫內心牢固的「社交文化」的限制?你在社交層面的交往,眼界夠不夠寬?你的社交線條是向外輻射式的嗎?有沒有接觸到足夠多的人群和不同層面的關係?這些對於創業的成功是非常重要的,決定了你能否為自己的事業加入一些完全不同的基因,獲得稀有的資訊和資源。

為什麼熟人無用?因為在今天的時代環境中,沒有一個人是萬能的,也沒有人什麼都懂。我們在熟人關係網中獲得的資源,無法真正地應對外部世界。因此,要尋找基因不同的人來一起互相彌補和互相成就,幫助對方成長。

相比熟人,弱關係給予我們更好的經驗、更多元的知識與更廣闊的視野。和熟人比起來,弱關係分布在不同的關係網裡,從各式各樣的角度瞭解這個世界。他們代表著多元的視野與知識,也擁有更好的經驗。

現在,人們的知識不斷地反覆更新,不斷從競爭中成長,學習週期已經變得非常短,新的環境要求我們必須快速地成長。這是熟人關係網無法滿足我們的,必須用開放性的社交從廣闊的世界中汲取營養,利用弱關係的力量使自己壯大起來。

不管是尋找合夥人還是工作的搭檔,都應該著眼於基因不同、知識不同和經驗不同,讓搭檔可以與你優缺互補,最後實現強強聯合。

 

弱關係中獨有的「稀有資源」

關係領域,我們要有一種「稀有思維」。人們都知道,越是稀有的東西,升值就越快,關鍵是不知道如何判斷。就像黃金一樣,由於地球上的金礦十分稀少,所以不管經濟如何發展,黃金都是一種昂貴的金屬。

資訊層面也是如此,「稀有思維」就是如今人們不斷地刷新資訊資源,導致資訊超載卻停不下來的心理—在過量的資訊背後,是我們已經厭倦了重複和陳舊的資訊。我們每天翻閱著無數的資訊,卻很難找到讓自己眼前一亮的東西。

稀有思維在社交關係中的應用核心,是由於強關係固有的特性,我們從強關係中較難獲得有價值的新資訊。熟人知道的那點事你早就聽說了八百遍了,熟人能想到的方案也許你早已經嘗試了幾十遍。

因此,在解決一些疑難問題時,像熟人這樣的強關係很難提供稀缺而有效的資源。這時,必須透過弱關係連結到其他關係網,才能找到自己需要的資源。

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在加州大學柏克萊分校任職的莫妮卡最近失業了,她在路上遇到了兩年未見的老同學格里芬斯。兩個人聊起最近的生活情況,莫妮卡鬱悶地說:「我離開大學幾個月了,一直沒有找到滿意的新工作。」事實的確如此,她在柏克萊的所有親朋好友幾乎都跟州立大學有一些關係,他們能提供的機會均不是她喜歡的,因為她想在事業上有一些突破,不想再在校園教書。

格里芬斯驚訝地說:「那你找我呀!」他的一位朋友在矽谷工作,上一次聚會剛好提到公司正在徵人,工作內容也正好合適。於是,格里芬斯將那個人的電話和電子郵件告訴了莫妮卡,並特意給朋友發訊息介紹情況。最後,莫妮卡通過面試,成功地在矽谷煥發了事業的第二春。

這個例子呈現了弱關係的威力,也告訴我們強關係的不足。強關係為一個人畫好了一個有既定範圍的社交網,這個網裡的許多問題都容易解決,但網裡人唯獨對網外的事情缺乏掌控能力。網外的資源對強關係來說是稀有的,而你需要勇敢地跳出去,與其他關係網建立弱連結。

社交路在走,「稀有思維」要有

我們如今活在一個資訊四通八達的時代,互聯網把一切熟人關係網在過去所擁有的優勢擊得粉碎。

如果你仍舊頑固而保守,將來必然輸得體無完膚。看看身邊或那些名聞天下的成功者,他們的拿手好戲都是可以將全世界的資源為己所用,非常擅長結交優質的弱關係,並實現資源的整合。要為自己的未來好好考慮。

假如你還是堅持原有的思維模式,那就真的離「死亡」不遠了。在大多數情況下,強關係已經不再是我們走向成功的必然保障,任何現存的熟人關係網的優勢都禁不住互聯網的衝擊。這就是為什麼我們要在互聯網上獲取資訊,而不是從熟人口中打聽答案的原因。

終有一天,熟人的經驗都會失效。這個時間不會太晚,而世界上的任何事物都有其保鮮期。所以,不要再憑藉自己過去十幾年來積累的關係吃飯,要從現在起依靠獲取稀有資訊的能力生存,這比你認識一百個巴菲特都更加重要。

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從尋找樞紐到成為中心

對於任何一個希望擁有出眾的社交關係的人來說,我們拓展弱關係不僅是為了拓寬自己事業發展的道路,從豐富的弱連結中獲得稀有資訊,找到發展的機遇,同時也是為了使自己能成為一個關係和資源的中轉站。

在擴大社交連結的過程中,要從尋找樞紐向充當樞紐過渡,在不同的社交網間建立「超級連結」,讓自己得到更多的機遇。拓展弱關係要考慮性價比。任何事都不能不計成本地投入,社交當然也是如此。在這個競爭激烈的互聯網社會中,各種社交工具層出不窮,新的社交理念也比比皆是;公說公有理,婆說婆有理,我們要結合自己的實際情況,選擇和制訂最合適的一種社交戰略。通俗地說,要考慮投入和產出的性價比。

幫助別人成功,讓自己成為走向成功的連結。如何才能經營好弱關係網?最佳的策略是,你要擁有幫助別人成功的能力,特別是幫助那些處於自己熟人關係網外的人。能讓熟人過得更好的人到處都是,他們因自己的成功而惠及親朋好友,但能讓陌生人也成功的人,則鳳毛麟角。後者才是真正的成功者。

在你的幫助下,別人的成功就是你的成功。弱關係是我們的間接資源,他們因你而升值,你也會因此獲得百倍的價值。所以,要經營好弱關係,我們首先得成為能幫得上別人的有用之人。

要讓自己既是弱關係資源的索取者,又是貢獻者,與外界交換資訊,各自的視野得以開闊,能力得以提升。以自己為中心,建立弱關係的「超級連結」。在互聯網參與下的社交場景中,我們必須有一個全國性乃至世界性的社交戰略,要讓網路所及之處均成為你的關係資源。以自己為中心,建成一個四通八達的關係連結網,創造「超級連結」,這是我們的終極理想。

本文出自《弱連結:99%的成功機會都來自路人》三采文化出版

 

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