踏入Lawsnote辦公室，迎來的是傳統與創新融合的視覺感受。預設的高冷空間，被人體工學椅、switch（外加各種遊戲片）、實木圓餐桌和書櫃圍繞，充滿家的溫暖氛圍。這間法律人與資訊人一同起家的新創公司，成功打造法學界的Google──線上法學資料搜尋引擎。幕後推手之一，便是今天的專訪主角Lafy。
十幾年前從台大法律系畢業的Lafy，也跟每個應屆畢業生一樣，都面臨對未來的迷惘：「我們的文化，比較傾向鼓勵你去走被設定好的路線。」意識到這點的Lafy，決定選擇不那麼安逸的碎石路，最終歷經一番轉換陣痛期，成功將職涯180度大轉彎，成為UX設計師。
「我不太在意別人眼中的自己，但我很在意自己對待這個世界的態度」
轉換跑道其實有個重要契機。當時，Lafy在畢業前夕修了學校的實習課程，但實際到地檢署實習後，卻發現自己似乎不是那麼適應這個環境，這個經歷在她心中種下了轉換跑道的種子。畢業後，原本已經準備要出國唸法學碩士的她，在一次因緣際會下，系上學長Barry邀請她加入Lawsnote團隊，從此開啟她的創業路。
從法律跨到UX，意外找到自己的天職
現在的Lafy已是有四年多經驗的UX設計師，然而起初踏進UX領域，也是誤打誤撞：「當時Barry找我進來是要做BD，但公司還在初期的產品開發階段，比較不需要BD，剛好UX一直沒有找到適合的人選，就由我接下這個職務。」
Lafy這時才說，上大學之前，其實自己最想唸的是心理系。由於一直懷抱對心理學的熱情，在做UX的過程中，不管是觀察使用者行為、訪問、貼身觀察，都讓她十分享受。
「我真的就坐在使用者（律師）旁邊一整天，觀察他所有行為。當你觀察到一些連本人都沒有意識到的事，然後發揮在產品上，真的讓人很有成就感。」
講起自己熱愛的事，Lafy的眼睛閃閃發光，我問她，法律和UX轉變極大，過程中有懷疑過自己嗎？Lafy說，她就跟所有人一樣，一邊前進一邊迷惘：「選擇UX，是想要在這個社會上再前進一點，才去做點改變。但因為UX跟自己過去學的事情完全不一樣，有時也會自我懷疑：『生活真的就是這樣子了嗎？』但做到現在快四年多了，就覺得，人真的都會有一件自己最喜歡的事，而且是可以跟工作結合的。以前我不相信，不覺得人在工作中會有多享受。現在我相信了。」
創業維艱，最大的挑戰竟在「溝通」
從最初四人核心團隊到目前的九人，致力於成為法學界Google的Lawsnote，為了讓律師和法律從業人員可使用人性化的法學資料庫，爬梳眾多法院裁判、法規和函釋等多種法學資料，歷經浩大工程。但最難的，並非把傳統的律師工作流程全數搬到電腦上運作，反倒是團隊中，法律人與工程師跨領域的二方觀點，讓初期的內部溝通衝突不少：「法律人其實比較習慣單打獨鬥，所以以前比較不懂什麼叫團隊合作。」Lafy笑著補充說，還好公司的男子們是「實事求是的工程師性格」，比較不容易受傷，大家就像夥伴一樣有爭執有歡笑，一起前進。現在，公司內的工程師會上法律課程，無工程基礎的也會學習程式、了解工程師的邏輯，默契與日俱增。
為了讓大家「喜歡上班」，打造以人為本的工作場域
「我們的目標之一，就是創造一間沒有Monday Blue 的公司」
身為辦公室唯一的女生，加上個性本來就喜歡照顧人，對Lafy來說，大家上班開心、健康，永遠是她的第一順位。
「我們買辦公椅的時候選超久的啊！做超多功課，也試坐很多張，後來考慮到工程師要久坐，透氣和符合人體工學非常重要。」Lafy認真地說。因為工程師們都比較吃苦耐勞，所以她希望不是等大家腰痠背痛再改善，而是「提前就安排舒服的東西」。
這才發現，Lawsnote團隊全數都使用一樣的辦公椅，好奇一試，立馬實際地感受到Lafy對夥伴有多體貼。
來為久坐的上班族們介紹一下～這張Bestmade出品的人體工學椅學問可不小，和一般電腦椅不同，頸部、腰部都能被好好支撐，3D扶手也可以使肩膀和手肘符合人體工學，平均分散重量，放鬆程度大幅改善。重點是，它．很．透．氣！椅背和坐墊皆為網布材質，涼爽極了～這不只工程師需要，只要是上班族都需要來一張啊！（望向老闆）
另外， Lawsnote團隊也加購螢幕架，讓習慣用雙螢幕的工程師們辦公桌空間更充裕，而且當螢幕架高，也能引導身體抬頭挺胸，當肌肉能輕鬆分攤頭部重量時，就能減少腰痠背痛的風險！
落實同理心的辦公室環境，人員流動率才會呈現良性
除了舒適的硬體設備，Lafy也建立「好好吃飯、好好睡覺」的辦公室文化，「因為健康真的很重要，而且男生比較不會表達他們心中的壓力，所以觀察出他們需要什麼並滿足需求，是我在這間公司做的很重要的一件事。」Lafy笑著說：「我們感情好到，知道他們要追女生，我還會當軍師出主意，或是幫他們找房子，簡直就是滲透他們的生活（大笑），因為我覺得，只要解決他們的生活需求，他們就可以安心工作了。」這樣落實同理心的工作環境，讓Lawsnote的每個人都笑容滿面，而且因為重視健康、不加班，工作效率自然高。
最令我驚訝的是，Lawsnote團隊這樣做，並不是想「留住大家」。
Lafy認為，每個人在工作崗位上都是可以被取代的，但Lawsnote團隊珍惜每個人的方式是，只要他們在的一天，就好好照顧，也不吝鼓勵他們去實現個人夢想。「每個人都可能有離開的那一天，但我還是希望人人都能去追求自己熱愛的事，只要離開時，都能比進Lawsnote時成為更好更有能力的人就好了，不要停留在原地。」
這種為人著想的性格，奠定Lafy的UX基礎，雖然她總形容自己是個「有十塊就會給人家九塊、有點雞婆的人」，但在職場打滾，我深深認為，讓工作夥伴感到幸福的能力不是每間公司都具備的，以人為本的職場環境，更是應該被企業重視的專業之一。
最後，相信應該會有人想問Lawsnote團隊有沒有在徵人XD這也幫你們問到囉！Lafy說目前有兩個職缺需要好夥伴：
- 資深後端工程師
- 業務助理
如果有興趣，歡迎把履歷寄到：[email protected]
本篇特別感謝｜Bestmade人學院
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