世界很小,冤家路窄,你工作得好好的,有天人資(或主管)卻問你:「這個XXX怎麼樣?你之前跟他共事過吧?」你一看,發現是你印象極差的前同事!(登愣)五雷轟頂之際,你該講實話嗎?還是為了避免被當成愛八卦的抓耙子,一律說好話呢?

如果你沒遇過這個情況,恭喜你,你很幸運。但產業圈真的很小,我在職涯中就遇過數次這種狀況,這時該怎麼回話會比較好?我們可以從兩個切點來看:

一、如果是這個「人」人品不佳

這應該是最糟的情況。英文中有個詞「毒人」(toxic people),就是在講這種品格不佳、容易帶來負面影響、易引發衝突,讓大家跟他共事起來很有壓力的人。(有的人就是很適合寫書,書名叫《如何3秒內激怒同事》)一個品格很糟的同事很可能會改變辦公室文化和氛圍,如果你已經充分問過自己「我真的不想再跟這個人共事嗎?」並確定你的答案是Hell no,絕不要再次經歷那樣的噩夢,那麼你得想辦法暗示HR這件事。但記得,要保持專業。

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直接反映,但講的方式要有技巧

如果你待得夠久,而且大家是信任你、喜歡你的,那建議可以直接找人資主管或該部門主管反映。問你的人如果就是主管本身,代表他們某種程度上信任你,並想參考真實的想法。而且,如果你撒謊,說這個人很棒,最後這個人進來,表現很糟,你不只會被貼上「說謊」的標籤,大家還會覺得你為公司帶來麻煩。所以,一定要講實話,但記得用「舉例」的方式,不然會流於一般的講壞話XD你可以參考以下說法:

「就先前共事過的經驗,我觀察到一些警訊。像是這個人在行為上(這裡請舉實際例子),或是他在工作上有一些壞習慣(這裡再舉一個例子),那時候還發生了一件事(請舉你覺得破壞力最強的顯著例子),如果這些事發生在這裡,我會很失望,因為這裡是一個很棒的工作環境。」

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二、如果他只是「事」處理得不好

那如果這個人其實人品沒問題,只是在公事上出了差錯、沒在死線前交出東西,或曾讓其他同事擦屁股,讓你對這個人印象不好,你該怎麼辦?先幫自己喊停,想想這個人的為人,是不是還不錯?大家在工作上不是都會出包嗎?若是這樣的同事,搞不好在幾年磨練過後,他也變強了呀!你需要柔軟一點,給這個人機會。

你可以參考以下說法:

「我曾跟這個人共事過,那時候在這個人執行的業務上遇到一點狀況(這邊請舉實際例子),但其實大家都知道,這件事是很有可能發生的。」

「他是一個很棒的人,不過,我先前有注意到可能是因為XX緣故,導致XX case出包了。」

「我不希望因為我的片面之詞,就影響您對這個人的觀點、決定這個人適不適合這間公司,這只是我的淺見而已。」

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不要馬上回覆

無論如何,你都要表現得很專業。你誠實反映的原因,不應該是往「希望這個人受到報應」的立場出發,而是「提供面試官專業資訊」。然後,建議你不要馬上就回答,你必須花個至少一天,來克制自己的衝動,好好想想該怎麼回覆。因為萬一回得不夠專業,而且你也不確定你能不能信任面試官,倘若這件事傳到那名面試同事的耳朵裡,很有可能遭致嚴重後果。

如果你發現,你沒辦法非常信任這個問你的人,那建議你說「我很開心你問我,但不好意思,我沒辦法給出評論。」

深呼吸,然後不要留下任何紀錄

如果你決定要誠實反映,記得事前排練一下你的說法,一定要有前因後果,然後記住,絕對不要留下文字紀錄。親自面對面說或透過電話,都是比較好的方式。別留下把柄啊!

沒有人願意和會拉低團隊士氣、帶來不好影響的人工作,但在職場上,還是要懂得保護自己。記得,先排練好,深呼吸,然後專業地送上你的建議。

 

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本文轉譯自the muse,參考原文