找工作時,第一關就是讓自己的履歷,能在茫茫信件海中被撈出,而相較於履歷的固定內容,自我推薦信(cover letter)具備了為應徵的職務量身訂做的內容!因此一封cover letter寫得越契合該職務需要的職能,或是在短短文字中將自己的經歷讓HR產生好奇和興趣,都能增加履歷被打開的機會。反之,cover letter 寫得很制式,或是根本不假思索地用了人力銀行給的範例:「您好,我對這份工作很有興趣,希望能夠得到面試的機會。」⋯⋯石沈大海也是剛剛好而已噢!

這篇我們整理幾位職場中的HR的分享,讓我們更了解在找工作的巡航裡(希望不是迷航QQ),讓自己的履歷配戴上最適切的領航燈,讓人一眼就看到你!

感謝三位為本文貢獻經驗談的資深人資主管

1,6  Bernice-Bernice曾創立獨立咖啡廳,擅長人資領域、樂團小提琴手、咖啡感官師,對於不同領域的磨練,提升自己即戰力。

2, 3, 5 Frank - 曾經擔任新創公司的人力資源首腦,每天看超過300封履歷,從文字背後找出各種面向的即戰力

4 Ann -30年外商人資經歷,對於招聘與訓練有長足且深厚的經驗。

 

年底的轉職潮,如何捕獲HR的目光

處於年底轉職潮,多數求職者會預計年底領完年終後才開始尋找工作或轉職,其實在年終發放前轉職的時機就會增加履歷的開信率,雖說年底是人資最忙碌的時期,同樣也是觀察力最高的時期,更是首要取得各部門釋放的職缺消息。招募方法很多,目前多數企業較常使用:

  • 人力銀行網站:每日需在有效時間瀏覽履歷的情況下,能快速吸引人資目光的是履歷上的大頭照,一張清晰端正的照片,是決定點開履歷的首要條件。
  • 電子郵件到企業的信箱:由於顯示的字數有限,則傾向於重點式「求職職務-姓名」的郵件標題最佳。  1

 

自我推薦信的目的和寫法

Cover Letter可說是:將自傳內容經過濃縮及客製化後,轉換成的自我推薦版本。 其中客製化是很重要一環,因為你可以透過Cover Letter,和閱讀者以直接對話的口吻推薦自己;同時也是所有人資在收到履歷信件後第一時間會看到的文字,可說是第一印象中的第0.5印象,這樣的機會肯定不要放棄。至於如何提升開信率呢?建議的原則是「簡單扼要」,再加上假如你有特定對象的話,那就想辦法「投其所好」地撰寫一段特別準備的文字吧!2  

cover letter 履歷技巧 自傳 面試 新鮮人履歷

 

有效的Cover Letter 沒有一定的套版,但在寫的時候可以把握「3沒有」的原則:

沒有1-避免冗言贅語或充斥太多抽象的形容詞

因為要大量且迅速地閱讀這麼多履歷資訊實在很累,HR只想以最快速度,在履歷的文字中找到關注的資訊並依此決定是否投入更多時間⋯⋯若是無法在極短時間找到重點的話,就會立刻停損 (跳下一份),因此「簡單扼要」是最高原則。3  

而在內容方面,太多的形容詞難以令人留下深刻印象。例如「很能解決問題、很有效率、很有責任感」,不如用一些實例來概括這些抽象的詞彙吧!例如:「我曾經負責某個專案,在XX時間內如何動員資源、協調團隊,達成了XX 目標」。這樣的敘述會讓面試者有比較實際的想像,進而更想了解這位求職者。

沒有2 -刪掉自謙的語句

有些工作的要求可能讓人覺得有點距離。但如果真的很有興趣一試時,有些人會套入謙虛的語句

例如:

  • 雖然我沒有相關經驗,但⋯⋯
  • 雖然我可能不是最好的人選,但⋯⋯

但其實在自我推薦信中,以上都不需要寫出來。寫了並不能加分,反而讓人覺得如果你不是最好的人選,幹嘛浪費我的時間點開你的履歷呢?所以在短短的cover letter 中,請把握篇幅寫出自己可以勝任的原因,例如當一位完全沒經驗的新鮮人想投某個業務相關的職缺,不如舉出和銷售可以扯上點邊的經驗:

  • 我曾經在系學會募款時拉到最多活動贊助,我知道如何和商家溝通,達成團隊設定的目標。

沒有3-別只想到你自己

也有人會喜歡在cover letter 中提到某工作對自己的吸引力,比方說:「因為這份工作可以讓我的能力提升,學到更多,所以我很希望可以嘗試看看⋯⋯」 寫了半天都在自我發展上打轉,絲毫未提自己對於這個公司或是職務可以帶來什麼價值。

但真正好的表達方式應該是能讓雇主方覺得一位新人的加入對雙方而言都是有利的。更有甚者,平時對一間公司的了解越多,在cover letter 上能提到自己某方面的學經歷正是公司「現階段需要的人才」,也能夠讓公司覺得有用心在觀察他們的發展脈絡,會是一個很好的加分。

 

新鮮人的自我推薦信可以怎麼寫

新鮮人往往很難從工作的過往經歷來說明自己適不適任。所以寫出參加過的社團活動及暑假打工尤其重要,人資很看重project management 及leadership,只要是和人接觸,與人大量相處的工作多少都可以證明有這項能力。4  而有些人喜歡強調大學的成績,甚至成績單當作附件,但除非是學霸中的學霸,否則不如多強調自己參加過的活動或承擔過的責任。這些例子更容易讓人去聯想一個人在工作中的模樣(尤其是是否能團隊合作,是否能與人溝通),更具有勝任一份工作的說服力。

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短短的cover letter,其實執行著「投放關鍵字」給人資的重要任務,能夠吸引他們的目光,並且點擊進入履歷。以下還有許多面試相關的重要環節,如果有特別想多瞭解的部分,可以加入LINE並回覆告訴我們,我們將會努力推出專文喔!

 

除了增加開信率的Cover Letter,更需要準備的還有:

  • 履歷:把履歷寫好之外,再棒的內容也要有易讀的版面,這點是這個圖文並茂的時代,如何用純文字展現美感,是非常重要的一環。
  • 自傳:自我推薦信其實相呼應的完整版應該就是自傳,一定要寫啊!自傳的撰寫可以讓閱讀者在和你進一步接觸之前,就先對你產生強烈的正面認同(或負面,請小心) 5
  • 面試:應徵者容易透露出急於找工作的情緒,面試時程的安排是需要配合面試官的時間,約定好的時間一定要準時到達,臨時的突發事件也要記得去電告知。面試過程中,專注是基本的禮儀,即使下一小時還安排其他的面試行程,都該把心思放在當下的面試場合,因為分心的表現是會被面試官察覺的,這是尊重彼此的態度。6

趁這幾天,好好整理自己的履歷,參考一下資深人資的專業觀點,相信妳也可以在轉職/求職路上披荊斬棘~

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