川普的勝選已經有太多太多文章在討論原因了,但身為一個行銷人,真的是不得不佩服這場選場策略與包裝。先不論我們要不要支持他,要不要喜歡他,他都贏得了全世界的關注,並且贏了選戰。先拋開那些紛擾,今天想聊聊從他的選戰策略,哪裏是行銷人可以學習的地方。

 

明確知道TA(目標群眾)是誰,認清他們通常沒有你想像的高尚

他知道他今天搶不下紐約、加州等大量知識份子聚集地,所以老早就把目標放在其他州身上,而且找到這群人的共同特質:45歲以上白人、不滿意現狀、排斥外來 / 少數文化。清楚知道這群人工作機會被稀釋的痛點,對社會現狀的不滿,只要一直丟出他們想聽的話,再稍微煽動一下,火就燒起來了,強而有力的社群也就無法撼動地群聚起來。

川普行銷 美國總統大選2016 川普選戰行銷 選戰策略

 

不怕不一樣,勇敢說出別人不敢說的

先撇開這些訊息多麽不堪入耳、多麽性別歧視、多麼種族歧視(實在是有點太氣根本不想舉例),但他卻明確表達出來了,這些話只會讓挺他的粉絲們更死忠地追隨他。討厭他的人雖然不斷在社群媒體上罵他,卻又不小心助功他的政見曝光率。

 

曝光就是曝光,沒有絕對「不好的曝光」

選戰目的就是要「贏」,所以一定要「讓很多很多人認識你、和你的訴求」。以這個目的為出發,所有要錢或不要錢的曝光、正面或反面的曝光就都是好事。先談有沒有人認識你(或你的品牌),再來談論他們要不要喜歡你。沒有人認識你(或你的品牌),你連想要被討厭的機會都沒有。

 

具象訊息,重複溝通

這次選舉中,川普反覆提出的就是Build the wall。這道牆,劃清的並不止墨西哥人與美國人,劃清的是「支持我(川普)的人,就是和我在這道牆內,其他那些不願改變的,就讓他們留在這道牆之外吧。」這種明確的對立,用具體物質「牆」這個字,把原本模糊的意像呈現得有黏度、有記憶點。

 

強而有力的標語

Make America Great Again.

因為對現狀的不滿,總是想要推託到別人身上,並期待一個英雄的出現來解救世界。緊扣這點,這句標語背後的意思其實是,讓我們「把錯都推給希拉蕊,你們什麼都不用做,只要支持我,讓我來改變美國。」

這場選戰,利用了所有人性黑暗的特點:自私、軟弱、推卸,造出了一個改變之神。

曾經在紐約生活了兩年,所以最近也特別關注紐約遊行抗議的各種報導,看到了許多不管是性別、種族、性向等相較弱勢的團體因為這次的選舉結果而感到「不安全」,心裡著實很多感觸。

紐約會如此迷人,如此吸引世界各地好手來到這裡一展長才,就是因為她的包容。如今這份包容正在面臨挑戰。希望川普這些宣言都只是行銷手段,希望善良的人們,不會因為任何外在因素而遭受不平等待遇。

The people united, will never be defeated.

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