如果想要知道當業務適不適合「上位」擔任公司的大領導,先來看點實際的資料吧!

業務力 女性職涯規劃  CEO養成 領導魅力

2004 年的一個研究顯示, S&P 500 companies 中的CEO背景,業務佔了17% ,次於行銷和營運(分別各是24%)而最高的是財務(26%)。時隔12年,在科技一日千里的今日,很多指標性大公司的CEO 有越來越多工程師/產品開發背景的人擔任,例如中國崛起的大企業中:百度CEO李彥宏、小米CEO雷軍和聯合創始人黎萬強、奇虎360CEO周鴻禕等,都以對技術有洞見,產品掌控精準聞名。是否業務力在技術導向的大企業挑選CEO時,吸引力已日漸降低呢?

其實,答案不那麼絕對。每個公司若以最符合公司策略及需求的考量來挑選管理者,即使是在極專業的領域,業務背景突圍出線成為管理者的例子也是時有所聞。最近英國最大的藥廠GSK,9月剛宣布任命了一位女CEO--Emma Walmsley。

業務力 女性職涯規劃  CEO養成 領導魅力

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Emma Walmsley在加入GSK之前,在歐萊雅(L’OREAL)做了17年消費品業務。她加入GSK只有6年,掌管的是消費性的商品:如牙膏、感冒藥和營養品等非處方藥。Emma既沒有醫藥背景,資歷在動輒15年起跳的的GSK英國總部中也是新人等級,到底為什麼她能被賦予重任呢?

幾種看法:

1)Emma 加入GSK後給消費者業務帶來諸多革新,引入了快速消費品(Fast Moving Consumer Goods)產業很多的品牌管理經驗,把業務做的有聲有色,成為處方藥業務下滑後GSK的金牛(cash cow)事業線。

2)Emma 最擅長的品牌管理及銷售推廣,能夠支持GSK 核心業務的拓展:其它大藥企的發展道路(如輝瑞、諾華和BMS)都在把資源大量投入到重大疾病如腫瘤、免疫系統和罕見病等研發(高價小眾產品);但GSK採用降價跑量的方式,開發常見病和大眾人群為主的藥品,因此多業務領域推進,和消費者品牌辨識就變得非常重要。

這個例子說明了業務背景的強項:整合行銷策略和市場開發。幫助公司在業務運行上開枝散葉、注入活水,業務背景對市場與客戶的敏銳與精準度,在此展露無遺。那麼,究竟還有哪些業務具有的能力,是在通往高層發展上會被器重的優勢呢?

 

1. Sales Skills 銷售技巧

好的業務什麼都能賣!姑且不論是天花亂墜或言過其實,能夠讓客戶買單就是本事。CEO的重要職責之一是行銷公司,讓投資人及員工都能對公司的未來發展買單。關於公司的願景、核心技術、未來佈局、重大策略都是他們面對不同的群眾時,能夠推銷的主題,而稱職的CEO一定也是一間公司最佳的業務化身。

 

2. Leadership 領導魅力

通常頂尖業務擅長經營人脈與維持好人緣,他們也常有一些天生的領導魅力及吸引群眾注意力的能力。CEO 應該要能激發同仁的熱情和強化員工的信念,通常這都是Top Sales 已經具備的了。頂尖的業務也是能讓客戶信任的對象,不管是專業知識或是態度,都能夠讓人發自內心信賴並且跟隨,這也是成為高層領導者不可或缺的能力。

 

3. Drive 永不停止的驅動力

頂尖業務永遠不會安於現狀,同時碰到困難也不輕易放棄,時時做好準備機會一旦出現就會毫不遲疑地爭取,征服更多客戶、拿到更多訂單、追求更好的表現。在經營公司的時候也需要這種永不停止的熱力,如果老闆是這樣的態度,也能激勵更多員工勇往直前,把每個人自己的工作都做到更完美。

先不論有沒有志向「往上位發展」,了解自己的本位職能強項,除了對公司而言是可貴的價值,對自己在職涯發展方向上也是種潛在優勢。不妨盤點一下自己,有沒有上述這些潛在CEO特質呢?!

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資料來源:   http://www.antolin-davies.com/research/ceos.pdf