萬里無雲的藍天，無邊際的海岸線，縱使是平日上班時段，還是有不少衝浪客及大朋友小朋友，追著浪花、堆著沙堡，甚至做戶外瑜珈、曬起日光浴──這是南半球的澳洲日常：對於當時初來乍到的我，種種異國職場文化衝擊，對比在台灣勞動市場的情形，令我又驚又喜！
Work for life, not live to work.
將工作與生活達成絕佳平衡，是澳式生活的寫照。
1. 身體健康、家庭生活擺第一
身在異鄉，有次我不小心遇上女孩最難以言喻的生理期不舒服，當天預計開每月例行會議，所以即便在剛打卡上班後的一小時已開始隱隱作痛，最後甚至盜冷汗、難以站直，原本以為自己可以咬牙撐過的我，還是開口向主管請假。主管二話不說，不但請我回家照顧自己，並協助詢問是否有同事隨行攜帶止痛藥物舒緩疼痛。在獨自咬牙硬撐、半身橫躺火車車廂內，回家休養後，下午已恢復元氣。在例行會議的預定時間前，我返回了公司做準備。主管看到我疑惑著問：「為什麼你要回來？」正當我解釋著參與會議對我的重要性之時，主管卻執意傳達「你應該好好休息」。
那刻我才明白，對待一份工作的責任心，在這裡，不需要你如此失衡。
2.對自己的職責負責，不管如何、下班超準時
「噹噹噹」，打卡鐘提醒下班時間已到，同事們快速收拾包包，互道明天見，車鑰匙一按，包包一丟，坐上駕駛座揚長離去。澳洲員工對自己的工作負責，在上班時間內不偷閒打混（更別說有什麼上班團購文化），以極具效率完成各種任務；他們也重視家庭生活，充分掌握下班後的人生：趁天還沒黑，去海邊衝浪、去街角喝杯咖啡、到公園散步……對比在台灣，表定下班時間到，還得扭扭捏捏、偷偷摸摸，低調離開辦公室。而澳洲，沒有漫無目的與冗長的開會，更沒有不能比主管早走的潛文化。
3. 有問題直接說，溝通討論不僵化
在澳洲，很少稱呼主管職稱（如：Manager），而是直呼其名。也許因為如此，進而免除繁冗縟節及官僚制度，破框式職場溝通，節省效率。
曾經發生過台灣同事在語言上遇到溝通障礙，對主管的指示產生誤解，在問題發生的當下，並未開口詢問而執意按照自己的方式執行，期間不僅拖累了團隊進度的時間，更花了比平常多的心力及資源去修正彌補。當時，澳洲主管甚至特此開會與同仁進行討論，抹去下對上的逆流溝通障礙，更平坦直率地提出問題、解決問題，進而順利完成進度。
4. 尊重專業，行行出狀元
沒有農夫彎腰採集稻米蔬果、廚師在廚房內揮汗烹煮、建築工人不論是晴是雨的砌磚蓋樓，怎會有現今繁華、方便、且適宜居住的城市及土地呢？
不同於東方社會傳統價值觀，唯有白領才是高尚的框架；澳式教育更是鼓勵下一代勇敢嘗試，且認同行行出狀元。
5. 友好的交際手腕，先聊天再談公事
澳洲人喝咖啡、談生意，會先說說共同話題，從啤酒、足球、假日生活等切入，最後再來談今天重要的公事。坐在咖啡廳裡，簽合約、工作面試，都在我的座位附近真實發生。友善的談論公事和鮮少的嚴肅氣氛，加上直率地提出及討論問題，不僅氣氛愉快，還能掌握效率。
這些我在澳洲的職場文化觀察，也許已不是什麼新聞；但對準備要去讀書、打工度假、甚至是工作或移民的才女們，只要先做好「跨文化衝擊」的開放心態及適應力，相信不論做什麼行業，都能體會到澳式職場中，那樂活的態度及友善溝通的特殊魅力！
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