一般大眾會將一樣產品的功勞歸給「計畫者」（如Steve Jobs）以及設計、行銷、管理者，而工程師似乎就是一些可以被替換的零件，沒有人會記得他們的名字，而他們所做的事情也可以被其他人所取代。後來我自己加入了軟體工程師的行業，對於工程師的想法也有所改變，在這邊跟大家分享一下我對於「工程師」的看法。

雖然在中文裡，大家都叫做工程師，但其實根據工程師喜歡做的事情、心中對於程式的想法，可以分成幾種類別的人。這邊簡單的以我的認知，把寫程式的工程師分成三類。

第一，寫程式的人（Coder、Employee、Worker）

這種類型的人單純的只是為了工作、功課、任務而寫程式，雖然職務名稱叫做工程師，但是寫程式對他們來說只是獲取成績、金錢的工具，寫程式對他們來說枯燥無味，但為了生活，他們繼續產出他們的程式碼。他們喜歡簡單的任務，最好是一看到就知道要怎麼做，最好有別人的程式碼可以直接套用。而當他們的程式可以過關，他們就開心回家睡覺去，連一秒都不想看到程式碼。

第二，有目標而寫程式的人（Hacker、Doer、Entrepreneur）

這種類型的人並不是因為熱愛「程式」本身而開始寫程式，他們寫程式是為了要達成某些目的。這些人雖然不是天生的程式高手，但是很會用別人寫好的套件去兜出一些應用，當有一個好的點子時，他們第一件事不是去想：「我本身不是學這個的，我要怎麼樣才能找到別人來幫我做⋯」他們會去找既有的資源架構，嘗試做出原型（Prototype），有時候雖然做出來雖然有點破（像是下圖右方的機器人），但他們樂在其中，並且常常不眠不休地寫程式。我自己會將Mark Zuckerberg（Facebook）、Drew Houston（Dropbox）、David Karp（tumblr）這些創辦人歸在這類。

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第三，熱愛程式本身的人（Architect、Theorists、Change Maker、Geek）

這類工程師喜歡程式本身，他們欣賞程式設計的架構、可擴充性、可被測試性。他們喜歡最新的科技，並且會主動去接觸、試用它們。他們喜歡寫有架構、能夠被別人重複使用的套件（Library）。他們樂於貢獻自己所知所學到這個世界，並且常常在想有沒有什麼最新科技、理論能夠套用到某個工具或服務上，讓這個服務更快、更大、更好。他們是三種類型的工程師中技術最高超的一群（如上圖左方的人），也常常是能夠改變整個程式世界遊戲規則的人。如 jQuery 的發明者John Resig、Linux發明人Linus Torvalds、個人電腦發明者Stephen Gary Wozniak，還有許許多多的Google工程師們。

(Steve Jobs & Stephen Wozniak) image source

寫到這裡，我忽然想要澄清一個大眾對於工程師的誤解。當大家看到一個東西、軟體不好用，或是UI、UX設計上有問題時，常常會說製作這個東西的人用「工程師思維」在設計。又或是團隊在討論一樣東西時，PM（Product Manager）或管理者常會對工程師說：「你那是『工程師思維』，站在『使用者』的角度來說⋯」工程師常因為大眾對自己身分的刻板印象，被弄到連發言權都沒有，或是提出的意見不被重視，但事實是什麼呢？

如上面所說，工程師分成三種。而所謂的「工程師思維」，充其量只能形容第一種人（Coder）的所作所為。

Coder的工程師思維

Coder因為只想把事情做到交差了事，因此他們每天的任務就是把上面說要做的事情完成，一分不多、一分不少。因此，假設管理者、PM在Spec、Feature中沒有把整個使用流程、步驟、使用情境全部拆解成任務，這些Coder是不會自動幫忙把UX做好的，當他們發現這個系統使用起來會有問題，他們會選擇默不吭聲，因為提出一個好的意見，只代表自己的工作會增加 －－ 而這是讓Coder最不開心的事情。

在充滿Coder的工作環境，做出來的東西就有機會充滿「工程師思維」（不好用、UX不好），因為這些東西只是一堆Feature（Coding 任務）的結合。要營運這樣的公司必須要有很強的PM和設計者，能夠有效管理員工、定義產品，才能讓Feature拼湊出好的產品。

Hacker的工程師思維

而第二種人（Hacker）是最討厭別人說他們有「工程師思維」的人，因為他們其實是普通人和第三種人（Architect）的混種。Hacker知道怎麼完成一樣事情，但技術沒有這麼高超。他們重視目的和UX，因為他們喜歡使用自己做的東西。當公司要規劃一項新產品時，他們不會因為這項新產品做起來簡單、輕鬆，工作負擔輕而開心（Coder會），相反地，他們會因為這些東西好用、創新而興奮不已。當有任務下來，Hacker不會讓使用的細節從眼前溜過，他們會默默的將設計不完整的地方補完。有時候他們甚至會和管理者爭論，這個Feature到底該不該有，因為他們認為使用者不會喜歡。

假如在公司沒有權力，Hacker其實是角色最尷尬的人。至於尷尬在哪，我想這個秘密就留給Hacker們了。

Architect的工程師思維

而第三種人（Architect）的確是有工程師思維，但工程師思維對他們來說應該要是種稱讚。Architect的工程師思維源自於兩個面相，第一個是他們喜歡有秩序、可以永久保存、重複使用的東西，第二個是他們無私地想要貢獻自己做出的東西給這個世界。當公司或團隊在討論時程時，Architect的第一個思維會讓他想要阻止大家天馬行空的亂提點子，因為他知道這些點子拼湊在一起，程式或產品架構會是個一團亂（但這時候PM會說：「那是因為你從工程的角度去想，但使用者使用起來不會這樣覺得，你這是工程師思維」）。但實際上，一個好的產品設計，從工程上面來看應該也要是規律、優雅而有深度的。若工程設計本身具有規則，使用者在使用時是可以隱約感受到其背後令人舒適的邏輯的。因此我認為Architect喜歡秩序的工程師思維是好的。

而Architect的第二種思維 －－ 貢獻於整個世界，有時候對於末端使用者（也就是我們所稱的大眾）來說，會是一個小災難。Architect會希望把一個東西做到擁有很大的擴充性、以及很多的功能，如此一來任何一種人都可以視自己的需求，去變化使用這個東西。而這種想法最知名的例子，就是蘋果電腦的發明人沃茲尼克，曾和Steve Jobs爭論，它希望電腦上面要有很多可擴充的插槽，如此一來各類的科技人才能視自己所需去改裝電腦。（後來Steve Jobs沒讓他這樣做，沃茲尼克還小生氣了一陣）。

但Architect的第二種思維，常常是他們做出來的東西能影響這整個世界的關鍵。Internet、Linux、python、ruby、C語言⋯Architect創造出來的東西，無私奉獻給這個世界，成為科技發展的基石，因此一般大眾才有機會使用簡單易懂的科技產品。

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在我們的環境中，有太多的Coder、也有許多從Coder變成的Hacker（他們的差別只在有沒有目標，還有去實作的毅力），但比較少真正願意奉獻、熱愛程式的Architect。

至於我呢？目前還只是個有目標的Hacker而已，距離真正厲害的工程師還有很長的一段距離。但自詡為一個Hacker，還是希望自己能夠繼續做出對世界有貢獻的東西。

當你有一個想法，並用自己的雙手實現出來，然後按下一個按鈕，讓幾百萬人都能分享你的成果。我想我們是世界上第一代能夠有此經歷的人。 — Drew Houston in “What most school don’t teach“

後記：

話說這次之所以會寫這篇文章，是因為昨天想要在iPad上看第一銀行的電子書，但很不幸的，它是Flash，iPad無法觀看。而使用Puffin它竟然說網頁記憶體用量太大不讓我開，這時我想起自己是個工程師，於是就用Dropbox的公開資料夾當做伺服器，自己寫的幾行程式碼當做載具，簡單的做了一個iPad觀看版本。做完後覺得，嗯，當工程師還是有一些特殊的地方的。晚上心血來潮，就寫了這篇文章。

我想人們之所以會走向不同的工程師類型，和工作環境、投入的Project也有很大的關係，即使在Google，也有很多聰明的人因為一些因素成為單純生產Code的Coder。

希望每個工程師都能選擇自己想走的路，生活、創業、貢獻⋯一切都是自己的選擇。

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