加州大學洛杉磯分校（UCLA）研究發現，人們溝通時，只有7％是基於實際詞彙，其他38％是透過我們說話的「語調」，而有55％來自「肢體語言」。學習如何意識到交談對象微妙的肢體語言，並解讀，可以讓你和其他人的溝通更順利。 美國知名心理及性格測驗機構TalentSmart日前針對100萬人進行測試，研究發現，90%的職場高階人士通常EQ都較高，而他們也知道他人的肢體語言代表什麼，並會巧妙地控制自己的肢體語言。以下這八項肢體小細節所隱含的真實意義，理解了以後，也許你也能和他們一樣讀懂人心、贏得好人緣和業績。
廣告中的流程溝通模式文案
讓我們試著替汽車廣告寫文案。金恩說明了他如何使用流程溝通模式來建構內容，以求務必傳達出最清楚的汽車訊息，並將訊息包裝成對每一種人格而言皆具意義。金恩建議的書寫內容如下：... 閱讀更多
