設計思考如何影響世界？ Image source 來自史丹佛大學的Embrace團隊，設計出造價低廉的嬰兒保溫袋，幫助醫療資源落後的國家，解決早產兒死亡率高的問題；GE Healthcare設計出專為兒童設計的MRI(核磁共振掃描儀)，讓孩童不再哭鬧拒絕進入MRI做檢測的問題。然而，他們到底是如何設計出這些符合使用者需求的產品呢？答案就是：「設計思考(Design Thinking)」！ 「設計思考」是一種：「以人為中心來解決問題的方法」，不只關乎產品外觀或美學風格，更注重的是洞察出使用者的真實需求。設計思考為各式議題找出創新的解決方案，不僅設計出改變你我生活的產品，甚至激發組織與企業走向創新！
職場人大略可分成兩種：第一種是多方嘗試，透過刪去法或是slash的方式，跨足多領域，找尋一席之地；第二種，很早就確定自己喜歡什麼，把喜歡的事情做深，成為該領域的專業人士。今天採訪到的職場才女Evonne就是後者。大學畢業正逢金融海嘯，財金科系出身的她，毅然決然踏上PM這條截然不同的路。十年過去，她已在這領域發光發熱，現任某知名電商營運部門副理。捨去這個title，她也是一名作家、一位母親，更是熱愛觀察社會的人類學家。今天，Evonne除了要跟我們細談PM這份工作，更要談的是，身為公司中溝通的最大橋樑，她的工作心態。... 閱讀更多
