求職與履歷表的世界不研究還好，一做個功課才發現真是複雜，訪問了諸多人資之後，才發現眉眉角角真的有夠多。說實在，如果你真的是萬中選一的人才，這些功課有沒有扎實做到或許不影響你被通知去面試的機會，但如果寄履歷應徵成天沒下文，或許有很多細節可以從頭檢查起，今天我們談的就是 cover letter 的重要性。

履歷的「開場白」，讓人資好想打開你的履歷

Cover letter 中文叫做求職信，顧名思義它就是一封信，寄到人資或是審閱履歷單位的信。很多人可能會想，我求職就是把履歷的pdf檔寄過去該公司，頂多再加個推薦信，到底求職信是什麼？

其實可以這樣想，cover letter 就是你履歷的「開場白」，一封履歷郵件寄去總要跟對方打聲招呼吧？「您好，這是我的履歷表，麻煩查收」這樣簡單一句話就是所謂的 cover letter，相信大家之前都寫過。不過要把 cover letter 技能點滿當然不是一句話終結，以下分享訪談各行各業人資們的 cover letter 建議。

履歷開場白，寫法四大重點

1.「開場」：說明來歷，簡單自我介紹

首先，關於開場，通常是「XX 公司您好，我在網路上看到您的徵才訊息」這類的問候，說明你是如何得知這樣的求職資訊。現在也非常流行「沒看到徵才就投履歷」，所以也可以表明「XX 公司您好，我寫這封信是希望應徵貴公司 XX 一職，雖然沒看到徵才，但自認是合適人選故冒昧寄信來」。接著可以簡單自我介紹一下，挑重點講就好，例如是 XX 學校 XX 科系畢業的。

2.「鉤子」：寫出過往亮點事蹟

再來，就是重要的「鉤子」，如何準確抓住人資注意力？可以是你的前一份經歷，也可以是你做過的其他事蹟，包含得獎或是其他豐功偉業。這裡並不是要把履歷寫過的東西搬出來複製貼上，而是挑選 1~2 個真的很精華的，重新簡潔地介紹一遍。例如「過去我曾在 A 公司擔任 X 一職，執行過 OO 計畫，為公司營業額帶來 8% 的成長」或者「去年我產製的作品 OO，獲得 XX 獎項，也在各大報章雜誌展出」。接著，可以說明你為什麼特別適合這個職位，除了上述「亮點事蹟」之外，或許還有其他特質，針對這家公司去客製化描述。

3.「功課」：展現你對公司的了解

關於「功課」，請在 cover letter 中展現你對公司的研究，這個公司推出過什麼產品？執行過什麼案子？跟其他同性質公司有什麼差別？是它的市場定位、經營策略還是企業文化吸引你？這些資訊網路搜尋一下都有，不要給人感覺你只是想找工作，而是讓對方覺得「你對我們公司真的很了解」。顯示對公司的研究後，接著可以提到你的才能可以幫助公司有什麼樣的成長，請具體量化出來，像是「貴公司擅長以網路社群推廣品牌，依據我在上個工作的粉絲團經營經驗，我預期可以幫助貴公司網路內容觸及率有效提升」。

4.「收尾」：感謝對方閱讀信件

最後，可以提及你的附檔履歷其他重要的地方，加上聯絡方式，並且感謝對方閱讀這份求職信。例如「附檔是我的履歷及作品集，收錄了我上一份工作的其他經驗和證照，若參閱後願意給予面試機會，隨時致電 0900-000-000，謝謝您花時間讀這封信。」

以上就是 cover letter 的重點，別忘了針對不同公司微調，寄罐頭信件很扣分。此外，cover letter 也切忌落落長，只要有足夠的力道吸引對方點開你的履歷就夠了，不需要把履歷、自傳和推薦信的內容全部重點摘要一遍。

※本文轉載自Cake Resume，原文連結請點此。

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既然與獵頭合作有著不少優點，除了被動等待獵頭找上門來，也有不少人看準這些優點，考慮主動接觸獵頭，進一步展開雙方的合作。那麼在與獵頭合作時，有哪些重點需要注意，又有哪些地雷是不應該踩到的呢？

透過訪問CakeResume的職涯顧問團隊，我們提供以下幾點Do’s and Don’ts讓求職者參考：

Do’s

1. 了解這位獵頭專長

所謂知彼知己，在與獵頭合作之前，不妨先了解一下這位獵頭的專長內容，舉例來說，有些獵頭專長是高階人才，有些獵頭專長與工程師接觸等等。就像你不會希望應徵工程師職位時，碰到的面試官是業務部門的主管一樣，找對獵頭，他才能為你帶來專業的資訊與建議，創造雙贏。

如果希望與獵頭合作，那麼事先了解獵頭的背景、狀況，也能夠幫助你判斷他是否值得信賴，現在不少獵頭都有經營自己的LinkedIn檔案，先簡單瀏覽LinkedIn、臉書等社群軟體，能讓你更加了解獵頭，也能幫助減少日後可能發生的摩擦。

2. 先準備好履歷、作品集

獵頭不是你的作文老師，不應該一味依賴他們協助你準備履歷與作品集，畢竟最後進入面試關卡的是你，所以求職者應該對自己的履歷有百分之百的了解與準備。事先準備好履歷與作品集，不僅可以向獵頭展現你是一名主動的人才，獵頭也會更清楚你的專長與性格，並更用心幫你找工作。

所需要準備的履歷，應該要盡量載明學歷、經歷、專案成果、專長技能等等，在眾多專案成果中，求職者也應該思考要挑選哪些專案放入作品集中，如果不確定哪些作品適合放入作品集之中，或是不清楚作品集的準備原則，可以看這些CakeResume上的文章，讓作品集準備起來更加輕鬆。

3. 了解自己對職位的需求和想像

與獵頭合作時，請盡量表達自己對於職位的需求與想像，不用擔心獵頭會因此反感。對獵頭而言，求職者對於自己所渴望的職位有需求與想像的話，能夠幫助獵頭減少與求職者的磨合期，讓獵頭能夠馬上提供你適合的職位，增加雙方的效率。

轉職最主要的期望、希望應徵哪一類的工作、喜歡什麼樣的工作環境、對於薪資有什麼樣的要求、管理風格、工作地點等等，都是可以優先告知獵頭的資訊。這樣不僅雙方合作愉快，也能減少溝通跟時間成本。

Don’ts

1. 不熟悉獵頭的商業模式

在不同的文章中，都有針對獵頭的商業模式有所描述，因此在與獵頭合作之前，建議事先了解獵頭的商業模式，以免不小心踩到獵頭的地雷。例如在獵頭介紹某個公開職缺之後，又自行去投遞該職缺，這樣會導致獵頭必須花時間與企業招募處理Ownership的問題，自然會讓獵頭對你反感。

與獵頭的合作可長可短，但若想保留人脈，維繫長期的關係，那麼就要確保雙方在合作的過程中都是愉快的。多做一點功課，並在合作的過程中多與獵頭溝通，會是與獵頭相處的最佳方式。

2. 不信任合作的獵頭

在雙方開始合作後，最忌諱的事情之一就是因為求職者不相信獵頭，所以選擇隱瞞某些資訊。雖然獵頭的確不會，也不能強迫求職者給出個人資訊，但若獵頭得到的資訊越多，他能幫你做的事情自然也會更多。

像是求職者可以大方與獵頭分享你可以接受的薪資範圍，這能幫助獵頭對你所具有的價值有基本的概念，那麼獵頭就更有籌碼去與企業招募談判，在合理範圍內替你爭取更好的條件。若真的對要給出的資訊有疑慮，不妨先詢問獵頭為什麼需要這些資訊，確認這些資訊會如何幫助獵頭替你挑選合適的工作，這樣既能保護自己，也能提升獵頭的效率。

3. 消極拒絕

雖然不是每一個由獵頭給出的職缺都很吸引求職者，但與其採取消極拒絕的態度，讓獵頭獨自面對時間壓力，不如積極地告訴獵頭這個工作對你而言不具吸引力的地方在哪裡，並起清楚讓獵頭知道你對職務的期望與需求。

許多求職者可能在看到獵頭丟出不適合的職缺時，就將獵頭放在一邊冷處理，當次數一多，獵頭感覺不到你的配合意願，就可能會因為你的消極，而把你在求職者中的優先順序往後調整。而相信這樣的狀況，都是雙方所不樂見的。

與獵頭合作實際上並不如想像中的難，當然，一切的前提都建立在雙方彼此尊重之上。如果你不知道可靠的獵頭從何找起，CakeResume也有職涯顧問團隊，讓你在轉職求職的路上，不再孤單。

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本文由CakeResume授權轉載，原文連結。
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一間大公司 HR 平均一天要讀完上千封的履歷，如果履歷上，沒有職缺相關關鍵字或者吸睛的工作經驗，通常履歷會在五秒內被丟進垃圾桶、或者是人才資料庫。正因為要爭取「黃金五秒鐘」，應聘人不能用一紙簡歷申請所有職位，若應聘人的簡歷做到與職位關鍵字匹配，並且客製化履歷內容，將大大提升面試的機率。

所以今天將傳授給大家如何鎖定「正確職缺關鍵字」和「客製化履歷」，讓你在五秒之內，吸引到人資的目光。

履歷高手五大檢驗招式傳授

說了這麼多到底要『如何快速找出關鍵字和有效客製化呢？』別急，往下看！

招式一：仔細研究工作 JD (職位描述）、搜羅關鍵字

仔細看在描述中所申請工作的稱謂、內容、責任和工作位置 。大致上閱讀完後，開始紀錄和分類這些關鍵字，寫完之後聯想這些關鍵字如何跟過去的工作經驗做連結。

通常職位描述裡面包含以下元素：

• 工作職稱
• 工作地點
• 工作內容
• 工作技能
• 工作經驗
• 加分經驗 ( 公司文化、個人特質 )

假設今天要做社群小編，我們看看一下職缺描述，以及如何從中抓到職缺關鍵字。

找完關鍵字之後，開始與過去經驗做結合，如圖所見，職缺需要舉辦過活動經驗，還有利用特殊工具 ( Facebook/ IG/ Line/ EDM ) 來追蹤活動成效、還有會美編和喜歡寵物可以加分，這些都是必須寫在履歷上面的。

什麼是客製化，其實就是你知道你的 TA 是誰，再來鎖定要提供的內容。所以很多時候我們都以為要先寫好履歷，再來找工作機會。其實應該是顛倒過來的，譬如說鎖定行銷職缺，然後開始利用關鍵字找行銷專員，再來搜集關鍵字，就如圖上所做的方式，再來跟過去經驗做結合。這樣能確保搜集到職缺關鍵字履歷，來客製化每一份工作履歷內容。

招式二：將履歷內的職稱抬頭吻合要應徵的抬頭

如果『工作職稱』恰好跟上一份工作雷同，那恭喜你，你已經離夢想工作越來越近了。但是如果跟過去工作經驗內容相似，欲申請的產業還有職缺抬頭卻不太一樣怎麼辦？沒有關係，一樣把這個將要申請『職稱』抬頭寫在履歷的正上方，代表你有仔細研讀過工作內容，進行履歷客製化。

例如，如果今天是要申請一份開發業務工作，在公司內部稱之為「 Business Development Manager」，但今天想要轉職應徵科技業，那職稱頭銜可能會變成「 Account Manager」。或者是今天要找線上行銷專業，這裡又分為「 e-Commerce Marketing 」、「 e-Commerce Operation 」或者是「 Digtial / Online Marketing」等，所以仔細閱讀職稱，且更改過去的職稱與欲申請的抬頭相同。

招式三：經歷凸顯出該職缺關鍵字或相關亮點

剛剛在職位描述所收集的關鍵字，現在準備要用上場了，那些關鍵字都讓你在履歷中加分，怎麼使用呢？我們來舉個清楚的例子 『行政助理』一職為例，其中有一擅長工具條件為：精通 Microsoft Office 應用程式 (Word, Excel, PowerPoint)。

假設你的履歷上寫的那樣像這樣：「精通 Microsoft 套件」，你覺得被人資忽略的機率高嗎？其實是高的！人資知道你會這些 Microsoft 工具，但到底是哪些？請寫清楚，因為人資沒有時間來猜測到底你會哪些工具！少了這些職缺關鍵字 — Office, 應用程式, Word, Excel, PowerPoint，將會增加人資閱讀履歷的困難，客製化履歷同一時間也是要減輕人資的負擔。

所以你的履歷應該要這樣改更好：精通 Microsoft Office 應用程式 : Word, Excel, and PowerPoint，這個更新後的版本將會使你的履歷順利通過人資法眼。

有時候並不是你寫的內容不對，只是你所設定的關鍵字不對或者是剛剛好跟人資想的不太一樣，因為不同職缺、領域，人資掃履歷的關鍵字都有所不同，這就是為什麼我們要花這麼多時間來搜集關鍵字、客製化履歷。

最後一招：在履歷前三行就出現吻合的關鍵字，快速吸住眼球

利用剛剛所統整的關鍵字，來當作開端，幫助面試官一眼看穿你的能力！

Summary 公式：技能 +  產業知識 + 傑出的作品/貢獻度 +  個人特質/態度

理論技巧補足之後，還需要有厲害的工具加持，推薦CakeResume 的建立多筆履歷功能，依據投遞職缺的不同，讓你輕鬆完成多項客製化的履歷。

本文轉載自Cake Resume，原文連結。

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（Cover Image Source）

面試前準備：

• 重新掃描履歷上所提及、還有公司職缺的關鍵字，如何講將關鍵字巧妙用故事型態連結在一起，且清楚表達給面試官聽。
• 分析完職缺關鍵字後，focus 三項主要技能、回答每個問題時候，請環繞你的三個 core skill 打轉，是避免前後邏輯不對，而且數字「三」透過研究調查，大部分人比較容易接受，也比較能記得內容為何。
• 找出 1–3 項過去經驗跟面試職缺最有關聯性、且能說嘴的、有記憶點、最與眾不同，想想看有共同經驗的申請者會說什麼，而你是否能跳脫這個答案提出不樣的見解，try to be different！
• 幾乎過去經驗都可以適用 STAR 面試法來做解釋，能幫助你清楚表達、也幫他人輕鬆理解，所以請事前做好足夠訓練。
• 還有學會見風轉舵，簡言之，請保持彈性，不見得你要照著原本稿子走，換句話說，先丟出問題來試探看看 Hiring Manager 想要找什麼人，如果不巧跟你剛剛說的不太ㄧ樣，請利用好聽的話術來圓過去，試著回答：「那其實跟我剛剛所想要表達想法很像，只是經理您換個方向來說、角度來說。」千萬記得在圓時候請圓的合理、圓的他能點頭滿意！此招用的好讓你上天堂，用不好真的會下地獄，請妥善使用！
• 練習、練習、再練習
• 做自己，表現自信，準備上場！

P.S. 切勿照稿唸，這樣英文面試其實很沒有靈魂，希望透過關鍵字訓練，來慢慢學習用英文說故事，在調整內容順序，達到合乎邏輯。

先來談談面試排行榜第一名，必考題「Tell me about yourself」

這邊絕對不是要你提及祖宗十八代，你家務農、還說你爸是國務院總理。

簡言之，是要讓面試官了解你，到底適不適任這份工作，包括你的個人特質和過去工作經驗，能在短短三分鐘裡透過自我介紹，講清楚說明白，且展現你的清楚邏輯思維！

第一招： 簡短介紹過去工作經驗

• 公司名稱（學校）
• 擔任職位（科系）
• 在職位上 X 年（社團經驗、實習經驗）
• 你主要的工作內容和職責為何？(請跟你要申請工作有關、留下伏筆，引起面試官興趣）

For example :

” I’ve been working as an administrative assistant for three years. At my current job in the finance department of a midsize company, I handle scheduling, meeting and travel planning for four executives and 20 staff members. I also help prepare correspondence, presentations and reports. ”

第二招： 說說你的輝煌歷史

利用起承轉合，扣人心弦的小故事，讓面試者為你鼓掌叫好、痛哭流涕（？）……這些拜託千萬不要！在英文裡面，在請務必直接切重點！

說小故事爲開端，然後透過數據來指證，你如何完成這事情！例如：省錢、省時、改善成效、創新專案替公司帶進收益，多少 % 成長比較！

For example :

” I’m known for being a detail-oriented, well-organized team player. I never miss deadlines, I’m a good communicator and I can juggle multiple tasks at once. In my performance reviews, my supervisor always notes that he appreciates my professionalism and enthusiasm for the job. ”

第三招：知己知彼，百戰百勝

告訴面試者，你為何想得到這份工作，對這份工作細節、職務、遠景、能為公司帶來怎樣的益處。站在面試者的角度來想問題，包含「為什麼我要雇用你」。了解他們的痛點後，再告訴他們我知道你想要找職缺的人，必須具備怎樣的能力等。

這一步，站在心理戰術層面，稱其為「同理心」，來創造所謂的連結！

For example :

” I understand the position of XXX you are hiring for, you are seeking for one candidate with the strong Excel, the efficient communication skill and bargaining skills etc….. ”

絕招：告訴他們「why you are the right fit ! 」

總結，剛剛你所說事情，在利用關鍵字（履歷上你寫到的）幫面試官快速總結一下你的經驗、能力、豐功偉績、還有個人特質。

絕招來了：表現你的「即戰力」，告訴他們 on board 之後你有什麼計畫，做了什麼市場分析、有什麼良策想要共獻，來證明為什麼你是 good fit for this position。

因為有時候，面試者他們可能剛開始沒有聽清楚你想表達什麼，最後的貫穿可以幫助他們再次了解你的邏輯思維！

For example :

“ Overall, owing to my strong experience and achievements in successfully identifying the gaps and increasing efficiency. I am confident I will be able to succeed in this role you are hiring for. ”

Second example :

“ Although I love my current role, I feel I’m now ready for a more challenging assignment and this position really excites me. ”

總結 ：

第一段： 簡短介紹過去工作經驗 （公司、職缺、年資、主要工作內容）

第二段： 說說你的輝煌歷史（小故事、大道理）

第三招：知己知彼，百戰百勝 （抓住面試者痛點、展現同理心）

絕招：貢獻良策，告訴他們「why you are the right fit ! 」（我就是你要找的人）

最後提醒，請個別準備1、3、5分鐘的自我介紹，根據現場狀況來選擇最適合的版本，而這只是開頭，請用力吊面試官胃口，提出關鍵字，點到爲止，為下一個問題做開端！

※本文轉載自Cake Resume，原文連結請點此。

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觀察國內外各大求職論壇的建議，在面試完 24 小時內一個求職者可以做的事情還真多，有些說可以打電話致謝、傳私人管道、或是寄實體卡片，站在求職平台的角度來看，這些建議都有他們的道理，如果你有把握對方公司是什麼性格，就用你覺得最妥適的方式去回應沒問題。 但在台灣求職，如果你不特別有把握公司們的習性，可以參考 CakeResume 編輯室整理的感謝信回應方法。

感謝信顧名思義是在面試完回家後發出的信件，用來感謝對方願意邀你面談，但它遠遠不止表達感謝這麼單一，更是求職策略中的重要環節，也可以把它視為「面試內容回應信」。

以下列出 5 點，求職者能參考的感謝信重點：

1. 面試結束後 24 小時內就要回覆

每天面試的人很多，人資不太可能記得住所有應徵者，因此如果你隔個三五天才回，對方收到信可能只會覺得莫名其妙。不過，專家建議也不要一走出面試場所就立刻回，沈澱一下、整理好內容，會讓人覺得比較有誠意，而不是準備了制式的感謝函。

2. 關於整體氛圍，真誠至上

寫感謝函時候，要非常小心有過度逢迎討好的感覺。這封信的重點是「表達感謝＋強調你適合這份工作」，而不是太過刻意地拍對方馬屁，或者殷切地拜託對方把工作給你，姿態擺太低面試官收到也是會覺得很突兀的。

3. 關於內容，先提感謝

在感謝函的內容方面，第一段可以說明感謝對方邀請參與面試，面試的感受讓人覺得很舒服，也對公司文化、公司目標以及這份職務有了更具體的了解，感謝對方詳盡的介紹。

4. 補足面試缺失

如果面試時有問答或考題等，回想覺得可以答得更好，可以在信中簡要說明沒有想清楚的部分，可以如何改善。例如「面試時被問到如何提升網站流量的部分，我回答了三個可行方案，回來想想還有第四個⋯⋯」但切記如果是眾人一起進行的考試，就不宜這麼做，否則很像考完期末考寫信和教授要分數。假如沒特別要補足的部分，也可以說明在面試中學習到什麼，幫助面試官加強對你的印象。

5. 強調自身與這份職務的連結

在面談過程，你一定更了解這份工作，以及企業要的人才。此時能在感謝信中強調，對方也會覺得你真的有把面談重點聽進去。 例如「面試資訊部門專員的部分，人資說明了要擔負較多的團體責任，有時候也要支援美編部門，關於這點由於我個人對美術也有興趣，因此樂意與其他部門合作」、「關於面談中提到可能外派的事宜，我在未來五年的人生規劃也希望能到世界看看，因此不排斥調到國外部門」。

整體感謝信不要超過一頁，講重點即可。再次強調要真誠、表達你的優勢，而不是淪於討好作態。最後附上你的聯絡方式，讓人資更方便聯絡你，如果這封信能確實回應公司的需求，相信很快會收到回音。

※本文轉載自Cake Resume，原文連結請點此。

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