Audrey 是怎麼成為「電商人妻」的？

成為眾所皆知的「電商人妻」之前，Audrey 分別在新聞、廣告、公關、行銷等行業中打滾，直到最後碰到一份不適合她的工作，她才決定離職休息。半年後，她開始接案、做粉絲團代操，慢慢接觸創業，接著就是我們現在看到的電商人妻了。

提到「電商人妻」時，我們總是會專注在 Audrey 的社群經營和電商事業，而「人妻」這個表明家庭身份的詞讓 BetweenGos 團隊非常好奇，背後的故事是什麼？

Audrey 解釋，她發現自己和先生的專長是可以結合的，能發展出另外一套不一樣的系統或是商業模式、策略，算是她另外發現的一種突破。後來開始創業，做電商系統，除了和先生的專業合併外，也結合她的太太身份，取了「電商人妻」這樣的名字。

唯一一次懷疑人生，竟然是因為當時的交往對象？

雖然在上一篇專訪，Audrey 告訴我們：一般人會有的職涯倦怠或迷茫，她從未有過；卻也還是有一段自我懷疑的時期——竟然是來自當時交往對象的影響。

「其實當時的我們在成長背景、價值觀都相差很大，但是因為正在熱戀期，所以我一心一意想融入對方的生活。也因為這樣，很常將他的看法放大，直到有天才發現，自己變得好小。」

Audrey 那時正在媒體業，常常加班，但工作的成就感讓她甘之如飴。自己努力往目標邁進時，對方卻經常批評她：「念那麼多書有什麼用？還不是每天加班、薪水慘兮兮」最後，Audrey 陷入了「我是不是真的很笨？」的泥淖之中。

直到她發現，跟對方在一起時，總是有種「異物感」——這是一種「沒有辦法做自己」的感覺，這種感覺一再出現，讓 Audrey 終於從對方的打壓、貶低下覺醒，迫使她思考雙方繼續走下去的可能性，「我為什麼要浪費時間在這種人身上？」

記得想想自己的生活目標

Audrey 說，雖然她分享了自己的慘痛經驗、也從身邊的朋友聽到很多故事，但每個人的生活環境不同，大家都有自己在乎的事情，因此她沒有一個適用於所有人、所有情況的建議。但是她希望所有因為家庭、感情而要改變職涯方向的才女們，即使生活情況，不得不配合對方，也不代表所有事情都要被另一半影響。要記得，每個人都有每個人的生活目標，大家的成長背景也不同，自己的情況，只有自己最了解。

就像談到職涯時，她果決地說：「我做過最正確的決定，是離職！」，但是她不會因為自己的經驗而鼓勵大家離職，因為每個決定背後的風險、代價，都是當事人要自己承擔的。有些人可以隨心所欲、做自己想要做的事情、可能是因為他們有很多 Support、或是付出了別人難以想像的努力，但我們總是看到他們光鮮亮麗的一面，而忽略了背後的故事。

因此面臨職涯轉折、重大決定時，一定要仔細衡量自己的情況、背景適不適合接受這個決定，而不是把別人的案例套用在自己身上。

社群經營，就像談戀愛——螢幕後面的，都是活生生的人

最近 Audrey 發行了新書《電商人妻社群圈粉思維》，其中一章〈和粉絲談場戀愛吧！〉以「感情」為社群經營概念、討論如何和受眾培養感情。

「在社群裡面，不論是電商或是自媒體，最重要的其實是培養你與人之間的互動，因為粉絲、觀眾都是一個一個活生生的人啊。」就像 Audrey 的感情、職涯建議一樣，她無法給大家一個「照抄就一百分」的方法，而是著重於學習如何經營，尤其是建立信任——這是感情中很重要的一環，有了信任之後，才可能有更深一層的互動。

她特別提到，這本書並不是因為她經營Instagram，所以這是一本Instagram的工具書。而是以她經營社群的觀察為例，和大家分享社群平台變化、在網路上和人們互動的眉角。

這世界上，沒有比原地踏步更可怕的事情了

聊到她的生活、事業、社群經營，我們都好奇 Audrey 的生產力和工作動力，都是從哪裡來的？Audrey說，她本來也不是典型的好學生、好員工，不是天生就這麼有行動力。跟許多人一樣，也是出社會後、發現必須自己面對責任，才感受到「主動踏出第一步」的重要性。

她鼓勵大家，「如果想要嘗試什麼事情，就先做做看，不要想太多。一直停留在猜測的階段，永遠無法知道你適不適合這件事情。只要不做，就永遠不會得到屬於你的 Know-how 和經驗。受挫的話，那也沒什麼大不了，反正人生本來就不是只有成功，這些都沒有關係。」

最後，Audrey 想鼓勵所有職場才女、才子們，「不論是職場、感情還是人生，當你覺得不舒服、有異物感時，你的選擇永遠比你想像地還要多。但是如果你不選擇、不前進、不追求，一直在想，最後還是停留在原地。」

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不要緊張，為了幫助你在險惡職場中生存無虞，我們從創業家 Martin Zwilling 摘要 The Art of Being Indispensable at Work 一書精華、職涯發展師 Dawn R. Mckay 的建議中，幫你整理了一些簡單、能夠馬上運用的小秘訣：

1. 你不是 Work smart，就是正在 Work smart 的路上

在工作上是否遇到了瓶頸、或是遇到不知道該怎麼辦的情況呢？

也許埋頭苦幹是個方法，展現毅力也確實值得讚賞——但總是有更快速的方法，可以幫你節省時間、多一點機會迎接靈感。

你可以：透過紀錄來規劃工作流程、善用生產力工具（你試過蕃茄鐘嗎？是否總是擔心被打斷呢？也許計時器可以讓你更自由地控制時間，也知道花了多久時間在某個工作上！）、適時尋求協助，最重要的心態是：別覺得參考他人的做事方法會顯得自己很笨。在這個不停更新的世界，除了持續點技能樹，也確保你能從他們身上學到最新的資訊。

2. 等一下，讓別人說完嘛！

在討論時，你常打斷別人發言嗎？或是滔滔不絕地發表意見、分享你的經驗呢？

和身邊的人分享的確很重要，但說完後，除了追憶過去之外，你獲得了什麼新資訊呢？專注於別人的意見，可以讓你發揮「沉默的力量」——不需要開口，就能從對方身上得到資訊。

上司、客戶對你有什麼期待？同事為什麼會選擇那樣做，而不是其他方法？

下次在「對話」前，先小小提醒自己：等對方說完、真的說完再發言，而不是對方說到一半，你為了「分享觀點」而插入自己的意見，結果整個對話又被你拉回自己身上了。

如果怕自己忘記要說什麼的話，也可以先準備小紙條提醒自己。記得，要先專注在對方身上！

3.  給自己一點時間，預估自己的「食量」

不知道如何拒絕同事、上司的要求嗎？

結果，當你下定決心想要面對工作，看著落落長的待辦清單（大部分可能都不是你的事）卻不知道該從何下手。

試著從源頭管理：每天上工前，花10分鐘盤點手上有哪些事情、按照輕重緩急排列，可以幫助你掌控工作行程、以及有多少時間可以接下臨時的工作邀請。

下班前，也花10分鐘回顧一下今天的行程，不需要檢討自己的效率優劣（你已經很努力了呀），只要知道自己花了多少時間在哪些事情上，就能讓明天的自己比今天更好！

4. 其實你不用 Multi-tasking

當你試著 Multi-tasking ，是不是感覺像雜耍一樣呢？一下要拋、一下要接、還要提防即將砸到你臉上的球，你卻只有兩隻手。

下次接到新任務時，試著把任務「變小」：分割成子任務、再填進你的行事曆中，先完成每一個步驟。如果無法小步快跑，那就用自己的步伐快走，這也是一種前進！

「我一定可以兼顧所有事」，當你這麼想的時候，也許你的工作、生活正面臨分崩離析，而你還想勉強自己。別忘了，你不是真的在雜耍呀！

5. 透過感謝和協助，讓工作氣氛越來越好

我們都知道職場人際關係很重要，但你不一定得捲入辦公室政治的漩渦之中。

職場是發揮專業的地方，任何優秀的表現肯定值得鼓勵！因此，在夥伴順利達成任務的時候，大大的感謝對方吧！非常簡單，只要真心地說：「謝謝你！」

別小看這三個字的力量，試著回想，上次有人對你這麼說，是什麼時候呢？雖然只是個小小的致意，但是真正做到的人有多少呢？

也在夥伴失敗、做錯事的時候，將指責改為協助改進、鼓勵。在每個合作機會前想想，怎麼讓雙方工作的更順利。試著讓工作時的氣氛變好，成果也會越來越好的！

6. 職場有一千零一種人，而你是第一千零二種

一樣米養百樣人，你的辦公室裡可能有數百種人存在。

整個辦公室氣氛和樂是最理想的，但天不從人願——你不一定喜歡所有人，也不是所有人都喜歡你。

不過這不代表你不能和大家好好相處。試著站在其他人的立場想想，展現你的同理心和同情心，在職場、或是人生中各個場景，都是最重要的特質。

聽起來好像沒有什麼規則，但你可以從尊重對方底線（Boundaries）、避免情緒化的衝突開始。從彼此信任做起，相信你一定也會想和這樣的同事工作的。

7. 主管會偷偷觀察的小重點：你是否有領導氣質？

你在工作中如魚得水、對於團隊中的事務已經駕輕就熟、只差讓你直接升遷嗎？

進一步展現自己的能力吧！讓自己成為「大家遇到問題時都會找的人」（the go-to person），除了專業技能外，平常你是個如何的人、如何工作也很重要。你可以想想，是否有一個人是在你遇到問題時，會去諮詢他（她）的意見、而對方也總是能引導你找到方法——然後，讓自己也成為那樣的人。

平時積極一點，主動分工、主動協助同事，主動詢問較少發言的同事意見，讓他們的想法也能被所有人聽到，也能讓你逐漸建立起領導的風範，讓團隊重視你的建議，同時也能證明，你是有能力負責更多團隊任務、帶領大家一起成長的。

以上七點小技巧，都學會了嗎？記得也抓準時機、實際運用，只要你想做，就做得到。

現在就試試看吧，加油！

*本文轉譯自Inc.和The Balance Careers*

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