我們都知道適度的壓力能激盪出更好的自我表現，但面對壓力時，每個人都是如何處理的呢？

TalentSmart 研究超過一百萬人面對壓力時的情緒表現，發現其中 90% 的成功者面對壓力時，情商管理都做得非常好，能夠保持冷靜、控制焦慮，而他們又是怎麼做到的？

1. 他們知足感恩

這個方法不只能讓自己與他人關係密切，也能改善並提升情緒，以及降低23%的壓力荷爾蒙。根據加州大學的研究發現，培養感恩知足的習慣可以提升情緒、精神及身體健康，並讓壓力荷爾蒙維持一定的水平；當緊急事件發生，才能發揮最好的效用。

【健康小教室】當我們處在神經緊繃的狀態時，腎上腺素會分泌皮質醇，也就是壓力荷爾蒙（stress hormone cortisol），但長時間處在緊繃狀態，則可能導致皮質醇分泌失調，長期下來會影響睡眠，並產生情緒暴躁等症狀。

2. 他們不拿「萬一」嚇自已

「萬一地震來了我被壓死怎麼辦？」「萬一過馬路被公車撞怎麼辦？」停止再用這種問句自己嚇自己了啦～當你花越多時間在這些萬一，就越無法冷靜思考解決方法。冷靜的人是不會浪費時間窮緊張的，他們會計畫預備方案見招拆招（撥瀏海～

3. 他們積極樂觀

積極樂觀能讓大腦形塑成積極且正向的模式，少停留在讓自己感到壓力的事件。當事件的發生不如預期，消極悲觀都是正常的，畢竟人生不總是那麼順遂，但調整自己的心態是可行的。思考前一天甚至前一週，任何讓你感到快樂的事情，幫助大腦重新轉移注意力吧！

4. 他們偶爾讓自己「離線」一下

當碰到手邊有重要專案時，除了上班時間，下班後仍要持續盯著手機，與客戶聯繫，深怕一個閃神錯過訊息。你曾想過適時讓自己休息一下嗎？適度讓自己斷開壓力源也是能夠控制壓力的方法，可以先從週末開始實施，享受工作之餘的休閒，也是一種充電的方式。

5. 他們減少攝取咖啡因

攝取咖啡因的同時也會觸發腎上腺素的釋放（跟第一點有點類似），而太多的腎上腺素在日常小事上是有點大材小用了！在山林被黑熊追和回覆一封簡短的 Email，哪種情況比較適合激發腎上腺素呢？

6. 他們充足睡眠

擁有充足的睡眠能讓大腦休息，在醒來時保持精神。但當我們沒有獲得足夠的睡眠，自律、注意力及記憶的能力都會下降；而即便沒有壓力源，睡眠不足也會讓壓力荷爾蒙上升。

7. 他們不消極對話

消極的思想越多，他帶給你的影響就越大。大部分我們會預設最壞的情況發生，但那只是想法，不是事實。當發現自己逐漸被負面想法占據時，請停下來，你可以試著寫下這些想法，並且一一去評估它們的可能性。冷靜的人會透過這個方法，區隔思想和事實，避免消極的作為。

8. 他們重塑觀點

我們無法控制環境的壓力來源，但我們可以調適自己應對壓力的方法。

當沉浸於負面想法，覺得做什麼都不對、一切只會更糟時，你必須調整自己的想法：負面情緒的產生與壓力來源的關係是否合理。比如，有隻螞蟻爬到你的辦公桌附近，你就覺得他可能會咬你，然後你會死掉！請冷靜思考，這個情緒和螞蟻之間的關係，是真的會發生嗎？還是只是自己嚇自己？

9. 他們深呼吸

讓自己保持冷靜最簡單的方法：深呼吸，當感到焦慮時，花幾分鐘的時間專注在自己的呼吸上。試著從 1 數到 20，做兩到三組深呼吸，你會發現自己瞬間變得非常平靜，也更容易聚焦在後續的事情上。

10. 他們勇於求助

當嘗試自己解決問題卻無效時，試著求助於他人吧！這並不會讓你看起來軟弱，因為人不是完美的。有時候我們容易固著於自己思考的邏輯裡，但求助他人會為你開啟另一扇窗，提供一個嶄新的視角！

下次面臨壓力時，別忘了採取以上的做法，讓自己成就更好的表現。週期性的壓力對我們有一定的好處，但當壓力變成長期的負擔，健康以及情緒都會受到影響，平時紓壓的方法也是很重要的喔～

本文轉譯自 Linkedin，原文連結。

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該離職的三大時機（三種警訊）：

1. 目前這份工作對你來說已不具挑戰性了
2. 主管的升遷幅度似乎有限，已經可以想見未來的自己
3. 上班不快樂，與同事相處不和

只要有一點戳中你的心，那你可能真的要好好思考一下了。仔細評估自己該不該離職之後，可以從哪些方面著手準備？我們都幫你整理好了：

評估完之後，該做的七個年後轉職準備：

1. 更新履歷（很基本很重要～）

Review 一下現在這份工作的職責內容以及績效，更新自己的履歷及作品集。Cover Letter 客製化這點相信經驗豐富（？）的職場工作者們也都很熟悉了～就無須再多叮嚀～

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2. 建立LinkedIn帳號

關於這點，Grace 也是非常有感，遙想當年在紐約唸書時，只要稍稍更動自己的 LinkedIn，獵頭立馬找上門。想進新創公司、網路產業、外商公司，或者瞄準國際化大公司的職場工作者們，這點是很必要的喔！

3. 做好產業調查

可以邀約該產業工作的朋友或者前輩，聊聊目前的產業趨勢或者人才需求，自己會比較有概念，也有餘裕先準備。網路上的資源也很多，像是 Yourator、CakeResume，還有我們之前介紹過的 Glassdoor，都可以好好善用。Ada 也私心推薦直接上網 google 「甘苦談」，會有很多產業秘辛！

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4. 懂得掌握「弱關係」

還記得我們之前提到弱關係的威力嗎？懂得把握自己的人脈及資源，也會讓你與下個工作機會不期而遇。試著在社群軟體上散發求職氣息，相信好朋友們都會幫你一起留意的（但要小心別被老闆看到）！至於讓你的朋友們知道自己最近做了哪些大企劃，有什麼樣的成績等等，就要靠平時的經營了，對 Freelancer來說，經營自媒體以及人脈的延續也是很關鍵的～

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5. 不能聽起來很「睡」

相信大家也都經歷過找工作的時期，邀約面試的電話總是來得出奇不意。畢竟HR對你的第一印象就從那通電話得知，讓自己聽起來有精神也是要注意的地方。

開始大海撈針找工作時，也很容易忘記自己投過哪些公司，推薦大家可以用 google doc 或 google sheet 記錄下自己投遞過的公司，又或是利用便利貼，貼在書桌前或醒目的地方，這樣萬一電話中聽不清楚，也能從中判斷（非常實用的小技巧）。

6. 調查薪資行情

跟第三點有點類似，可以問問朋友或上網查行情。另一個重點呢，就是！！面試前先看清楚職務內容，對方的需求是哪些能力，而哪些是你額外具備的加分（薪）條件，也是你與公司談薪水的籌碼。

7. 務必做好面試準備

關於這點，我們通通幫你準備好了～點此領取【面試懶人包】

今天為大家整理年後轉職的 7 個準備，其實在任何轉職的時機都非常實用。若你是想直接 360 度轉換跑道的職場工作者，除了這七點之外，更要評估到其他的學習成本以及下班的時間安排。已經下定決心的你，我們也非常鼓勵你去追求自己的目標，希望大家都能找到理想的工作！

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• 三個月到一年：前十天告知
• 一年到三年：前二十天告知
• 三年以上：前三十天告知

離職信的撰寫方向有哪些呢？「簡明扼要」為原則。

1. 留點後路給別人

通常依勞基法規定的時間為基準，或者公司有特殊規定及離職交接事宜，還是先搞清楚公司的規定比較保險，免得發生後續的問題。也要讓公司跟主管有台階下，而不是斬釘截鐵表示：「我要離職了！」這樣反而兩敗俱傷。

2. 表達感謝的心情

不論離職的原因是什麼，請向公司表達感謝的心情吧！你可以說：「非常感謝主管一直以來的拉拔與照顧，使我在這段期間獲得許多成長。」「與您共事的這段期間非常愉快，期盼在未來的道路上，還有再次合作的可能。」如果想轉換跑道，也有可能因此獲得職涯上的建議。

3. 不是提完離職就沒事

也許任職期間你的表現非常優異，也替公司拿下不少案子，但敗在交接這關，等於前期所有努力都白費了！提出離職後，主動協助後續交接事宜是種美德。表現出負責任的態度，也讓公司有心理準備招聘相關人事。你可以說：「我預計工作到ｘ月ｘ日，在這段過渡期，我非常樂意提供任何相關的協助、做好交接任務以便新人報到手續。」

範例： 親愛的ｘｘ（職務）： 本人因生涯規劃（概述離職原因）向公司請辭ｘｘ職務，非常感謝主管一直以來的拉拔與照顧，使我在這段期間獲得許多成長（表達感謝）。我預計工作到ｘ月ｘ日，在這段過渡期，我非常樂意提供任何相關的協助、做好交接任務以便新人報到手續（主動提出交接事項）。造成公司不便，還請見諒，懇請批准。 祝福ｘｘ及公司蒸蒸日上、興旺發達 ｘｘ敬上

離職信的兩個大忌，千萬別犯！

1. 原因解釋得太清楚

離職信件的用意是提出離職的決定，可以概括離職原因，讓主管有心理準備與你面談，而非單方面告知離職訊息，與公司理念不合這點也千萬別提呀！在員工的立場看來，任何的離職理由都很合理，但想在信中解釋清楚原因難免有些困難；在他人立場也可能對這樣的決定有不同解讀。建議保留事後與主管的面談再提，先想清楚該說到哪個程度，保持點到為止是種自保的方式。

2. 老娘就是不爽公司

前陣子有篇新聞報導中國大陸一個女生列出所有她離職的原因，包括沒有加班費、下班時間太晚不能去約會等等，雖然很中肯（？），但其實是職場的大忌。試想今天你是主管，員工提出如此情緒話的字眼，自己也會不舒服，甚至導致雙方溝通失敗。如此一來不但沒達到自己的目的，還造成反效果。

當然你也能拍拍屁股一走了之，但我相信這對往後的你來說，並不是個聰明的作法。畢竟俗話說：「人情留一線，日後好相見。」說不準在哪個場合會再次遇到前東家，直到最後一天都保持良好的風度，絕對能為自己贏得高度的讚賞。

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我們的社會文化裡，對於那些工作認真、投入事業的人們持正面評價──我們太喜歡「事情被解決」了，”Go big ,or go home.”的想法深植許多人心中，甚至某些時候，「工作狂」成了一個肯定詞。然而這其中卻忽略了一個重要的問題：我們是健康地投入工作，還是情感上過度依賴工作？ 心理學家Wayne Oates發明「工作狂」（workaholic）時，是這樣定義的：「一個人無法控制自己地不斷工作」──而這樣的工作成癮現象，會讓人陷入沮喪的失控漩渦當中。但很多人都不知道，自己其實已經「過度工作」了。

想知道自己是不是工作狂嗎？看看你有沒有下面這三個特質：

1. 因為壓力感到被迫工作
2. 不論何時何地都在工作
3. 工作超出合理範圍，儘管健康和人際受到影響

Workaholism is not defined by hours. It’s defined by what’s going on inside of us.（工作狂並非定義自我們的工作時數，而是我們的心理歷程。） ― Bryan Robinson（美國心理學家）  

十大警訊分辨「熱愛工作」及「工作狂」：是否造成不適及影響生活

• 不記得上次生病是什麼時候
• 就算放鬆休息也在想工作
• 即便不是很緊急的e-mail，也會馬上回覆
• 不相信他人能按照自己的標準完成工作
• 因工作影響人際關係
• 晚上因工作無法入睡
• 常因壓力失眠、做惡夢
• 經常感到煩躁、易怒或不耐煩
• 感到胸悶或呼吸急促
• 很多時候覺得自己做得不夠好

工作狂會隨著時間從這些指標經歷內在歷程的崩潰現象，而且從外表看不出來。

針對金融顧問公司員工的一項研究指出，有強迫性工作心態的人容易患有頭痛、失眠、體重增加，甚至是中風、心臟病及糖尿病的高風險族群。工作狂也容易在家庭及人際關係上造成影響，另一研究也發現：工作狂的子女罹患憂鬱症的比率高於酗酒者子女的72％！  

該如何擺脫成為下一個工作狂？培養這八個習慣就對了！

• 1. 清楚知道後果 確定自己了解工作上癮可能對生活造成危害，是健康？生活？還是婚姻？

• 2. 勇敢面對 和身邊的人聊聊你過度投入工作對他們造成的影響，也許你會發現他們所感受到的情緒不是生氣，而是失落，懷念那些有你陪伴的時光。

• 3. 拋開「All or Nothing」的心態 不要因為沒完成代辦清單的某項任務，就覺得自己是個失敗的人！就算利用一個或兩個的週末放鬆也不是什麼罪過！對自己好一點，擁抱自己的不完美。

• 4. 想像最好的自己 來自正向心理學理論研究，透過這樣的練習能夠在工作上帶來更多的希望，畢竟工作是給人們帶來喜悅的！
• 5. 工作跟休息時間切割清楚 該睡覺的時候就睡覺、該休息的時候就休息，試著向那些佔據你休閒時間的工作壓力們說不。

• 6. 規律的生活作息 每天早晨以愉快的心情迎接你的工作，保持工作效率準時下班之後，讓自己在晚餐後清空腦袋﹔安穩睡上一覺，隔天一樣快樂迎接早晨。
  
• 7.管理自己的壓力 定期管理自己的情緒跟壓力也是很重要的，這邊推薦大家一個小口訣「HALT」，定期詢問自己是否：Hungry飢餓、Angry憤怒、Lonely孤獨、Tired疲憊。 時刻檢查自己這四個面向是否安好，它可以幫助檢視當前的情緒，才能做出對有益的決定喔～

8.好好照顧自己 每天忙碌的上班生活，總有比較空閒的時候，把這些空閒的時間定義成自己的「修復期」吧～要好好照顧自己，才能照顧好身邊的人～  

上述的工作狂警訊你中了幾項？花點時間檢視一下目前的工作狀態，跟身邊親近的人聊聊看吧～自己是不是真的快要工作成癮，被壓力搞得喘不過氣呢？人生除了工作，還有很多東西是值得花時間停留的，永遠要記得好好愛自己：）

本文轉載自Medium，原文連結。  

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苦無方向的迷途羔羊們，你們今天來對地方了！這次要介紹「四象限求職表格」，讓你在短時間內找到明確的目標，更快找到合適的職缺！

該如何使用四象限求職表格？

左上：我喜歡做的事情／右上：我討厭做的事情，左下：重要的公司資源／右下：不利的公司資源。左邊是對自己有益的元素，右邊則是對自己不利的元素。

我們分成上下兩部份來看，上半部是根據你過去的經驗來歸納自己喜歡跟討厭的工作內容；下半部則是與公司相關的細節，例如企業文化、團隊、主管和薪水等等，大原則是一樣的：左邊是喜歡／右邊是討厭。

在考慮自己的求職過程時，區分這兩部份能幫助我們釐清思緒，更明確知道自己想要什麼以及原因為何。

先找到自己的喜好

在打開任何求職平台之前，必須思考現階段（或前一份）工作當中，你最喜歡什麼？最不喜歡什麼？把它們列點來衡量，接著我們就開始使用表格吧！

表格上半部的兩個問題：

• 我最喜歡做什麼（以及繼續做什麼／做更多）？
• 我最不喜歡做什麼（想要停止／避免做）？

若你是社會新鮮人，還沒有任何工作經驗，可以從自己的性格或者學校經驗著手：

• 團隊合作
• 策略發想
• 社交
• 領導
• 邏輯思考
• 問題解決

我們所列出的這些細節，都能提供下一份工作的方向。假設我理想的工作職位是「客戶關係經理」，而我過去的工作經驗分別有業務、行銷和顧問，曾與行銷、銷售和產品開發團隊工作的經驗，就是我的優勢，也是我更接近下一份工作的籌碼。

透過這個表格，我發現我喜歡與團隊溝通、開發客戶／建立關係以及行銷策略發想；但我不喜歡銷售、活動策畫和數位行銷。

表格的下半部份

利用表格的上半部，我們已經成功歸納出自己想要的工作內容是什麼，就可以開始找符合的公司了。表格下半部是那些跟公司有關的細節，以下是對大部分人來說重要的公司資源：

• 聰明的團隊
• 懂得帶人的主管
• 高薪
• 透明的升遷制度
• 離家近
• 知名企業
• 跟你一起成長團隊
• 有明確的市場調性／產品

甚至還有更多值得列點的資源，下半部表格難在要把這些重要資源限縮成「3個你最在意的」，而且必須在面試的時候就確認公司是否符合這三點。透過列點的方式，能給我們一個明確的方向，也更確定我們要什麼。記得我們一直提到的表格原則嗎？左邊是喜歡，右邊則是討厭，什樣的前例讓我們想列在右邊，提醒自己不要再找到這樣的公司資源。

以下是我的範例：

對我來說重要的資源有：聰明的團隊、有自主性和跟社福相關的企業，但我絕對不想再重蹈覆轍的有：微觀的管理風格、官僚體系和我無法認同的產品。再次強調，列點能幫助我們省下很多時間和麻煩，更確定自己的方向。

職稱沒那麼重要，為什麼？

打開求職平台輸入大方向的職稱，就有一堆相關職缺跑出來：

• 業務發展經理
• 產品行銷經理
• 策略總監
• 專案經理
• 客服經理

而為什麼我說職稱相對來說沒那麼重要呢？因為每個公司對職稱的定義都不太一樣，卻有可能都是做類似的事情（也有可能毫無相關）。除非你真的清楚自己想要的工作，否則很容易受職稱影響，就更難知道自己適合的、想要的工作。

除了這個表格，從身邊找資源也是一個輔助的辦法，當時我列出20個身邊從事各行各業的朋友，一一與他們見面，詢問他們我想知道的內容，比如廣告業的策略總監在做什麼，和一般行銷經理有什麼不同等等，這都能幫助我離理想的工作更近一步，希望你也能夠過這個表格，找到自己的目標，甚至把他套用在任何需要決定的目標上！祝福你也跟我一樣！

其實很多時候「知道自己不想要什麼」已經讓你的方向邁進了一步，從眾多的職涯目標與工作中，刪去了一些不需考慮的選項。

我們接下來只要針對「自己想要什麼」找出答案，可以順利的規劃出自己的職涯目標以及理想工作，建立在了解自我且探索而出的答案，能夠大幅降低你找錯工作、沒有動力與迷惘卡關的機率。這個過程，我們稱之為「職涯探索」。

本文轉載自Medium，原文連結。

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低效率公司常出現的四大徵兆：

1. 無法適應變化度高的產業環境

低效率公司往往無法適應變化度極高的產業環境，換句話說就是對現況感到相當滿意，且不打算採取任何行動。當公司無法意識到市場的變化性及新型態產業的出現，久而久之只會停滯不前。

2. 公司高層反對創新及改革聲浪

上司或主管本應是帶領公司朝向更有發展性的前景邁進，但當他們開始拒絕新的聲音，抵制任何創新與改變，只因他們根本沒意識到市場競爭力的破壞性多高，這是身為領導者最可怕的陋習。

3. 軍隊式的企業文化

公司不是軍隊！下屬永遠都在等待上級的指示才敢行動。這可能出於兩種原因，一是害怕犯錯，二是缺乏賦權。因為在低效率公司的企業文化當中，形塑一種「軍隊式的領導」模式，當員工害怕承擔錯誤，甚至無權做出決策，只會培養出更多無主動性及創造力的員工。

4. 過度仰賴「希望及運氣」

當然對於公司決策的成敗關鍵，希望跟運氣有時候是最大的幕後推手，但過分仰賴這些的公司決策只顯得空洞不堪。常有句話說「機會是留給準備好的人」，幸運只是讓你更加分，平時的準備及規劃才能把握每個到來的機會！

反之，高效率公司都是怎麼做的呢？

1. 永遠不滿於現狀

高效率的公司不會停滯不前，他們反而希望能夠一直前進並改進。在這樣的企業文化影響之下，使得員工追求更好的自我，甚至帶動公司上下追求更卓越的表現。

2. 了解客戶及競爭對手

維持顧客關係是高效率公司能夠立足市場的關鍵之一。除了隨時觀察競爭對手及市場動向，與客戶保持聯繫也是很重要的一環。懂得傾聽客戶意見，關鍵時刻採取必要措施維繫與客戶之間的連結性，才能保持領先地位。

3. 懂得傾聽員工

不僅要傾聽客戶的意見，更要懂得傾聽員工的想法，因為最好的想法來自每天辛苦工作的員工們。領導者了解這點，允許下屬獨立作業並且相信他們能夠做出正確的決策，才能孕育更多積極向上的人才。

4. 積極尋求機會

米爾頓•伯利(Milton Berle，美國喜劇演員)曾說：「如果機會不來敲門，那就建一扇門。(If opportunity doesn’t knock, build a door.) 」高效率的人才不被動等待機會來臨，而是努力追求它。

低效率公司過於安逸現狀的同時，具前瞻性的公司已經一步一步前進並立足於市場，阻撓了員工自我成長的機會。檢視一下目前所處公司未來發展的可能性，是否值得自己繼續留下並奮鬥下去，又或者能採取什麼樣的方法做好向上管理呢？而這些特點更能應用在自我管理上，提醒自己時時刻刻成為高效率人才。

本文轉載自Forbes，原文連結。

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正確的工具vs.技能的掌握

我們都以為只要裝備好，人就會變強，就像打怪一樣，不管怎樣先買最好的裝備啦～最後發現自己根本不會用！或者剛學煮菜的新手，連鹽跟糖都分不清，就在煩惱要買哪種鍋子（黑人問號）。你也突破盲點了嗎？在談任何生產力工具前，技能的掌握是必要的。

工具不會讓你高效，如果沒有技能，一切都是白搭。

（A tool won’t make you productive. Without the skill to support it, a tool is useless.）

想要找到工作流程的漏洞並優化，我們應該先考慮以下三個步驟是否有幫助，再來看要使用哪些生產力工具，而大部分的我們，跳過反思工作流程這塊，直接找工具。

第一個►限縮任務時間

大部分上班族的工時為八小時（先撇開我們常抱怨工時太長的問題XD），因為乍看之下很長，我們會高估自己在一天中處理任務的效率，認為絕對有足夠的時間解決問題。然而事實是，人類並不擅長估計一項任務需要多長時間。最近的一項研究發現，只有17％的人能夠準確預測任務需要多長時間。

美國暢銷書《Deep Work深度工作力》作者Cal Newport說：「透過安排日程和縮短任務時間，能迫使我們面對實際擁有的時間壓力以及如何在短時間內達成任務，提高效率。」哪怕今天只有一小時，也要認清哪些任務是緊急的，哪些可以之後處理。

第二個►黃金工作期

我們已經習慣遵循一個「正常」的時間表，比如早上九點到晚上六點，而非這範圍的時間通通說不！但其實我們每個人都有自己的黃金時間，有的人就是越晚思緒越活躍，而有的就是習慣早起思考。在你表現最好的時候工作，不僅能消除所有讓你分心的因子，你的效率也會更好。

第三個►試著說不吧！

停止再寫下一連串你無法達成的待辦清單了！你應該問自己兩個問題（通常會是你最在意的部分）：

• 今天應該最先處理什麼事？
• 什麼事情最重要？

透過這樣能夠讓你更專注在該做的事情上，而不會為了無數個未完成的待辦清單感到焦慮。

股神巴菲特曾說過：「成功與非常成功的人差別在於：非常成功的人，懂得對絕大多數的事情說『不』。」這個做法或許很難，但他迫使我們做出選擇。

所以，下載生產力工具前，先問自己：

• 這個App要解決的問題是什麼？

          －不確定？請回到上一步檢視工作流程。

• 目前工作管理流程是什麼？

         －如果沒有，一樣回到上一步檢視工作流程。

         －如果有，請問App如何輔助自己？

如果你已經有下載生產力工具，但沒作用，問題可能出在你的工作管理流程，一樣請你回到上一步。記得先檢討自己的工作流程是否有機會優化，再來利用生產力工具輔助，先練基本功才能配道具的概念XD

本文轉載自Medium，原文連結。

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白目行徑一：過於展現自己，扣40分

因為太太太重要了，擺第一個說～過於展現自己能力其實換句話說就是「不懂做面子給老闆」，而這點也是發生頻率最高的，通常有以下兩種情境：

一是當面糾正老闆，不管是開會還是私下，應盡量用婉轉的語氣提醒老闆錯誤的地方。若是跟客戶開會更要注意，就算老闆平時很nice，不太計較這種面子問題，客戶仍會把這記在心裡（內心打叉）。就算不是在職場上，跟朋友對話也很常發生未留情面的窘境，所以說話的藝術真的很重要～

二是打斷老闆說話，懂得尊重對方是最基本的禮貌，尤其是老闆，人家畢竟還是你的上司。先等他說完自己的想法，再來回應也不遲。

才女額外小提醒：與客戶見面時，就算窗口是自己，也要懂得做面子給老闆。記得先介紹老闆給客戶認識，把焦點轉移到老闆身上，讓老闆成為主角！

白目行徑二：沒有時間觀念，扣30分

「抱歉，因為塞車遲到了…」這句話偶爾用還可以，但常用的話，老闆絕對會在內心扣分，認為你就是個時間管理差的人，若基於不可抗因素影響行程，還能諒解，但有些情況是你其實提早出門，避開交通巔峰時刻，或者早點起床就能解決的。從沒有時間觀念這點，就可以看出一個人自不自律。

白目行徑三：不懂看場合說話，扣20分

輕鬆的時候開點小玩笑，是可以接受的，但也要注意分寸。開會的時候，總有些生性幽默的同事會講幾句笑話緩解氣氛，你有注意過老闆的表情嗎？也許老闆只想效率結束這場會議，趕緊有個結論。另外，樹立榜樣給新進人員也是老闆在意的點，有新進員工報到時，老闆會希望團隊暫且收斂平時輕鬆愉快的工作氣氛，不讓新進人員鬆懈、認為這裡是可以隨便打鬧的工作場合。

白目行徑四：急於解釋原因，扣30分

當老闆追究事件的對錯時，多數人因為不想被誤會而急著撇清責任。但是，通常這樣回應更容易讓老闆動怒，認為下屬規避責任。因為老闆認為組內就是一個團隊，做事應該互相照應，踢皮球卸責不符合團隊意識，每個人對於事件發生的結果都有一定的歸屬責任。就算是不小心，急於解釋自己，看起來就給人一種總是在找藉口的觀感。而老闆通常要的只是一個解決方法，不是要你說：「這案子不是我負責的，是XXX」、「不是，我當初是因為…」。

【延伸閱讀：《被上司狂罵？心理學家：撐過四分半就好》】

白目行徑五：只做好份內工作，扣30分

我們來試想一個情境：某件案子在開會的分工之下，分成三個細節處理，你被分派到其中兩樣，而你的夥伴卻只分到一樣，你會忿忿不平，還是欣然接受呢？一次兩次，太過計較的員工，最終都會被老闆列入黑名單的～記得之前我們請到Audrey來聊職場好人緣的直播中提到，大家最喜歡的會是「有團隊意識的人」，會關心同事的進度、是否需要幫忙的這種人，才會被老闆記得。

回首自己的2018，是否在無意間也做了這些事情？這五個行徑絕對值得記下來時時刻刻提醒自己；身為老闆的你，是否也常在某些時刻被員工惹怒呢？新的一年要來了，祝福大家都有新的氣象迎接2019哦：）

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1.穿衣風格改變

趁工作空檔偷溜出去面試的正式服裝／對於工作毫無熱情的休閒穿著

2.休假時間變多

年假、積假、補休、病假生理假，無所不用其極把假休完

3.失去工作興致

對於手邊執行的專案或者討論不再有貢獻，因為他們知道自己幾天後就不在了

4.開始缺乏幽默感

不需要對工作表現出熱情，也不用再帶動死氣沉沉的辦公室氣氛

5.展現出愧疚感

缺乏工作熱情，或忙著找新工作，對於手邊事務效率大不如前，對同事感到抱歉或愧疚

6.常常愁眉苦臉

好像每天都有人欠他五百萬

7.出現偏激語言

對很多事都感到煩躁，對上司也不例外

8.行為舉止改變

以往不常跟同事出去吃飯，卻突然想跟了，而且越來越頻繁

9.生活出現重大改變

也許是家裡出現變化，讓他們想找新的工作，或離家近的公司

10.生產力下降

不管是報告遲到還是業績下降，種種展現出人在心不在的跡象

11.處理衝突的方式改變

以往他們可能會跟同事爭辯不同的想法，但現在不會了，They don’t care at all.

12.不想談論長期的專案

尤其長期的專案或deadline可能影響到他們的時間

最後五個即將離職的跡象，送給主管作為警惕：

13.謠言滿天飛

通常員工離職的消息，主管都會最後才知道，必須謹慎看待這些耳語謠言

14.常常不讀不回

不回訊息、Line或任何通訊軟體，甚至面談都不願意

15.工時產生變化

開始常遲到或加班到很晚等等，因為他們除了上班，還要找工作、面試

16.不願溝通解決問題

若你聽聞相關謠言，想跟他談談的話，是不可能的，他們心意已決

17.你將有不祥的預感

當工作氣氛變得詭異，相信你的直覺吧！

以上17個跡象，真的讓人頻頻點頭，離職前的人真的會這樣！看完這篇，希望你能夠成功演好即將離職者的腳色，順利不被發現（誤）。如果底下可能出現即將離職員工的主管，試著去了解員工的想法吧！說不定有機會成功挽留一位好的職員～

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本文轉載自Business Insider，原文連結。

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你應該爭取更高薪的理由：

• 測試主管跟公司的好機會

跟主管真實對話的第一個機會。因為在工作環境上你會需要主管的支持，而這是一個很好測試主管是否願意支持你或者態度如何的最佳時機。

• 展現自己談判與溝通能力

如果你的工作是業務或者跟銷售有關，那你更應該要表現出這方面的才能，就算不是，你總會需要跟同事溝通吧？尤其對於轉職階段的人來說，秀出自己的能力是很加分的。

• 起薪的百分比計算很重要

請記住，所有未來的加薪、獎金和績效增長都將按你起薪的百分比計算。一旦你進去，就很難獲得基本工資的大幅提升。此時不加，更待何時？

保持尊重的態度很重要

談論薪水以前，做好功課是很重要的：你應該清楚自己為公司帶來的效益以及自己的價值，但仍要保持尊重及自信的態度，而不是一味要求公司應該給你相對應的報酬。如果可以的話，會建議你直接跟主管面談，勝過人資或獵頭。討論之前，先假設對方也想跟你談薪水，也是一個戰勝心魔的方法。

開始討論之後，除了獲得自己最初想要的薪資及福利，一定要想清楚自己最低可以接受的範圍。就算不能達成最初目的，也要從中去協調對你而言最大的利益。千萬不要被當前的利益沖昏頭，即便有些提議在當下看起來不錯，也要去檢核是否有達到自己想要的，畢竟談薪是有很多空間的。通常過程都不會太愉快，講到錢總是有點傷感情，但一時的不愉快，可以給你帶來更多利益，何樂而不為呢？

轉職階段更要思考：這樣真的值得嗎？

雖然總是有談論空間的，但還是取決於：你的職業變化多大及相關工作技能的水平，面對轉職，有另一個可能性是你必須接受較低的薪水。比如說從金融業轉職到社福機構，那麼較低的薪資是無可避免的。你該問問自己是否真的值得？

記得，討論薪水不是只有薪資上面的變化，其他方面也是有協調的空間，比如爭取利用額外獎金的方式、補助通勤費用等等。如果你不要求，就永遠不會得到想要的。對公司來說，他們選擇了你，代表看中你的某些能力或潛能，幾千塊的薪資調整，對彼此都是雙贏的局面，下次記得一定要開口爭取談論薪水的機會噢！祝大家談薪愉快（笑）～～

本文轉載自Medium，原文連結。

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