除了一般的襯衫、西裝褲外，還有什麼「專業又不無聊」的業務穿搭呢？面對不同類型的客戶，又該如何搭配卻不失分寸呢？就讓國泰人壽業務員 Mia，來示範其中關鍵吧！

我今天要見的是「女性客戶」！

夏天的燥熱感，就用「顏色」替自己扳回一撐！選擇淺色系的款式，讓客戶看見你的第一眼就增添好感度，提高面談的成功率～

下半身除了褲裝，面對女性客戶時，也可以嘗試材質較輕、有飄逸感的長裙，並搭配女生會感興趣的配件：耳環、項鍊、手錶等。讓對方近看時，忍不住問：「在哪裡買的？」藉此創造話題，並拉近彼此的距離。（高招高招～快筆記起來！）

我今天要見的是「長輩、企業型客戶」！

面對這類型的客戶，選擇安全牌絕不會錯！藉由穿搭營造出「端莊、乾淨清爽的業務」氛圍，開啟對談的機會。

「乾淨俐落」是這款穿搭的重點，那怎麼做才能完美掌握呢？Mia和我們分享了3點：

• 顏色不要太多，避免混濁
• 融合休閒與正式：選一個休閒單品（T-shirt），搭配一個正式單品（西裝褲）
• 避免過於前衛、時尚的服飾類型

還有，如果不排斥穿跟鞋，可以選擇5公分以內的款式，小小細節，提高整體穿搭的層次！

我今天要見的是「男性客戶」！

為了面談時不被模糊焦點，也減少被誤會的空間，面對男性客戶時，以「簡單不暴露」為主要原則！

前面提到的「融合休閒與正式」，在這裡也能運用～像Mia就是利用帆布鞋（休閒）搭配西裝外套（正式），再加上挑選褲管有小開衩的牛仔長褲，以及繫上細皮帶，讓這款穿搭更活潑！

最後，身為業務的 Mia 想和大家分享 ⋯⋯

instagram 擁有3萬多粉絲的她，其實經常在限時動態上分享自己的業務日常，而最常收到的問題就是：如何挑選業務員？因此，Mia 很貼心的推薦了一個解決方法：

（圖片來自：國泰人壽 我的保險好麻吉網站）

國泰人壽推出一個「我的保險好麻吉」平台，主打根據個人需求，找到最適合自己的業務員！而且因為有評分與評價的機制，所以能幫助我們在搜尋時更加安心～加上網站操作順暢、好上手，找到人選後，就能直接在線上快速做好預約。

希望這次的分享，有給你一些靈感～如果還有不了解的部分，或是想100％接收完整內容，可以點擊影片觀看，或是到 instagram 詢問 Mia 喔～

也推薦你看看：

《【業務心理學】三個你該注意卻沒注意的致勝「軟實力」！》

《職場穿搭│白襯衫穿搭大挑戰！一件穿出7種不重複style》

《職場最強溝通技！資深業務Ulyia親授4大「化危機為轉機」策略》
一天一點靈感，獻給知性慵懶的妳！現在就來follow 我們的IG ，給妳更多美好提案！

The post 今天要見的是？ 3個專業又不無聊的業務穿搭Tips！ appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.

況且當今線上履歷（例如：LinkedIn）變得蓬勃發展，雖然幫助大家在投遞、製作履歷上更加方便，但同樣也讓競爭者變多了。所以該如何讓獵頭、HR看見你的履歷時，願意停下來閱讀，就相當關鍵了。

今天來分享在履歷海中，6個讓你脫穎而出的履歷撰寫重點，千萬不要錯過！

具體化呈現你的過往成就

藉由數字、圖表等工具，具體的寫出你曾做了什麼、達成哪些成效，以及當時你曾為公司創造了多少價值。當你明確的列在履歷上時，面試官不僅能直接了解你的成就，更可以看見你的實力所在。舉例：

• 我曾幫助公司增加IG的社群追蹤人數。（Ｘ）
• 我曾幫助公司在3個月內，從原本1000位追蹤者，提升至破萬的粉絲人數。（Ｏ）

除了量化過往的豐功偉業外，在撰寫履歷的時候，也能多使用「增加」、「重啟」、「解決」、「改善」等措辭，讓這些正面、肯定的詞彙，幫助面試官正向了解你過往，並對你印象深刻。最後，在保持履歷有整齊、統一感的基礎上，可以利用粗體、畫上底線等方式，突出過往的重要經驗，讓面試官直接了當的接收到資訊。

讓他人的推薦、認可為履歷加分

除了大家熟悉的自我推薦信外，如果有機會讓其他人為你寫推薦信的話，帶來的影響力其實是不容小覷的，因為這代表著你之前所展現出的工作態度，是大家接受並讚賞的。

所以，向過往帶過自己的主管提出需求是一個不錯的方式，但如果你還沒有任何工作經驗的話，大學教授也是個很好的選擇。當你得到了內容後，可在履歷上為其設計一個分類欄位，讓面試官能快速地獲取大家推薦你的原因。

呈現你重視團隊合作的特質

大多數的公司都非常重視團隊合作，所以在撰寫履歷時，可以多利用自己擁有的經驗，來展現你是一個重視團隊精神的人。舉例：

我曾經和工作夥伴共同完成一個行銷專案，當我們在面對每個決策時，都是有達到共識的，並且利用明確的工作分工，讓專案在短時間內達到一定的成效。

從上面簡短的敘述，就可以知道你在和他人合作時，是願意尊重他人想法、找出多人意見的平衡點，並且會互相配合，讓專案能夠順利完成。

加強經驗與應徵工作的連結

大家都知道面試官在看一份履歷的時間不長，如果能夠短時間內讓他得到重點，會幫助你被納入錄取名單的機率。你可以在一些工作經驗的大標下，附上簡短的摘要，讓面試官知道你擁有的這份經驗，是與現在要應徵的職位有著高度的關聯性，突顯你能勝任的優勢。舉例：

（履歷大標）社群小編

（履歷小標）3個月快速讓社群粉絲人數從千至破萬，並同時提高粉絲對品牌的黏著度，互動率從5%提升至20％。

使用合適的關鍵字來為履歷加分

如果你習慣用LinkedIn、104人力銀行等線上平台投遞履歷的話，這一點對你來說將會更加重要！

目前許多公司都會使用一套 申請人追蹤系統（Applicant Tracking System），來自動分析求職者的履歷，藉由系統的「關鍵字」審核，篩選第一關的面試者。面對這套系統，我們該如何應對呢？除了讓履歷乾淨整潔外，將該領域的相關技能、行業術語等關鍵字，放進履歷中，這可以幫助你提高其通過系統審核的機率。

相關的進修經驗也是很好的加分方式

不論是線上課程、參加實體活動，或甚至是有產出自己的作品等，讓面試官看見你對該領域的熱情，了解你除了在工作時間外，也有多多去建立自己的相關技能，讓對方知道你是個求知慾很強的人。

希望以上6個幫履歷畫龍點睛的方式，能幫助大家在檢查、製作履歷時，更有方向，找到理想的工作！

＊本文轉譯自the balance careers，原文請點此＊

 也推薦你看看：

《面試懶人包｜履歷、面試、穿著、感謝信，一次搞定！》

《求職出絕招！寫出一份從企業需求痛點出發的履歷》

《面試要怎麼不緊張？這樣做讓你信心大增、發揮100%實力！》

The post 好履歷的6大關鍵：做到這些專業細節，讓HR願意多為你停留！ appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.

所以，為了能讓遠距工作更加順利，今天和大家分享7個在家工作，能夠提升效率，並減少被雜事分心、做事拖延的方法：

一、上班前建立屬於自己的儀式感

遠端工作最重要的就是「儀式感」，如果一起床就穿著睡衣開始工作，其實容易會有種懶散、休閒的感覺，明顯跟在辦公室上班的型態，有所差別。

一位美國作家勞拉．范德爾坎（Laura Vanderkam）在引用20位高層主管的調查中發現，有90%的人說他們習慣工作日在早上6點起床。對於他們來說，「早起」就是能幫助自己進入工作狀態的方式。

在遠端的日子裡，別因為是在家的關係，就拖到最後一刻才起床，睡眼惺忪的開始上班，而是可以在上班前一小時（甚至更早）起床，藉由這些時間，換掉睡衣、畫上淡妝、自己做早餐等方式，讓自己的身心狀態都「準備好」後再上工，這樣的工作成效會好很多！

二、在早上安排高價值的工作項目

美國運通公司前首席執行官兼董事長－肯尼斯·舍諾（Kenneth Chenault）曾在接受採訪時表示：每次下班前的最後一件事，就是寫下自己明早需要完成的3件事，並在隔天進辦公室時，優先完成這幾件事。

小小一個動作，其實可以幫助自己，不花費過多時間在規劃上班的8小時，而是把早晨擁有的頭腦清晰度、精力，放在高難度的工作項目上（也就是前一天下班列的3件事），專注在做事，而非在做計畫上。

三、盡量在自己有高生產力的時候工作

這其實和前一點是相輔相成的，與其被別人安排時間，不如了解自己的工作狀態，做出相對應的計畫。

你可以將排山倒海的待辦事項分類，幫它們排列出輕重緩急，並在自己高生產力時，先處理較緊急、困難的工作做，一一擊破後，不僅事情就不會被囤積在那邊，更解決工作效率不佳的問題！

四、安排在家上班的時刻表

當我們在家工作時，所有的時間、空間都可以自由掌控，所以如果沒有適當做規劃的話，就很容易開始失去焦點或是精疲力盡。

那能夠解決這個問題的方法，就是把時間具體化，細細的分類每段時間要做的工作項目，不論是手寫或數位化，只要能將進度排出來，這樣就會有個系統性的感覺，一目瞭然。

五、工作與休閒的區域絕對要分開

就像我絕對不會在床上開始工作，因為我知道那裡是休息，而非工作的地方。

區分兩者，也能讓大腦透由在每天在相同的地方工作、休息，一點一滴的做聯繫，這樣一來，當自己又處於相同的工作環境時，大腦就會告訴你「開始工作囉」，效率也就會跟著提升了。

所以，遠端期間可以找一個自己能待得舒適、開心，並能集中注意力的地方工作，而吃飯休息的地方，就要避開前者的區域，讓兩者可以從空間開始做劃分，幫助自己快速地進入狀態！

六、遠離那些會讓你分心的事物

有時我會被家人要求去做家事，但其實還正在上班時間，在這樣的狀態下，為了解決這個問題，當下都會提醒對方說：我現在是上班時間喔～下班後幫忙。並事後向同住人（室友、伴侶、家人），約定好不要在上班時間干擾對方。

除了家事，3C產品也是讓人分心的大魔王，所以必須遠離它們，打造自己「深度工作」的能力，提高自己對事情的專注度，讓你不是努力工作，而是很有效率的工作。

【延伸閱讀：《還不知道「深度工作力」就太遜了～五步驟養成21世紀人才必備力！》】

七、保持社交狀態

Work from home久了，不僅會讓你很久沒見到身邊的同事，更是減少了許多社交的機會，心裡是不是有種要被悶壞的感覺？

人是群居的動物，也很需要和他人聯繫，在這段期間，你可以多多利用線上的開會、撥打電話、傳送訊息等方式，來和同事們傳達你的關心～也能讓自己在工作之餘，轉換一下心情，更有動力的完成接下來的工作！

以上這7個方法，希望能幫助你提升遠端的工作效率，讓你即使待在家工作也能很有幹勁！快來著手試試這些內容吧～

＊本文轉譯自LADDERS，原文請點此＊

 也推薦你看看：

《在家遠距開會，軟體選哪個？4大線上會議軟體大PK！》

《跟遠端工作者學習｜八小時工作量，為什麼三小時內可以做完？》

《才女專訪│從小記者躍身CEO！「卓卓」卓君澤的熱血職涯故事》

The post 為什麼在家工作效率那麼低？因為「這7件事」你還沒試過！ appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.

世新大學新聞系畢業的卓卓，大三就到緯來體育台實習，成為記者、主播、主持人後，又陸續至NOWnews、 Fox 體育台任職。後來，大約在2016年，名球評、體育新聞TSNA的創辦人曾文誠先生，看準卓卓身上具備的「領導者特質」，決定將有10幾年歷史的TSNA交棒給她。

就這樣，卓卓勇敢從主播台上「退役」，率領體育新聞界的菁英部隊，迎接職涯另一場真槍實彈的戰役。

在最靠近夢想的地方，發揮自己最大的價值 

父母親一個是足球國腳，一位是體育老師，這讓卓卓從小耳濡目染，也懷抱國手夢。她曾把夢想化成行動，在父母不知情的狀態下，跑去參加校隊，更在嘗試一陣子後，主動向母親坦承一切。

原以為會是一頓怒罵，結果母親卻是平靜地說出她的擔憂。除了台灣體育環境不好之外，其實卓卓天生的體質就偏弱，眾多因素加起來，只好就將國手夢給封藏。

「我就想，如果我不能當運動員，不如我就把運動員的故事，像主播一樣，說給大家聽好了！」即使失落，卓卓依舊不想放棄，將小時候的夢想換個形式，遺憾轉成能量，重新上緊發條繼續前進！

長大後，卓卓成功進入體育新聞界，並設下要創立網路媒體的目標。

機會是給準備好的人，因緣際會成為CEO

卓卓把自己準備好、目標也設定明確後，鼓起勇氣向名球評兼TSNA的創辦人－曾文誠先生（球迷暱稱為曾公），請教能讓新聞品質有高水準，又能保持點閱的秘訣。

就這樣，在談話的過程，曾公看見卓卓身上發光的領導者特質：強大的企圖心、運動員般的精力與行動力，還有對專業的熱情及廣闊的人脈。

更重要的是，正力求突破TSNA經營方式的曾公，跟卓卓想要打造「台灣最大體育網路」的決心不謀而合。所以，在短短一個禮拜的時間，卓卓接下了曾公交給她的接力棒！

「在每個身份轉換時，技能都得重新來過」

從基層做起，直到現在擁有多重身份的卓卓，回想起自己剛接手體育新聞TSNA時：「因為以前太專注在自己的工作上，所以在作為老闆的身份下，其實覺得自己什麼都沒有。那時讓自己快速上手的方法，就是把自己當成新生兒，不會就去查，再不會就去問專家！」

卓卓的企圖與好奇心，讓她找出厲害、成功的人的共通點，並跟著效仿；不論是做什麼事、向哪些人學習，都全力以赴、積極吸收。這樣的個人特質，不僅讓卓卓的努力，開花結果，更在每個身份轉換時，都能游刃有餘。

善用數位行事曆，打造平衡的斜槓職涯

一天只有24小時，「很斜槓」的卓卓，能達到身份間的平衡，不外乎就是做好時間規劃。卓卓笑說：「還記得以前學生時期的聯絡簿嗎？我到現在還會繼續做這件事情！像是紀錄行事曆，我會把內容寫得很詳細。」

不僅如此，卓卓更是把內容分成三大塊：個人、主持人與部落格，以及TSNA的相關業務。除了要精準掌握不同身份，並提升工作效率外，卓卓更希望讓肩上所承擔的責任，能夠發揮到最大、最亮眼的價值。

如同她的新書書名《做自己喜歡的事吧！》般，在自己的生涯規劃上，一定要記得設定目標，找到真正會讓自己閃耀的事：

「不論是否結婚生子，一定要找到除了工作外，你很喜歡的事情。因為只有在這個時候，你看起來就會發光。對於生活，建議大家建立秩序，慢慢把生活、衛生習慣培養起來，這樣基本上在任何層面，對工作、對事情，都能夠有一定的責任感。」

篤定說著這番話的卓卓，實在是超耀眼的呀！

職涯，就像長跑比賽，除了比氣長，也期許自己越跑越堅定、越跑越開心。帶著運動員的爆發力和熱血衝勁，相信卓卓在未來的日子裡，定能繼續璀璨發亮！

也推薦你看看：

《從媒體成功轉職科技業！資深國際記者Vivienne轉換跑道4大秘訣》

《年後轉職｜工作與工作之間，更該留個空檔給自己！》

《OL下班看什麼│《2030轉職地圖》：每個職場人架上都該有的職涯規劃專書》

一天一點靈感，獻給知性慵懶的妳！現在就來follow我們的IG： 給妳更多美好提案！

The post 才女專訪│從小記者躍身CEO！「卓卓」卓君澤的熱血職涯故事 appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.

其實，不是事情缺少美，而是缺少發現美的眼睛；你不是沒有價值，只是自己沒看見而已～藉由3個問題，看見自己對公司的價值及影響：

反思 1：「我能為這間公司的理念效力嗎？」

牆上滴答作響的時鐘，時針跟指針24小時都在運作，是個讓人能「準時」的大功臣，但如果背後轉動的大小齒輪消失，時針跟指針就會無法運作。就像在辦公室的每位員工，沒有大家用心執行工作，公司也無法順利營運。

當你覺得自己在工作上，既渺小又無力時，你可以想想：自己公司的「理念」。假設你公司的理念，是希望帶給消費者幸福感，那你是否覺得，你的工作也是成就這份理念的功臣呢？其實不管如何，你都有一份為了公司「理念」的影響力。當然，如果公司的理念你不認同，自然而然，你也無法看見自身的職場價值。

反思 2：「我能重新定義自己的角色嗎？」

搭捷運上班是我的日常，也因為是日常，所以容易忽略。其實捷運能夠讓我安全抵達目的地，都是因為背後有一群 — 維護捷運系統的技術人員。每當捷運結束營運時，他們才正要上崗。

如果他們認為這「只是」一份日夜顛倒的工作，不僅會降低上班的動力，也看不見自己所付出的價值；如果看見這份工作的亮點：好好維修捷運系統，讓每位乘客都能安全抵達目的地。也許乘客是為了完成夢想、參與重要面試等等，搭上了列車，在揮散汗水的同時，這份工作也間接的幫乘客一把！

或者覺得坐在辦公室，編列預算很浪費時間，但從大局的角度，來俯瞰整個工作，就會看見你的蝴蝶效應，其實一個小動作，也能產生重大影響，讓結果有所不同。每件小事，都是讓公司能順利運轉的重要環節。這樣的改變，不會立馬見效，把眼界放寬，有天你會看見到自身對公司的影響。

反思 3：「我能對周遭環境帶來影響嗎？」

這裡所指的環境不限制範圍，小至你的辦公室，大則全世界。就像我們的駐站作家 — Vivian （目前也是廣告公司KooData 的COO）她就是透過觀察，發現問題，所以主動在公司籌組小組，解決公司業務成本過高的問題。【延伸閱讀：專訪Vivian｜夢想走歪也能漂亮，廣告公司執行長的創業之路】

找回自身的職場價值，最佳的下手處就是每天上班的地方。不一定要和自己處理的業務有直接關係，試著觀察環境，就會看見能夠主動改變的地方，讓自己成為參與「改變」的人。你的影響力，不就正在啟動了嗎？

任何工作的成長，都需要時間，可能你現在做的決策，要過一陣子才會展現出影響力，這並不代表你對於這份工作毫無意義。沒人喜歡當不露臉的齒輪，肯定自己正在做的事情，才能產生有意義的影響。想想你能做什麼，能讓公司 / 社會 / 世界更加美好。無論你在什麼職位，這3個反思都能幫助你走上更有意義的一條路。

※本文轉譯自themuse，原文連結請點此※

全新《優勢定位》線上課程 帶你提煉並展現核心競爭力，掌握自己的職涯主導權！

募資期間（2023/9/20 前）購課享最折扣價，現在三人同行優惠開跑中！如果你想提升工作價值、累積核心競爭力卻不知道從哪裡開始，這堂線上課程，期待能提供更實際且具體的方法和工具，幫助你找到屬於你的「優勢定位」，透過探索出自己獨特的優勢與特質，在最合適的地方發力，讓你的努力看得見回報 ► 詳細了解課程 不管你在哪個職涯階段，上完這堂課程都希望帶給你這４個收穫：

1. 突破現況或是跳脫舒適圈：用具體的實踐計畫與方法，指引你做出改變、減少猶豫成本
2. 展現自信並掌握工作動力：聚焦出能具體實踐的發展方向與有時候，展現自信也提升工作動力
3. 精準找到職涯目標和定位：清楚找到能發揮獨特優勢的市場位置，有勇氣與方向邁出下一步
4. 開創新機會或是斜槓方向：知道怎麼評估不同的機會，聚焦出更適合自己的發展方向

一起把對職涯的嚮往化為行動實踐計畫吧！► 手刀報名課程

也推薦你看看：

【OL下班看什麼│迷惘時就從書中找答案吧！5本好書，助你沉澱心靈】

【一次加班後的人生體悟：一個人的價值，不在他做了多少，而是…】

【離職，還是再撐一下？試試「積木法」釐清這份工作是否適合你】

一天一點靈感，獻給知性慵懶的妳！現在就來follow我們的IG： 給妳更多美好提案！

The post 反問自己3個問題，重新看見自己的「職場價值」！ appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.

【同事相處篇】

常見難題：

• 如果同事是豬隊友，要一直幫忙收拾爛攤子怎麼辦？
• 同事很明顯就是薪水小偷，我該跟他主管反映嗎？

總的來說，遇到這類的同事，有個重點需要把握：評估這個人的狀態，是否會影響自己的工作狀態與效率。如果不會到很嚴重的話，可以看看對方是否善良（是否很愛打小報告、喜歡說人閒話等），如果對方是好相處的，先試著在旁邊提點他，暫且不要直接跟主管反應，做一個人情；但如果對方會嚴重影響到你，就需要好好處理，可以向上反應這個狀態。

除了上述提到的之外，還有一個「吃午餐」問題，也是很經典：

• 同事人都很好，也願意跟我聊上兩句，但都不找我吃午餐怎麼辦？

在亞洲國家，一起吃午餐是個滿重要的社交活動，是個可以借機更熟悉彼此的方式。如果對方不主動邀約，有可能是不清楚你的想法，其實自己先「主動破冰」也是一個不錯的選擇喔！不知道怎麼開口的話，最好開啟的絕對是「吃」這個話題（畢竟…誰不愛吃嘛XD）

或者，是很愛「比較」的同事：

• 新來的同事很愛拿前東家的好，來嫌棄/比較現任公司與同事怎麼辦？

可以先「將心比心」的思考，對方在新來的階段，一定也很擔心自己融入不了大家，若想做個人情給對方（而不是上報對方主管）你可以私下坦率的跟他分享現任公司、同事的做事風格，談話的大前提擺在希望雙方在這次講開後，往後的溝通、合作可以更順利。

【年齡/地位隔閡篇】

常見難題：

• 同事大部分年紀都偏大，請問要如何和資深同事相處比較好呢？

如果你是女生，同事又剛好是媽媽類型的話，其實談論關於吃的、品味生活、婚姻家庭等的內容，只要你開口，對方都會很願意跟你聊，而且她們多半都很會照顧人，所以自己先不要預設立場，害怕與她們聊天喔～

偷偷分享，身為晚輩（若又是全公司最年輕）的你，就可以好好把握自己是「妹妹、弟弟」的身份優勢，因為大家會對你相對友善與包容～（但還是需要認真做事啦XD）

• 遇到年資比自己大很多、愛亂指揮又沒實際作為的同事，該怎麼應對呢？

這樣的狀況，重點就是要去評估「他的重要性」。從對方的年資看，能夠在一間公司待很久，代表他對公司就會有一定的貢獻，且對於公司的了解也會比你深入，所以如果公司很重視他，就不太建議去發動攻勢XD

但如果情況反過來，對方真的很沒能力，又不斷命令你去做很多非份內的事情，並且拖慢你的工作進度，就要懂得主動向上說明。所以，如果他一直影響到你的工作效率，那麼這樣的狀態必須積極改善，但如果沒有，就可以先放著即可～

【界線拿捏篇】

常見難題：

• 辦公室八卦滿天飛，該如何拿捏跟同事的人際界線？

辦公室流言就是聽聽就好，但一定記得不要隨意發表自己的想法、言論，別讓自己捲入公司的派系爭鬥，也不要落人於口舌。聆聽時就保持微笑，如果坐不住了就可以說「我還有事情要忙、主管找我、想去廁所」等，來逃離現場XD

• 新加入一間公司，應該要採取什麼交際的態度呢？或者如何拒絕自己不想參與的活動邀約、團購呢？

換位思考一下，如果今天是自己邀約他人，卻不斷被拒絕，心裡會不會很受傷呢？所以，可以偶爾去個幾次，因為每次都拒絕的話，大家會覺得有點熱臉貼冷屁股的感覺，就不再邀約你了～如果不知道如何拒絕的話，可以試著說實話（覺得最近開銷太大、近期在減肥不能喝飲料等），大家都不會刻意為難你的～

看完以上的整理，是否對於職場人際的解決之道更清楚了呢？歡迎大家再回放本次直播，讓你100%的接收所有精彩內容。

不論如何，希望大家都在職場這條路走得順利！最後再跟大家小預告一下：未來的3、4月，我們將會推出一個前所未有的全新企劃，敬請關注BetweenGos的FB粉絲團喔～快來按讚、追蹤我們XD

也推薦你看看：

《臺灣女生前進Tiffany總部！90後才女April：「身為外國人，數據就是我的武器」》

《想成功加薪？這9句開場白最好不要說！》

《新工作機會來了！2020最具競爭力的10大「人才必備技能」總整理》

一天一點靈感，獻給知性慵懶的妳！現在就來follow我們的IG： 給妳更多美好提案！

The post 同事難聊、愛講八卦、年齡差很多…惱人的職場難題全攻略！ appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.

一、改變對AI人工智慧的印象

AI人工智慧搜集的大數據，可以幫助行銷人更準確的洞悉人性，做出精準的策略。

對～又是AI人工智慧XD，根據歐洲社群數據分析公司 Talkwalker統計的數據，2019的上半年大約有470萬人，對於「AI人工智慧」的到來感到恐慌，而他們會這樣的原因不外乎是：擔心失去現有的工作。但為什麼這樣的情況，能夠幫助行銷人呢？就容我來為大家解釋～

當你在制訂行銷策略時，除了心態先試著從恐懼轉為接受外，讓AI人工智慧的好處（例如：以圖搜圖功能、利用聊天機器人來貼近消費者等等），與自己制訂的行銷計畫做結合，不僅可以幫你減少繁瑣的工作內容，更能花時間在其他更重要的工作項目上。

二、請優先考量客戶的數據隱私

Google Chrome將在未來兩年內，逐漸終止支援Cookie，代表API與機器學習將日益重要。

大家還記得在2018年，Facebook發生的個資洩漏事件嗎？有大量的社群使用者的個人資訊外洩，致使大家與以往相比，開始重視自己在網路上的「隱私權」。然而在2020年，Google宣布在未來兩年內，Google Chrome將會逐步中止支援第三方Cookie。

為何這兩個事件有關係呢？因為第三方Cookie也能追蹤用戶的行為，對於日益重視網路隱私的現代，它的消逝，勢必代表想了解消費者的使用行為的話，需要換一個方式了。所以，在訂定一個新的行銷計畫時，無疑是需要將「用戶隱私權」擺在第一位，因為這會影響消費者對品牌的信任度。那因應這樣的趨勢，可以怎麼面對呢？

試著從依賴Cookie來追蹤，逐漸改為：API與機器學習。API類似你去餐廳點餐，會藉由「服務生」或「訂單」來把你的餐點傳遞到廚房，而這個「服務生」或「訂單」，就是API所扮演的角色。代表只有A點到B點能夠得到你的資訊，其餘非必要的數據，不會外洩。

而它們的好處就是不僅讓用戶的隱私提高，又能夠協助企業收到必需的數據，讓你在這樣的趨勢下，得以兩全，目前像是Google、Amazon和 Expedia 等，都開始通過API開始獲利了，所以，行銷人快跟上！

三、透過AR（擴增實境）與VR（虛擬實境）提升用戶體驗

根據研究，AR的應用將會在2021年超過VR，所以將此技術與品牌結合是很有潛力的。

不論是之前發起熱潮的Pokémon GO、日本環球影城遊樂設施，或是IKEA推出的IKEA Place APP，都是將虛擬的元素與現實做結合的例子。

那為什麼大家都搶著與之結合呢？不僅是因為5G的技術提升，更是VR與AR這兩項技術，能幫助用戶/消費者更「實際」的體驗自家的產品/服務，並增加互動的時間（代表停留時間久），讓他們能夠有深刻的印象與想法，進而消費。

四、對社群的動態/受眾的接受度暸若指掌

去年有效，不代表今年就有效。所以，對於變動快的社群必須時時跟上腳步。

我想這點一定是最基本的，社群的變化是非常快，身為行銷人就必須跟上。除了短影片在社群上越發熱門外，「語音搜索」也是一個不可忽視的重點。它的崛起並非是最新的，但卻次一件需要長期認以待的事。

為何這樣說呢？根據美國市調公司 ComScore調查，2020 年不僅將有 50% 的搜尋來自於「語音搜尋」，更是在以往開始，Android或是iOS系統的手機，都設有各自的語音助理。而現在大部分的消費者，比起打字搜尋，漸漸開始轉向於「語音搜尋」，所以對於SEO的優化、網站的架設、消費者使用環境等，都需要開始納入考量。

五、刺激消費者為品牌創造話題與討論

這是第一步，也是最難的一步：建立一個好的UGC，能夠為品牌產生近7倍的吸引力！

品牌必須透過刺激消費者，讓他們為自身品牌來創造內容、話題，並提高大家願意主動分享、推薦等的互動率。而促進消費者「購買」的關鍵因素，就是由用戶生成內容（UGC）。

意思即是，與美若天仙的KOL相比，消費者更喜歡、相信和自己貼近的普通人，所給出的評價或想法。 像是征服法國的台灣面膜品牌－提提研，在他們自己創建的FB社團內，就會有消費者會「主動」分享使用心得、提醒大家去下單（因為快賣完了）等內容，讓整體的氛圍活絡許多，並且他們所建立出的這些互動，其實都為品牌加很多分！

所以，嘗試為品牌做出好的UGC互動吧！

以上分享的5個跟上趨勢的行銷方法，大家覺得如何呢？不用每個都做好做滿，找出符合自身品牌調性的趨勢，再相互結合就可以了～祝大家今年的行銷策略成效都發發發！

＊本文轉譯自Entrepreneur，原文請點此＊

也推薦你看：

《2020社群經營攻略，行銷人快上車！》

《文組出路就比較差嗎？「這一點」將成為你的最佳優勢！》

《求職出絕招！寫出一份從企業需求痛點出發的履歷》

一天一點靈感，獻給知性慵懶的妳！現在就來follow我們的IG： 給妳更多美好提案！

The post 產品滯銷、成效差？快讓這5大行銷趨勢解救你的窘況！ appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.

但事實上，雖然科技變革這條路，不會在短期內放慢速度，但這樣的趨勢發展，並不代表每個人都要成為工程師才有未來。對此，美國職場作家Dan Schawbel 前年也在LinkedIn上預測：2020年會是對文科專業人才需求，大幅增加的一年，顛覆大家對文科生既有的刻板印象！

為什麼預測文科專業的需求會上升呢？

前面提到的美國職場作家Dan Schawbel ，其實他每年都會發表職場趨勢，而這次他對於文學、哲學以及歷史等這些常見的文科生出路，發表了他的想法：

「現今的AI人工智慧不僅將技能自動化，這樣的趨勢更讓各大企業大量招募STEM人才！」STEM指的是：Science（科學）、Technology（科技）、Engineering（工程）以及Math（數學）為4個專業領域的新興議題。

所以，為了確保孩子能在未來取得先機，許多家長都開始培養他們成為STEM專業人才。但Dan Schawbel 也表示：「企業這樣的大量招募，逐漸讓有『整合』能力的文科生拔得頭籌，成為公司進步的價值來源。」

為何這樣說呢？因為STEM是4個完全不同的領域，需要有人來幫忙整合、統整，才能夠讓公司整體運作越來越穩定，協助企業站上高峰。

看到這裡，是不是會覺得：「咦！真假的？」沒關係～我來舉個例子給你聽聽：

眾所皆知的Google，其實曾利用公司內部HR招聘、解僱和升官的大數據，整理出從1998年成立以來的所有資料，在統計並分析後發現，Google之所以能夠成功，都是因為員工擁有以下這7項重要特質（依序排列）：

• 成為一名好的領導者
• 具有良好的溝通、傾聽能力
• 對他人的見識（包括他人的不同價值觀、觀點）都可以寬容接納
• 對自己的同事保有同理心，並願意予以其支持
• 擁有優秀的批判性思維力，以及勇於解決難點/問題
• 能將不同領域內的知識/想法進行統整
• 擁有STEM專業知識

不知道你有沒有發現，其中有6項皆為軟實力，而STEM專業知識卻位居最後。從這份研究中可以知道，擁有好的軟實力，其實比具有高超的科技技能還要重要！這也是為什麼文科生，可以協助蓬勃發展的產業，爬上更頂端的位置。

支持文科專業的CEO不是少數

上述提到的內容，其實都間接證明文科生對於企業有複雜的正面影響，與加速創新的作用。而對此想法感到贊同的CEO，其實不是少數！

就像是二手車銷售平台Shift的共同創辦人－George Arison，他不僅擁有政治學學位的文科背景，更是因為有這樣的知識背景，讓他教會更多科技公司使用相關技能，並補充：

「如果只想藉由單純的科技技術，其實不足以讓公司取得成功。因為在未來，科技公司只會更依賴AI人工智慧與機器學習，所以當他們在技術上遇到問題與困難時，對於以人為本的價值判斷力的需求，將會日益增加！」

如果你覺得這一切離你很遙遠，那我再說個你絕對知道的趨勢好了！

科技蓬勃發展，每天都有爆炸般的資訊量，在這些真真假假訊息背後，很需要一群擁有查核、判斷、文字能力的人才，來對抗AI無法消化的「科技負作用」──假新聞。在這樣的狀態下，非常需要正確的判斷機制，防止大眾接收錯誤資訊。在這樣的趨勢下，許多意想不到的職位誕生了。其中，Facebook因應這樣的趨勢，甚至新增了一個職位－新聞發行專家。

為什麼Facebook有AI人工智慧的技術，卻不讓AI來全權審核新聞呢？這就代表了Facebook認為具有「判斷、統整」等能力的人才更為關鍵！雖然目前這個職位，還沒有發展完全，但如果連Facebook這樣的大型科技公司，都開始注重以人為本的技能，那勢必將發展為趨勢。

而在台灣也有類似職位，「查核記者」就是個很好的案例。近期LINE也和「台灣事實查核中心」、「Cofacts 真的假的」、「MyGoPen」與「蘭姆酒吐司」合作，共同執行訊息查證，為我們創造一個更公正透明的環境。這完全是AI人工智慧無法做到的。

所以總結來說，科技始於人性，所以如果你和我一樣也是文科背景的，不要氣餒！2020年將會是文科專業逐漸上升的一年！下次朋友跟你抱怨選錯科系，不妨把這篇貼給他吧XD

＊本文轉譯自Inc.，原文請點此＊

想精進更多軟實力嗎？快來看看這3篇文章：

《獵頭S姐看職涯發展：默默的，你認知的這些工作都已轉型》

《PM面試大補帖｜我沒有相關經驗，如何說服公司錄取我？》

《年後轉職去哪裡？LinkedIn率先公布2020最夯工作TOP 15》

The post 文組出路就比較差嗎？「這一點」將成為你的最佳優勢！ appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.

一、擁有專業法律知識（Compliance）

需此技能的職業－首席數據官（Chief Data Officer）、風險管理官（Risk Management Officer）

隨著社會的變化，法規變得十分複雜、政策也更加嚴謹執行，在這個狀態下，公司為了符合各國家/地區的法規，會大量需要擁有專業法律知識的人才進入，相對的，需求量也就隨之增加了！

二、社群行銷（Social Media Marketing）

需此技能的職業－數位行銷專家（Digital Marketing Specialist）、行銷經理（Marketing Manager）

在人人都有Social Media的年代，如果公司/品牌想更直接地吸引受眾，利用社交媒體會是最好的方法。但現在從需要「經營媒體」轉變成「經營媒體＆分析數據」的多方面人才，因為不論在Facebook，Instagram，Twitter，Pinterest等平台，公司/品牌都需更準確的量化出受眾偏好。

三、持續整合（Continuous Integration）

需此技能的職業－軟體工程師（Software Engineer）、全棧工程師（Full Stack Engineer）

什麼是「持續整合」呢？它是一個軟體工程的流程，將每個軟體工程師做的軟體副本，整合至同一個共享主線中。簡單來說，就是一種開發實踐，它可以幫助團隊及早發現，並快速解決問題。

四、工作流程自動化（Workflow Automation）

需此技能的職業－ 專案經理（Project Managers）、顧問（Consultants）

工作流程自動化是個能將資料、文件等，準確送到每位工作者手上的技能，它不僅能加快整體的工作效率，還能讓大家把時間花在更有價值的地方。但要注意，雖然它很方便，但在這個趨勢下，加強自己的競爭力將是關鍵。

五、手勢辨識功能（Gesture Recognition Technology）

需此技能的職業－ 行動裝置工程師（Mobile Engineer）、研究員（Researcher）

手勢辨識功能是種感知計算用戶界面，它從人類的手勢中分析出解釋，並形成命令，讓使用者可輕鬆指定功能，並創造互動性。可以試著想像一下，如果彈個手指電腦就自動開機、結帳比個7就能完成，是不是很快速便利？所以，這項技能是非常具有潛力的！

六、區塊鏈（Blockchain）

需此技能的職業－ 區塊鏈工程師（Blockchain Developer）、首席技術官（ Chief Technology Officer）

區塊鏈是一種分散式資料庫，它可以紀錄大量連續不斷的交易檔，而這些紀錄可以使用「密碼」來進行鏈接。所以，每一筆資料就是一個區塊，將區塊連結一起就成為區塊鏈～而最有名的例子就是：比特幣。

七、人工智慧（Artificial Intelligence）

需此技能的職業－ 業務分析師（Business Analyst）、數據科學家（ Data Scientist ）

人工智慧強調要創造出像人類一樣，擁有靈敏反應能力的機器人，但因為AI人工智慧所涉獵的領域很廣，所以想從事這類型工作的人，必須懂得電腦知識、心理學和哲學等多方面內容。

八、流程機器人（Robotic Process Automation）

需此技能的職業－ 業務分析師（Business Analyst）、機器人工程師（ Robotics Engineer ）

流程機器人（RPA）是一種新興的程式軟體工具，它具有AI人工智慧以及學習功能，不需要任何的特殊硬體設備，就能將重複性高但有邏輯性的工作項目，以流程機器人來代為處理。

九、使用者中心設計（Human Centered Design）

需此技能的職業－ 產品設計師（Product Designer）、平面設計師（Graphic Designers）

使用者中心設計是一種觀點，特色是在設計的流程中，不論是企劃、設計、開發等內容，都專注於使用者。而這樣的好處不僅能確保設計的品質，更可以讓團隊專注觀察人們的需求，進而做出好的設計。

十、前端網頁開發（Frontend Web Development）

需此技能的職業－ 前端開發人員（Frontend Developer）、網站開發人員（Web Developer）

網頁開發有分為前端與後端，而前端是所有在家中可以看到、與之互動的畫面，目前網頁以HTML、CSS 和 Javascript來組成。

透過以上LinkedIn統計出的10大新興核心技能，不難發現「AI人工智慧」與「以人為本」是2020年的最新職涯趨勢，所以好好把握這10大核心技能，你將會比別人更具有競爭力，在求職時也能夠游刃有餘～

※本文轉譯自Entrepreneur，原文連結請點此※

也推薦你看看：

《年後轉職去哪裡？LinkedIn率先公布2020最夯工作TOP 15》

《找到你的內在平靜！3步驟減壓練習，還自己一個正面又清晰的腦袋》

《獵頭S姐看職涯發展：默默的，你認知的這些工作都已轉型》

一天一點靈感，獻給知性慵懶的妳！現在就來follow我們的IG： 給妳更多美好提案！

The post 新工作機會來了！2020最具競爭力的10大「人才必備技能」總整理 appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.

第十五名：產品負責人（Product Owner）

職位需求年成長： 24％

必備專業技能：敏捷、Scrum、產品管理、軟體開發、JIRA

職位熱門產業：資訊科技與服務、金融服務、電腦軟體、保險、醫院、運動保健

第十四名：JavaScript工程師（Javascript developer）

職位需求年成長： 25％

必備專業技能： React.js、Node.js、AngularJS、JavaScript、階層式樣式表（CSS）

職位熱門產業：電腦軟體、資訊科技與服務、網路、金融服務、市場行銷與廣告

第十三名：雲端工程師（Cloud engineer）

職位需求年成長： 27％

必備專業技能：亞馬遜網路服務、雲端運算、Docker、Ansible、Jenkins

職位熱門產業：資訊科技與服務、電腦軟體、金融服務、網路、電信

第十二名：營收長（Chief revenue officer）

職位需求年成長： 28％

必備專業技能：戰略合作夥伴、領導新創團隊、軟體即服務、市場行銷策略、執行管理

職位熱門產業：電腦軟體、資訊科技與服務、市場行銷與廣告、網路、金融服務

第十一名：後端工程師（Back end developer）

職位需求年成長： 30％

必備專業技能： Node.js、JavaScript、Amazon Web Services、Git、MongoDB

職位熱門產業：電腦軟體、網路、資訊科技與服務、行銷、廣告、金融服務

在市場行銷、廣告等領域，對於工程師的需求更呈現擴大的趨勢，如果身為工程師的你想轉換跑道，多了解行銷產業的趨勢及操作，會為你帶來很大的優勢喔～

第十名：網絡安全專家（Cyber security specialist）

職位需求年成長： 30％

必備專業技能：網絡安全、資訊安全、網絡安全、弱點評估

職位熱門產業：資訊科技與服務、國防、電腦網絡與安全、管理諮詢、金融服務

第九名：心理健康專家（Behavioral health technician）

職位需求年成長： 33％

必備專業技能：應用行為分析、自閉症譜系、行為健康、心理健康

職位熱門產業：心理健康照護、醫院、個人與家庭服務、教育、運動保健

第八名：資訊工程師（Data engineer）

職位需求年成長： 33％

必備專業技能： Apache Spark、Hadoop，Python、ETL、亞馬遜服務

職位熱門產業：資訊科技與服務、網路、電腦軟體、金融服務，醫院與衛生保健

第七名：銷售開發代表（Sales development representative）

職位需求年成長： 34％

必備專業技能： Salesforce、軟體即服務（SaaS）、開發潛在新客戶、銷售

職位熱門產業：電腦軟體、網路、資訊科技與服務、行銷、廣告、電腦和網路安全

第六名：客戶成功專員（Customer success specialist）

職位需求年成長： 34％

必備專業技能：軟體即服務、Salesforce、客戶關係管理、客戶管理、客戶連結度

職位熱門產業：電腦軟體、網路、資訊科技與服務、市場行銷與廣告、金融服務

從6到10名可以發現，許多新興職業都因「人」的需求而衍生出來，例如：網路安全專家、心理健康專家、客戶成功專員。雖然AI當道，但「以客為尊」的概念也慢慢在改變很多公司的運作形態。

第五名：網站可靠性工程師（Site reliability engineer）

職位需求年成長： 34％

必備專業技能：亞馬遜網絡服務、Ansible、Kubernetes、Docker、Terraform

職位熱門產業：網路、電腦軟體、資訊科技與服務、金融服務、消費性電子產品

第四名：全端工程師（Full Stack engineer）

職位需求年成長： 35％

必備專業技能： React.js、Node.js、JavaScrip、AngularJS、階層式樣式表（CSS）

職位熱門產業：電腦軟體、資訊科技與服務、網路、金融服務、高等教育

第三名：資料科學家（Data scientist）

職位需求年成長： 37％

必備專業技能：機器學習、資訊科學、Python、R、Apache Spark

職位熱門產業：資訊科技與服務、電腦軟體、網路、金融服務、高等教育

第二名：機器人工程師（Robotics engineer）

職位需求年成長：  40％

必備專業技能：流程機器人、UiPath、Blue Prism、Automation Anywhere、機器人學

職位熱門產業：資訊科技與服務、工業自動化、電腦軟體、金融服務、汽車

第一名：人工智能專家（Artificial Intelligence Specialist）

職位需求年成長： 74％

必備專業技能：機器學習、深度學習、TensorFlow、Python、自然語言處理

職位熱門產業：電腦軟體、網路、資訊科技與服務、高等教育、消費性電子產品

你可能會覺得人工智慧離自己很遠，但其實它的應用小至紅綠燈，大至醫療輔助系統，人工智慧已慢慢融入生活當中，是個不可忽視的職位趨勢！

這份2020年新興職缺排行榜，其實是LinkedIn根據他們廣大的使用者（用戶數據與招聘成長趨勢），再透過精密的AI人工智慧分析出來的，即使今年你沒有轉職的打算，但也能透過每個職位的「必備專業技能」，找出自己可以精進的地方，哪天這項技能，說不定就是你的最佳轉機！

※本文轉譯自QUARTZ at work，原文連結請點此※

※完整的LinkedIn報告，連結請點此※

也推薦你看看：

《獵頭S姐看職涯發展：默默的，你認知的這些工作都已轉型》

《專訪獎金獵人老闆Hana：釐清「個人營業項目」，職涯才能穩定成長》

《高薪又喜歡的工作怎麼找？用「設計思考法」找答案吧！》

一天一點靈感，獻給知性慵懶的妳！現在就來follow我們的IG： 給妳更多美好提案！

The post 年後轉職去哪裡？LinkedIn率先公布2020最夯工作TOP 15 appeared first on BetweenGos 職涯服務平台.