BetweenGos 線上學院
線上課程 – 開始上課
Q:購買課程後該如何上課呢?
請登入 BetweenGos 的學院首頁,點擊「通知按鈕」進入學習中心,在「我的課程」中找到所購買課程,點擊「前往課程」就可以開始上課囉!
上課時若遇到網頁故障問題或使用上需要協助的地方,歡迎加入 BetweenGos 客服 LINE(https://line.me/R/ti/p/@foi9994l)詢問,我們將會儘快回覆你:)
Q:課程中遇到問題可以問老師嗎?
任何課程內容相關疑惑都歡迎到社團,和講師與學員一起討論哦~
FB社團🔍〖 FB 社團《🌿 BetweenGos 學員專屬社團|職涯問題討論交流》〗,歡迎所有參與過 BetweenGos 課程服務的學員一起加入社團,與講師同學交流課程疑問、分享產業新知、討論職涯煩惱、取得 BetweenGos 的最新消息!
線上課程 – 付款與發票
Q:有哪些付款方式呢?
目前支援的付款方式有信用卡一次付清、信用卡分期付款、銀聯卡支付,點擊購買後可在藍新金流頁面中選擇付款方式。信用卡分期付款可享 3 期、6 期或 12 期零利率,目前僅限玉山銀行、台新銀行兩家。實際分期金額將依照各發卡銀行規定。(除不盡餘數於第一期收取)
Q:如何使用優惠碼?如果無法使用優惠碼該怎麼辦?
如何使用優惠碼?
點擊購買後即可進入付款頁面,在付款頁面中可找到「優惠代碼」欄位,將你收到的優惠代碼填入欄位或直接貼上,點擊「套用」,折扣就會生效囉!
如果無法使用優惠碼該怎麼辦?
可能是優惠碼輸入錯誤,建議直接「複製代碼」並貼上結帳頁面的優惠代碼欄位。若嘗試過後仍然無法使用,歡迎加入 BetweenGos 客服 LINE 詢問! https://line.me/R/ti/p/@foi9994l
Q:如何確定付款成功呢?如果付款失敗怎麼辦?
如何確定付款成功呢?
付款成功後系統會寄出一封 Email,信件主旨是「BetweenGos - 購買成功」,可以到註冊會員或付款時填寫的信箱裡查找。如果沒有收到 Email,可能是被歸類到促銷信匣或廣告信匣,用信件主旨搜尋看看應該就可以順利找到囉!
如果付款失敗怎麼辦?
如果在填寫完信用卡資訊後顯示付款失敗或頁面跳轉失敗,請回到學院首頁(https://course.betweengos.com/)點擊頁面右上角會員資料,可以找到「付款資料」頁面,這個頁面中會顯示已成功付款、等待付款、已失效的訂單。如果訂單顯示已成功付款,即是購買成功;若訂單顯示已失效,代表信用卡沒有成功刷過,直接重新購買即可。如果遇到其他付款問題,歡迎加入 BetweenGos 客服 LINE 詢問! https://line.me/R/ti/p/@foi9994l
Q:購買後何時可以收到發票?如果沒有收到發票怎麼辦?
購買後何時可以收到發票?
付款完成後,系統將立刻寄出電子發票至你填寫的信箱(寄件人為「ezPay電子發票」),延遲時間不會超過 5 分鐘,再麻煩你到當初註冊或付款時填寫的信箱中收信。
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如果沒有收到發票怎麼辦?
發票將由系統寄發,請至你當初註冊或購買時填寫的信箱收信,信件主旨為「BetweenGos 電子發票開立通知」。如果無法順利找到發票,歡迎加入 BetweenGos 客服 LINE 詢問! https://line.me/R/ti/p/@foi9994l
Q:可以開立統編發票嗎?可以申請手開三聯式發票嗎?
可以開立統編發票嗎?
當然可以,請在付款頁面下方選擇「統編發票」,並輸入公司抬頭與統一編號,購買成功後系統將自動寄出含有統編的電子發票至你填寫的信箱。 倘若您已經先購買課程,需另外補開統一編號,我們會協助您將原本的訂單退刷,再麻煩您重新購買課程,補上統一編號就可以囉!
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可以申請手開三聯式發票嗎?
目前只能支援電子發票喔!
線上課程 – 退費機制
BetweenGos 線上課程退費機制
為保障學生與講師雙方利益,BetweenGos 制定並執行相關課程退費政策。若有退費需求者,可以透過 BetweenGos 客服信箱([email protected])向我們提出退款申請,BetweenGos 客服團隊將儘速於工作日協助完成退費事宜。 課程退費申請須符合以下退款規範,將根據當時購買課程狀態計算返還款項,不包含優惠代碼金額。退款時須來信檢附退款資訊:註冊使用之姓名、中文全名、註冊使用之信箱帳號、手機號碼、訂單編號、付款紀錄截圖畫面、退款申請之金額、收款銀行帳戶資訊。
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- 募資期間 購買課程隔日起 7 天內 (含例假日),可返還課程全額款項。
- 正式開課 購買課程隔日起 3 天內(含例假日),未曾未收聽/觀看任何的聲音或影片檔案且未下載任何電子檔案(課程試閱除外),可申請全額退款。 (註:本產品為數位商品,根據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,一旦販售後並不適用鑑賞期。)
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〔退費申請之信件內容參考〕
信件主旨:退款申請 / 課程名稱 / 中文全名
信件內容:
我是 __________(姓名),用此帳號 __________(註冊使用之 email 信箱)購買了 __________ 課程(課程名稱),因為 __________(請詳述退款申請之原因),且我已了解退費僅退回實際花費金額,將不退回原訂單使用的優惠代碼 (Coupon) 、所包含之測驗費用,故提出退費申請,請協助退費程序。
- 註冊使用之姓名:
- 中文全名:
- 註冊使用之信箱帳號:
- 手機號碼:
- 訂單編號:
- 付款紀錄截圖畫面:
- 退款申請之金額:
- 收款銀行帳戶資訊:
- 戶名:
- 銀行及分行名稱:
- 帳號:
- 退費金額:
《優勢思維》線上課常見問答
Q:什麼是蓋洛普優勢識別測驗 (CliftonStrengths)?
蓋洛普 (Gallup) 是一間超過 80 年的美國權威市調公司,透過準確的大數據分析,開發出一套具有科學根據的蓋洛普優勢識別系統。蓋洛普優勢識別測驗將人的天賦分成 34 項,透過大約一百題的線上測驗(目前有英文和簡體中文版),可以知道自己的天賦分佈和排名。
測驗後得到的「個人化優勢分析報告」,能幫助我們更快找到自己的天賦,經過講師深度解析及實際情境運用,再有意識地將它們鍛鍊成優勢,協助我們找到自己的定位,看到更多的無限可能。
*補充:BetweenGos 主要是提供蓋洛普測驗的延伸服務,並非蓋洛普測驗的代理商哦!因此,如果想單純做測驗,建議可以直接到蓋洛普官方網站購入測驗。於官網做完測驗後會收到一份天賦報告,如果看完想再更深入研究自己的天賦,就推薦你可以再參考我們的「一對一優勢諮詢服務」與「《優勢思維》線上課程」:)
Q:沒做過蓋洛普測驗的人也可以參加這堂課嗎?
在「CH1 - 職場定位,看見清晰的自己」的「線索一:我的價值觀 Core value」與「線索二:我的職能 Skill set」章節中,還不會用到測驗。
不過在進入「線索三:我的天賦 Talent」章節後,就會需要用到測驗報告,因此,希望請您在進到「線索三:我的天賦 Talent」章節之前,可以去蓋洛普的官方網站(https://www.gallup.com/cliftonstrengths/en/253868/popular-cliftonstrengths-assessment-products.aspx)購買測驗以及完成測驗。
蓋洛普測驗有分兩種版本,Top 5 前五項的版本已經足夠上《優勢思維》線上課,但如果您想要獲得完整 34 項天賦的排序的話,建議可以再到蓋洛普的官方網站去加價解鎖完整版喔!
Q:我之前有做過官方蓋洛普優勢識別測驗了,還需要重做嗎?是否適合購買這堂蓋洛普線上課程呢?
當然適合!除非人生中有重大變故,通常我們的天賦不會有太大的變動,隨著年資的增加與累積及天賦發揮的程度,僅可能有排序前後的改變,建議可以使用之前測驗過的報告參與課程。講師將更深度全面解析34項天賦,進階應用鍛鍊天賦的三大方法,帶領學員制定行動計畫,進一步做出改變!
Q:請問「優勢思維線上課」和「優勢探索實體工作坊」的差別?
線上課程和實體工作坊,是兩種不同的課程設計架構
- 【線上課程】:深度34項天賦全解析及應用案例,可以反覆觀看。除了蓋洛普之外,也融合價值觀、職能及天賦,陪你一步一步找到 專屬自己的職場定位。內容更厚,也給你更多時間和空間,深度沈澱、反思。適合喜歡自由安排時間,進行深度探索,並學會工具為自己定位的人。
- 【實體工作坊】:用矩陣工具連結天賦與工作的關係,透過小組討論快速拉近天賦和自己的關係。 適合喜歡有夥伴一起探索天賦,透過討論獲得更多靈感的人。
BetweenGos 直播講座
BetweenGos 不定期舉辦直播講座,歡迎至「BetweenGos ACCUPASS」查看及報名。
報名注意事項:
- 直播以 YouTube 方式進行,請先登入 YouTube 帳號,以便順利登入課程
- 線上講座當天請至 ACCUPASS「我的票卷」索取直播連結,並從 YouTube 進入直播
- 直播影片開放觀看期限請至該場講座活動頁面查看
對於課程有任何問題,歡迎加入 BetweenGos 客服 LINE 詢問
直播講座常見問答
Q1:直播講座是否有回放票?如果當天臨時有事錯過直播還可以看回放嗎?觀看回放時,是否還能問講師問題?
直播影片開放觀看時間及是否有回放票將視個別場次而定,請至該場活動頁面查看,Q&A 問答互動只有在直播當下才有哦,鼓勵大家準時參與直播講座!
Q2:如何取消課程活動報名並申請退費?
本活動票卷一旦售出,恕不退費。
Q3:購買課程/活動票卷後發票該如何索取?
我們將提供電子發票,並於活動結束後該月底前寄至購買人信箱!若需統編,請於活動結束一週內聯繫我們並提供「公司抬頭」、「公司統一編號」、「發票地址/公司地址」(此為電子發票證明聯規定格式)。