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  • 關鍵提案準備:如果你只有這麼一次Pitch的機會

    關鍵提案準備:如果你只有這麼一次Pitch的機會

    如果你正在一間沒沒無聞的新品牌、小公司或新創公司,最常遇到的困難莫過以下三點:

    1. 沒有亮眼的Case,找不到願意相信我的大型合作夥伴
    2. 有好的Proposal,但沒有門路找到Decision Maker
    3. 無法掌握Pitch對象真正的「需求或願景」,只有一次的簡報就入海流了

    先排除產品、技術、簡報技巧三個基本問題,我們先來想想,如何「贏得」別人的信任!

     

    沒有亮眼的 Case ,也要讓別人相信你可以

    當你選定好一個「理想的合作夥伴」,你一定會做一件事情,就是Google他的新聞、瀏覽他的網站,想像到「可能可以合作的關鍵點」,藉由這個關鍵點,製作一份簡報,企圖能夠達成「雙贏的局面」。然而,最困難的部分,並不是畫藍圖,而是「如何讓他相信你的藍圖?」

    這個時候,我們可以做的就是「找出過去的經驗,佐證你的藍圖」,此外,還有一個偷吃步,就是「一套理論,用別人的成功案例來佐證你的理論」

    使用成功案例來贏得他人的信任時,必須要扣緊自己的理論,並且用客戶競爭者的失敗案例來輔助。這麼做,你將會在無形之中讓客戶覺得:

    1. 你夠了解他,知道他的競爭者的弱點
    2. 你還知道,如何幫助他「贏過」他的競爭者

    用一套理論、思維來打動你的客戶,輔以過去的經驗佐證,即使沒有成功的大案子,也能大幅提升找到理想中的大型夥伴的可能性!

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    我需要的其實是伯樂或引路人

    簡單、明白的說,就是需要一個方法,帶你找到關鍵人物的橋樑。很殘酷的是「人脈往往是經過時間累積的」,每一個引路人都是過去人脈的好幾倍加乘。你的同學、同學的爸媽、爸媽的朋友、過去的上司、社團的學長姐,每一個人都是你最重要的引路人。有的時候,你需要的反而是「找出對的引路人」而不是被動的等他們來找你。

    找出引路人,可以試試:

    1. 在網路上努力搜尋「理想合作夥伴」的各種資訊,很多公司都會將部分公司內部的簡報放在網路上,特別是Sales、HR部門,透過簡報,找到內部的人的Email或電話。只要可以成功聯絡上,就有機會可以找到引路人
    2. 留意身邊每一個朋友說過的話、做過的事,特別是在「他所屬產業做出成績的朋友」(雖然這樣很勢利很現實,但現實就是如此殘酷)。一旦有明確的想法,並且知道某些朋友可能有人脈可以打入的時候,一定要記得與朋友分享近況,讓朋友主動提到「或許我可以介紹某某某,他可能幫得上忙」。

    藉由朋友的介紹、過去人脈的累積,或是網路上的強硬進攻,都是有機會可以找到Decision Maker的!如果一味地擔心自己的東西不夠好、怕說了被抄襲或沒有自信,沒有踏出去,就不會有機會!

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    站在對方的角度,想對方的生意

    以上兩個問題都解決了,就到了最關鍵的「一次Pitch,搞定合作」的時刻了。很多人的Pitch策略是:

    直接告訴客戶,我可以帶來什麼好處,為你減少多少支出等 「工具思維」的簡報,這種簡報沒有不好,但很容易讓別人「量化」你所帶來的效益,對你的服務失去想像。

    或也有人直接預想客戶可能面臨了什麼瓶頸?直接把你的Solution 告訴客戶,但萬一,你講的不是他的瓶頸?那豈不是毀了一重要的簡報機會。

    還有一種更慘的簡報,開門見山直接說過去的豐功偉業,我們的服務有多好,為什麼客戶必須要花時間看你講你的歷史?

    一場好的Pitch,必須要在前3分鐘掌握到客戶的心,讓他覺得你是他這一國的、發自內心認同你的說法,因此,簡報套路很簡單:

    Step1 : 一句話說出客戶自己的願景!沒錯,從一個不認識的外人口中,聽到的合作願景,剛好就是他的願景或  KPI,那聽下去的機會瞬間超過87%。

    Step2:用對方聽得懂的語言,說你想做的困難事

    Step3:使用客戶競爭者的失敗案例,提出你的解決方案

    Step4:把客戶的願景「具體化」,所提出的解決方案要「具體實踐客戶的願景」

    Step4:設定好這次簡報的終極目標,在會議尾聲引導回終極目標上

    Step5:預先想到客戶可能會拒絕你的三大理由,提出深入他心的回答策略

     

    新創公司要找到合作夥伴,著實是一件困難的事情。必須要把握每一次簡報的機會跟認識新朋友的時機!永遠試著站在別人的角度來想事情,培養自己的敏銳度,相信,成功這件事情,也不會那麼遙不可及!

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  • 台北女孩9坪小公寓,恰到好處的獨立自主

    台北女孩9坪小公寓,恰到好處的獨立自主

    每當看到台北超美的小坪數公寓,除了不免對房價無奈雙手一攤、卻又對設計工作室能在「有限空間裡發揮出的無限創意」這件事讚歎不已。

    無論有沒有伴侶,如果擁有一個如此有型的小屋,當作女孩們生活、偶而獨處或創意發想的工作空間,甚至在閒置時放到Airbnb上短期租出,也不失為一個正職以外的好投資啊!前提是在裝修時、減少過度設計,反倒著重透過「重新劃分定義、整合必需機能」,讓每一坪空間發揮它最大價值,今天的小公寓,就是一個傑出的設計。

    讓我們一起看看,這個由設計工作室謐空間研究室創作出的美麗空間。

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    先是在地面運用不同材質,定義出廚房和起居兩種不同場域功能。大面積的家具就採用軟性布料,讓起居空間和另一半邊拉出對比,有一種強調「對,這裡就是讓人放鬆的地方,別做其它事」的態度。

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    鐵件、木頭、垂掛燈泡和植物,讓這中島不但具有餐桌的慢步調,也不失閱讀、工作時需要的俐落。

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    瓶瓶罐罐類不佔樓板空間,好好地躺在從天花板垂掛下的鐵架上。

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    這張圖看到了公寓裡的各種用心,因為樓板面積僅九坪,睡覺和打扮又是女孩生活中最不可或缺的兩件事。所以把床舖定位在衣櫃上面,讓衣櫃變成可以走進的 walk-in closet,選用鏡面當作更衣室門,讓視覺延長。相較全室大部份米白溫暖的設計,小公寓在這面牆上,運用叛逆的暗色調,強化了小公寓的「個性」。

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    最後會注意到,家具多採用「離地式」的有腳家具,讓小小的空間,騰出更多透視和空氣感。簡直美呆。

    攝影:MD Pursuit

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  • 一點點就非常不同!裝潢的辛香料:磁磚

    一點點就非常不同!裝潢的辛香料:磁磚

    默默看膩了家中佈置,希望能為生活空間帶來一些顯著改變,又不想大興土木重新裝潢嗎?如果你也有這樣的想法,要不要試試看使用磁磚呢?

    事實上磁磚的價格選擇帶很寬,商品可挑選的種類與變化性也非常大,如果是樂於挑戰 DIY 的人,不妨試著選定家中一個小範圍用馬賽克磁磚進行改造,隨著顏色與材質的變化,就算只更改非常小的範圍,也能像加入香料那樣瞬間為空間提味,讓視覺感受變得不同。我們從 iemo 的網站上匯集了許多精彩的局部磁磚佈置,一起來看看磁磚能為空間帶來多麽驚人的改變吧!

    特殊形狀和材質

    不管是浴室、玄關或廚房的一角,挑選特殊形狀的磁磚,小面積就能讓空間瞬間變得充滿異國風情。想要擁有摩洛哥的優雅、紐約的後現代感、南法的溫暖還是西班牙的熱情,不用靠太多的小物堆疊氛圍,只要靠磁磚就能輕易做到!

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    廚房改造

    一般的廚房貼的都是大面積的白磁磚,如果你想要有個充滿個性的廚房,卻沒有預算更換廚具系統,不妨把一小部分的牆換成特別的磁磚吧!

    像圖片中這樣,選擇色調復古的小塊磁磚,陳舊的廚房空間立刻就變得復古有味道起來,原本可能覺得陳設雜亂、樣式普通的廚具與陳設,也會因為磁磚復古調性的烘托顯得合理甚至感覺檔次上升,是一個小兵立大功的方式!

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    單純跳色

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    如果擔心無法駕馭多色的磁磚,其實單色帶來的效果也很棒。像圖片中這樣,選定一個喜歡的顏色跟局部範圍,是高級度假飯店常用的裝潢方式。磁磚本身的釉光感跟牆面的油漆兩種不同的質感組合,能巧妙地讓整體的品味感升級!

     

    更多可能性

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    餐桌、樓梯、局部牆面的裝飾⋯⋯利用市售自帶黏貼背條的馬賽克磁磚,不用專業的泥塗技巧也能輕鬆完成,是少見難度低、幾乎不會失敗,完成後質感又高的神級DIY材料~有興趣的話不妨也試著挑戰一下吧!

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  • 小編有救了!電子報導入社群行銷,不再小編症候群

    小編有救了!電子報導入社群行銷,不再小編症候群

    嘔心瀝血的貼文為何事倍功半?

    Facebook、Twitter 這些社群媒體已經成為我們生活中不可分割的一部分,對於行銷人而言,社群媒體自然是不能放過的一環。但是行銷人員往往會發現:明明發佈了優質的內容,但點閱、分享的人數卻很有限,這是為什麼?

    原來,Facebook 和其他社群媒體,也嗅到了其中的行銷與廣告效益,修改了社群媒體上的演算法,在未付費發佈的情況下,能看到貼文的「自主觸及人數 ( Organic Reach ) 」直直落,比起從前下降了 42% !難怪社群行銷做起來事倍功半!

     

    利用電子報讓社群行銷加分

    面對社群行銷的困境,電子報可能是公認的解決方案之一,根據 STRONGVIEW 在 2016 年針對 295 位商業主管的訪問調查顯示:有 44.75% 的行銷人計畫將增加他們在電子報行銷的花費,並用於結合社群媒體上。

    六個為什麼社群行銷要結合電子報的理由:

    • 相較於社群媒體,電子報有更高的能見度。( Facebook 發文的自主觸及率大約只有 6%,而 Email 的平均開信率可以高達 20%!)
    • 電子報的掌控程度遠高於社群媒體,特別是演算法不斷被修正之後。
    • 從成效來看,電子報的 ROI 更高。(根據 Campaign Monitor 統計:2016 年企業使用電子報行銷方式的 ROI 可達 44。 )
    • 電子報的版面編輯自由度更高,更能發揮創意。
    • 電子報可以讓行銷人更詳細的追蹤行銷成果。
    • 電子報的發送系統整合度高,使用者可以更方便、快速且有效的發送。

    社群行銷與電子報彼此截長補短,可以發揮加成的效益。而在結合這兩者之前,先看看以下五大秘訣,讓你的電子報與社群行銷無往不利:

     

    分析使用者常用平台

    社群媒體和電子報行銷團隊要能緊密合作,首先必須整合顧客資料,記錄他們平常較常使用哪些社群平台,並根據消費者的習慣,將習慣使用的平台資訊利用電子報發送給客戶,例如:把 Facebook 上的行銷活動資訊,寄給常用 Facebook 的使用者。

     

    吸引潛在客戶

    我們可以在電子報中加入粉絲團連結,讓客戶透過電子報為我們的 Facebook 按讚或追蹤我們的 Twitter 。最好適度加入一些誘因邀請客戶「分享」電子報,例如:分享可以換折價券等等。

    同樣的,試著在社群網站上,分享電子報的網頁版本,製造一些互動吸引潛在客戶訂閱,例如:競爭性的小遊戲、或線上小測驗吸引使用者註冊。

    社群媒體

     

    訂閱者分眾

    根據使用者各自的興趣和偏好,發送相關的廣告資訊與行銷訊息,像是:個人化的主題、格式與寫作風格,有效提高電子報的開信率和廣告連結的點閱率。例如:紐約時報的電子報,就有超過 30 種讀者類型分類,整體可以達到高達 70% 的開信率。

     

    A/B Test

    利用 A/B test 測試電子報不同的標題、圖片和格式,進行比對分析,找到開信率或是連結點擊最高的結果,用在社群網站的貼文上。當然,我們也可以把社群網站上最熱門、反應最好的貼文,透過電子報發送給訂閱者。

     

    介面優化

    有 60% 的消費者是透過行動裝置讀取電子報,因此提升所有資訊在行動裝置上的可讀性是關鍵要務。注意文章編排,使文字及圖片在不同的瀏覽載具中都能一目了然,這樣能讓使用者在任何介面都可以輕鬆讀取內容。

    適合mobile, 電子報內容編排PhotoHubspot

    聰明的行銷應該涵蓋各種不同的管道,讓消費者在所有管道,都能得到完美的體驗。

     

    結論

    從事社群媒體的行銷人員,如果想增加追蹤人數;亦或是在經營粉專發現沒有明顯效益,不妨結合電子報,兩者相輔相成。藉由社群媒體,讓潛在客戶進入訂閱名單中,發送電子報,透過多元管道產生 1 + 1 >2 的效益,在電子報和社群媒體中都能和客戶維持互動關係。

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  • 小公關大影響:運用無差別公關做出你的差異化

    小公關大影響:運用無差別公關做出你的差異化

    如果這是這輩子唯一一次服務你的機會,
    那我能給你留下怎樣的記憶?

    「謝謝你這週的安排,讓我對台灣留下了極美好的印像。」逍遙子先生,中國最大B2C網站現任總經理,這是他在2009年炫風式訪台回中國前給我發的Email,至今我都格外紀念這封信件。

    大老闆要來訪

    記得是在某天的上午,老板告訴我和秘書,下個星期要接待一位淘寶來的高層,安排他訪台一週的參訪及媒體接見。而我們的KPI是:讓他覺得開心。

    於是開始了我們地毯式的資訊蒐集,和對方的秘書聯繫,確認所有行程外,我們談談他老闆的生活,抽什麼品牌的香菸,吃不吃牛肉,有沒有吃辣,太太喜好,小孩年齡性別等等,小至她老闆上KTV喜歡點誰的歌,全都在我們的筆記裡。

    覺得很變態嗎?不,其實許多讓人感到暖心的關鍵,都只是功課做的足不足而已,你怎麼會確定,老板們酒足飯飽後會不會突然想去唱KTV,而到了包廂裡,你剛好點到了他愛張學友,那麼一切都會剛好很滿意。

     

    真的清楚你的頭號客戶要什麼嗎?

    服務到人的心坎裡是一種什麼概念?對我而言就是滿足對方「沒說出口」的需求,飯桌上客人說說:「出國前太太還嚷著台灣迪化街的薏仁粉美白特好!」等他回到飯店禮物就已經放在房裡。媒體採訪攝影師拍攝了形象照客人好喜歡,下了通告就馬上和攝影師拜託,讓我們把照片洗出來做為客人回國的紀念品。

    不到七天的炫風式訪台好像打仗一樣,因為這可能是唯一一次服務這位客人,所以我們用心地接待他,希望他在未來的某一天,或許他早已忘記了我們的臉孔,但願他能記得,台灣的朋友在公關這件事情總是做好做滿。

    這不是一個特殊案例,其實當你可以用這個標準對待每個客戶的時候,他就不會只是第一個客人,而會成為你長遠的朋友。從事企業公關工作的我,剛才提到要接待高官是偶有的任務,平時最重要的客戶就是記者,很多人覺得記者難懂、很兇、急躁、沒禮貌,大家都害怕記者,覺得打去不是被罵就是被掛電話,但其實只是不夠了解他們而已。

    今天你要發稿給一位記者,你得先準備好:他昨天訪了什麼、他的採訪風格如何。他們每天跟時間打仗,如果邀不到受訪就掉新聞,然後補一則Youtube又要被罵沒腦⋯⋯寒流來要找暖物、畢業季要談求職、假日要訪人們何處去,從約好訪問時間到回電視台作1800只有兩個鐘頭,你可以做的,是趕緊幫他把訪談主題、內容、畫面、商品全都預備好了,讓他可以快速完成趕緊走人(但是對你留下清楚印象,然後下次他知道什麼新聞可以找你)。

    媒體採訪攝影

     

    小原理、大運用

    如果你常思考的是如何賣掉你的商品那很好,但如果你常思考的是如何滿足客戶的需要,那更好。因為你時不時把他的困難放在你的待辦事項裡,你就會越來越懂得怎樣給他適切的服務。然後,這頭號客戶開始成為你的朋友,他會帶來第二個,第三個⋯⋯第N個客戶,因為他們記得,你能解決我的困難。

    最後說穿了,你就是你自己這個「商品/服務」的公關專員,讓客戶知道什麼問題可以找你,那就是成功品牌差異化的第一步。而這道理,小至個人和朋友圈、中至運用在企業和客戶間、大至企業和整體環境之間。如今,你也知道如何把公關處理得更好了。

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  • 三大平台,初期以小搏大的作法公開:Airbnb, Uber, 和Etsy

    三大平台,初期以小搏大的作法公開:Airbnb, Uber, 和Etsy

    每個新團隊總在煩惱如何成功找到初期客戶或使用者,對於創造共享經濟平台的創業者來說更是難上加難,因爲這種模式同時連結了供應端和消費端。

    舉Uber為例,它連結了乘客和駕駛,所以平台的服務必須找到供給雙方的使用者,兩端必須擁有足夠的使用人數,才能使平台順利經營運轉。

    此時就遇到了個典型的「雞生蛋,蛋生雞」難題,到底要先從哪一端的使用者開始增加起?

    在三個知名的平台Airbnb, Etsy, Uber的案例裡,他們全採用供應端優先,消費端其次的做法,如果我們將供應方比喻作蛋,這還不僅是雞與蛋的問題,更重要的是你如何挑到好蛋。

     

    課題一:以消費者的使用場景出發

    以下用Airbnb的例子作說明:

    對於住宅分享網站Airbnb成立的頭號難題便是,他們必須先找到願意分享自己住家的房主,如此有住宿需求的消費者才會上門。不過究竟要上哪找人呢,總不會要挨家挨戶敲門吧⋯

    創辦人Brian Chesky 與Joe Gebbia便首先站在消費者的立基點,問自己一個問題「假使Airbnb不存在,他們會去哪裡找尋住宿地點?」,答案很快便浮現了:Craigslist。兩個人很有自信絕對能做得比這個住宿分類網站還要好,但要先把對方的舊有客戶也拉過來。

    於是他們寫了個程式連到Craigslist,統整屋主的聯繫資訊,一一聯絡並說服他們也將住宿資訊登在Airbnb上,這個策略成功賺取了足夠的住家供應量來吸引消費者,但後續最重要的還有提供使用者更棒的使用體驗。

     

    課題二:有沒有可能是更好的體驗?

    – Airbnb

    在吸引了足夠的住宅屋主後,他們接下來面臨另一項難題:先前這些屋主放在Craigslist上的住家照片非常劣質,難以說服消費者捨棄飯店,選擇網上的私宅資源。

    為此他們雇用專業攝影師,親自拜訪屋主,自產高品質住家參考圖片,這樣的做法雖然累人,但的確大幅提升網站的視覺吸引力,贏過競爭對手,也為Airbnb設立了一套圖片標準,如果屋主想與其他屋主角逐拉攏消費者,勢必提供的參考圖要有不錯的水準。

    這裡提示了我們一項潛在規則,你必須替供應端的服務者描繪出他們應有的基本樣貌水準去遵循,即使這樣的策略會花費你各方面一定的成本。

    – Uber

    在早期Uber的司機並不是駕駛自己的車,公司統一購買黑色的車,並交由專業司機來駕駛,以確保乘客每次使用Uber時,都能有良好的使用體驗。這也是為何要先優化服務供應端的原因,如果有優質的供應者,消費者能得到好的使用體驗,他們自然能利用他們的嘴,利用社群媒體來替你行銷,快速布下廣大的天羅密網。

    – Etsy

    這個線上工藝品市集先從國內的市集找到優質的工藝品攤販,告訴他們Etsy線上商店平台的資訊,這些上平台使用的攤販也會同時把他們的忠實客戶也吸引過來,進而引起連續效應拉進另一波藝術家進駐,不斷循環。

     

    課題三:打鐵要趁熱

    – 選擇適當的擴張時機、地點

    簡單來說,就是在供需相距大(供不應求)的國家城市,以及差異最大的時機下手,準確找到眾多的需求者(big crowd)。以Uber來說,假日晚間人們因活動晚歸時,演唱會或大型賽事舉辦時,便有大量的乘車需求發生,也因為消費者當下急切的需要,便更有機會去使用還未熟悉的Uber服務。同時別忘記要讓每個地區的頭批使用者都得到滿意的體驗,以帶入未來源源不絕的客戶。

    Airbnb也是運用一樣的道理,尋找住宿供應缺口地點,順著大型節日或活動的發生進場,依循找尋供需相差懸殊的地點時機的原則。

    big crowd, 大量消費者需求

    – 競爭者沒有視你為威脅

    因為有龐大的需求市場作為障眼法,競爭者不容易對你有很重的防備,等到你在當地市場站住腳後,對方恍然大悟也來不及了!

     

    從1,000到100,000,000

    要讓使用人數大規模成長,倚賴的就是數位行銷了,利用搜尋頁面廣告快速打到對的目標群眾,以及社群媒體上的分享網絡,更好的是運用影片以及直播增強與群眾的互動性,如此的行銷工具如果運用得當,不但能讓公司成長飛速,以及低廉成本。

    Airbnb, Etsy, Uber類型的平台不僅是要有選得好蛋的功夫,還需要因應公司的不同時期,挑選到合適尺寸的良蛋,來孵化出眾多的消費人群。

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    參考文章來源:Forbes

  • 專訪Dawoon|矽谷超紅約會App – Coffee Meets Bagel的才女創辦人

    專訪Dawoon|矽谷超紅約會App – Coffee Meets Bagel的才女創辦人

    去年年底有幸在AppWorks舉行的新創聚會裡,認識了美國韓裔女性創業家Dawoon,也很高興可以和親切的她吃了一頓午餐,開始了這個專訪契機,讓她和我們聊聊創業路上的好故事。

     

    Coffee Meets Bagel

    Coffee Meets Bagel是一個以「女性需求」為出發的美國交友app。創立於2012年四月,由Dawoon Kang和兩個姊妹一起共同創辦。目前已創造一百萬次約會,配對了將近一萬五千對情侶。並在矽谷獲得了高度關注,至今年募資金額已累積約新台幣三億五千萬元。

    coffee meet bagel team

    「男生要的是選擇,女生要的是決定權。」Coffee Meets Bagel團隊在研究交友這個題目中,發現的男女不同需求,所以在Coffee Meets Bagel上,男生會在中午收到21個Bagel(配對對象),對他們有興趣的對象送出聊天邀請,女生收到通知後,在這些主動送出邀請的「候選人」中選擇一位開始聊天。這個貼心的機制,同時滿足了男生需要更多選擇,女生想要掌握選擇的心理。因此在眾多交友軟體中脫穎而出,成為美國女生的心頭好,女生用戶佔總用戶大約六成,在交友軟體中,很難得有女生用戶數多於男生用戶。

    除了掌握權,女生也相對在乎「安全性」。在Coffee Meets Bagel上,用戶須要透過Facebook註冊,讓用戶可以透過共同朋友和共同興趣,來加深彼此的信任。

     

    從用戶心理出發,妳們的第一批使用者是怎麼來的?又是怎麼找到你們的PMF(Product/Market Fit)?

    Dawoon: 第一批使用者是我們的朋友、和朋友的朋友,大約200位。他們在Coffee Meets Bagel上註冊,定時收到配對通知,然後我們從這個社群開始往外擴散。

    所謂PMF,會從客戶的回饋中得到答案。即使你的成長不是很快,如果你的用戶群開始會每天回來,而且互動頻繁,你會發現一定有什麼做對了!然後你必須要確保這一群用戶群不是太極端(Niche)的群體,它是可以複製並且變大的。這是一個不能間斷的累積過程,讓有相同特質的用戶群越來越大!

    *註PMF(Product/Market Fit)在新創階段是非常重要的指標,用來證明你的產品/服務放到市場上確實有需求。

     

    和親姊妹共同創業是什麼感覺?

    Dawoon: 其實能和親姊妹一起創業是我覺得非常幸運的一件事。很多人會認為在選擇co-founder的時候,擁有互補的技能是必要的,但我覺得「互相信任」和「互相尊重」才是最重要的元素。我看過很多公司後來走不下去,很常是因為創辦人間不再彼此信任,會開始爭執誰是對的、誰該做最後決定等等,公司因此被犧牲。能夠和全世界最信任的姐妹們一起工作,是最棒的決定!

    Coffe Meets Bagel 團隊

    從三位共同創辦人,擴張到現在已有27人,在「找夥伴」這件事上可不可以給才女們一些建議

    Dawoon: 我們真的花費了非常多的時間參與大小活動、認識人,當然也歷經好多次的失敗。我們找到的第一個CTO(技術長)也不是最適合的人選。但是我們後來成功找到現在的CTO是經由跟新創圈不相關的管道找到的,而他表現得非常好。所以如果要給建議,我會說盡量嘗試全部的管道,因為越少人用的管道,反而可能因為競爭少,而找到極度適合你的夥伴!另外,認同公司理念也非常重要,我們這位CTO因為自己本身就會線上交友,所以在第一時間就完全掌握了我們App的邏輯。

     

    身為女性創業家,覺得優、劣勢各是什麼?

    Dawoon: 我沒有當過男生,所以只能就自身觀察給予回答(笑)。我必須說,因為創業圈還是以男生為多數的產業,所以好的地方是,身為女性創業家,會獲得較多的媒體關注。但相反的,也因為矽谷絕大部分的創投是男生,有時候比較難以說服他們認同我們的理念(為女生設計的交友軟體)。在草創時期,還沒有太多數據可以證明自己的時候,要和投資人建立關係,有很大部分是人與人之間的連結和認同感,而人最容易對自己可以理解和投射的產品有興趣,所以身為創業圈的少數(女性),的確是一個劣勢。

     

    給職場才女的一些話

    Dawoon: 對於所謂什麼時候才是「對的時間」開始新事業,我認為是當你發現一個你非常想要解決的問題。可能很常會聽到「我還沒準備好」,讓這個開始的時間被延遲,但事實是,你永遠不會有覺得「準備好了」的時刻。當然累積經驗、產業知識、和人脈網絡等等,都是有幫助的,但我想說的是,就算你覺得還沒準備好,還是可以列出開始之前你需要做/學習的事情,然後就開始做。這可以幫助你擊退怠惰的心,驅使自己往前進!

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  • 專業不失品味!提昇說話份量的開會、提案穿搭彙整

    專業不失品味!提昇說話份量的開會、提案穿搭彙整

    因為自己的工作型態,一個禮拜平均會有三天需要出門拜訪客戶,參與至少五場會議,不得不承認,外表的第一印象,還是非常重要!尤其是第一次見面的「潛在客戶」更要好好注意儀容,機會稍縱即逝,每一個小細節都要把握~

    一樣,我們蒐集了各方才女對「提案穿搭」的重要看法。

    一天到晚出門提案的廣告業資深策略Rita說:「提案,我會特別統整色系,身上不要超過兩個顏色,這樣會讓聽者比較聚焦在你的臉部表情還有提案內容,看起來也比較專業。款式上我不會穿得太不像平常的自己,會從自己原本的style延伸稍微正式一點,但重點還是要讓自己舒服自在,才能講得比較好。」

    看過無數提案者的美妝業資深行銷Vanessa說:「其實我覺得看起來專業、整齊、俐落就可以了。但也要看提案客戶的產業類型,如果對方是嚴肅或傳統的產業,可能要穿得正式些,像我們(美妝業)或是一般精品都還好,有自己的風格就很ok!最忌服裝太花俏或剛好相反都不打扮。」

    剛好上週我也是會議行程滿檔,趁機來分享一下,我都穿什麼去提案和開會!

     

    第一套

    行程目的:第一次見面的廣告代理商

    穿搭重點:顏色簡單、剪裁俐落,展現專業是重點。

    廣告代理商開會穿搭

    因為是第一次見面,還不知道對方的個性和喜好,所以就選擇了大家都不會討厭的簡單俐落搭配。上身選擇清爽的白色,布料要硬挺一點才會顯得有精神,下身選擇西裝褲材質的深藍色寬褲,和不太高的尖頭跟鞋。希望給人親切又專業的感覺!

    西裝寬褲, 尖頭跟鞋, 俐落專業穿搭

    垂墜式耳環搭配

    身上的衣服很簡約,可以用配件點綴一下造型,像是垂墜式耳環。

    另外,我也會習慣塗上指甲油,用細節讓整體造型更完整,也會在第一印象讓人覺得很加分唷!

    指甲油整體造型加分

    第一次提案,記得一定不要花枝招展,讓對方覺得舒服才是最重要的!

     

    第二套

    行程目的:第一次見面的服裝品牌客戶

    穿搭重點:顏色柔和、款式稍微流行,展現品味是重點。

    因為是和女裝品牌客戶見面,當然就要稍微再用心一點啦!最好讓對方覺得「恩,是一位有品味的女生,溝通品牌調性應該會很順暢。」在外表用心一點,贏得客戶的信任,何樂而不為!

    服裝品牌客戶提案穿搭

    所以就選了一件剪裁和材質都滿特別的鉛筆裙,用有型的單品讓今天的造型有個重點。

    裸色是我一直都很喜歡的顏色,搭配得宜就會是成熟優雅的代表,從襯衫、裙子、包包到外套,都選擇同色系,給人很強的整體感,也可以讓品味提升一個層次。

    裸色, 鉛筆裙 藕色與淺灰, 知性氣質

    指甲油和身上衣服配對成功的時候,會讓我整天心情尤其好!看看藕色+淺灰配起來多麽知性又有氣質啊!第一次見面,這麼選絕對不會錯~(我私心最喜歡的兩個顏色,美麗又實搭!)

    藕色與淺灰指甲油 OPI指甲油

     

    第三套

    行程目的:第二次見面的銀行客戶

    穿搭重點:多一點正式,永遠不嫌失禮。(也很適合中性女孩!)

    銀行客戶提案穿搭

    說到銀行業,總是讓人肅然起敬,一方面是銀行內部的人們都會穿著制服,男生更會著西裝,所以通常拜訪銀行業,我都會更注意自己的穿著,不要失禮了。

    當然最簡單的方式,就是準備一件怎麼搭都可以的黑色西裝外套。但因為不喜歡死板的套裝,所以下半身選淺灰,內搭也以針織衫取代襯衫,穿出一點瀟灑。

    黑色西裝外套正式開會穿搭 漆皮背包增加玩趣

    小小的作怪因子作祟,就加入一些漆皮元素,可以讓正式的場合融入一點點玩心,也可以在專業以外,給人多一點點創意的印象。

    也可以偷偷用紅色的口紅和指甲油,增添女人味和氣勢唷。

    紅色系口紅與指甲油紅色指彩增添氣勢

     

    第四套

    行程目的:出席活動,和想要合作的KOL(key opinion leader)第一次見面

    穿搭重點:選色可以稍微大膽,展現自己的風格、態度是重點。

    KOL見面穿搭

    這天陽光普照,心情很好,晚點會見到一直想要合作的KOL(意見領袖,在台灣很常被稱作網紅,但我個人不太喜歡網紅這個詞,覺得被濫用到有點貶義了⋯⋯),所以是相較輕鬆的場合,但是希望自己可以展現自己的風格,讓人留下正面印象。

    風格創意穿搭

    這種需要展現自己的時候,就選擇自己最自在的樣子吧,牛仔褲是很好的選擇。搭上一件「有趣」的上衣,就可以隨性又有個性了。有趣的定義可以是顏色有趣、剪裁有趣、材質有趣等等都可以,最好讓人一眼看到就會記住你。

    有趣的上衣個性上衣搭配牛仔褲

    然後配件的選擇上就可以大膽一點,像是黃色的包包配上綠色的指甲油,還有一些戒指飾品,就可以讓造型更豐富有趣,又有記憶點了!

    黃色包包與綠色指甲油OPI指甲油

    最後想和大家分享,這次拍攝的指甲油都是OPI的類光繚系列,真的很!好!用!

    第一,它非常快乾。

    這對我來說非常重要,因為我擦指甲油的時間都是睡前,非常希望可以趕快乾,讓我趕快可以睡覺,不然睡著亂動很容易隔天起來發現有被子的壓痕,甚至是不小心畫到毀掉。這次我非常驚豔的是,OPI類光繚需要上三層(透明底+顏色+Top),結果每一層都超快乾,我十分鐘就擦完而且乾了,這對我來說真的是一大福音。

    第二,它又亮又持久。

    因為OPI類光繚本身就主打會有類似光繚的光澤效果,是要同時上三層的功勞,使用到目前一週了都還沒有掉漆,以我這個追趕跑跳碰的(過動)女性來說,是非常難得的!

    總之懶惰又不想花那麼多錢去做光療指甲的職場才女們,可以參考一下OPI的類光繚系列!

    文章中用的顏色依序如下:(灰白和藕紫色真的大推大推大推!)

    OPI 如膠似漆秋日系列│自我風格指甲油-ISL75(灰白色)
    OPI 如膠似漆閃耀系列│留在我懷裡指甲油-ISL28(藕紫色)
    OPI 如膠似漆2.0系列│紅蘋果-ISLN25 (正紅色)
    OPI 如膠似漆斐濟之春系列│熱帶魚共舞-ISLF85(綠色)

    來這裡逛逛吧 https://goo.gl/7P6W07

    特別感謝

    指藝圖書館提供的OPI指甲油,以及來自法國的Lipault為我們贊助這次的包包~

    photo credit: Shuan Liu

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  • 天堂般的美麗境界:地球上最美的16座圖書館

    天堂般的美麗境界:地球上最美的16座圖書館

    阿根廷作家豪爾赫.路易斯.波赫士:「我心裡一直在暗暗設想,天堂應該是圖書館的模樣。」

    圖書館,一個存放書的地方。可以是一個故事的開始、可以承載著許多知識流動的能量,也可以是一個富有歷史博物館功能的古蹟;當然也有可能,像張畫一般的美景。

    圖書館對我們台灣人來說,多數時候是伴隨著衝刺、考試、揹負時間壓力等等的情緒,希望在今天介紹完世界最美的圖書館之後,我們對圖書館的聯結,可以更從容、更廣泛,一起來看看吧!

     

    紐約公共圖書館,美國紐約 New York Public Library in New York

    美國紐約公共圖書館
    image source: cla78/iStock

    世界第三大圖書館,為紐約著名地標之一,擁有超過百年歷史的玫瑰閱覽室,也是許多電影的取景對象,像是《蜘蛛人》、《明天過後》等等。圖書館橫越40到42街區,主要閱覽室為315號室,有42張長桌可供民眾使用,圖書館迷不容錯過的圖書館之一。

     

    拜內克古籍善本圖書館,美國康乃狄克州 Beinecke Rare Book Library in New Haven

    耶魯大學善本圖書館
    image source:

    位於耶魯大學圖書館內的拜內克古籍善本圖書館,是世界上最大的善本圖書館,圖書館內部珍藏許多珍貴書籍及文檔手稿等等,如15世紀的《古騰堡聖經》,就有兩本是存在這座圖書館裡。

     

    國會圖書館,美國華盛頓特區 Library of Congress in Washington

    華盛頓國會圖書館

    國會裡也有圖書館啊?位於華盛頓特區美國國會的國會圖書館,不僅不小,也被稱為世界最大的圖書館!藏品主要來自於Thomas Jefferson的捐贈,除了數百萬本書籍外,還有地圖照片等等,圖書館帶點義大利文藝復興時期的經典風格,是繁榮華府中讓人感到放鬆的一個特別建築。

     

    西雅圖中央圖書館,美國華盛頓特區 Central Library in Seattle, Washington, USA

    西雅圖中央圖書館
    image source: Ron Wurzer/Getty Images

    它開幕於2004年,樓高十一層的西雅圖中央圖書館,同樣位於華盛頓特區。當年由建築師Rem Koolhass操刀,是著名的解構主義建築,由鋼鐵及玻璃組成,具有良好的採光及寬闊的空間。除了藏書外,更提供新舊媒體資源,並重新定義圖書館的空間規劃,加上特殊的外觀設計,成為許多建築迷也愛參觀的圖書館。

     

    巴斯孔塞洛斯圖書館,墨西哥墨西哥市,José Vasconcelos Library

    墨西哥巴斯孔塞洛斯圖書館
    image source: LwYang/Flickr

    巴斯孔塞洛斯圖書館以何塞‧巴斯孔塞洛斯命名,由墨西哥著名政治及教育家-Alberto Kalach設計,主體多由混凝土及玻璃組成,書架看起來像是懸掛在空中,最特別的是,在圖書館中心還懸掛了一具鯨魚骸骨,為墨西哥城景點之一。

     

    大英圖書館,英國倫敦 The British Library in London, the United Kingdom

    大英圖書館
    Image source: kenny1/Shutterstock

    世界最大的圖書館,究竟是先前介紹過的國會圖書館還是大英圖書館?唉呀眾說紛紜小妹也沒有答案,不過確定的是大英圖書館絕對是一個偉大的空間,內部有大量的藏書和珍貴的手稿、手抄本和古籍,而華美的拱型屋頂閱覽室歷史悠久,遙想狄更斯也曾經在此閱讀,增加幾分歷史氣息。

     

    都柏林三一學院圖書館,愛爾蘭都柏林  Trinity College Dublin Library

    愛爾蘭都柏林圖書館
    image source: VanderWolf Images/Shutterstock

    都柏林三一學院圖書館,最為著名就是它的「長廊」,是愛爾蘭及英國的法定存放圖書館之一。此外,都柏林三一學院圖書館為愛爾蘭最大、最古老的圖書館,名列世界頂級研究圖書館,藏有愛爾蘭國寶:上古手抄手繪聖經凱爾經。而具有悠遠歷史的三一學院,一進館內,兩大排的深木頭書櫃以及大理石柱、書架兩旁的名人雕塑、屋頂的圓拱設計,讓圖書館瀰漫典雅又佈滿歷史感⋯⋯都柏林三一學院圖書館,是一間高時空交錯感的圖書館。

     

    聖日內維耶圖書館,法國巴黎 Sainte-Geneviève Library

    巴黎聖日內維耶圖書館
    image source

    一個可以沉思冥想的空間,一個藝術的聖殿。延續聖日內維耶修道院館藏的聖日內維耶圖書館,也是巴黎大學共用圖書館,擁有超過兩百萬本藏書。建於19世紀中期,由知名建築師Henri Labrouste設計,最著名的就是它閱覽室內挑高的鋼筋圓柱。

     

    斯圖加特市立圖書館,德國斯圖加特市 Stuttgart City Library

    德國斯圖加特市立圖書館
    image source: flickr/jwltr freiburg

    由韓國設計師 Eun Young Yi所設計,突破許多人對圖書館的認知,極簡純白的風格、採用大量玻璃、節省能源、天井及特殊的門廊設計,令人印象超深刻。

     

    斯特拉霍夫圖書館,捷克布拉格 Strahav Library in Prague, Czech Republic

    捷克斯特拉霍夫圖書館
    image source: Maciej Bledowski/Shutterstock.com

    斯特拉霍夫圖書館號稱世界上最美的圖書館,與克萊門特學院(Klementinum)圖書館皆名列最美圖書館排行榜。擁有神學及哲學兩個大廳,皆為18世紀建立的古蹟。擁有數以萬計稀有珍貴的手稿及壁畫。

     

    文內斯拉圖書館 ,挪威文內斯拉市 Vennesla Library and Cultural Center

    挪威文內斯拉圖書館
    image source: Getty Images/View Pictures

    由設計上海世博挪威館的Helen & Hard建築事務所建造,外型獨特的等距肋狀拱頂讓它偏向北歐風格。它的靈感源於鯨魚,內部主要色調為淺咖啡色及白色,給人一種放鬆、舒適的感覺。

     

    阿德蒙特圖書館(奧地利古老修道院圖書館)奧地利阿德蒙特市  The Admont Library

    奧地利阿德蒙特圖書館
    image source: Getty Images/Imagno

    阿德蒙特圖書館為世界第二大修道院圖書館,同時也屬於巴洛克式建築,由建築師Joseph Huebe設計,天花板壁畫由巴洛克畫家Bartolomeo Altomonte所繪,距今已有兩百多年歷史,充分展現出人類文明智慧。

     

    亞歷山卓圖書館,埃及亞歷山卓 Alexandria Library

    埃及亞歷山卓圖書館
    image source: GEFHunter/iStock

    現在的亞歷山卓,是古埃及托勒密王朝的首都。當時的亞歷山卓城是商業文化經濟學術的交流重鎮。雖然它珍貴的古蹟在屢次戰火中受到損害,但是直到今天,在古文化領域依舊為世界上最大的珍貴資料保存地。距今兩千多年的繁盛,如今依然為一文化學術重鎮。新亞歷山大圖書館建於2002年,外觀如同日晷的造型,鄰近地中海,如果你都到了埃及,那絕對是值得安排一去的停留點。

     

    籬苑書屋,中國北京

    北京籬苑書屋
    image source: Flickr/Forgemind ArchiMedia

    位於北京近郊的懷柔,外觀看似一長方體,設計師李曉東主要採用環保材質,以方鋼為主體,運用多達四萬根樹枝搭建而成。書屋內滿滿書籍跟原木,沒有多餘的擺設,還結合了自然美景,想遠離北京的喧囂,不妨到籬苑書屋,靜靜待著看上一本書。

     

    金澤海未來圖書館,日本金澤市

    日本金澤海未來圖書館
    image source :Flickr/Forgemind ArchiMedia

    這棟三層樓高的圖書館像是一個蛋糕盒:大型的白色建築、充滿洞洞的窗戶,陽光從窗戶裡灑落,看起來像是一個個原點光束--這裡,就是村上春樹的靈感殿堂,充滿設計感的金澤海未來圖書館。

     

    上述十五間都覺得離我們的日常有點遙遠?

    同場加映入選為全球最美二十五大公立圖書館之一的北投圖書館!

    北投圖書館
    image source

    北投圖書館為三層樓高的綠建築,位於捷運新北投站步行就可到達!建築物以木構造為主,就像一個大型樹屋,運用大面落地窗增加陽光使用率減少人工照明,此外,屋頂設有太陽能光電板和雨水回收系統。藏書超過兩萬本,交通便利、比鄰溫泉,窗外望去盡是綠樹植栽和屋內良好的閱讀空間,絕對是一個放鬆身心、周末旅遊的好選擇!(還好Pokemon的瘋狂人潮已過⋯⋯)

    你可能一輩子都不是圖書館迷,但是下一次,如果有到上述的城市旅行,除了美術、博物館,別忘了還有這些令人心醉的圖書館作為旅途停留的好選擇。

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  • 如何全面滲透社群,建立起你的頭號客戶

    如何全面滲透社群,建立起你的頭號客戶

    Product Hunt 顧名思義就是「狩獵產品」的服務,便利的介面讓使用者每天可以在 Product Hunt 網站上看到最新而且最受歡迎(upvote)的產品,而開發者也不吝嗇將自己尚未成型的新產品放上去讓更多人看到,因為網站上的貢獻者(Contributor)會針對你的產品提供最寶貴的使用者建議,讓你產品推出後不會乏人問津,也有機會一炮而紅,具有強大的行銷效益。Ryan Hoover 在 2013 年創立 Product Hunt,在當時 Facebook、Twitter 等社群網站巨擘環伺下,Ryan Hoover 到底是如何一步一步地建立起屬於自己的社群?

     

    點子測試與成型

    Ryan Hoover 是個熱愛科技創新產品的 PM,平常就喜歡分享他找到的產品給周遭好友,2013 年 11 月他準備將這個興趣做成 MVP,並利用他的朋友們來做市場測試。他透過 Linkydink 服務建立群組並邀請自己好友加入,接著他在自己的部落格及 Quibb 正式發表這個產品 ,並透過 Twitter 來做宣傳。

    沒想到推出後這個服務得到朋友圈的熱烈迴響,並在短短的兩週內就得到 170 個訂閱,而且其中大多為創投、記者、新創公司創辦人及產品經理。在初步測試得到正面回饋的狀況下,Ryan Hoover 獲得好友 Nathan Bashaw 同意幫他建置 Product Hunt 初期網站。

    Product Hunt, 初期網站

    Product Hunt 是個專業的產品發表與評論網站,所以需要有更多的專業的影響者(Influencer)加入,為此 Ryan Hoover 建立了 Startup Edition(目前已下線)網站,提供創業中的人專業諮詢的服務,有了這個服務 Ryan Hoover 就有藉口可以接觸原本不認識的影響者,希望透過他們來幫助這些創業家,而自己則可以與這些人建立關係,並為 Product Hunt 找到更多的影響者。

     

    在乎早期使用者

    有了產品評論人與影響者的加入,再來是如何與早期使用者進行更深入的互動。根據 Nathan 在部落格文章寫道:「Ryan 個人回覆 Email 及 Twitter 的數量就不下百封,甚至是千封!」由此可以看出他有多努力要讓這個服務成功。只要有人在 Twitter 分享,他就會主動回覆「 Thanks for sharing! 🙂 」,2013 年 3 月他就回覆了 1,073 次,從這個數據可以看出來他對使用者的重視程度,而這樣的努力也為他帶來了 1,219 個追隨者(Follower)。

    People over page views 就是 Ryan Hoover 用來說明與其利用廣告的方式來提高網站流量,不如真正去在乎你的使用者,在 Google Analytics 的數據背後,你並無法認識這些瀏覽者是誰,所以他一開始並沒有很在乎 Google Analyics 的數字如何;但他很在乎每位寫信、留言及評論的使用者,除了信件外,Ryan Hoover 也常常與使用者舉辦 meetup,藉此與他們建立關係,因為這些人才能真正驅動平台成長。

    與使用者建立關係

     

    量與質的取捨

    社群或平台都希望可以有大量的使用者,因為平台上的使用者人數及評論數量,是評估網站成功與否的關鍵指標;剛開始的 Product Hunt 每天評論數量大約落在 9 至 42 個,但是 Ryan Hoover 跟 Nathan Bashaw 卻不急於讓人數隨著口碑急速成長,而是採取主動邀請制的方式,希望藉此選擇最適合也最有興趣的使用者,而不是任其自由長大。

    根據 Quora 上的分享,初期要加入 Product Hunt 有兩個方法。其一,由已加入的會員邀請,每位會員能邀請三人加入,這能讓使用者自行邀請對產品有興趣的朋友加入;其二,則是自食其力,你需要在 Product Hunt 穩定的提出有建設性的建議或是提供有一定品質的產品,累積屬於自己的信任度(Credit)後主動提出申請;當然若你能直接說服 Product Hunt 邀請你也是可以。

    這個方式限制了 Product Hunt 的成長速度,但它並不是第一個採用這種方式的服務,如: Gmail、Pinterest 及 Spotify 剛開始時,也都是透過邀請才能使用,而且這些服務現在都是各方巨頭,這也證明了 Y Combinator 創辦人 Paul Graham 所說的「 Do things that don’t scale」的概念。

     

    讓使用者幫你

    從 Linkydink 的 Email list 到 Nathan Bashaw 做的網站上線,短短 20 天 Product Hunt 就擁有 2000 名忠實使用者。而 Ryan Hoover 把 Twitter 當成散播產品的平台,讓這些影響者在 Twitter 上幫 Product Hunt 衝高知名度。

    利用Twitter推廣網站

    除此之外,Product Hunt 的官方 Twitter 還會每天評論與發佈投票最高的產品,並讓開發者知道產品所獲得的評價與建議。而追蹤的人也會隨時知道目前他感興趣的商品狀況如何,讓每個角色都可利用 Twitter 來做推廣與宣傳,藉此提高網站、開發者與追隨者間的黏著度,完全就是個雙贏的聰明策略。

     

    讓使用者習慣

    每天上特定網站是習慣驅使,但習慣養成並不容易。Ryan Hoover 為了讓使用者養成上 Product Hunt 的習慣,他先讓使用者可以利用 Twitter 註冊 Product Hunt 帳號,而且自動幫你追隨 Twitter 上的人,讓你剛開始使用就有內容可以瀏覽,而不是空白的頁面;但是當你註冊後,又要怎麼設計催化劑觸發你頻繁的回訪呢?

    Ryan Hoover 將 Product Hunt 如何 Re-Engage 使用者的方式分享在部落格文章 Hunting for Habits,其中這個催化劑分成外部與內部兩種。由於 Product Hunt 每天都會上架新商品,所以使用者每天都會收到精選商品的 Email,在 Twitter 上也能輕易的了解商品消息;此外,每當有新商品發表或是你追隨的人或商品在網站上有任何評論也會隨時得到通知,種種設定都希望把你和產品牢牢綁在一起,這些屬於外部催化。

    內部催化的部分則是利用 FOMO(Fear of missing out)的心理作用,當你是個狂熱的產品人時,你會希望隨時知道最新的產品資訊,以免在與同事或朋友聚會時,出現一個你不知道,但卻是最酷、最炫的新產品。更重要的是,只要使用者曾經從 Product Hunt 上找到自己最愛的產品,他不但會主動宣傳,而且每當想搜尋任何新的產品資訊時,只會想到 Product Hunt 而不是 Google 或 Kickstarter。

     

    現況與未來

    至今 Proudct Hunt 網站已經比 2013 年的時候成熟許多,除了科技產品外,也新增了書、遊戲、與 Podcast 等新類別,社群組成也不斷擴增有了新的樣貌,根據下圖可以發現早期會員發文的比例漸漸降低,而新會員的比例漸漸提高;此外,從商品評論與投票來看,已經有超過 50% 的比例是從非美國地區提供的建議,這些數據都顯示社群活躍程度越來越高,而且影響力越來越國際化。

    社群活躍度成長

     

    社群影響力國際化

    然而總融資金額來到了 7,100 萬美元的 Product Hunt 仍然背負著許多投資人的期待,也開始作出更多幫助營利的新嘗試。 2016年5月 Techcrunch 報導,Product Hunt 即將跨出一大步,讓消費者可以直接購買被推薦的商品,雖然 Ryan Hoover 強調,創造營收仍不是他們現在最重要的目標,一切都還在測試中,但 Product Hunt 一路以來已經創造了許多成功案例,能夠曝光在這個平台,往往能夠大幅提升產品銷售,甚至得到更多被報導的機會,社群+內容+電子商務對他們而言似乎是再自然也不過的發展方向。 Product Hunt 目前已挑選少數商家進行深度合作,包含 Eero, Electric Objects, Oristand, 以及 GE,並先行在美國做市場測試,Product Hunt 會不會成長為另一個強勢社群商務平台,就讓我們拭目以待。

     

    小結

    Ryan Hoover 成功建立 Product Hunt 的社群並非僥倖或是運氣,他從朋友圈、Email list 的 MVP 來測試產品定位與需求,透過招募更多影響者來提高 Traction,非開放式的邀請來穩固平台品質,頻繁地與早期使用者互動甚至是在各地舉辦實體活動來深化早期社群,整個過程都是經過縝密的思考加上有計劃的執行。雖然採取這些步驟並不能保證平台或社群的成功,但是在發展初期盡力找出產品差異、確定產品定位、不斷改進產品品質及讓愛你的使用者幫你宣傳等等卻是不變的關鍵心法,這也是保證平台能順利成長的重要基礎,希望這個案例能幫助大家在建立品牌社群時,有不同的思考。

    原文刊登於 ALPHA Camp Blog,標題:如何建立自有社群—以 Product Hunt 為例

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    Image Source:WSJ