去年底渡過短暫黑暗後，在轉職 iOS 工程師的面試路上，意外成為了軟體專案公司的企劃，帶有業務性質。... 閱讀更多
文/GiGi Huang，載自《從行銷到業務開發，每次職涯的轉換都是一種累積》 這陣子檢視自己 LinkedIn 上被搜尋的關鍵字，很開心現在都是「業務開發」，取代過去的「社群行銷」、「行銷」等關鍵字。 從學生時代，我就很常被招募當業務。我記得實習時的主管在某次 Boot Camp 時語重心長地跟我聊過畢業後的職場選擇，她叫我不要歧視業務工作，因為全球五百大企業的 CEO 有很多都是業務出身的，而且業務能第一線接觸到客戶，更有挑戰也更有趣。 當然當時年輕氣盛的我怎麼聽得進去。「業務」職位絕對名列我不想要做的工作前三名，覺得為了業績去硬要推銷商品服務很沒有人格，覺得強迫推銷很討人厭，覺得要低聲下氣地跟別人講話真的做不到。當時的我怎麼想的到，出社會多年，在第四份工作時，我從行銷角色轉為業務開發角色。
每次上求職平台，都很盲目不知道從何開始，看到勉強可以接受的職稱就不管三七二十一，先投履歷再說。一開始覺得一定要好好慎選工作，畢竟大家都說第一份工作很重要，但隨著待業時間越來越長，身邊的朋友慢慢都找到工作時，亂槍打鳥卻成為唯一解套的方法……（拭淚）... 閱讀更多
加州大學洛杉磯分校（UCLA）研究發現，人們溝通時，只有7％是基於實際詞彙，其他38％是透過我們說話的「語調」，而有55％來自「肢體語言」。學習如何意識到交談對象微妙的肢體語言，並解讀，可以讓你和其他人的溝通更順利。 美國知名心理及性格測驗機構TalentSmart日前針對100萬人進行測試，研究發現，90%的職場高階人士通常EQ都較高，而他們也知道他人的肢體語言代表什麼，並會巧妙地控制自己的肢體語言。以下這八項肢體小細節所隱含的真實意義，理解了以後，也許你也能和他們一樣讀懂人心、贏得好人緣和業績。... 閱讀更多
夏天的燥熱感，就用「顏色」替自己扳回一撐！選擇淺色系的款式，讓客戶看見你的第一眼就增添好感度，提高面談的成功率～ 
下半身除了褲裝，面對女性客戶時，也可以嘗試材質較輕、有飄逸感的長裙，並搭配女生會感興趣的配件：耳環、項鍊、手錶等。讓對方近看時，忍不住問：「在哪裡買的？」藉此創造話題，並拉近彼此的距離。（高招高招～快筆記起來！） 
面對這類型的客戶，選擇安全牌絕不會錯！藉由穿搭營造出「端莊、乾淨清爽的業務」氛圍，開啟對談的機會。 
「乾淨俐落」是這款穿搭的重點，那怎麼做才能完美掌握呢？Mia和我們分享了3點：
為了面談時不被模糊焦點，也減少被誤會的空間，面對男性客戶時，以「簡單不暴露」為主要原則！ 
前面提到的「融合休閒與正式」，在這裡也能運用～像Mia就是利用帆布鞋（休閒）搭配西裝外套（正式），再加上挑選褲管有小開衩的牛仔長褲，以及繫上細皮帶，讓這款穿搭更活潑！ 
instagram 擁有3萬多粉絲的她，其實經常在限時動態上分享自己的業務日常，而最常收到的問題就是：如何挑選業務員？因此，Mia 很貼心的推薦了一個解決方法： 
（圖片來自：國泰人壽 我的保險好麻吉網站） 國泰人壽推出一個「我的保險好麻吉」平台，主打根據個人需求，找到最適合自己的業務員！而且因為有評分與評價的機制，所以能幫助我們在搜尋時更加安心～加上網站操作順暢、好上手，找到人選後，就能直接在線上快速做好預約。 希望這次的分享，有給你一些靈感～如果還有不了解的部分，或是想100％接收完整內容，可以點擊影片觀看，或是到 instagram 詢問 Mia 喔～ 也推薦你看看： 《【業務心理學】三個你該注意卻沒注意的致勝「軟實力」！》 《職場穿搭│白襯衫穿搭大挑戰！一件穿出7種不重複style》 《職場最強溝通技！資深業務Ulyia親授4大「化危機為轉機」策略》 一天一點靈感，獻給知性慵懶的妳！現在就來follow 我們的IG ，給妳更多美好提案！... 閱讀更多
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小撇步：在多人團隊下，建立「責任制」很重要，知道哪個策略/計畫是誰負責的，才能讓團隊更穩固。
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