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  • 【專訪Hannah】從市集到進軍誠品-從零開始的飾品經營

    【專訪Hannah】從市集到進軍誠品-從零開始的飾品經營

    Hannah Huang,今年23歲,剛畢業的年紀,已經是飾品品牌Hannah Huang Jewelry的老闆兼設計師。從賣手鍊給身邊朋友開始,到進櫃信義誠品,只花了短短的三年時間。

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    談戀愛也可以找到更多「火花」

    19歲時,就讀中山醫學大學外文系的Hannah,想和男朋友戴情侶手鍊, 但市面上喜歡的款式都很貴,還是學生的Hannah當時買不起,所以決定自己動手做!沒想到身旁的朋友很喜歡,便開始少量手作賣給朋友。「因為是自己和朋友要帶,不會去顧及賣價和成本,但久了發現付出的時間和材料費根本沒辦法回本,才設立了粉絲團,開始對外用網路銷售。結果反應也不錯,一個月後就開始找市集擺攤,一開始是賺賺零用錢的概念,到現在我的目標變成:希望自己設計的飾品會是大家都想擁有的一種美麗!」

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    各種嘗試- 也讓品牌價值越來越完整

    擺攤是許多年輕創作者的發跡地,Hannah當年選擇了天母市集,每週固定前往擺攤而且持續了一年。「擺攤的經驗對我來說是很辛苦但是寶貴的,不僅所有的東西都要自己一個人扛過去,像是遇到下大雨、寒流來的時候,明知道可能沒有客人,還是得出現然後把產品一一地擺好,用它們最理想的樣貌呈現出來;剛開始也遇到很多不認識你的人,質問價格、質問品質,心態和身體都很疲累。現在回想起來,是練習『樂觀』吧!,多少會失望但不會讓挫折持續太久,反而休息一下,更堅定自己往目標衝刺。」

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    擺攤一年,累積了一些顧客和資金之後,Hannah開始請攝影師拍攝形象照,也做了整體視覺的Logo及包裝,希望將「產品」往「品牌」推進一步。2015年,誠品在Pinkoi平台上發現Hannah的設計飾品,邀請她加入快閃店的行列。陸續參加了台中中友百貨誠品、信義誠品、勤美誠品的快閃店,2016年七月正式進駐台北信義誠品成為正櫃。

    「能夠進入誠品成為正式櫃位,對我來說是個非常重要的里程碑,這代表著百貨和消費者對我們的肯定。」

    問起市集、快閃店、和正式櫃位的不同,Hannah說:「市集,是三個比起來最辛苦的,每天都要扛新的東西,但是是成本最低、累積粉絲最快的方式。可以用面對面的方式展現親和力,培養忠實粉絲,讓他們陪伴你一起成長;如果是快閃店:成本較高,卻是滿好抓住新客群的方式。台北第一次的快閃成績非常好,一個月做了40萬。快閃店給人一種新品牌、耳目一新的感覺;正櫃:困難度最高,成本也最高。需要一直推出新品,一直讓客人保有新鮮感進而回購,是至今我們一直在努力的目標。」

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    現在管理6個員工的Hannah,也非常在意前線銷售人員的feedback,因為掌握市場第一手資訊對於設計和行銷都很有幫助。笑稱自己不太會說話的她,也在銷售人員身上學到許多事情。「相信自己可以學得來!」是Hannah一路走來一直提醒著自己的一句話,邊做邊學,再簡單的事情也都要親自做,才是創業要成功的不二法則。

     

    自己的穿衣哲學?生活風格?

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    「以前只穿黑灰白,這一兩年開始接觸多元風格,也開始帶頸鍊、長耳環等飾品,在不同場合表現不同樣貌的自己,是很好玩的!」

    「非常喜歡Giordano Ladies的設計,總在簡單中勾勒出都會感,穿上時充滿自信,同時又舒適自在。不管什麼場合都可以找到適合的服飾,用最簡約的風格展現最獨一無二的自己。」

    「平時的自己,很喜歡第一套棉麻材質的舒適透氣感,如果想要典雅些,可以配銀色細項鍊,將線條拉出來。用小瓢蟲戒指劃出重點,氣質中又帶點玩心。」

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    「若是較正式的場合,可以選擇像第二套這樣的俐落搭配,Giordano Ladies最擅長的合身剪裁和優雅配色顯得知性。飾品方面,可以利用精品和平價飾品混搭,讓質感更上層樓。高跟鞋配上有鑽的耳環、戒指,提升氣勢和存在感。」

    現在的Hannah,在Facebook上經營兩個粉絲團,一個是飾品品牌的,一個是個人的部落格。「現在的觀眾其實比較喜歡看真實的私生活分享,希望可以透過個人對生活的觀察和分享,讓更多人認識我,和我的品牌可以互相加分。」問到Hannah對社群的觀察,她也不藏私地說到:「現在影音對內容觸及影響很大,觀眾也喜歡被整理過的內容,所以平常不太愛說話的我,也開始嘗試直播,現在也訓練到可以面對鏡頭自言自語將近一個小時了,實在是很大的進步呀!」

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    就算我不會畫畫,也不能阻擋我成為一個好的設計師

    創業至今三年,Hannah想分享兩件事給大家,

    「一路上總會遇到許多人,不管這個人你喜不喜歡,都要好好待他,你永遠不知道他未來會不是會你的貴人。第二是,只要想做,其實沒有藉口。我不會畫畫,但我也成了飾品設計師,因為產品是給人使用的,滿意度是透過整體體驗而形成的,所以,邊做邊學並能夠聆聽、真正堅持下去,才是最最重要的進步要素。」

    特別感謝!

    Giordano Ladies

    Hannah Huang Jewelry

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  • 給台北上班族!適合平日的療癒外帶早餐選

    給台北上班族!適合平日的療癒外帶早餐選

    是不是總是到了週末才想著要用美食療癒自己,卻又懶得早起、想到長長的人龍就想賴在棉被裡補眠比較實際呢?推薦給這樣的你!這5間台北的早餐平日其實沒什麼人,外帶又方便,上班日的開端就用早餐補足一整天的戰鬥力吧!

     

    四四南村 / 鳥兒有虫吃

    鳥兒有虫吃位於四四南村,早上8:30開始營業,有提供電話預約外帶的服務。酥皮蛋捲餅是這家早餐店的特色,酥脆的蛋餅皮捲起豐富的內餡,創意口味再搭配獨門醬汁,給蛋餅一個新的體驗!蔥鹽燒肉、照燒雞和明太子都是熱門的品項,不妨揪同事一起訂,就可以交換吃到各種口味哦,來個早餐的另類揪團約會吧!

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    https://menutaiwan.com/photos/oAvtNFMAUF

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    https://menutaiwan.com/photos/lHkHUR1y3y

     

    吳興街、和平東 / 找餐店

    找餐1店位於大安區和平東路,在遠企及北教大附近;2店則位於信義區吳興街,在北醫對面,兩間都是8點開始營業。法式吐司是熱門的品項,軟綿綿的烘蛋和濃郁的花生醬是美食客們懷念的味道,值得一提的是,這間知名的早餐店價格和一般的早餐店並無二致,整個很平民,CP值超高!快去試試看它烤得酥脆的吐司,一口咬下就能開始精神的一天啦!

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    https://menutaiwan.com/photos/ABKk11nN7I

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    https://menutaiwan.com/photos/y76aXOZh4F

     

    市府捷運站 / 吐司公寓

    吐司公寓位於市政府捷運站附近,招牌當然就是吐司囉!店家整體以韓式工業風佈置,餐點也不乏韓式炸雞、泡菜豬這樣的口味,如果覺得這樣的早餐口味太重,可以試試美食客推薦的雞腿排和豬排起司蛋吐司!大份量的吐司肉排Juicy飽滿,讓你一早就有滿滿滿的能量,碰到難關的時候就選擇它吧!大口咬下、大步前進!

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    https://menutaiwan.com/photos/ANg7hslVeo

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    延吉街、八德路、科技大樓 / Box 巴克斯

    巴克斯座落於國父紀念館延吉街巷內,店面小小一間、價格平實卻小有名氣,是名符其實的「巷子內」早餐店,最有名的是,辣椒!巴克斯有韭菜盒子、高麗菜盒子和各式蛋餅,烤盒子以手工桿皮出名、蛋餅則是皮脆餡多,但最令人難忘的其實是巴克斯自製的辣椒,嗆辣夠味再加上小魚乾的香氣,絕對讓你立刻清醒!在八德路和科技大樓現在也有分店,而且營業時間從07:00~19:00,當午餐或下班小點也很OK哦!

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    https://menutaiwan.com/photos/zzETkr5Ox8

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    https://menutaiwan.com/photos/FWHZsWWNgA

     

    安和路 / 宏廚手擀皮

    說是手擀皮,當然最有名的就是蛋餅囉!宏廚在信義安和站附近,從早上07:00賣到傍晚18:30,蛋餅的份量滿到很難將盒子蓋上,內餡多樣而飽滿多汁,手擀皮更是讓蛋餅十分酥脆、越嚼越香,不用沾醬也能一口接一口(但還是有辣醬可以醒神喔)!

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    https://menutaiwan.com/photos/lbxbJUGACq

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    https://menutaiwan.com/photos/ATunN06DAf

    排隊美食對於上班族來說有時候實在是太奢侈又太費功,偏偏大部份網路上出現的店家又大排長龍,想知道素人推薦的好吃美食,不妨加入我們下載MENU美食誌吧!或是也可以留言告訴我們想吃的類型哦~

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  • 提昇Google搜尋排名-脫穎而出前的最終三要素

    提昇Google搜尋排名-脫穎而出前的最終三要素

    繼搜尋引擎成功爬到你的網站或網頁後(註:承上篇的crawling原理《實作!提昇Google搜尋排名的SEO-讓爬蟲成為你網站的閨蜜》),下一步便是要把它們放到索引裡頭啦!

    Indexing

    當爬蟲把資料存到資料庫後,資料庫會用其他程式專門去處理並分析每個網頁內容,擷取有用的資料,像是Metadata,canonical, rel links, schema markup, anchor text, 內容,其他超連結,影音圖片…等等,有系統的存起來。

    最基本的on-page資料就是Metadata,這些Metadata告訴Google這個網頁基本的資訊,像是網頁標題(title), 敘述(description),robots.meta tag,還有schema markup。

    • 標題:也就是一個網頁的主題,像是一篇文章的標題一樣,含括網頁上主要內容,要有一定程度的獨特性,最好是跟其他網頁的標題在關鍵詞上越少重複最好標題的相關性跟長度對用戶點擊率有很大的影響。搜尋引擎透過標題來判斷網頁內容的相關性,再與其他網站類似的網頁比較你網站的相關性程度。
    • 敘述:網頁的精簡介紹,大概兩三行可以讓用戶清楚了解網頁大概的內容。這部分也會在SERP出現,對點擊率的影響不亞於標題,但對網頁的indexability沒有直接影響

     

    Robots Meta Tag

    Schema markup有助Google更了解網頁內容的重要元素,透過標記把網頁內容呈現給爬蟲的方式更標準化,讓爬蟲能快速瞭解重要的內容在哪裡。這些標記整體來說是rich snippets,它更優化該網站在SERP的呈現方式,提供更多資訊給使用者,對點擊率有相當程度的影響。

    在Index的過程通常是把關鍵詞跟有該關鍵詞的網頁放在一起,該網頁內容獨特性,或是與同網站其他網頁的類似性關鍵因素去決定索引(index)該網頁。並不是每個被放進索引的網頁都會被Rank,甚至是讓用戶在Google排名中找得到,一切還是取決於網頁內容的評等,這個評等還蓋了關聯性,外部連結(backlinks),等等的因素。

     

    Ranking

    根據Google,他們運用200多個singal/factor去決定網頁是否會出現在搜尋結果頁面上(search engine results page, SERP),以及在SERP哪個位置,這個演算法algorithm常常在變。

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    大致上可以分成幾個要素 (1) 網站內部要素 (2) 外部要素 (3) 使用者互動程度

    (1) 內部要素

    這些網站管理者可以控制的要素。最基本的是網頁所做的優化需要符合Google webmaster guideline。最重要的就是網頁內容是不是跟標題的關鍵詞target keyword有很大程度的相關,並且與其他同網站的網頁內容沒有大程度的重複。再來是其他輔助元素,像是schema markup, media精確的指出哪些部分是重要的內容。如果你是商品網站,每個商品網頁一定要提供對使用者越有用的資訊越好,像是產品品牌,型號,UPC/MPN,規格,圖片,價格,存貨量,成分,敘述甚至其他使用者評價…等等,並且用schema markup把這些資訊匡起來讓搜尋引擎快速處理這些資訊

    除了on-page元素,一個網頁在不在XML sitemap裡面,有多少內部連結,每個內部的連結的anchor text是否該網頁內容有關,離Home Page的距離,還有伺服器回應速度等等都是重要的元素。

    (2)外部要素

    外部連結像是endorsement,如果一個和關鍵詞相關性很高且可信度很高的網站連向你的網頁,這極有可能把link equity 是從他的網站導流到你的網頁面,為你的網站排名提供價值。舉例來說,你在你網頁上放了一篇你對搜尋引擎優化的分析文,結果被該領域的大佬網站們相中,紛紛在他們自己網站提及你的文章,並且用你文章的標題或是關鍵詞們當anchor text超連結到你文章,這對你網頁對那些關鍵詞的排名極有可能有很大的影響。

    (3) 使用者喜愛程度

    如果使用者從SERP點到你網頁,沒有回到SERP,Google會衡量你的網頁到底對使用者的搜尋intent滿足程度有多高。如果使用者點到你網頁後沒幾秒馬上又點回去SERP,然後點其他網站,你可能很快就要被降等了。回到第一篇所說的,一切都是從目標用戶為中心,如果用戶覺得你的網站跟他所用的關鍵詞沒有相關,或者是你內容沒有提供他要的資訊,搜尋引擎會用這些使用者訊號去決定你相關度的評等。

     

    結論

    瞭解爬蟲和搜尋引擎的運作方式你就已經對SEO有相當程度的熟悉了,下一步就是集結第一篇所規劃的願景跟策略,和第二篇crawl-index-rank的運作,開始從使用者與搜尋引擎的角度,去規劃你的網站架構,還有主要與輔助內容,讓你的網站發光吧!

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  • Cindy眼中的超級男子:「不做武器,我搞科技!」

    Cindy眼中的超級男子:「不做武器,我搞科技!」

    「最堅強的依靠,沒有事情他不懂,沒有東西他無法修理。」

    身為一枚獨生女。在我的眼中,爸爸是這樣子的。早在家庭劇院系統風行於台灣前,他已經自組起一套家庭劇院,投影機、真空管、後級、環繞音響也被他的熱情與專業感動,回報我們這個小家庭綿延不斷的、美好且溫馨的週末夜晚。

    要說我現在對音樂的敏銳和強烈感知,得要謝謝他和這套系統,我想也不為過吧(笑)。大家對我的了解,莫過於長期在BetweenGos創作的情境歌單《DJ搔耳朵》系列,不如在進入這個故事之前,先打開這播放背景音樂,來陪伴這三分鐘的閱讀時間吧!

     

    這位我身邊的小巨人,在年輕時領悟一件事:想遠一點

    「七零年代中,我在交大完成了學、碩士學業,這類系所在當時其實不熱門,也讓家人有點疑慮。原本在讀高中的時候恰好碰上了中美斷交,想考進成大的航空工程系,期待將來能設計飛機捍衛國家。但最後還是選擇了當年剛起步的計算機工程領域(現今資工系),畢竟武器,再創新都是武力的某種形式,但是我期望可以透過軟性的科技,改善家人、和需要幫助的人的生活,甚至在未來的經濟變遷裡不被輕易淘汰,畢竟程式可以不斷自我精練,武器可不行!」爸爸說。

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    學習過程中,他發覺程式設計獨有的藝術之美,並深深著迷於其中的邏輯性:「Programming是在學習一種全然不同的表達方式。一旦學成,便可以做任何的事情,而且,每個人的成品都不一樣。真正優秀的工程師只需寫三行字,就能做到其他人寫三十行才能達成的任務。儘管近年電腦的多媒體化使programming的環境越趨複雜,但programming art的意義仍一直存在。」畢業後沒幾年,他進到IBM工作:「以前沒有太多選擇,第一優先是趕快開始賺錢,因為家境不好,所以希望能盡快給家人減輕經濟上的負擔。」幸運的是,IBM的工作範疇新穎且有趣,滋養他的成就感外,也帶給他不錯的實體報酬,得以快速實現當時的企求,也得以讓我在無顧之憂的生長環境裡,有選擇的機會。

     

    玩真的嗎?你都要退休了耶!

    這兩年,爸爸開始埋首於將屆耳順的首次創業:TutorBot智能機器人英語學習App。看似我們年輕一輩才有先天優勢投入的網路創業,確確實實發生在我們家超級爸爸身上;「透過像siri一樣的對話機器人,結合語音辨識,模擬與真人對談英文的真實環境。隨著課程設計,儘管沒有稿子可看,語音辨識卻存在語法彈性,使用者能在其中熟練運用句型、片語、字彙來表達意念,」第一次聽他充滿熱忱地說著。

    有段時間,媽媽在家裡教小朋友英文,一個班七個學生,我理所當然是之一。爸爸偶而會心血來潮客串教學,因他自覺文法好,又很會教XD。「我其實曾經有考慮開設英語補習班,但這個競爭生態的『進入障礙』較低,所以最終沒投入。」沒錯,他就是那麼驕傲,但他絕對有資格。從小喜愛廣泛閱讀,讓他的語言能力勝過同儕,雖說工學院出生,仍然能在撰寫企劃書和顧問文件時無往不利;在香港IBM受訓的經驗,被迫離開工學院的舒適圈,在最前線以英文拜訪客戶、建立關係、應對客戶各樣異議。職場上的爸爸總是高度要求自我,也練就了優於一般職場工作者的彈性和競爭力。

    坦白說,努力了大半輩子,原本可準備享享清福的他,又跳進了這個創業圈的戰場⋯⋯既便他沒說出口,我們都能感覺到他強烈的動機:他想再一次,運用長年累積的優勢,給家人創造多一點保障。結合IT與英文的專長,也為英語的學習環境多做一點努力。

    「創業,必須在該領域有著相應的專業能力與人脈,會有更大機會成功。研究chatbot對話機器人的過程中,看到國外的外語學院透過它讓學生熟悉英文,我就發覺能以極低的成本、極少的投資,來嘗試做出一個回饋他人的產品。」產品雖然還在改版開發階段,但他日夜的投入和努力,不斷提醒著正值青春的我,不論在人生階段的何處,都要選定基礎目標,然後全力以赴。

     

    早安!你其實已經給了我一生都用不完的「財產」了

    每個我還在睡夢中的週末早晨,他已經坐在書房裡工作著。一字一句地將課程內容轉化成chatbot可以辨識的script,並不斷測試、優化著這些script。我看著他,想想已經是高階經理人的爸爸早已不再需要早起親撰程式、debug、處理大小雜務。

    如今每當我遇到工作上的困境、或面臨人生重大決定的關鍵時刻,總要跟爸爸聊聊,因為他是我最可靠的「人生顧問」。這次攜手新光銀行合辦的「多一點」生活提案,也希望鼓勵大家為家人「想遠一點」。因為是他們的當年,我們的今天,才有多一分對未來選擇的自由。

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  • 實作!提昇Google搜尋排名的SEO-讓爬蟲成為你網站的閨蜜

    實作!提昇Google搜尋排名的SEO-讓爬蟲成為你網站的閨蜜

    經過系列文第一篇《提昇Google搜尋排名的SEO,原來一直都被我們錯用了》的解說,相信大家都對開始SEO之前最最重要的一步有點想法了,接下來就來到了「根據你目的而生」的實際做法---爬蟲篇,一起來了解吧!

    Crawling,也就是讓搜尋引擎(Search Engine)找得到你!

    搜尋引擎找網頁的方式有幾種,但主要是透過程式,或所謂的爬蟲(Crawler)。從信賴度高、流量高的網站開始抓網頁上的超連結(hyperlink),然後從這些連結的網頁再繼續抓上面的超連結,這的步驟不斷往下往外繼續擴張。Google會把這些超連結都記錄起來,像一個網狀圖一樣,網址A連到網址B, 網址C, 網址D類似的方式,然後把這個網狀關係以及每個連結的網頁內容,儲存到資料庫裡。

    這是非常重要的一步,如果爬蟲連你的網頁都找不到,搜尋引擎是無法把你的網站或網頁放進它的索引(Index)。對新網站來說,最快讓搜尋引擎找到你的方式就是到Google的網站管理者工具註冊你的網站。搜尋引擎會根據你網站的大小,隱定性跟重要程度去決定多久爬一次你的網頁。

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    什麼是Crawl Budget? 量有差嗎?

    當一個網站的網頁量很大的時候,像是電商型(eCommerce)商品量龐大的網站來說,伺服器(Server)回應的速度效能,容易影響爬蟲下載網頁的量跟下次光臨的時間。這是所謂民間流傳Crawl Budget的問題。大部份網站不太會有Crawl Budget,也就是說只要是你網站沒像eBay這麼大,還夠穩,不會常常出現錯誤指令(time out or server error),或是一大堆404 Error、其他錯誤,幾乎爬蟲會爬所有找得到的網頁。

    針對這個階段,建議大家

    (1) 經常查看Webmaster/Search Console裡的crawl errors, response time,並且比對logs看搜尋引擎爬蟲流量是否穩定。

    (2) 時常測試重要的網頁,比如說熱門商品網頁(Top Products)或是你希望使用者在Google搜尋結果裡搜得到的頁面,是否能讓爬蟲順利打開。如果你的網頁內容是java script產生,或是有user agent detection,可以在Search Console用’Fetch as Google’,或者下載User Agent Switcher看搜尋引擎所看到的網頁內容是否跟預期的一樣。你給Googlebot看的內容必須跟給一般使用者看的內容沒有差別,不然的話會有掛羊頭賣狗肉(Cloaking)之嫌,網頁極有可能被取消索引,光想到這裡都覺得悲慘無比。

    到底爬蟲都爬哪些網頁(Crawl Mix)

    不同URL但內容大同小異

    如果兩個以上的URL都呈現很相似甚至一樣的內容,這些URL可能會相互競爭(cannibalize) ranking,因為搜尋引擎不知道要選哪一個; 例如說

    建議把產生網址(URL)的邏輯標準化,同一個內容的網頁只會有一條對應網址。如果你網站設計的原因造成類似以上的URL情況,建議使用 canonical tag 把這些網頁都串連起來,讓搜尋引擎知道哪個URL版本是你希望出現在搜尋結果頁面裡。

     

    內容更新的程度、速度(Staleness)?

    搜尋引擎喜歡「時常更新的內容(fresh content)」,如果你重要的網頁常常更新,建議注意爬蟲光臨的頻率,如果爬蟲爬的頻率跟內容更新頻率差很遠,有可能會發生(A)搜尋引擎不覺得這些網頁重要(B)它很難從首頁連到這些網頁。

     

    使用者會搜尋這些網頁嗎(Importance)?

    最好讓重要的網頁從首頁3個點擊(Clicks)以內就可以連到。如果一個網頁很難從首頁連得到,搜尋引擎很可能解讀這個網頁「不重要」。建議時常分析爬蟲爬的網頁裡面,多少百分比是你認為重要的網頁。如果你發現這個百分比很小,頻率也很低,而且爬蟲花時間在不重要的網頁居多,你可能得再調整你網站的架構了; 扁化你的網站(flatten your site,讓重要的網頁往上移。

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    (Source https://goo.gl/FdKrT1)

    一般來說,並不是每個網頁都值得被爬,甚至放進索引(Index),像是電商網站的結帳頁(check out)或是我的帳戶(my account這種網頁,大多是需要使用者登入或有隱私資訊,所以對搜尋引擎的有用度很低。你可以透過no nidex tag或是 Robots.txt讓爬蟲少來爬。

    好處是,爬蟲不會浪費時間在無意義的網頁上,壞處有些重要的網頁,有可能會因為某個網頁誤標成不要爬,就因此消失在爬蟲的雷達當中。

     

    XML Sitemap又是什麼,有多重要?

    另一個讓爬蟲一次爬你重要的方式就是XML Sitemap。把所有你認為是很重要的網頁提交給Google,並且建議多久來爬一次,甚至每個網頁有多重要(數字從0到1)。雖然這兩個資訊被Google搜尋引擎大佬John Mueller否認有任何重要性,但放這些資訊在XML Sitemap裡是沒有什麼壞處的。

    簡單來說,crawling是最重要的一步,如果爬蟲找不到你的網頁,使用者就無法從Google找到你。這邊要注意的是

    (1)清楚計畫你怎麼讓爬蟲找到你,你可以透過GSC註冊,外部連結(從大網站像Google+, YouTube, YellowPages連到你網站),點擊付費廣告Paid Search等等快速的方式

    (2) 把你希望使用者能從Google找到的網頁放到XML Sitemap,並且在GSC提交

    (3) 從自家的伺服器紀錄(server logs)比對哪些網頁被Google的爬蟲爬過,狀態碼(status code)是什麼,爬蟲到底花時間在哪些網頁上,重要還是不重要的網頁,有哪些網頁從來沒被爬過的,去慢慢調整你網站的內部連結。

    就是現在,跟著這篇內容一步一步地執行,讓Google更認識你的網站,最後提高SEO的呈現和排名。

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  • 專訪【陰性書寫】團隊-下班後的另一個妳,只為自由綻放

    專訪【陰性書寫】團隊-下班後的另一個妳,只為自由綻放

    大家最近下班後都在做什麼?

    Grace最近可是把下班後的時間都獻給了《陰性書寫 l’écriture féminine》舞蹈劇場。這表演團隊裡頭的每一個人,都是我的多年好友,也都是超級Slashies!他們一邊累積職涯專業,一邊透過舞蹈、肢體運用、情緒傳達,提升對生活和藝術的感知能力。

    他們就如同每一個我們,不甘留白。儘管工作再忙,還是要用盡力氣做出屬於「我們」的作品。

     

    四位職場才人共築夢想、用熱忱和彼此喊話

    不難發現,這些人的共通點:她們都擁有各自的正職事業,卻還是熱愛音樂跟舞蹈表演,下班後依舊奮力地開創自己的第二人生。

    舞蹈劇場的發起人-白樵(也是唯一的男孩),一位衝突感的綜合體,說起話來時而幽默詼諧,時而深度學術氣息,是個極具語言天分的翻譯工作者,同時也是知名街舞團體Lonely Taipei(我隸屬的舞團啦!)創始人之一。他偕同幾位好朋友:汶憶、修民、Ms.Ho(也是我們DJ搔耳朵的系列作者喔),齊力打造專屬於女性的一齣舞蹈劇場。

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    汶憶,是一位自由工作者,擅長視覺設計與攝影,過去製作「搖擺寫真」舞蹈表演,開創她特有的迷幻街舞風格。這次的視覺風格也都統一由她操刀,妳也跟我一樣喜歡嗎?

    修民、Ms. Ho,來自知名街舞團體「小少女」,獨樹一格的舞蹈風格,在街舞界闖蕩也有累積不少學生的支持,平時兼職教學街舞的她們,前者在賣肝廣告業擔任業務經理,後者從事影像製作公司的苦命製片,也是BetweenGos的「DJ搔耳朵」作者。interview-ecriture-feminine-4

    這次的作品《陰性書寫 l’écriture féminine》在講什麼?--女性長期的失語處境

    從中世紀以來,女性的身體是被壓抑的,或是毫無自主權,男性視角主導的美學,規範著女性的一舉一動。「陰性書寫」是六零年代由法國女性主義者,探討著女性長期的失語處境。當時主要的提倡者西蘇曾說:「書寫自己的身體,妳的身體必須被聽到」,提倡女性應發展自己的一套書寫系統與符號,打破由男性主宰的語境。

    白樵解釋了這次表演的背景與結構:「遵循這樣的書寫模式,以非線性敘事、破碎而零散的手法,用舞蹈、用話語來刻劃各個真實的生命經驗。這些經驗來自於陰性書寫的表演者,從少女到輕熟女,重新審視,挖掘那些被誤解、被隱藏與身體、家庭、社會群體的所有關係。這是自己與自己的對話、與觀眾的,逐漸擴散,是從微觀角度對當代社會的整體省思。」

    白樵主動聊起了自己獨白的內容,主要是圍繞在身體被人審視的感受,無論是自我欺瞞還是旁人的關心,一切種種交織的心境。這段獨白的背景是在他旅居法國工作期間,一場重病讓他與死神擦身而過,脖子上也因此留下了插管的痕跡,他笑著說:「這是巴黎給我的刺青。」說到這裡,大家紛紛感嘆起排練過程,不少人因為各自太過赤裸的獨白而痛哭流涕。

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    只有陰性書寫才有的特色?

    「大概是我們集結了不少街舞界高顏值的舞者們吧。」白樵說完便哈哈大笑。

    「開玩笑的啦!最大的特色還是來自於以片段、破碎的敘事手法,展現表演者們最赤裸的經驗分享。」他們坦承其實這樣的敘事手法「可能」會讓觀眾一頭霧水,甚至會有點煩躁而不舒服也不一定。但確實想透過某種壓迫感與茫然的體驗,讓觀眾們體會或再體會:女性、弱勢群體受到男性、優勢群體所主導的感受與經驗,就是這麼不可理喻。白樵調侃地說:「某種程度,你可以說這是種施虐性的表演吧!」

     

    職場人才們在下班後專案製作的課題:經費與時間

    自掏腰包的獨立製作,經費運用上相當挑戰,好在一路上有許多極富才華的人們願意不計酬勞多寡地投身參與,無論同是自有正職工作的10位舞者演員們、製作過大型派對《釵》的導演廖哲毅、燈光設計Kevin、服裝XIWI洊瑋、髮型師映竹、化妝師Kris,以及超優質攝影棚Wenya Studio等多方人馬的幫助,讓經費運用得以有空間開展。

    在皆有正職工作的狀態下,最大的挑戰莫過於永遠不夠用的時間。要憑著熱血抵擋萬事,有時根本天方夜譚。如何在工作與追尋自我間自由穿梭、面面俱到,真的是非常不容易,陰性書寫團隊提醒職場才女們要懂得時間管理、心態調整與團隊分工。想辦法讓自己專注於當下的工作,夾雜著處理只會事倍功半。當事情一多,就要有所取捨,做好適當的行程分配,不讓自己處於太多雜務的煩亂情境,睡眠與健康的照顧也是十分重要。

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    泣訴著根本沒時間睡覺的同時,還是看得出他們臉上掛著甘願而堅毅的神情,陰性書寫對他們而言,或許就是所謂甜蜜的負荷、最深切的期盼,調劑工作之餘的璀璨人生,為自己而活。

    《陰性書寫 l’écriture féminine》舞蹈劇場,6/30~7/2 來一場身心靈的撞擊體驗,

    還有!早鳥票在06/11本週日就截止囉,有興趣的朋友們把握機會 按這裡

    或想了解更多花絮可以到陰性書寫粉絲團看看喔~

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  • 【專訪Ann】女孩們的精品包沒她不行,台灣做出世界級的包包配件

    【專訪Ann】女孩們的精品包沒她不行,台灣做出世界級的包包配件

    台灣女生使用臉書的頻率相當高,精品包的流通也造就了這些精品社團如雨後春筍般冒出,當擁有名牌包不再那麼困難,包包本身的照顧需求就開始慢慢被重視,Ann(庭安)--「ibao愛包枕」 的創辦人,想做出精品等級的商品,也讓世界上精品包的愛用者都知道這是來自台灣的設計。

    創立至今近兩年,最高月營業額逼近百萬,客戶遍及台灣、 香港、新馬、日本、美國,是什麼讓她的產品可以成為惜包女孩們的新寵?

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    發霉氣候,愛包包女孩都喊著需要的這個愛包枕,原來起源於一個社群需求

    2014年年底,一如平日在深夜裡逛著Facebook,發現精品包社團裡出現這麼一則隨機發問:「有沒有人知道包包裡面的枕心哪裡可以買?」讓Ann發現原來精品包的愛用者對於包包防護的是這麼的關心和要求!也因為這一則留言開啟了她對精品包防潮支撐枕的設計想法。

    Ann一邊向社團裡和資深的愛包姐姐們請教,溝通產品的需求,從功能到定價,她都一邊做功課一邊調查,也奠定了之後產品上市的熱銷!而這段插曲,後來竟變成了她走到至今兩年的創業題目 。ibao愛包枕一路走來,產品型號從10款到22款,不變的是傾聽顧客的聲音。Ann說: 「真的很感謝這群愛包姊姊們, 她們是我開發商品很重要的顧問,確保用戶體驗就是她們的確切使用情境, 而這成為ibao愛包枕累積口碑的有力開端。 」

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    對細節挑剔到連自己都受不了!只為了打造「名符其實」的品牌

    Ann因為有著訂製客製化家具和經營服飾店的背景,在美感上也有著近乎挑剔的執著,不是0就是100!至少要能過自己那關才能推出。她笑說有時候連自己也受不了自己。

    愛包枕使用服裝的工法製作,用禮服緞布包覆枕芯,以黑白兩色設計出小香風格的包枕。隨著每一個愛包枕交到客人的手中,從箱子外到產品包裝、附上的產品卡設計、每張小卡印上的一句名言,Ann希望帶給愛包女孩們不僅是一個自創品牌的用心,她希望愛包枕代表的就是她自己的堅持。

    把服務做好,對Ann來說不是口號。愛包枕曾經在上市後的半年內,因為一個客人對底部的隱形拉鍊頭有疑慮,她當下不是試著讓客人接受,而是重新設計,把所有愛包枕布套重新製作,等於是硬生生地把完成品全部作廢,只為了做到最好!庭安很重視愛包姊妹們的回饋,也會專程聯繫了解使用狀況,聽到因為拉鍊頭這件事情買而不用,Ann甚至提著一卡行李箱,親自到台中幫客人把所有款式更換,她說:「這是一次難得的經驗,讓我了解到服務就是打從心底來的,我真的很喜歡我的客人!」

    Ann說: 「要吸引對的族群,你要先把自己放在對的定位上,接著用細節呈現出相符的形象。」畢竟她明白,這些擁有Chanel、Hermès包包的用戶們對於品味也有相對高的要求,於是她選擇了法式風格的官網,還獲得來自設計機構Awwwards 的小小緞帶和「CSS Light」,經營至現在兩年,她明白,自己真的做對了什麼--也就是對細節的要求。

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    創業 vs.婚姻,Ann更珍惜自己所擁有的

    創業走來,免不了的大小風波不斷,最令Ann難過的無非是另一半的不支持。

    Ann的創業第一年尤其辛苦,面對妻子、母親、和創業者的多重身份,想要證明自己卻不被肯定。於是在去年年底,她決定卸下妻子角色,一肩扛起兩個孩子的單親媽這個身份。樂觀的她將這些情緒轉化成動力,笑著說道: 「其實在離了婚之後, 才有時間重新整理自己, 也有更多心力重新審視規劃事業;也因為離婚讓我明白,現在更沒有理由不把這件事做好了! 」

    現在女性創業家越來越多,身為一份子,Ann想要對正在徬徨的朋友說:「我也動搖過,是不是只能做降價促銷?還要不要繼續經營內容?與其待著受挫,不如去找你的目標用戶聊一聊,根據反饋來嘗試更多的可能;即使中間一定有迷惘的時候,要練習將目標設定得遠一些!這麼一來,遇到挫折和困境的時候,你會明白這都只是一段過程。」

    外包裝和質感皆受肯定的愛包枕,成功凝聚了一群愛包的精品族群,讓品牌一再地自我突破來到一波又一波高峰。不妨在開始你的事業之前先問問自己,需要你的社群,會在哪裡呢?

    參考官網:愛包

    以及愛包粉絲頁

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  • 臉書廣告預算這樣花!找到產品週期,還可效益極大化

    臉書廣告預算這樣花!找到產品週期,還可效益極大化

    產品操作久了,總是會有些心得,尤其是對產品的週期跟廣告費的相對起伏,感觸特別深。

    早期我從聯盟行銷出來,在那個世界裡,素材、文案跟網頁的抄襲非常非常嚴重,只要有某個產品廣告在某個流量平台上超過兩週,馬上會被最少10組人馬抄襲,然後你的獲利馬上會被大家瓜分掉。也因為這樣,在那個世界的行銷超人,都具備著一個很基本的能力,就是在最短的時間,放大放大再放大--把某一個產品在市場上用最快的速度洗乾(狂售到頂、然後消退)。

    後來轉型做品牌了,這個習慣我還是沒改掉,遇到一個賣得動、數據好的商品,第一個反應就是要把它放大、把市場洗乾,可是自己做品牌時,就會有庫存跟工廠交期的問題,所以很多時候,就被強迫要緩下來,用廣告預算來控制庫存。

    一段時間下來,我發現了一件非常有趣的事情,就是今天如果我用「正確」的廣告預算,來磨一個產品時,反而可以讓一個產品的生命週期更持久,舉個簡單的例子:

    假設今天一隻產品廣告預算開一天5萬元,ROI平均在4,也就是會產出20萬/天的營業額,然後可以讓廣告跑兩個月,300萬廣告費帶進1200萬營業額。

    但是!如果廣告預算只開一天3萬,ROI平均會到6,18萬/天的營業額,然後可以持續操作三個月,180萬廣告費帶進1600萬營業額。

    為什麼預算開大了反而ROI會掉?因為當廣告預算大到一個程度,而受眾人數不夠廣的時候,會很容易達到一個邊際效應遞減的狀況。從廣告上的角度去解釋,就是假設你今天預算3萬,廣告平台拉出了可能會買你產品的受眾,你的預算剛好每個人一天看一次,但是當你預算超過三萬,多的廣告費沒有地方去的時候,廣告平台就會再拉出這些可能會買的人,然後廣告重複播放。(偏偏,有些人,不會買就是不會買),但是因為多的廣告費沒地方去,他就是會一直看到。然後當買過的人越來越多的時候,你的CPA(客戶取得成本,Cost Per Acquisition)就會越漲越高。很多時候,降低預算就能夠減少CPA亂灑亂飄的問題。

    當你的廣告費沒有超額溢出的時候,廣告平台有時間去優化而跟深入找出真正會買你產品的人,這時候除了CPA會漲的比較緩慢的同時,產品週期也會比較久,賣出去的數量也相對的會比較多。以上都是我個人對演算法的長期操作與觀察,可能對可能不對,但是至少我看到的是這樣。

    撇開賺快錢的公司不談,如果今天經營的是自有品牌,不怕抄襲的產品,為什麼把產品生命週期拉長,對一間從0到1的公司會這麼重要(注意,是0到1的公司,我不是在講那種已經很成熟,資源豐富的公司):

    1. 你沒有在追品項,所以品沒有被抄襲的問題,真的沒有必要「這麼快」地把錢轉進來,反而是用少一點的廣告費、週期拉長一點、淨利高一點。然後公司初期爆衝成長時後勤壓力會小一點。
    2. 從0到1的公司,產品開發不會有成熟的公司來得快。今天營業額爆衝的時候,基本上所有人馬都會被送去支援,老闆下去包貨跟回客服的比比皆是。很多時候一堆老闆又不願意請人,因為怕這一波結束後,新人會沒事做。通常這時候產品開發100%會被緩下來丟一旁(我看到的每一間公司都是這樣)。但是一旦產品被洗乾,新產品開發又銜接不上的時候,公司非常容易會出現「營業額空窗期」,營業額空窗其實蠻可怕的,老闆會焦慮,產品開發趕進度會趕出品質不優的產品。更別說營業額爆衝的時候,後勤跟不跟得上,出不出的了貨,新人訓練來不來得及等等人力上的消耗,空窗期時,人事閒,你還是得付薪水,爆衝期,人忙翻,搞不好還得付加班費。

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    所以,前一陣子一直在思考的,其實就是這門功課。我手上有幾間公司初期的營業額都是靠幾支產品在撐,曾經最快的紀錄是兩週洗乾一隻產品,然後快速洗乾又找不到新品時,就一直撞營業額空窗期。公司創立的前三個月營業額都是一天10幾20萬,然後撞到空窗期+轉型時掉到剩下一天3萬~5萬連續三週(媽呀真的超焦慮)。後來公司轉型完了,開發了3~5隻自有品牌的回購品後,現在的我正在學著慢慢地控制這些產品的銷售速度。讓我的營業額不再是靠一兩支產品一天賣幾百組來撐。而是靠5~8隻產品,每隻產品一天賣個40~60組來穩定維持。然後控制著產品的週期去配合新品開發的時間,慢慢補足後勤跟團隊的實力,再慢慢的把營業額穩穩的拉上去。

    說實在的,我也還在摸索,如何從前期廣告數據,來推估出一隻產品的週期,配上回購的比例,再次推算出週期結束後能持續創造的營業額,然後找出「正確」的廣告預算來磨這些產品,讓產品的週期,可以搭配得上新品開發的速度,讓團隊有時間能穩穩提升的同時,讓公司不再撞到營業額空窗期,穩穩走過這個0到1的階段。

    聽起來或許很匪夷所思,能快速轉進來的錢為什麼不趕快轉進來,可是很多時候,一間0到1的公司,就真的必須要靠賺少一點的錢,來賺取更多、更穩定的未來。

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  • 都是表單啦!根據用戶行為設計,讓消費者在最後一刻好結帳

    都是表單啦!根據用戶行為設計,讓消費者在最後一刻好結帳

    在網站中,表單是使用者跟我們溝通的主要橋樑。透過表單,使用者可以買東西、訂閱新文章、更新資料⋯⋯可以說網站最重要的功能,都是靠表單來完成。然而這個跟顧客打交道的重要環節,我們真的有做好了嗎?以下分享的是一些常見的表單設計問題,以及我們可以怎麼修正。

     

    千萬美金的教訓

    表單設計好,可以差多少?旅遊網站 Expedia 曾經分享過一段經驗:在他們的訂單頁面中,部分使用者填寫了旅遊地點、旅館、付款資訊,並按下「立即購買」後,卻並未成功完成交易。經過調查後發現,原來是在姓名欄位後面,還有一個非必填的欄位「公司」,而部分使用者卻誤以為這是要寫「銀行」的「公司」名稱;更糟的是,使用者會在緊接著的地址欄位填寫銀行的地址。當後續在驗證信用卡時,如果核對了地址,就會因為填寫的並非刷卡人的地址,而導致刷卡失敗。他們在新版本中把這個欄位移除,猜猜看差了多少?根據他們所述,只是刪掉這個欄位,就幫他們一年增加 1200萬美金的收入!就一個選填欄位…

    相信大家也認同表單的重要性,然而以下幾個問題卻仍是十分常見:

     

    1. 要求使用者填寫非必要的資訊

    我們有時會要求使用者多填寫一些資訊,通常是為了後續拿來統計、分析之用,然而這真的是必要的嗎?與其干擾使用者完成目前最重要的任務,是否可以減少需填寫的資料,讓使用者專心填完?我們或許會認為,把一些欄位改成非必填就搞定了,使用者可以不必費心寫嘛!然而看看前面 Expedia 的例子,其實使用者所理解到的資訊,有時會與我們想像的不同。

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    要試用 IBM 的新產品,需要填寫許多欄位,然而這些真的是必須的嗎?

     

    1. 送出表單的主要按鈕(Call To Action)不夠明顯

    填完表單之後,除了送出表單、前往下一頁的主要路徑之外,通常還有像是取消、上一步之類的次要路徑;常見的錯誤之一,便是讓次要路徑的按鈕太過搶眼。次要路徑的按鈕或連結,只要找得到即可,不需要過分強調顏色;同時要讓主要路徑按鈕的大小、顏色都能讓它容易被找到。

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    取消按鈕用紅色的設計,過於搶眼而可能導致誤點

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    把主要路徑的按鈕標示清楚,次要路徑找得到即可

     

    1. 沒有說明清楚送出表單可以得到什麼價值、又會付出什麼成本

    有時候使用者放棄填寫表單,並不是因為我們的產品不符需求,而是使用者花了時間,卻仍然搞不清楚到底有哪些費用和風險,又會得到什麼;應該要說清楚,或是提供一些選項,讓使用者來決定。舉例來說,使用者給了 email 之後會不會收到廣告信?大概是什麼內容?多常會收到?把話講清楚,使用者比較願意放心把資料交給我們,使用者也不會因為之後收到了意料外的電子報,再憤而把我們加入垃圾信名單。

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    在訂閱電子報時,告知會收到什麼內容,
    以及寄送頻率,也可勾選自己想要的內容

    而送出表單能得到什麼價值?也可以考慮調整 Call To Action 按鈕的文案來強調。把最重要、使用者最在意的價值直接寫出來吧!這個部分也可以參考看看之前跟 Call to Action 有關的這篇文章

     

    1. 缺乏清楚的導覽,告訴使用者目前到哪個步驟

    這個表單送出後就是完成訂單了嗎?就要付錢了嗎?不清楚的資訊,會讓使用者不敢繼續下去。在過去訪談的經驗中,有些使用者是這樣說的:「對於陌生的服務,都不敢就這樣一直點下去,很怕一不小心就付了錢。」可以考慮提供一個流程、進度圖,明確告訴使用者現在在哪一步,下一步是什麼,還有什麼要完成,怎麼樣回到上一步等等。CTA 也可以用比較明確的文字,來告訴使用者現在將要完成什麼事情;像是要下單前的按鈕,最好不要只寫「送出」,可以寫「送出訂單」會更明確一點。

     

    1. 沒有適時提供協助

    在過程中,使用者仍然會對一些細節有所疑問,像是在買東西時,大約什麼時候可以收到?我的信用卡號會不會有風險?提供了 Email,是否會收到我不想看到的廣告信?可以考慮提供一些常見問答資訊,讓使用者可以即時解決疑惑。

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    Apple Store 的購物車頁面,把此時可能會有的疑問用 FAQ 的方式列在下方,以供參考

     

    1. 過長的下拉式選單

    有些問題我們會使用下拉式選單來處理,像是幣別、國籍…等等,然而如果塞了幾十甚至上百個選項進去,其實一點都不好點選,簡直在考驗人們的耐心。或許可以考慮用提供搜尋功能的下拉式選單,當使用者輸入一些內容時便即時進行篩選,快速又方便。

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    1. 不明確的錯誤訊息

    錯誤訊息要能讓使用者明確知道哪個欄位填錯了,應該怎麼改善。常見的錯誤是,並未指出是哪個欄位有錯,或者只說了這個欄位有錯,卻沒講是格式錯誤、數值太大太小、還是應該怎麼修正。

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    錯誤訊息必須明確,如果期望資料是以 http 開頭,就應該直接說明,只寫”輸入正確的網址”太模糊

     

    1. 清楚提示期望使用者填寫的格式和內容

    在表單中,應該同時標明這個欄位的標題(label),以及使用 placeholder 來提供填寫提示。如果只有 placeholder,當使用者開始填寫內容時,placeholder 的內容消失,使用者可能無法發現正在寫的內容有錯誤,或是忙別的事情回來後就忘了這是要填什麼。

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    欄位標題和輸入提示都是不可或缺的

     

    1. 沒有妥善支援行動裝置

    在手機上填寫表單一直都是不容易的事,手機上的表單設計也並不容易。必須注意字型和按鈕大小、版面配置之外,必須提醒的是,測試時最好實際用手機來填寫看看,而不能只用模擬器!因為模擬器雖然可以讓我們確認視覺配置上是否正確,但實際用手機填寫一遍,才更能感受到實際要花多久時間,容易填寫與否…等等。

    表單還有好多細節,這次先列出幾個常見的問題跟大家分享。你也有覺得受不了的表單設計嗎?歡迎提出來一起討論。

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    本文授權轉載自Conversion Lab,參考原文

  • 海外工作百百種,哪個國家適合我?

    海外工作百百種,哪個國家適合我?

    看過了前兩篇《離開台灣之前,對「海外工作」四個字,你該先認識的一件事》和海外工作絕對優勢:有了「跨文化經驗」,剩下都是小事,進階到下一個問題:

    「哪一個國家比較適合我?」

    選擇哪一個國家通常有很多因素和條件,例如你的行業在這個國家比較有未來發展性,通常是指新興市場國家;或是你就是喜歡這個國家或城市的生活、文化,通常是指歐美日等已發開國家;又或者,你的男/女朋友在這裡,這就純粹是個人的因素了。

    撇開這些考量點不談,純粹就經濟的角度,其實我過去曾在多個不同國家工作的職涯中,可以將這些國家,簡單歸類為兩類。

    第一類,我稱之為自由經濟國家。這一類國家,信奉80年代成為主流的「新經濟自由主義」,認為「有付出就有收穫」,強調自由競爭,弱化政府在市場的功能,稅率和財富重分配的比例都較低。這類國家,以美國一些自由經濟政策的州,以及大部份的亞洲國家為代表,中國大陸、韓國、香港、新加坡,以及(過去的)台灣,都屬此類。

    另一類,則是社會福利國家。「薪資高、生活水平高,但是繳稅多,社會福利也好」,比起個人的成功,人們普遍更具集體意識,更重視社會整體的安定與和諧。這類國家,以歐洲國家-特別是德國、瑞士和北歐國家、澳洲、加拿大等等。

    想當然爾,工作和生活的型態,在這兩類國家,也有極大的不同。在自由經濟國家(大部份的亞洲國家),因為「有付出就有收穫」,雖然不一定鼓勵,但也不排斥加班。而如果要出人頭地,付出努力就一定可以看到成果。反之,如果是在社會福利國家(例如德國、瑞士和北歐國家、澳洲),加班的情況可能就不是那麼常見。因為比起工作,這樣的社會氛圍更適合好好地體驗生活。

    所以,下次如果再有人說「某某國家收入高,但是稅金也高」時,你會有能力判斷這樣的論述是否屬實。而在選擇要去哪個國家工作時,除了個人因素的考量,當地社會對於工作的期待是否符合自己的職涯規劃,也可以納入考量。再者要補充的是,開發中國家和已開發國家,最大的不同,個人認為是在於能不能「兌現承諾」這件事;也就是說,已開發國家一般而言,不論企業或是個人,是說話算話的,是有規章制度的。而在開發中的新興市場國家,則更要學會如何保護自己的權益。

     

    海外工作不是唯一解-瞭解自己才能做長久的規劃職涯

    說了這麼多和出國工作相關的觀察和見解,但其實,如果你想轉換工作跑道,海外職涯,並不一定是你的唯一解。

    歐美的商學院都用三個標準來定義一個人的職場,就像三維空間的三個維度,X、Y、Z軸,人的職涯其實也可以用「產業(Industry)」、「職位(Function)」和「地點(Location)」。

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    產業就是士農工商,是科技業、金融業、製造業還是服務業。職位就是在企業裡的功能,有一個口訣是「產銷人發財」,生產、行銷、人事行政、研發、財務等。地點,有的人也說是「市場」,即是在哪個國家哪個城市從事這份工作,而往往又因為產業而有所不同;例如有的行業,大中華區是一個市場,有些是台灣加東南亞,有些則是台灣和日韓。當然,不同學派也會使用不同的名稱,但大體上就是這三個面向。

    來到 mit.Jobs 尋找工作機會的求職者,理想上,多半是想要轉換「地點」的。但有機會深聊(用戶訪談)以後,發現許多人其實是產業或職能發生問題,因此才想轉換職場。在此筆者必須要強力地提醒,這三個面向,要轉換其中一個都非常困難,轉換兩個甚至三個,如果沒有強大的決心和覺悟,其實很有可能搞得自己最後不上不下,而打亂了自己的生涯規劃和職場延續性。

    想要出國工作,就是想要挑戰更大、更高的舞台,希望更能發揮自身的價值。這樣的人,往往對於自己都是有高期待的。因此,瞭解自己的專長和弱點,設法去發揮優勢,並且補足短處,才是最重要的。知道自己「為什麼」這麼做,才不會迷失在認識自己和切入市場的混亂裡。

    mit.Jobs 的創業初衷,就是希望讓每個人都能在這世界上,發揮自己的最大價值。所以,雖然我們的題目是海外工作,但海外工作,並不是你不滿意現在職場的唯一解。瞭解自己適合怎樣的職場和國家,才能夠妥善地規劃職涯,進而發揮自身的最理想價值。

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