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  • 你認識的棉條,來自她對「社群行銷」的實作真愛

    你認識的棉條,來自她對「社群行銷」的實作真愛

    有些學校會邀請我去講關於社群經營的事情,但說實話,當初我真的只是因為超喜歡超喜歡棉條這項產品,所以才辭職創業,到現在累積了兩萬多名鐵粉。

    所以我想,經營一個社群,尤其是女性社群,首要心法,應該是妳對這個產品要有無比的愛!(讓我試著形容一下我對棉條的愛:從2003年愛上棉條到今天,總計14年的一百多次生理期,每一次將使用棉條的時候,我都會心想:「天阿,真是太好用了,棉條怎麼可以這麼好用!」(對,就是要有這種等級的愛。)

    所以在分享棉條趣聞、或是各國品牌開箱文、或者發表使用者心得時,因為帶著愛,所以粉絲們會感受到那股能量,透過文字,妳在她們的心裡會激起漣漪:「哇,好好奇~是不是真的有像她說得這麼好用?」看到我在學校演講的時候也會心想:「喔,老師講解的很有趣,跟媽媽說得不一樣,我等等下課就要去用掉那根試用品!」這種能量必須是要妳先有無比的愛,才能夠讓對方感受到的。這是我看社群經營的首要條件。

     

    經營的是「社群」,而非「同溫層」

    經營社群,可能會演變成接廣編稿、或開發自創品牌的商品、或開設課程等等,開始會有一些小收入進來,這是很普遍現象,也很正常,任何希望粉絲團維持高水準內容、卻又不希望版主營利的讀者,我想都不是一個好的讀者、不宜久留。以版主身分來說,有些人會在自己個人臉書貼上經營的粉絲團,然後請朋友幫忙分享,在社群還不知名的時候,這是一個很好的過渡期做法,但我也看過公司已經進入開始要有開銷、已經需要有實際利潤的時候,依然是請朋友幫忙轉貼分享,這個時候,我就會覺得有一點點擔心了,因為你的轉換率是來自於朋友,而不是廣大、實際的消費者。

    同溫層是用來取暖和交心用的,不是用來驗證自己的商業模式、也無法幫助你創造社群的營收,「想辦法和真正的社群打交道」這件事情很重要。

     

    不要害怕別人討厭妳,但說話也要憑良心

    我覺得光看第一句話應該很好懂,但我覺得一定要兩句話放在一起才可以。現在脾氣不好的女生太多了,講話尖酸帶刺的也很多,她們應該都有讀過一本書,叫做「被討厭的勇氣」,而且會頻頻點頭覺得書上說得有道理。

    WRONG!!搞錯了~這樣子是真的討人厭喔!

    我們從一開始賣棉條、到後來賣月亮杯,其實中間的爭議也是很多,最主要的負面聲音,會是來自於「怎麼樣?會用棉條比較高尚嗎?會用月亮杯比較了不起嗎?」這部分,我覺得我就是秉持著:說話憑良心。妳「選擇」用衛生棉,是因為妳試過全世界幾十種生理用品之後才決定使用衛生棉的嗎?妳聽過什麼叫指腹為婚嗎,直接用長輩們叫妳用的生理用品其實不見得最好。指腹為婚當然也有很好很幸福的,但被家暴虐待的話還不快點跑嗎~妳不喜歡放進身體裡的生理用品,那還有生理內褲跟布衛生棉讓妳選擇阿。

    女性這種生物一直都是屬於不想破壞和諧關係的性別,所以我覺得這點真的是很難拿捏:又要不害怕別人討厭妳,但又必須說出公正的話,所以,我們後來把上述的那一串文字簡述成:「奪回妳的生理用品選擇權」。這樣子就能讓大家接受了,連討厭我們的網友都會頻頻點頭呢。

    請大家記得,真心+把「真心」用他人可以接受的方式說出來(需要練習)=經營好關係

    以上,就是我們經營社群的一點點小小心法,當然我也不敢說自己做得有多好,討厭我們的人其實還是滿多的XDDD,但是,就像貝殼放大的老闆林大涵所說:「只要有足夠的少數支持,創業者就有機會往前進。」能夠和這些所謂「足夠的少數」天南地北地聊天,我想這就是社群經營最吸引人的事情了!

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  • 日本居家最新流行「柔軟單色系」!用Off-white打造神清氣爽

    日本居家最新流行「柔軟單色系」!用Off-white打造神清氣爽

    繼工業風、鹽系、西海岸等裝潢風格在日本熱炒了一兩年後,去年底開始,大家可能是厭倦了這種清湯掛麵的樣子,又開始追求波希米亞、Tacky(花樣混搭)或是大量使用花花草草,生氣盎然熱鬧非凡的路線。

    然而普遍內斂的日本人,顯然還是更偏愛不花俏的風格,於是在既往的乾淨簡潔(a.k.a無印良品風)之上,今年的最新流行變成「柔軟單色系」風格 –– 顧名思義,就是把偏冷硬的Monotone,運用素材的變化與堆疊,變得更柔和舒服。

    第一次在網路上發現這個Hashtag時,除了被驚艷一把,更覺得這是非常適合台灣環境的居家風格 –– 乾淨卻不至於死氣沉沉、看上去開闊卻仍然溫馨,而且執行起來相對簡單 –– 迎向日漸濕熱的夏天,試試看這個能讓人神清氣爽的新流行吧!

     

    選擇正確的白色

    白色因為易髒,很多時候不會成為我們居家選色的第一選擇。想來可能也有不少人會擔心整片整片的白色,會像醫院或電影裡的病院場景讓人精神緊張。

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    秘訣就在於選擇降低明度的「OFF-White」,混搭其他不同程度的米白、粉白、甚至是灰色,相對地盡量避免大面積的純白;整體就能保持乾淨又不顯得病態。

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    享受異材質混搭

    除了注意顏色的選擇,多利用布料或異材質的混搭,能讓白色帶入溫度,顯得更豐富有層次。在顏色類型被限制的前提下,更能仔細挑選家庭物品。每一件都是精挑細選的狀態,營造出來的家想必非常有成就感!

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    引進極淡的粉彩色

    回到現在正熱門的主題「柔軟單色系」,更上級的做法是在以白色為主的空間之上,加入極淡的粉彩色系 –– 帶著灰色感的藍色、粉色、茶色,能讓調性更加溫和放鬆。japanese-newest-decor-trend-off-white-look-5

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    如果想要追求更純粹的白色氛圍,又擔心掌握不好比例會讓空間變得無聊,也可以嘗試運用今年大熱門的銅色金屬,既有了銅、金等暖色系的溫度,又因為金屬光澤而維持了優雅。

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    在網路上用相關關鍵字去搜尋,就能找到許多充滿魅力的居家裝潢參考。讓家裡大部分的色調統一,除了不用煩惱顏色搭配外,還更能讓喜歡的小物像是餐具、旅遊紀念品等被凸顯出來~有心要改造空間的人,不妨都來嘗試以白色為主的柔軟風格吧!

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  • 【專訪奇哥】扛起台灣40年嬰幼兒用品,傳奇陶家的兩代對話

    【專訪奇哥】扛起台灣40年嬰幼兒用品,傳奇陶家的兩代對話

    這是一個台灣早期的創業故事,也是一個傳說中的「二代傳承」故事。

     

    上一代如何努力,在那些年頭做對了哪些事?

    第二代面對上一輩打起來的江山,是福氣、還是壓力,該如何漂亮轉型,是一個不斷精進的課題。

    奇哥是台灣從事嬰兒用品的始祖,成立於1974年,至今已超過40年了。創辦人陶傳正(也是知名演員)的背後,其實有個低調的幕後功臣-老婆大人-大家都稱呼她陶媽,嫁進陶家才開始接觸做生意,她開玩笑地說:「我當時什麼都不會,跟先生是同學,因為座位在他旁邊,只好娶我了。」不難想像陶媽既謙虛又幽默,也譜出了各方的好人緣。

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    秉持「自己小孩不會用的,就不賣!」的創業初衷和學習心態,在公司最低潮的時候,捲起䄂子開始協助老公的事業。

    第一件事,陶媽到櫃上觀察銷售人員和客人互動,她說:「那時看銷售人員賣奶瓶,我們是72折進貨,扣掉百貨抽成,還打八折售出,根本是賠錢的啊!所以我做了兩件事,第一是把賠錢的貨品砍光,第二則是創造『奇哥獨特性』,在別人那裡買得到的我就不進貨,我們自己開模、挑顏色,推廣自己開發的商品,因為我們相信『唯有獨特才能勝出』」。

    陶媽也分享了創業路上最重要的事情其實是--找對人

    「公司最不能負荷的,就是員工的來去,總是走一個哭一個。我們都是很重感情的人,甚至經銷商和工廠也是一樣的道理,做了幾十年的朋友,不會輕易為了一些好處就改變合作關係。」

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    和陶媽聊過之後不難發現,奇哥能夠做出成績,絕對和他們「堅持做到好與重情份」有很大的關係。陶媽補充說道:「我們是最不像企業的企業,很多事情當你先把『利』字放前面時,做法就會圍繞著這個元素決定,但這沒有絕對的對與否,端看經營者的價值觀。」

    奇哥員工平均在公司待上10年,相較其他企業的高穩定性,可以降低培養新人的成本;穩定的供貨和經銷關係,也可以確保產品品質。而這些「好的結果」,完全反映了陶爸陶媽的經營理念和人生價值觀。

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    二代接手:網路的重要性

    十年前,大兒子Sean回台灣幫忙家中事業,站在消費者的角度客觀地觀察公司:「以前的奇哥實體通路營運順利,導致這三五年才真正開始正視網路通路的重要性;雖然晚,但至少有開始了;以前大家會說科技沒溫度,到現在人工智慧這麼強,有策略地整合應該可以讓消費者獲得更好的服務和益處。」

    面對網路零售、快時尚的崛起,公司的業績其實有受到影響,所以Sean做了一個嘗試:將其一的品牌售價調降30%。

    「這是我進公司之後做過最大膽的決定,」Sean回想,「奇哥當初是中高定位,但這五年來百貨人潮在下降,還有快速時尚的價格仗要打,加上小朋友長大的速度很快,一年可能就要換到三個尺寸,也就是要購入三批。但我們不希望客人只有在百貨週年慶時才來消費,所以希望藉由價格調降,讓大家平時也願意來添購小朋友的新衣,適時給自己Shopping的動力、也給孩子小小驚喜。」做了價格的調整之後,光是衣服類的商品就有50%的成長,顯示這個方向對了。

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    面對兒子這個大膽的決策,陶媽分享:「嘗試都是好的,只要設停損點,即時修正錯誤就好,不能容許犯錯的公司,一定不會進步。」Sean笑著回應:「剛回國時可能急著想證明自己,都不太聽媽媽的話;現在則是有聽到,但我還是選擇我要的路走。現在回想起來都是成長的過程啊。」

    兩人一搭一唱的和我們分享家人一起工作會有的情節,有挑戰、有爭執,但在背後其實有著是滿滿的愛。

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    除了「寶寶的第一個朋友」這句耳熟能詳的Slogan不能捨棄之外,陶媽也定調奇哥要是「天藍色」的。因為藍色又像天空又像海,有無限寬廣的感覺。期待孩子都可以自由開心地長大,讓能力和心智都得到最適發展。而這也是陶媽對孩子們的管教方式,從來不逼迫孩子上才藝班,卻也在自然的生活中養成孩子們的美感素養。陶媽,是奇哥的美感總監;陶爸,參與許多舞台劇和電視劇的演出,是名專業的演員;兩個兒子都對攝影很有興趣,小兒子John更在今年得了法國PX3攝影比賽業餘金獎和專業銀奨,Slashie特質和藝術細胞深植陶家,讓他們不只在職場發光,更在生活中「發現」,這樣的生活,正是陶家人心中的理想生活。

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    你也有那份理想生活正等待你起身追求嗎?與奇哥同樣以人為本、為客著想的新光銀行,想請妳放心地把時間交給理想,其餘大小事就交給新光,同時讓BetweenGos x 新光的「多一點生活提案帶給你一些「發現」的力量。

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  • 創業女孩的那些年,用「微叛逆」走出低潮的自己

    創業女孩的那些年,用「微叛逆」走出低潮的自己

    很榮幸有機會被 BetweenGos 邀請,來聊聊「如何建立自信、去追尋理想中的自己」(當然在這裡就特別是指女性囉)。接到這題目時左思右想卻遲遲無法下筆,從任何一個面向談,似乎都不夠周全,一次與朋友聊天中,他說到:「覺得你總是勇往直前,何不回頭看看自己如何走到這裡的?」,這點醒了我,也許回顧自己的成長歷程,能夠疏理出一個可以供讀者參考的脈絡:

     

    無所不能的頭家娘們

    很幸運地出生在80年代末期,這個年代出生的孩子的父母們,正好經歷台灣經濟起飛,製造跟代工需要大量的勞動力、服務業快速發展、全民拚經濟,女性勞動力的大量投入功不可沒,中小企業如雨後春筍般冒出,背後無數「頭家娘」們付出實質努力,在經濟活動中擔任重要角色。

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    我就生長在這樣的環境裡,媽媽做帳務爸爸跑外勤、姑姑賣早餐姑丈倒飲料、伯伯的事業伯母才是那隻看不見的手、舅舅努力趕工做齒模,舅媽開車接送小孩沿途就將產品送到各個客戶家中、阿嬤要顧孫要待客要張羅所有人的胃。辛勤、堅毅、不放棄,是我小時候看到的女性形象中所展現的,甚至到現在都還覺得這些女性又顧內又顧外,還能一路撐過來的毅力實在不可思議。

    從小我就從觀察中理解到,男女的能力是不分軒輊的。甚至時常女性的敏銳感受、能收能放的身段、待人接物的技巧,都達到以柔克剛,將許多危機化解的效用。這很大程度的影響我認為自己可以做到的事--「沒有什麼不能做到的」--我一直都沒有發現(到現在也不認為)什麼事情是只有男生可以做而女生不能的。

     

    我的特質沒有人在乎,我們都通往一樣的終點

    國小的時候,常常因為調皮搗蛋被處罰,每次被處罰前爸爸都會問我「為什麼」?於是快速地想出「因為⋯所以⋯」就成了我的生存之道,這讓我順利地在國小時逃過許多盤「竹筍炒肉絲」,但到了規定嚴格的國中,卻是滿滿的不適應。學校裡很多規定,根本沒有原因,更找不到意義所在,例如:為什麼把衣服改得合身一點就是壞學生?為什麼頭髮要剪到耳下、更短不行嗎?前一天晚上已經有唸過書了,考試的成績也會自己負責,為什麼早自習看個倪匡就要被罰站?人民不是有秘密通訊的自由嗎,為什麼老師沒收手機後可以查看同學訊息?

    我的不滿與困惑,雖然沒有得到解釋,但也沒有被鎮壓,父母面對這「叛逆期」的我,只告訴我要對自己的所作所為負責,並沒有給予太多限制。當時的我,標新立異、剪奇怪的髮型、改衣改褲、寫連署書跟老師嗆聲侵犯隱私權。總之就是一個憤怒而矛盾的青少年。

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    雖然想透過這些小打小鬧去表達自我,但整體來說還是淹沒在社會的洪流中。找不到念書的目的為何,但仍努力的唸著書,只因為沒法承受我所重視的人期盼落空的眼神。

    這個現象一直延續到高中,只是高中的我,更認份地當個小小齒輪,卡在這巨大的制度機器上被迫前進,我的特質沒有人在乎,我們都通往一樣的終點。學校和社會獎勵每一個人都成為某種特定的模樣,例如模範生基本上清一色都蓋著品學兼優的印章,要不追逐這被期待的樣貌,要不在這制度裡迷失自我。

    隨著課業的壓力越來越重,不要說思考了,走路配英文單字、吃飯配地理雨量作物圖,沒有一刻不被塞滿,「大家都認為這是值得追求的,應該就是我要的吧?算了,沒有時間想了。」,所幸同學之間的情誼深厚,讓我不致於認為自己只是個啃書然後產出答案的機器。

     

    「變成更好的自己」還是「變成更好的人」?

    大學是我的啟蒙年代,啟蒙我的是那鼓勵尋找自我的空氣。不同於國高中「唯有讀書高」的一致聲音,「找自己」開始變成主流。

    第一個實質回歸自己能掌控的,是叫做「選課」,我們的學校以選課自由著稱,那時候還是拿加簽單的年代,除了必修是應盡的義務以外,想學什麼就可以選、也幾乎全數能作為選修學分。

    這很像一個小社會的縮影,大家依照不同的目的衍生不同的選課策略。有些人透過選「涼課」的策略,多出更多的時間可以投入到社團活動或社交或單純感受耍廢的愉悅。也有些人發展出選「甜課」的策略,發著聖光的老師普照大地給學生們每個都高分紅潤的甜美分數,GPA也跟著可愛起來。也有些人不論課程壓力重,只在意老師的教學能不能有所學習和獲得。而不同的選擇也的確就就像點技能樹一樣,時間、成績、知識會有不同的增長。

    一開始我的想法跟大部分的人沒有太多差別,苦了六年嘛,好不容易熬到多采多姿的大學,就看能不能選個又涼又甜的課,又有自由、又可以維持成績,而學習成長嘛,體驗不同事物不是也算一種成長嗎?

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    後來我開始發現這與我心中所想像的不同,當我選了又涼又甜但不感興趣的課時,看似減少了需要投注在課程的心力,但仍需要花費時間去「應付」課業,例如拼湊出作業、利用短期記憶力完成考試。比起減少的心力,這種必須做但毫無所獲的感覺更是一種全然的消耗,除了換取還可以的成績以外,沒有任何成長,心裡的空虛倒是多了些。

    於是,我換了個方式,去選那些我有興趣學習,教授充滿教學熱情,但課程壓力重,不確定自己是否能勝任的扎實課程。雖然現在可以站著講話不腰疼,但當時的確花了一些時間去擺脫「成績」的緊箍咒:可能花費倍數的時間心力,卻得到差不多甚至更不好的成績,在這個以成果論英雄的時代,這無疑是件吃力不討好的事。

    但很快的,我就發現這個方式適合自己,有些教授能夠把課程教得有趣又發人深省,每次上完課筆記總是滿滿滿,雖然這類型課程大多課後作業也是滿滿滿,但寫的時候卻不感到浪費時間,而有種不斷練習課堂所學之感。

    這是我第一次體會到什麼是「追求自我成長」的快樂,當花了十倍的力氣,拿了一個跟甜課不費吹灰之力能拿到的一樣分數時,前者帶給我的成就感和滿足感多太多了。

    這也讓我開始更注意「自己」的存在,是什麼會讓我興奮的期待每堂課的到來?我的興趣有些什麼?我未來想成為什麼樣的人?雖然還是偶爾會被成績綁架,但基本上,已經脫離國高中以來為了成績而學的心態,轉而注重自己的成長,成就只是隨之而來的。

    我也開始意識到,「變成更好的自己」與「變成更好的人」是不同的。努力是為了讓「自己」成長進步,還是為了變成「某個特定的模樣」,會直接影響到學習的動機、自信、與滿足感。

    學校開設了一些學程,讓有不同傾向的同學可以透過學程補充知識與技能,例如創業或教育的學程。你可以把這個當作探索自我的途徑,也可以只把他當成履歷表的加分項目;豐富的社團活動、社團參與的不同角色,可以用來探索興趣、瞭解自己領導能力、團隊運作、協調能力,也可以只是履歷表的經歷之一;校外實習、比賽、工作坊,是可以檢驗與實踐自身所學的好場所,把理論與實務拉近,但你一樣也可以把他看做履歷表的加分項目之一。

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    這三個例子裡,「變成更好的自己」是把「自我成長」當作目標,為「不斷成為更好的自己」而努力,而「變成更好的人」則是努力呈現出特定的模樣,害怕不跟著大家一起塞進這些經歷就略遜別人一籌。不同驅動力的人,表面上看不出什麼差異,但切開一看,就會發現「自我價值感」的差異非常大。

    前者相信自己無論遇到什麼事情都是一種學習,可以不斷成長變成更好的自己,對於各種挑戰常表現出願意嘗試的開放態度。後者則更傾向做「有把握的事情」,並努力將自己經營成某個特定的樣貌。前者是以追求成長為驅動力,後者是以害怕失敗為驅動力,兩者都有可能成功,但前者肯定比後者對於自己的存在感到更自信與快樂。

    雖然這裡是以一種二分法的方式描述,但我相信大部分的人都不全然屬於哪種,多在這兩個光譜間游移,甚至在不同的人生面向都有不同的傾向,例如同一個人可能面對事業以成長為驅動力、面對愛情以恐懼為驅動力。

     

    You Can’t Do It Now, But You Can Do It !

    話說回來,取得了這第一步的微小成功(選擇自己喜歡的,努力做好,然後發現沒有更差,反而還獲得知識、滿足感跟成就感),讓我開始有勇氣嘗試第二步、第三步、第四步。課程、活動、競賽、社團,從參與者到規劃者,一路到自己發起的專案、畢業、創業、無數的小嘗試、再次創業。

    我必須坦白,其實最一開始的每一步我都戒慎恐懼,每一步都希望不只是學習而已,還要做到好,好到被認同的那種。「擁抱失敗」只是一種理想,做了還是會恐懼達不到目標,就像追女生,昭告天下還追不到那有多糗。但害怕失敗的恐懼,也讓我能卯足全力衝刺,達到某些自己設下的里程碑,再設定下一個高於自己能力的目標,然後再用盡全力去完成。

    神奇的事情又發生了,當這樣一次一次去挑戰原本沒有把握能做好的事而不斷前進時,就像在瓶子裡卡進一顆顆小石頭,滿了以後,加了一些沙進去,還是一個不小心倒了些沙出來,都沒有太大差別了。這是一種很莫名其妙的自信,在這種狀態時,開始不會在意自己在別人眼裡是成還是敗,因為知道自己正在前往目標的路上,只是還沒到達世俗定義的成功而已,就像努力鍛鍊知道自己可以跳多遠的選手,不會在意別人笑他蹲得多低。也漸漸的開始參透了「擁抱失敗」的意義,「摔了一跤,很痛!沒關係,下一次就知道了!」

    不需要「被認為成功」或「被認為失敗」時,就把自己從很多束縛與綑綁中解放出來。少掉多餘的懸念,可以把時間留給那些對自己來說重要、有意義、嚮往、感到快樂滿足的事情。我想這也是所謂很早就找到自己的天賦或是熱愛的事情的人,會被大家稱之為幸運的原因,因為這些擁有某種天賦的人們,可以因為發現自己的某種特長而得以更早進入這樣的自信狀態。

    花了不到十年的時間,我從迷惘、不知道自己為何而活的人生,逐漸感受到什麼是「對於自己的存在感到自在」,所能歸納的秘訣有三個:

    一、從小地方開始不斷累積並取得自信。

    二、不過份看重某次成功或失敗,認知自己是可以持續進步的。

    三、任何事物都有正反兩面,試著去看「學到了什麼」,習慣這樣的思考方式後,挫折與阻礙都成為能量與學習改進的動力。

    無論你現在看我是覺得失敗還是成功,我知道我的故事還在繼續,而我也仍然會不斷成長、去追尋更好的自己。

    正在在看這篇文章的妳/你,無論是15歲、25歲、35歲還是45歲,不去放棄每個小小的嘗試和累積,就一定會成為更好的自己。最後引用一句最近看到非常喜歡的話:「You can’t do it now, but you can do it.」

    其它創業系列文推薦~

    《脫離「自私鬼」角色,創業的是我,卻教會了我支援另一半》

    《放棄加州生活,她回到台灣創業的4個認知分享》

    《專訪Dawoon|矽谷超紅約會App Coffee Meets Bagel的才女創辦人》

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  • 放棄加州生活,她回到台灣創業的4個認知分享

    放棄加州生活,她回到台灣創業的4個認知分享

    你是否有時腦中會閃過自己出來創業的念頭 ,但唯一明確的只有「想要創業」,至於要如何執行達到心中的目標,需要些什麼準備 ,甚至連要做什麼都很模糊?

    這是兩年前的我的樣子,但是一路走來一邊摸索學習一邊執行試錯,回頭看,現在的我卻也離當初設立的目標更靠近許多, 所以今天想和大家來聊聊創業需要的幾個成分和心路歷程。

     

    資金

    大家第一個想到的應該都是,創業會需要錢,是的,但是你可能不需要很多,創業初期必然有一段還沒有營利的時候,所以你會需要一筆存款支付這一陣子的基本生活費,可以問自己一個問題「你手頭上現有的資源在不同地方可以支撐多久?」仔細想過的人會選擇戰場,我在加州住了14年,決定回來台灣創業有一大部分原因是台灣生活費相較低(捷運、健保、食物),同樣的存款在美國可以支撐一年卻在台灣可以支撐三年,當然,真正搬回來的原因其實一定也是愛家愛台灣!

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    還有,另一個支出是創業成本,軟體創業成本相對低,可能只要一台筆電和之後上線的伺服器租借費用(其實很多大力支持新創的企業或加速器都有提供免費資源,比如Amazon’s AWS Activate, Facebook’s FBStart, etc,都可以讓你在草創初期免費租借伺服器),如果是硬體創業或者開店,就要把相關成本比如開模、店租、員工薪資等等也考量進去。資金就像是一台車的燃料,要確定有足夠的燃料不然你即便打造了再好再快的車也跑不遠。

     

    夥伴

    一個人打天下是很辛苦的,和上班族很不一樣的是,你以前可能只是公司的一顆小小螺絲釘,每天專注於相似領域裡重複性高的工作,但創業過程中會遇到大大小小千奇古怪的事,絕對是以前從來不曾操心的事。好比蓋一棟大樓,一開始從構想、畫設計圖、計算結構安全、申請建照、開始動工打地基、乃至最後大樓的水泥水電都不再是別人的責任,必須自己包辦或者必須知道到哪裡找人才把事情一一做好。

    如果能號召到志同道合的夥伴,創業會事半功倍;馬雲說過「創業要找最適合的人,不要找最好的人」,首先要了解自己,長處在哪裡,短處是什麼,公司裡還欠缺什麼樣的專業人才,找一個(或幾個)和你能夠互補的共同創辦人,隨著公司前進給出信任,透過溝通和分工合作,一起完成共同的目標。

    Candid picture of a business team collaborating. Filtered serie with light flares, bokeh and warm sunny tones.

    比如,我是工程師出身,擅長技術面,看事情習慣非0即1的絕對思考,我的夥伴是工商管理背景,則擅長公司營運、方向、趨勢和策略,看事情習慣在0與1之間來回尋找最佳答案。我們除了能各司其職把各自負責的區塊作好,當我們一起討論研究產品時,也能夠同時以技術和商業的角度來切入,或許偶有摩擦,但這絕對是正面的火花。有句話說,「三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮」,用來形容新創團隊非常貼切!

     

    點子

    萬事俱全,只欠點子。題目可說是一家新創公司的靈魂,找一個你特別有興趣且有熱情的題目,或許是你一直以來想要解決的痛點,或許是你最熟悉擅長的東西。當你靈光一現時,別急,讓它沈澱一下、發酵一下,如果這個點子一而再再而三地回來腦中,你也變得越來越有興趣,那很清楚的就是這個題目啦(就像過了三天,如果你念念不忘那雙櫥窗裡的鞋,終於決定回去買,你會知道你願意更用心對待它)。

    不過,要先有個概念,這個原本一開始的題目可能會在創業的路上調整、甚至更換!為了找到那個Product-Market Fit(產品果然有市場),不要固執地堅持你原本心目中產品的樣子,市場會對你的產品作出回應,而這個回應可以幫助你調整產品或者題目

    在創業的道路上,失敗是常態,不要因為市場反應不佳就一蹶不振,請你勇敢反省、修正、然後再一次又一次出發!

    (看看另一個創業故事_月釀杯教主Venessa  《創業有分男生女生嗎?美麗創業教主的人生「選擇權」》 

     

    家人支持

    在創業的路上,家人的支持是非常重要的。要透過溝通,讓他們理解你為什麼想創業,想做什麼事情,創業對你有多重要,而他們的支持絕對是成功的一環。創業不可能一帆風順,會有很有吃客戶閉門羹的時候,參加比賽落榜的時候,產品超出預期的製作時間或預算,當自己的正面能量都耗費殆盡開始心灰意冷甚至開始質疑自己時,這時家人的鼓舞就像是沙漠裡的一場雨,很重要也很需要。

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    反之,如果沒有好好溝通讓家人理解,家人又常常唱反調時,就會覺得,在外面打一場仗,回到家還要打另一場仗,身心俱疲矣~所以,一定要好好地和家人溝通創業的想法,會讓創業的路順遂許多!

    當你認為你有了以上這些燒一鍋好菜的「材料」時,別再猶豫不決,當你猶豫時別人已經開始炒了,就勇敢把頭洗下去吧!即使你有多棒的準備如果只是在腦中,那就和和沒有任何準備的人一樣啊,只有當你執行、付諸行動時,你才真正地從一個dreamer變成doer。

    勇敢切下第一刀吧,相信我,第二、三刀也會不自覺地跟在後頭,然後你會忘了當初備料時雜念很多的自己,變成了另一個人,大汗淋灕全神貫注地在廚房裡燒這一道好菜,外頭的風景別人的聲音也只是背景,你看得到的聽得到的都只是眼前專注的這道菜,於是,這場豐富人生,精彩刺激的旅程就此展開。

    新創圈的Mr. Jamie曾說過「在你真心喜歡的國家城市,與你喜歡的人,創你喜歡的事業,那就是天堂,別人怎麼說不重要。選你所愛、愛你所選就夠。」這句話,切切實實的地描述了這兩年我的人生,而我熱愛這兩年每一分每一秒,卻更興奮期待之後創業路上的每一天!

    (來首好歌舒舒壓~繼續加油  《【DJ搔耳朵】奔波的你辛苦了,今晚讓心靈徹底自由的歌單 》

     

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  • 【中性女孩穿搭】穿出俏皮和清新,都會白色系女子的多變搭配

    【中性女孩穿搭】穿出俏皮和清新,都會白色系女子的多變搭配

    聲明:中性女孩指的不是男人婆,而是內心住著一個頑皮靈魂的女孩。她喜歡隨性過生活,取悅自己比取悅別人重要。性感是一個眼神,是一個投足,是由內而外散發的氣息,不是露出肌膚就可輕易達到的。

    夏天我最喜歡穿的顏色就是--白色!一方面在視覺上呈現清爽,另一方面流汗也不太會被發現哈哈哈哈(灰色就是流汗超明顯的代表色⋯)但是白色上衣,雖然好搭好看,比較需要擔心的就是看起來太隨便或是太像怪奇合唱團般的死板。

    所以,今天的三套都是我很喜歡的私服,用白色上衣和白色鞋子,簡單搭配出屬於36度高溫的帥感!

     

    第一套:白色襯衫 x 深藍色七分寬褲 x 白色尖頭拖鞋

    這套很適合中性女孩穿上班,清透的棉質襯衫,正面率性紮入褲頭,可以把腰際線拉高,讓腿看起來有六尺四;褲子雖然是深藍色,但因為有直線條點綴,也讓整體感覺更有個性。

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    穿膩一般襯衫,也可以來一件「亨利領」衫,我個人覺得很帥!

    比起一般尖尖的領子,圓圓的亨利領更有種親切迷人的氣質。如果一般立領襯衫是帥帥Brad Pitt,亨利領襯衫就是Joseph Gordon-Levitt,暖暖的可愛氣質啦!好想抱一個!XD

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    這兩年很流行的尖頭拖鞋,真心推薦入手一雙!

    前面看正式,腳後跟又透氣涼爽,實在是酷熱夏季裡的天才級發明!白色也實在非常百搭,推薦!

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    第二套:白色襯衫 x 灰色煙管褲 x 白色休閒鞋

    獻給瘦瘦的中性女孩!

    我其實非常喜歡淺灰色,但礙於它是個很容易顯胖(打雷配樂請下)的顏色所以比較少嘗試。但今天我決定上身用磅數高的寬鬆白襯衫來與之相抗衡!

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    想要在正式感多一點的場合出席穿,襯衫可以選擇厚實一點,選的方式很簡單,就把手放在襯衫內側,從外面看起來,越看不見襯衫裡手掌膚色的,穿起來越有份量。

    穿膩基本款,也可以看一些特別款,像是身上這件側邊有綁帶,就可以讓造型感往上加高一層樓,單穿也不無聊。

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    襯衫紮進褲頭也是另一種帥感,看心情決定~

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    白色素T x 粉紅寬褲 x 白色拖鞋

    中性女孩的假日Look!

    也是我很常穿的樣子,又舒服又帶帥感(自己說的),可以和朋友小酌聚會、也可以隨音樂起舞,絕對是最實穿搭配!

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    曾經有點抗拒粉紅色單品,覺得配到我這張臉上過於回春夢幻,但最近非常喜歡這種帶有復古味的淺粉紅,頑皮可愛又夏天~和白色單品最搭了!

    配上一頂鴨舌帽還可以視覺年齡-3歲,有人想回答看不出來嗎?

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    這種上下身都寬鬆的搭配,比較怕的是材質都太過輕薄,就會很像居家服。

    適當的「厚度」是選購時的重點喔!穿著舒適也別犧牲了好氣色啊!

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    對了,最近頭髮染了一點紫色,也是想說可能可以回春個3歲,但是才不到一個月就快變成咖啡色了,大家有沒有什麼好產品可以推薦啊?聽說有些厲害的產品可以邊洗髮邊染色?請一人一推,救救Grace的髮色啊~

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  • 用行銷輕嚐爆紅滋味,跟療癒系飲品學兩招

    用行銷輕嚐爆紅滋味,跟療癒系飲品學兩招

    IG當道,你知道網友們喜歡什麼、大家看到什麼會想分享上傳嗎?其實簡單兩招就可以大略囊括被打卡的秘密,讓你的口碑輕鬆發散!

    在四月的時候MENU曾經整理過2017最新飲料榜,蒐集了2017年第一季突然竄升排名的店家,我們姑且撇開口味以及食材的部分,就以這份排行榜為主、配合其他爆紅的美食潮流照來解析被打卡的小訣竅!

     

    第一招:幫助客人營造網美感

    大部份的使用者在上傳圖片到IG的時候,都希望能有一張符合自己形象的照片,此時幫助客人營造美好的形象就能大幅提高被上傳的機率!

    看看飲料榜第一和第八名的店家頁面,是不是突然懂了什麼呢?有一面好的裝潢和佈置,就能讓使用者輕鬆拍出文青或繽紛的照片,即使拍出來大家都相去不遠,還是想要自己拍、自己傳!

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    裝潢很花錢嗎?其實不會的。第一名的木子日青(上圖左)店面其實不大,只是空出了一小面牆擺放牆面和花圈,就達到了這個效果。第三名的花樓同樣運用了這個小巧思,除了大片的乾燥花從天而降之外,也在店旁邊擺放了小鐵梯、小盆栽等佈置,方便美食客拍照喔!

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    佈置也不一定要華麗,第五名的小黑糖就運用了黑與白的元素,讓畫面變得簡單美好。第七名的偷喝奶茶,飲料包裝也是以黑白為主、搭配童趣也顯得很棒!

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    除了裝潢,小配件也會有同樣的效果喔!一本文青的雜誌、桌邊的乾燥花擺飾,或是提供客人小型的玩偶、杯緣子,都能夠讓客人樂於擺盤、想盡辦法把你的餐點拍得可愛又好吃!

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    第二招:引起共鳴

    讓消費者產生共鳴與認同,是做品牌的一大重點,飲料和餐點也適用哦!

    譬如「小確幸」已經出現超過十個年頭,雖然毀譽參半,但不可否認現代人的生活非常需要微小的療癒,於是小確幸紅茶牛奶仍然佔據排行榜的一名。

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    不過近兩年負能量的崛起也不可忽視,也是另一條可以走的路!用小小列印機打天下的溫咖啡(左)與和消極男子合作的月葉紅茶就是被厭世能量療癒的好例子。

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    名列第十名的藥師紅茶也是相似的作法,先掛號、後領茶,有種逗趣的微厭世感。

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    其實這兩招和經營品牌的大方向不謀而合,都是創造一個能讓消費者認同、共鳴的形象與個性,就能搶到第一眼的印象分數、獲得曝光的機會。

    一般人對口碑行銷的印象就是要有「梗」才行,幸而在圖片當道的時代,透過一些小巧思也可以賺到一些曝光,快著手佈置拍照小物,讓你的店也能變成網美的最愛!

    以上圖片皆取自MENU美食誌,感謝使用者們的美照!也歡迎加入我們下載MENU美食誌一起被美食療(ㄕ ㄥ )癒(ㄏㄨㄛˇ)吧,看美食也可以玩行銷!

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  • 「他」說一句話,勝過你的100篇文章!新型態內容行銷

    「他」說一句話,勝過你的100篇文章!新型態內容行銷

    用戶生產的內容(User Generated Content, UGC)被定義為被粉絲或用戶創的任何類型內容。UGC可以採取多種形式,它可以是推薦、照片、臉書貼文、視頻等。

    有個很好的例子--可口可樂的「共享可口可樂」活動,瓶身以人名出品的「姓名瓶」,並在各個城市輪流推出。接著,客戶可以透過在社交媒體平台上分享他們個性化的可樂瓶照來參與活動,甚至可以通過網站創造自己的個性化可樂瓶。

    這項活動有助於可口可樂推動更多的觀眾主動投入參與,並通過用戶創造的材料提升自己的品牌形象。

    但是,用戶除了與你的活動產生關係之外,UGC也更容易讓大眾對品牌產生信任感--人們信任別人講的比信任品牌自己說的要多。品牌會告訴你「這是本公司有始至今最好的產品」,偏偏,每個品牌都只會宣傳他們的產品是精品,但如果我告訴一個朋友,「我曾經用過,這家的產品我相當喜歡,相當好用」。那麼朋友更有可能信任我的話,因為他們相信我,重點我是從個人經驗得出來的。

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    「觀察你用戶分享的內容」這舉動帶來的好處不勝枚舉,它可以幫助你更了解產品的市場定位,甚至可能擴大目標受眾。人們分享什麼?他們對你的品牌有什麼樣的疑問?人們如何使用你品牌下的產品,而他們又在哪裡使用它?都可以透過蒐集UGC得到答案。被創作和共享的內容越多,那你就有忙不完的業務了。

    如果你是小企業,那麼這應該是最有可能繞過昂貴廣告管道的辦法。UGC能低成本高效率完成品牌推廣,而且因為人們是在自己的社交帳號上分享對品牌的感受,因此更能夠幫助小企業把使用者互動做深、做廣。

    如果要利用UGC資源,請確保你的品牌有一個容易被人記住的主題標籤。你可以藉由社交貼文和其他行銷素材,來引導人們進入你設置好的標籤中,討論和分享它。擁有一個標籤幫助人們聚集在一起、甚至圍繞你的品牌,最後你還可以搜尋、追蹤整個過程。

    品牌經常會出現這樣的錯誤 --僅僅是找到UGC,然後直接逕自分享到自己家的社交平台上!請確保一旦找到用戶發布的內容,要搜索並連絡到本人,接著詢問他是否可以在品牌頁面上分享(他們的照片、貼文、影音等)。你可以為此寫個簡潔小編文,甚至只是簡單地評論他們的原始貼文。

    如上所述,UGC可以為品牌帶來顯著的收益,因為這些品牌內容,是由愛上你家產品的人們產生。它擴展內容的覆蓋面,並拉進新一批的粉絲,加深與當前消費者的關係,同時成為品牌倡導者。

    本文由微信公眾號一品內容官(ID:content-officer)授權發布,原文內容

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  • 脫離「自私鬼」角色,創業的是我,卻教會了我支援另一半

    脫離「自私鬼」角色,創業的是我,卻教會了我支援另一半

    「我可能會跟他離婚。」Mandy想了想半開玩笑地說。

    剛滿三十的她身材嬌小,看上去還像個大學生,難以想像此人在兩年之內就籌備了三間新餐廳,還有餘力開始學習投資房地產,是個小有成就的女性創業家。但說到她先生正考慮投入鐵人三項的訓練,每週預計花20小時鍛鍊,她也大呼吃不消,要與對方「好好商量」 。

    Mandy的先生是個上班族,在她決定離開大公司出來創業開店,男友(當時還未婚)給予了百分之一百的支持。陪著她跑遍全城尋找完美店面地點,後來還親自下場做裝修, 眾多親朋好友都是透過他的宣傳得知網路上的群募活動;創業路上的每一個勝利和失敗他都陪著Mandy,或一起歡呼、或握著她的手鼓勵。當Mandy夜夜無眠,苦惱餐廳能否達到收支平衡,自己是否該去找份工作時,男友提出了求婚,表示自己相信她的能力,願意當她的後盾,讓她沒有後顧之憂地去追夢。

     

    女孩創業的真實種種

    打開Google搜尋「創業」兩字,除了技術性文章(各種募資、建立團隊、乃至公司登記等等),不乏過來人用自身經驗告誡:這是一條孤獨又曲折的路。許多人沒走一半,就已經失去了摯愛的支持。不管是和家人、夥伴、好友、還是伴侶的關係,都可能在夜夜晚歸、次次失約和與日俱增的經濟壓力下變質崩壞。猜想夜深人靜時,每個身心俱疲的創業家都會忍不住自問:這一切真的值得嗎?

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    抱持著「創業家精神」,在不斷的創新突破和再創新中成長,無懼失敗,是一種健康正面的心態。這個精神是屬於自己內在的建設,秉著強大的信念,堅持走在路上。

     

    但是其實「創業」,從來不是一個人的事。

    各種創業神話突顯的個人式英雄,都容易讓他人忽略成功者背後的支援系統。若是有股衝動就不管不顧地投身創業,那你充其量也不過是個自私鬼。成熟的做法,是與另一半及家人,好好溝通自己的想法,徹底討論現實層面的問題,這也是表示了對彼此最基本的尊重。

    不管已婚、未婚,如果和伴侶對未來已經有共識,那麼就必須坦白評估創業對於彼此生活和未來計畫的影響。可能有很長一段時間你們將無法四處旅遊,見面的時間變很少,開支要減縮,說好的買房計畫也要大幅延期。如果是為人父母了,更需要商量誰將肩負起更多育兒的責任,仔細審視有哪些育兒支援,是拜託雙方父母還是請專業保母?(這也是我創立Bananny托育小幫手的初衷。)在內心還燃燒著創業熱情的當下,我們發現,多數人都會避免去想柴米油鹽的現實,而選擇相信船到橋頭自然直啊!事實上,我認為沒有任何事比這些現實更能決定你能否在創業路堅持下去。

    時間快轉到今日,Mandy當初那間小小餐廳已拓展至第三間,也發展出企業外燴服務,多次被報章雜誌報導,夫婦兩人開始有更多時間和資源過生活。這次趁著老公出差,Mandy飛過了半個地球來找我,嚐著道地的台灣小吃,互訴創業的各種瞎聞趣事。 她和我都慶幸自己的幸運,打從透露創業想法開始,便得到了家人好友的支持。

    「他工作每週已經佔了快50小時,再多20小時訓練時間,我們還有時間見面嗎?」Mandy苦笑。「怎麼有點似曾相識呢?我好像突然體會到,那種願意支持一個人完成夢想的偉大 。」

    創業路上,除了得到家人親友的支持,除了即將面臨的千百個挑戰,我們希望妳放心地把時間交給理想,其餘大小事就交給新光,讓BetweenGos x 新光的「多一點」生活提案帶給你一些「實現」的力量。

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  • 如何讓活動發光-從無到有,企劃的必經之路

    如何讓活動發光-從無到有,企劃的必經之路

    經營社群(Community)是現在多數新創公司用來行銷和溝通的的方式之一,而很多公司在經營線上社群,會同時舉辦線下的活動,來凝聚社群的向心力。

    過去我曾經以亞太商務總監的身份,參加過大大小小的活動跟展會,辭職後創業,意外轉上專門專注在人工智慧的媒體,從與會者、到講者、再到主辦方,辦過大大小小不同的活動。對於平常從事行銷,卻沒有承辦過Event的人,可能不知道要怎麼開始,又或者,過去沒有參加過大型Event的人,可能也不知道該如何做事前的準備。

    如果你被受邀去參加一個會議、活動,跟大家Networking,在事前我一定會做的幾項準備如下,通常用五個W加一個Goal來評估,先從了解主辦方跟會議內容:

    1. 為什麼(why)

    這個會議到底為什麼辦?

    而你又為什麼要去?

    2. 誰(Who)

    主辦方的背景是?

    去的人有誰?

    位階職稱是什麼?

    3. 如何做(How)

    過去有主辦過嗎?有的話,上次有多少人去?

    4. 要做什麼(What)

    要達到怎麼樣的目標?

    5. 在哪(Where)?

    地點?Venue? 需要旅行或是住宿嗎?

    6. 目標是(Goal)

    主辦方的目標是什麼?是希望大家來這裡學習,還是純粹想要多連結參加的群組?

    還是以上皆是?而你個人的目標是什麼?是要認識更多公司是想要轉型換工作,或純粹個人興趣?

    最後,可以看看主辦方和參與方的5W和Goal是否配得起來。

    #Tip: 大部分的人會忽略地點的重要性?例如交通方便與否,以及那個場地給參加者的感覺是什麼。但是有時候辦活動販售的是一個體驗,而非單純場內的活動內容跟講者。

     

    今天要換你辦活動了,應該要哪一塊開始準備

    專案管理的軟體:Trello跟Asana,通常可以有兩種運用方式,取決於活動大小。如果小的活動我通常會分成四個Board,準備(To do),正在進行(In process),評估(Evaluate),跟完成(Complete),把所有任務都分別寫成一個一個的卡附在版上,接著移動到適當的位置。如果有有細項就分別寫在相關的卡上,完成就打勾,整個卡的任務都完成,就可以移動到完成。如果中間有需要其他人評估,就移到評估。評估結束後再移動到完成。

    如果是大的活動,我就會細分成不同的功能。接下來細分成七大項目訂立計畫

    • Administration 行政(預估人數,地點,門票價錢?)
    • Marketing 行銷(從關鍵字搜尋到社群媒體行銷,跟其他合作媒體)
    • Logistics 物流 (交通,食物,飲料,酒精)
    • Program(活動內容,時間表)
    • Speaker講者(邀請)
    • Sponsor贊助商(如果需要贊助商)
    • After Event 要發送感謝函跟整理參會後的報告

    #Tip: 建議一定要做追蹤,所有的資料如果無法有合適的追蹤軟體,至少要嘗試用Google Sheet。

    行銷:

    • 關鍵字行銷,如果需要架分頁或是重新架網站,千萬不要忘了SEO的重要性,所以一定要至少放入關鍵字在網頁標題和內容裡。有互動的文章產出是多多益善,並且適度地放進關鍵字。

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    • 社群媒體行銷:先清楚你的受眾是誰、了解他們使用習慣、再根據內容做搭配。(越多被自然傳播的內容也會得到更高的SEO分數)
    • 內容行銷:Facebook、LINE仍然是做社群裡最重要的免費行銷工具之一
    • 線上廣告投放:基本上現在有從Facebook Ads, Adwords, Linkedin Ads, 如果目標是公司非個人,Linkedin通常是首選。
    • 一定要搭配社群媒體以及部落格文章,通常在歐美Twitter最常被用來推廣活動,所以建議用Hootsuite跟Buffer定時跟更新內容;在台灣則是Facebook。

    最後,其實辦活動跟參加活動都需要經驗累積。大膽多方嘗試,不過最後記得一定要請與會者填寫問券,如果回應的機率不高,試著用一些激勵方式,鼓勵他們填寫回饋單。

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