感受到這些情緒反應是相當正常的事，2017 年英國皇家公共衛生學會曾對 14-24 歲青年使用的五款社群媒體 (Instagram、Facebook、Snapchat、YouTube、Twitter) 做研究，結果顯示 IG 對心理健康最具負面影響。以下有四個方法幫助降低這些負面影響：

1. 整理追蹤的帳號，減少使用 IG 時間 

「刪掉長時間沒有任何互動的帳號吧！」

一開始你可能會猶豫不決，想著：「如果有一天需要聯絡要怎麼辦？」但請你仔細想想，既然「已經」一段時間沒有聯絡，繼續放著也只是經歷更長的空白期而已，倒不如將時間花在真正在乎你的人身上，所以就大膽放心刪、刪、刪！ 

畢竟如果有頻繁聯絡的需求，就不會出現長期「零互動」的情形。代表他原本就不是你緊密的交友圈，其生活和你的關聯性小，這樣一來，為何讓這些冒出來的動態影響你呢？在整理過程中也會發現，有些帳號甚至想不起來當初為何會追蹤。追蹤帳號數減少後，花在 IG 的時間自然就會縮短，畢竟滑的東西變少了XD 

如果真的有要事聯絡，對方也一定會窮盡一切方法找到你的。 

2. 調整使用心態，取回主控權 

人們傾向於展現自己光鮮亮麗的一面。在社群上所呈現的「形象」，並不代表他的全部生活。《社群假象——不掉進與他人比較的絕望陷阱》書中提到：「正向心理學專家艾維亞．戈斯坦（Aviva Goldstein）稱這種『只把好的一面展示給別人的現象』為『選擇性正向』（selectively positive）。」社群「形象」是可以被刻意經營的，可能是經過包裝過後的產物。 

比較心態出現，產生負面情緒後，不妨問問自己：「某某人做的事情適合我嗎？是我所擅長的嗎？」每個人的個性、面臨到的困難、狀態不同，別人做的事情或過的生活並不一定適合你。冷靜思考後，放寬心看 IG 上的一切內容，時時刻刻提醒著自己：「不一定是真實，無需太當真。」

然而，若你能確定他的發文是故意要向別人炫耀，直接導致你的負面情緒湧現，為了自己的心理健康，少看這個人的動態，讓他遠離你的生活。

3. 增加現實的交流機會 

由於 IG 傳訊息方便的緣故，往往忽略面對面互動的必要性。時間允許的話，定期找好久不見的朋友聊天吃頓飯，維持生活中的交流。讓 IG 只是單純的聯絡管道，想分享的事情在見面時與對方分享，當下給予即刻的回饋。這樣的互動能深度了解朋友現況，從虛擬的社群互動轉換至真實世界，產生更為深刻的連結。因此，別忘了偶爾約朋友出來聊天！ 

4. 多與社群互動而非被動接受訊息

如果沒有辦法和朋友見面，只能透過 IG 得知現況的話。不妨嘗試讓自己成為主動參與者，像是在朋友的貼文下留言、回應限動，多多互動。除了回應朋友發的內容，也可以自己主動增加發文數，讓自己從被動的訊息接收者轉變為主動參與者。

根據 2015 年臉書研究，被動的參與者比主動的參與者使用網站的次數多出了 50%。不停查看限動可能是渴望與社群產生連結的行為表現之一，既然如此，主動產生有意義的連結，而非照單全收，等限動圈圈一個個跑完。當個主動參與者可以減少使用的次數，同時也建立出主動積極的形象，吸引別人與你產生交流的機會。

以上分享的四個建議希望幫助大家降低使用 IG 帶來的負面影響。

正向心理學專家艾維亞．戈斯坦認為：
「當你對自己的人生心滿意足時，就不會因為羨慕別人的經驗而質疑你自己的價值」。

「努力讓自己達到更好的境界」，才是從源頭解決的方法不二法門。所以，嘗試看看以上方法，讓自己擺脫社群焦慮，也重新奪回生活的主控權吧！

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領導風格除了我們熟知的權威型和民主型，還有其他四種類型，依據 Daniel Goleman 的《Leadership That Gets Results》，書中定義以下 6 種領導風格，看看現在的你屬於下列哪一種？

1.前導型 ( The pacesetting leader )：

這個類型的領導者會設立超高績效標準，執著於把事情做得又快又好，以相同標準要求員工，迅速指出表現不好的地方。許多人認為這就是領導者的樣子。這個領導風格的缺點在於，總是按照老闆說做，會扼殺創新的可能。在員工都很有能力，這種領導風格能發揮最佳效果。

2.權威型 ( The authoritative leader )：

權威型領導者會讓員工了解自己的工作如何契合組織的願景。所以，員工明白自己做的事相當重要，也了解為什麼重要，投注最大努力，達成組織目標。但如果領導者與一群更有經驗的專家一起工作時，這種方式會失敗，會被認為太自大。但當需要新願景時，這種領導類型是最好的。例如，如果公司正在應對變化，他會激勵員工實現新願景。

3.親和型 ( The affiliative leader )：

這類型的領導者「以人為本」，強調員工之間的情感連結，善於創造溫馨的工作環境，提升工作彈性。這種領導風格有顯著的正面影響，員工們會分享彼此的想法，也會分享靈感。但Goleman警告說，過分關注培養領導力可能會導致績效下降。

4.教練型 ( The coaching leader )：

領導者可能會說：「我們來試試這個方法。」。這種類型的領導者是一個尋找個人優勢並幫助發展這些優勢的人。但是，如果團隊缺乏學習意願，這種領導風格將不起作用。

5.強制型 ( The coercive leader )：

這個領導者可能會下達命令：「按我說的做。」Goldman說這是一種不得已的領導風格，此風格疏遠了團隊成員，需要極度謹慎使用。只能在必要的少數情況下使用，像是要讓企業起死回生、敵意併購時。這些情況下，高壓式領導可以打破不當的企業習性，效果很好。 

6.民主型 ( The democratic leader )：

民主型領導者注重討論和傾聽，讓員工有機會參與對目標有影響的決策，提升責任感。由於需要開很多會花時間討論，在緊急情況下不太適合，較適合需要聆聽專家意見的場合。

你的團隊需要什麼？

看完以上 6 種的領導風格，到底哪一個是最好的領導風格呢？其實，「你的團隊需要什麼」比你自己天生適合的領導風格更重要。

公司會面臨不同情境，根據情況不同選擇當下最適合你的領導風格。舉例而言，如果你需要執行高層之前制定的常態計劃，沒有太多變動，那麼「前導型」可能是最好的選擇；但如果度過了艱難的一年，公司急需改變，「民主型」可能會是你最好的選擇，團隊會積極參與計劃和決策。

 需不要改變領導方式？

首先可以先確認一件事，「你的老闆為什麼僱用你？」他希望你按照上一位離開的主管的的管理風格繼續帶領團隊，還是期望你將團隊帶向不同的方向？不妨與與老闆討論看看，他對於團隊未來的預期與現況的想法，你才能選擇最佳的領導風格。 

如果工作都能順利準時完成，氣氛和諧融洽，或是老闆曾經誇獎過你的表現，你可以多相信自己一些，也相信老闆選擇你的原因。

團隊工作成效不佳不一定是你的領導風格出了問題，但可以將這個可能的問題點放在心上。選擇適合自己的領導方式不僅可以讓整體工作效率提升，也能促進你和團隊成員間的關係喔！

＊本文轉譯自Balance Career，原文請點此＊

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你是不是想要成為這樣的人才呢？想提升你的溝通技巧並成為一名優秀的溝通者嗎？以下有 8 個方法，看看成功的溝通者都是怎麼做的，這些提醒也能幫助你成為下一位出色的溝通者。 

1. 建立同事信任

「為了成功的溝通，首先建立良好關係。」

溝通者會很看重同事之間的情誼，與同事建立良好關係是溝通的第一步。像是簡單的對話互動，踏進辦公室對他們說聲：「早安！」；關心對方：「今天過得怎麼樣？」都是拉近距離的好方法。

要成為好的溝通者，只是傾聽對方意見是不夠的，如果他們不信任你，就不會敞開心胸分享真實的想法，你聽到的也只是表層的內容而已。「信任」得從日常生活中一點一滴累積而成，平時關係的經營是重要的。當溝通者表現出正直和值得信賴的特質時，他們會進一步建立自己的溝通能力。

2. 豐富的專業知識

偉大的溝通者擁有豐富的專業知識、洞察力，以獲得其他人的尊重。如果大眾都不相信或質疑溝通者的專業，那根本沒有人會花時間傾聽他的內容，必須贏得大家的信任且尊重他擁有的專業知識，使人明白這些內容是有價值的，才有可能花時間與他交流。

3. 專注了解、多聽少說

聽別人說話時，溝通者會提出問題詢問對方，並確保他徹底理解正在交流的內容與重點，將注意力維持集中在傾聽和理解上。

如果你嘗試此訣竅時，發現自己腦中出現聲音，好想反駁對方，甚至是與他爭辯的話，表示你已經沒有專注於徹底理解他正在說的內容，停止傾聽了，發現這狀況時，建議試著將重點放回傾聽對方的想法上。

了解他人以及他們的需要是溝通的一項關鍵技能。而如果自己說的時間佔太多的話，就無法真正聽到對方的需求，因此溝通者需要「多聽少說」。

4. 確認對方所講內容

對話過程中適時整理對方所講大意，並且詢問：「以上這些就是我剛剛聽到你說的，我有沒有理解錯誤呢？」一次次的反問，都是反覆確認自己的理解並確保雙方認知一致，溝通更流暢，避免錯誤的理解導致未來冗長的解釋。

5. 注意非語言信號

非語言交流在任何互動中都是強有力的聲音，透露出內心的波動，像是聲音的音調、肢體語言和面部表情都是可以讀出弦外之音。

工作中有時候我們可能沒有意識到與「當面」交談的重要性，溝通者知道在通過線上溝通，像是 E-mail 、電話或短信溝通時會丟失這些信號，如果想要更豐富深入的討論和交流時，溝通者會傾向多與同事當面對話。

6. 使用第一人稱發言

優秀的溝通者會為自己的情緒反應負責。

使用「我」開頭，表明自己的立場，知道「我」該對此事負責。看看下面兩種說法，哪一個比較好呢？說法一是「你搞砸了早上與客戶的互動，我認為需要改進」，說法二是「我因為某原因看到你早上與那個客戶互動的情形，我認為需要改進……」相較之下，後者更為有效與誠實，第一人稱敘述信息是強而有力的。

7. 批評前先等24小時

準備說任何批評或有爭議的事情前，先等待 24 小時，經過時過後如果還仍然想說再說。「溝通前暫停」是一項被低估的技能，逼迫溝通者重新思考究竟是不是該發言，是不是一定要發言？畢竟錯誤的發言會降低大眾對他的信任感，小心發言為妙。

8. 樂於接受新想法

聽到新想法後，溝通者不會立即拒絕新的想法，而是會停下來思考其可能性，試著去了解。樂於接受新想法的思維也有助於減少偏見，和不同人創造對話，避免預設立場的情形發生。

記得以上 8 個方法，相信你也可以是優秀的溝通者，發揮你的溝通能力，凝聚團隊，讓工作進行能夠更順利，也讓更多人看到你的能力！

＊本文轉譯自Balance Career，原文請點此＊

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為什麼寫作技巧很重要？

每一天我們都需要透過文字與他人進行交流，像是 Line、E-mail、Slack。處於防疫期間，越來越多的公司採取遠端工作的模式，面對面的互動越來越少，透過文字的互動越來越多。無論從事什麼工作，強大的書面溝通能力都是老闆希望員工擁有的能力。

如果你從事像行銷、文案、編輯等等工作，寫作技巧對你的工作有多重要，毋需多言。然而，即使你不從事以上這些工作，「寫作」仍然是職場上不可缺少的關鍵技能。優秀的寫作能力讓你在與他人交流的過程中，使對方容易理解你想傳達的內容，並且採取行動執行交代他們的任務，無需太多會議，減少溝通成本。

某些情況下，E-mail 的往來是客戶對於你公司的第一印象。假設你是一位客戶經理，透過 E-mail 或 LinkedIn 吸引潛在客戶，則針對關鍵客戶精心撰寫的銷售推銷，將會增加你的信譽並幫助你找到新客戶。 因此大多數專業人員都必須具備寫商務電子郵件的技能。

與面對面交流相反，寫作產出的內容跨越時空限制，在任何時候都是他人可參考精華內容。將團隊的工作流程與注意事項整理成 SOP，將來擴編需要訓練新進同事時，在沒有時間向他解釋全部程序的情況下，這份 SOP 會特別有用，能幫助他更快上手。

提升寫作技巧的 6 個技巧

那麼該如何提高寫作技巧，寫出更好的文章呢？這裡提供一些實用的方法與建議。

1.閱讀和研究你想提升的寫作類型

「大量閱讀」是提升寫作技巧的最好方式之一。閱讀和寫作是輸入 (input) 與輸出 (output) 的過程，在日常中累積大量的 input ，才可能產出豐富的內容。平時在閱讀時，注意有哪些文字會「引起」你的共鳴，研究該作者的用字遣詞、語氣，他用什麼方法寫的？語調是對話性的還是嚴肅的？作者使用的句式是短句、長句，還是兩者混合使用。 

任何類型的閱讀都可以幫助你提升寫作技巧，但專注於想要改進的相同類型的寫作會更有幫助。

2.注意你的TA是誰？

想要透過寫作進行良好的交流，重要的是先了解「誰」可能會讀這篇文章，也就是你的TA ( target audience ) 是誰？

定義好 TA 的模樣，幫助你在寫作中選擇他們可以接受的語言、語氣，讓他們更能理解你的內容。如果 TA 與你同行，文章中就可以盡情使用專業術語，但如果 TA 是完全處於新收新知的角度，就要減少使用專業術語，多加解釋，幫助他們了解內容。

同時也根據你的 TA 選擇，決定文章的長度，他們習慣讀長文嗎？或者是短文？需不需要在文章中插入大量圖片？這些可以納入考量。

3.先確定大綱

如果你有許多要點要寫，但不知道要如何排列順序或組合，「撰寫大綱」可以幫助你釐清想法。特別當你要撰寫長篇文章時，大綱會讓你寫作更順暢。你可以將大綱分為幾個小節，寫作中不斷反問自己每個小節的寫作目的，為什麼要寫這部分？讀完這小節後，為讀者解答了什麼問題？檢查各部分的順序安排是否合理，是否具備邏輯，反覆思考，讓你在寫作過程中更能聚焦文章的主旨，也會更容易捨棄掉與主旨無關的內容。

4.寫作的基本準則

請牢記以下兩小點，使你撰寫的內容都更易於閱讀和理解： 

精煉用詞

在文章中準確說明，減少使用「諸如此類」、「等等」之類的模糊詞。查看使用的副詞、形容詞，思考是否有個更強，更具體的名詞或動詞能取而代之。「看起來」、「好像」會削弱你的文章力度，使讀者讀起來認為你不太自信。這些調整能使你想傳達的內容更為擊中人心。

引導讀者理解每個觀點

如果你在最後一段中談論了上一個要點，然後缺乏過渡地直接描述下一個要點，那麼讀者可能會感到十分困惑。對於每一個新觀點，確保讀者明白為什麼要提出它，以及它與整個主題的關聯性。

5.獲得他人回饋

讓你信任的人讀你寫的東西，請他提出想法與建議。如果想要提高自己的寫作技巧，獲取他人的意見回饋是非常有幫助的。人有盲點，你可能沒意識到經常使用錯誤的字詞，或者認為寫作清晰明確，但讀者讀後認為缺少關鍵前後文。當你獲得回饋時，即可發現這些問題並加以改善。

根據你希望從事的寫作類型，你也許還可以加入一個寫作小組或社區，人們可以在此交流並互相學習。

6.校對

不管你在寫什麼，最後重複檢查文章中是否有錯別字或邏輯上的錯誤，可以為你省去很多麻煩。如果可能，請大聲朗讀你寫的內容，有時候在螢幕上看起來正常，但是當念出它們時，你會意識到用詞的不對勁。另外也可以印出作品並在紙上更正，用不同方式查看作品，會更容易發現錯誤。

寫作技巧不只需要文筆，重要的是你必須非常了解所撰寫的主題，提煉重點讓讀者理解，而強大的寫作技巧在許多場合中都非常受用！不妨試試以上 6 個方法，提升自己的寫作技巧吧！

＊原文轉譯自the muse，原文請點此＊

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會議時不懂對方想表達的意思，耗費更多時間確認…

想擺脫與同事討論專案時卡卡的情形….

想要進行有效省時的溝通？繼續往下看，告訴你怎麼成為優秀的聆聽者，理解對方的談話內容，溝通更無礙！

其實在溝通過程中，除了「說」以外，「聆聽」也是重要的一環。

聆聽技巧包含在口語溝通 ( verbal communication ) 和人際交流 ( interpersonal skills )的一部分，良好的聆聽技巧讓我們輕易理解他人傳達的訊息，相對於技術方面、有明顯指標的硬技能 ( hard skill ) 而言，聆聽技巧屬於軟技能( soft skill )的範圍，軟技能與人際交流、團隊合作的能力相關，較難量化，但也是職場上不可或缺的關鍵能力。

提升聆聽技巧的 5 種方法

以下的幾個方法讓你成為出色的聽眾！

1.保持眼神交流：對話過程中看著對方的眼睛，這樣會使你更專注，並且向對方傳達你正專注於聽他的內容。

2.避免打擾：聽對方說話時，盡量不要直接打斷，直到他講到一個段落後再找時機發問或評論，給予對方內容的回饋，建立雙向分享的關係。

3.給予回應：在對話中適時點頭，表示你正在聆聽，同時將身體側向演講者，暗示你正在「參與」這場對話。

4.留意肢體語言：注意演講者沒有說的話與意他或她的話一樣重要。留意面部表情和手勢之類的非語言提示，充分理解所有內容。

5.複述內容並提出問題：演講者結束談話後，重複剛剛講的內容，確認自己理解，同時也問任何與演講內容的問題。

聆聽過程的障礙

聆聽過程中，難免出現影響你理解說話內容的障礙，這些障礙可以分為兩大類，分別是「外部因素」與「內部因素」。外部因素包含：演講者的口音重、說話速度過快、環境有雜音…而這些障礙是比較容易被解決的。例如：說話太快的話，請演講者放慢說話速度；移動到安靜的地方再繼續對話即可以解決環境雜音的問題。

內部因素則是較難馬上解決的障礙，像是當下的狀態不佳，或是情緒處於憤怒或焦慮，難以靜下來理解對方。建議可以委婉告訴對方現在狀態不適合聽他說話，延後溝通時間，調整好自己的狀態再好好聆聽。

另外，「偏見」也是其中一個內部因素，由於你已經有先入為主的想法，可能就不想認真聽他說話，「克服偏見」這件事比較難馬上被解決，因為每個人或多或少都會有對於某些事物的偏見，但是意識到「偏見」是不錯的開始。

要如何讓「偏見」不影響我們的聆聽呢？這需要轉換我們的心態，不要預設對方的立場，只專注聽他所講的內容，單純地吸收資訊。你可能會得到更多跳脫本身想法的內容，擁有出乎意料的收穫喔！

良好的聆聽能力使你能夠了解主管的期望，順利完成工作職責。不僅能充分了解同事，與他們建立融洽的關係，更能夠理解客戶的需求，快速精準地解決客戶面臨到的問題，這對於你在職涯發展的道路上有很大的助益，如果你在溝通上遇到了問題，不妨試試文章中列舉的五個方法，從當一個聆聽者練習起吧！！

＊本文轉譯自Balance Career，原文請點此＊

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除了以上提及的因素外，該公司的「公司文化」也是很重要的因素，因為這涉及到該公司的價值觀、原則與做法與自己的個性相不相符。一起往下看，公司文化有多重要吧！

什麼是公司文化？

組織文化大師 Edgar Henry Schein 在《組織文化與領導》( Organizational Culture and Leadership ) 一書中，將組織文化定義為：「組織在處理外部適應與內部聚合過程中發明、發現或發展出來的一種模式，由於運作效果不錯而被傳授給組織新成員以作為理解、思考相關問題的正確方式。」

 簡而言之，公司文化是成員們共有的價值觀、原則及作法，它影響成員們的行為，在潛意識的狀態下運作，使其與其他公司不同，這包含了多種元素，包括工作環境、公司使命、領導風格、價值觀等等，藉由成員間的互動，可以推斷出該公司擁有的文化。另外，公司文化也可以稱為「組織文化」或者是「企業文化」。

不同的公司文化

根據前面 Schein 的定義，隨著公司過去做出的決策累積成該公司的文化，而該公司文化是可以被特意培養、學習而得。當成員越能接認同公司核心價值，遵守與支持的程度愈高，這間公司的文化會更加穩固。

以 Netflix 為例， Netflix 將其價值觀寫在公司文化的文件中，包含：判斷力，溝通能力，勇氣，熱情等等，期盼員工能在互動與行動中堅持這些價值觀，從而形成富有創造力，高團隊合作的成功公司。

公司文化的重要

公司文化對員工很重要的原因是，當員工的價值觀與雇主保持一致時，員工可能更享受工作。在公司文化適合你的地方工作，可以與同事建立更好的關係並提高工作效率。反之，如果喜歡獨立工作，不想要別人干涉，但你進入一間強調團隊合作、需要時時與同事討論的公司，可能會有綁手綁腳的情形發生。

公司文化對於老闆而言也很重要，與公司文化相符的員工不僅更快樂，與其他成員合作也比較順利，生產力更高。進一步能在公司待更長時間，減少人員流動的機會，降低培訓新員工的費用與時間。

如何辨別公司文化

為了避免不小心進入不適合自己的公司，我們可以透過以下幾個方法來了解該公司的文化。

1.事前做功課：查看公司官網的「關於」頁面，它通常會描述公司的使命和價值觀。或者多上各大論壇搜尋關於公司的評論。例如從面試趣、PTT、Dcard 等網站看其他人面試經驗或曾經在該公司工作的心得分享，了解這家公司在面試過程中帶給人什麼樣的感覺。

2.詢問在職員工：看看 LinkedIn 或問問畢業大學的校友辦公室，是否有畢業的學長姐在該公司任職，如果能聯絡的上的話，好好善用這段人脈，以了解有關該公司的更多訊息。

3.把握面試中的時機：面試過程中雇主會問問題評估你是否適合進入該公司，你同時也把握這段時間，問對問題去確認公司文化。像是獨立工作與團隊合作的比重，或者是此職位的例行公事，其日常工作狀態會是什麼樣？如此一來，比較能想像自己在進入公司之後的樣貌與整個辦公室的氛圍。

4.跟在某人身邊見習：如果仍然不確定公司的文化，可以詢問公司是否可以讓你在該部門中待一天或幾個小時，看看他們整天的工作型態，親自感受將會是體驗公司文化最直接準確的方法。

看完這篇文章，你有沒有更了解「公司文化」是什麼了呢？下次面試時，不妨在過程中試探該公司的文化，祝大家都能順利進入適合自己的公司！

＊本文轉譯自Balance Career，原文請點此＊

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累積職場的經驗也 7、8 年了，對於自己喜歡什麼好像更了解。

此時冒出轉職的想法，又怕踏出這一步成本會太大…

成為別人眼中的大人後，焦慮變得無處安放，其實還是會覺得迷惘啊…

 BetweenGos 創辦人 Grace 以及前主編 Ada 以過來人的角度看這個情形，聊聊關於 30 歲的想像與期待！

「30 歲是很漂亮的年紀，由內而外的漂亮」

社會風氣長久累積之下，不同年齡被賦予各自該達成的目標，「 30 而立」的印象深植腦海，也就是這沉重的枷鎖無形中造成此年齡的群體焦慮。

Grace 和 Ada 面對到「我要 30 歲了」，是截然不同的反應。

看到朋友細數 30 歲時完成哪些事情的生日貼文，Ada 陷入「我是不是做得不夠好？」的懷疑中。 Grace 回想起當時的自己，反而期待邁入新的階段，她認為 30 歲時已經了解滿多事情，不會漫無目的去嘗試。

在這個漂亮的年紀，每個人都處於不同的狀態，不需要迎合社會價值觀所認為的 30 歲，自己輕鬆自在就好。

20 到 30 的轉變 

無論是 Grace 或是 Ada ，都從懵懵懂懂入職場的當時，蛻變成成熟穩重的現在。

20 幾歲時，還沒弄清自己的個性，或許也不明白自己適合什麼工作，努力探索與嘗試，尋求機會，如同一張白紙想渲染上不同色彩，豐富自己的職場經歷。

30 歲的現在，在職場也打拼了幾年，對自己的性格、習慣的生活模式與經濟條件瞭如指掌，不會眼高手低去選擇工作。相較於剛出社會，變得更有主見，會多去思考「為什麼」要做這件事，不會問都不問就去執行任務。

隨著眼界更開闊，知道自己還有很多不足，還沒成為 20 歲當時想像的 30 歲模樣，但是別忘記過去的歷練，都已經成為身上的武器，可以帶著這些前往更遠的地方。

擺脫束縛，還給自己多點自由

然而，前往未來的路上，可能會被「害怕失敗」束縛住。或許已經有一定的薪資水平，或許是害怕換工作會失去現在職位的年資累積，或許是擔心打亂現有的生活型態，擔心自己承受不了轉職失敗的成果。

Ada 朋友是銀行行員，曾經想要嘗試行銷工作，但害怕之前在金融業的耕耘化為泡沫，考慮了一年，最終還是沒有轉職。身為 BetweenGos 創辦人， Grace 也經常被學員們問到「當初怎麼會有創業的勇氣？」或者是「怎麼不怕失敗？」

沉重的包袱壓在肩上，即使你的內心中有一絲絲憧憬，也被害怕壓抑住了。

Grace 當時認為放手一搏，現在不改變(指創業 BetweenGos )，未來的失敗的成本會更大，因此就趁現在吧！「創業失敗頂多重新找工作，也沒什麼大不了的。」那位朋友如果沒有辭去行員，真正投入行銷工作，終究無法知道自己到底喜不喜歡行銷，嘗試之後真的不喜歡就再回銀行上班。「不跨出去這一步，你永遠不會知道之後會發生什麼事。」Grace 這麼說。

大家不用把轉職成功與否看的太重，畢竟人生不能用這一次的失敗定義，什麼是成功？難道雜誌上受訪的人物定義的成功就是成功嗎？身邊的人也許是你羨慕的樣貌，僅僅當作參考就好，不需強求變得跟他一樣，人生哲學不只有一種，「每個人一定會有自己的形狀」。或許靜下心來思考「我想要成為的樣子」才是重要的。

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《給即將滿30歲的妳──請放掉對30歲的一切假設》

《緩解「不知道下一步怎麼走」的焦慮，從這3個思考點開始》

《猶豫要不要換工作，5個問題幫助你做出更好的選擇》

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或者，不確定這個選項可不可行？

還是內心有出國工作的渴望，但不知道怎麼爭取機會？

擁有豐富海外工作經驗的 Hailie ，在工作 5、6 年後面臨到職涯重大的轉捩點。為了尋求突破，她決定出國工作，文章最後她也不藏私，跟大家分享在工作中體悟出的3種心法。

延伸閱讀：行銷女子圖鑑No.6│從台灣聯合利華到美國嬌生總部！行銷才女Hailie海外工作經驗談

大學畢業之後，Hailie 進入臺灣聯合利華工作3年，接著進入嬌生集團工作10年，抱著到美國總部的決心，在嬌生集團工作的期間，爭取到新加坡的工作機會，一路上她是如何設定職涯目標，且一步步達成的呢？

一起來看看她從台灣成功走向海外市場的職涯故事。

預見未來五年，我不喜歡

「要不要出國」的想法在在27、28歲時萌芽， Hailie 認為當時的工作已經到了極限，往上突破天花板的可能性不高，沒有持續動力推進自己向前。注重自我成長的她決定邁入下一個階段，於是計畫出國念 MBA 。

一次與老闆的偶然談話中， Hailie 也釐清自己的想法。她想要的其實是「出國工作」，而這個目標不一定透過出國念書才能達成，公司內部輪調也是其中一種可能。

「多聊、多探索才會知道有各式各樣的人生選擇。」 Hailie 這樣說。

做自己工作中的觀察者

「沒有人生下來就知道自己想要什麼。」在工作時，她會觀察自己的狀態，同時捫心自問：「現在做的工作，我究竟喜歡還是不喜歡？」藉由觀察與思考，確認自己想要的是什麼。

具備在亞洲土生土長的背景，Hailie 清楚了解自己的優勢在於擁有與別人不同的 insight，能將亞洲觀點帶入總部。為了達成目標 Hailie 除了做好份內工作外，她還會「主動」多想一步可能面臨到的問題，展現積極性，在新加坡工作了一段時間後，美國總部出現一個與 Hailie 非常相符的職缺，看起來目標即將達成，然而她卻陷入另一番糾葛中…

Follow your heart

當時 Hailie 糾結的原因是這個機會不是升職，而是相同職位的轉調，另外基於現實面的考量，美國的稅比新加坡高，種種考量下讓她有點卻步，思考自己去美國真的好嗎？

當思緒混亂時，將不停打轉的想法寫下來，更有助於評估，她將所有考慮的條件輸入 Excel 表中排序，思考不同選擇的優缺點，在過程中更讓她明白自己想要的是什麼，最後決定堅持原本想到美國總部工作的目標，並接受了這個機會。

給才女們的專屬工作心法！ 

職涯路走到現在， Hailie 分享她認為重要的3件事情。

(1) 邏輯：做任何事情前先問：「為什麼要做這件事？」邏輯是判斷事情的基礎。

(2) 語言：不要有錯字或贅字，從小細節可以看出你的專業能力。另外，尤其海外工作需要流利的英文能力，因此持續學習英文是必要的， Hailie 提醒當身旁朋友開口練習英文時，多給予鼓勵。

(3) 美學：美學不一定代表要多時尚，而是以簡單乾淨的方式表達專業態度，讓其他人清楚你要表達的重點。

看完 Hailie 的職涯軌跡後，想到海外工作的才女們是否有更清楚的想法了呢？

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收聽完整內容 ►最近工作還好嗎？EP.14 不出國唸書的話，要怎麼爭取海外工作？ft. FMCG 外商品牌行銷 Hailie

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現在的你，處於哪一階段的迷惘時刻？

莫急莫慌，看看職涯教練 Grace 和我們分享，關於職涯迷惘的成因與解決之道！

究竟我們為什麼會陷入職涯迷惘呢？

有以下幾種可能：

(1) 希望找到一個標準答案

職涯教練 Grace 受邀到過很多學校演講，發現學員們有個普遍的焦慮：「找到一個標準答案」，但又不確定答案是什麼，因此感到很緊張。但是，人生中的各種選擇是沒有標準答案的，只能說是當下較適合的選擇。 

選擇工作要考慮的不僅僅是工作待遇、福利，其實還有連結在該職業背後的「生活模式」。「這樣的生活是我想要的嗎？」世界很大，越看卻越不知道自己想要什麼。

(2) 理想與現實的衝突

另外，理想和現實的衝突也是導致職涯迷惘的原因之一，你知道自己喜歡的事物，但是很可能與之相關的職業薪資不如自己預期，便會開始猶豫該把自己放在哪個位置。

職涯選擇可以從哪裡開始？

(1) 興趣VS.熱情

首先，先分辨興趣和熱情的區別。興趣像是生活中的小調劑；熱情是你願意花時間去鑽研、投入某件事情，遇到困難會想辦法克服，教練 Grace 舉例就像愛跳舞的人與跳舞老師的差異，一個只是單純的興趣，另一個是職業。

(2) 試試 Role model

教練 Grace 提到，在生涯規劃中會詢問來訪者：「你的 Role model 是誰？你喜歡這個人物的哪些特質？」藉由回答這個問題，幫助來訪者聚焦在哪些特質是自己欣賞、喜歡的，想要的樣貌就會漸漸拼湊出來。

(3) 盤點現況

前面提到理想與現實的衝突，單單看理想或現實都會很痛苦。教練 Grace 建議可以把自己考慮的點先全部列出來，盤點現況，再看外在的限制，有沒有其他機會，考慮過後會比較容易做出選擇。

找方向時，別忘了儲備信心

另外，自信感會強烈影響職涯發展，不夠自信的話，會覺得自己什麼都做不到。因此，當內心出現自我批判的聲音時，寫下來將負面聲音還原成客觀事實，再一個個檢視，你會發現很多時候這些批評都不是事實，所以，多給自己自信吧！

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LinkedIn 研究2020年4月到10月這段期間，與前年(2019)同時期相比高成長率的工作，將這些工作分成10類，也揭露了該職位需求現在成長的原因，以及所需能力，協助才女們在迷惘中找到可能的選擇性。 

一起來看看，這10類工作類別有哪些吧！

1.前線電商專員 ( Professionals on the frontlines of e-commerce )

零售商和物流公司較不受疫情影響，需要雇用更多人手，將貨物順利地從商店送到消費者手上。

職位需求成長：73%

相關技能：時間管理、客戶服務、領導能力

2.抵押貸款專家 ( Loan and mortgage experts )

歷史性的低利率加上美國薪資保護貸款計畫 (Paycheck Protection Program) 的首次推行，許多公司正在尋找這些專家來處理相關事務。

職位需求成長：59%

相關技能：風險管理、客戶服務、信用評估分析

＊補充：原文由 LinkedIn 整理分析，無考慮台灣政策現況，才女們可以點擊此連結參考台灣的紓困振興措施。＊

3.多樣化專家 ( Experts in workplace diversity )

無論公司規模大小，越來越多公司尋求多樣化專家的協助，希望他們能替公司引入新的聲音與意見，使得組織的思維更加多元。

職位需求成長：90%

相關技能：社群外展、教學技巧、組織發展

4.數位行銷專員 ( Digital marketing professionals )

受疫情影響，人們減少外出，網路消費、購物的頻率提升了，為了提升產品能見度，數位行銷專員提供策略吸引消費者的眼球，增加產品曝光，因此職位需求隨之上升。

職位需求成長：33%

相關技能：產品行銷、品牌行銷

5.教育從業人員 ( Education professionals )

2020年，各級學校改變教學方式因應疫情，小班制、一對一教學需求增加，需要更多老師。

職位需求成長：20%

相關技能：規劃課程、時間管理、差別化教育

6.數位內容創意編譯 ( Digital content creators )

人們待在家裡的時間變多，尋求網上娛樂。熟悉於操作串流平台、社群軟體的專家需求增加。

職位需求成長：49%

相關技能：影片剪輯、創意寫作、演說能力

7.個人專業顧問 ( Professional and personal coaches )

2020年許多人或者是公司暫停腳步，重新評估自己的職涯與生活現況，提供諮詢服務的顧問需求應而上升。

職位需求成長：51%

相關技能：指導能力、社群、創業能力

8.精神衛生專家 ( Mental health specialists )

疫情帶來的劇烈變化，人們不能出門或因此失業，引起巨大心理壓力，為了擺脫這些情況，人們尋求專業治療。

職位需求成長：24%

相關技能：遊戲治療、正念、認知行為治療

9.使用者體驗專家 ( User experience professionals )

人們花在行動裝置的時間高， APP 介面的使用難易度決定成敗，增進與客戶的互動性，公司想要提升使用者體驗的品質，會尋求專家的意見。

職位需求成長：20%

相關技能：使用者體驗測試、設計思考、網頁設計

10.AI從業人員 ( Artificial intelligence practitioners )

疫情期間，許多公司將 AI 技術視為應變措施，需要更多專家協助。

職位需求成長：32%

相關技能：C++ ,  Amazon Web Services (AWS) , Python

看完以上10個類別，有沒有那一個類別是想嘗試的領域呢？想了解每項類別的更多細節可以點進原文連結查看開放職缺以及培養相關能力的課程，祝才女們都能找到理想的工作！

＊本文轉譯自 LinkedIn ，原文請點此＊

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