東京生存觀察-無所不在的「菠菜原則」,有餘裕還是好匆忙?

by ISHA

找到現在的工作後,因為內容跟前職幾乎毫無關聯,久違地重新回到職場菜鳥身份,最讓我感動的莫過於不用扛責任這件事(ㄎㄎ),在日本這個喜歡從頭訓(ㄒㄧˇ)練(ㄋㄠˇ)新人、有事負責人需要先跳出來扛責任的國家,不管是跟客戶打屁哈拉套情報,還是每個月算業績被總部狠釘,或是跟其它部門主管協調工作,基本上目前都還沒有我直接的事(或是老闆會罩著我,在此不得不說,工作多年我最大的心得就是,一切都是假的,跟老闆合得來才是真道理啊XDDD)。

說是不同產業,其實還是繼續做與廣告業相仿的工作 –– 管進度、看預算、跟著老闆的行程與工作幫忙處理瑣碎事物與見習 –– 不知道是廣告公司時代的訓練與運作方式太高強度,還是因為產業太過不同(或是我已心如止水眼神都死了哈哈哈),總之到目前為止客觀地來看,跟廣告公司時代相比真的都不是什麼困難的工作。身為一個嚮往No Gain, No Pain(你沒看錯我沒寫反)的廢人,截至目前為止真正能讓我困擾的除了日文不夠好外,就是「無法自己掌控時間」這件事。

OL 東京 時間管理 辦公室對話

工作上大家應該都有相同的經驗 –– 總會有段時期,工作必須跟著老闆團團轉,配合主管的需求與節奏;跟著開會、跟著學新東西、然後處理雜事、開始一點一點被指派完成工作中零碎的部分,同時還需要各種查資料與彙整⋯⋯結果就是正規的上班時間大概有1/3是跟著老闆、1/3是完成雜務、1/3是學新東西,必須等到客人或自己下班,才能靜下來處理資料整理或寫企劃等真正需要動腦的工作,加班也就變得在所難免。

遇到開會大半天,還得先把會議記錄寫出來,才能開始忙手上業務的日子,我都是靠著回想老闆被釘業績的慘況,來安慰自己加班也不算什麼,完全就是一個以毒攻毒(?)的心態。是說日本職場流行一個說法是「ほう·れん·そう」,這個字是「菠菜」的意思,取其三個音節,分別代表日本人認為工作上最重要的三件事:報告(ほうこく)、連絡(れんらく)、相談(そうだん/諮詢)。客觀來看確實是很重要的原則,畢竟案子要能順利進行,與其說是靠每個成員的付出,不如說是靠無數次的溝通協調,才能確保平衡、往正確的方向前進(或即使已經是屍速列車還是可以前進這樣)。然而,不知道是否因為日本是個有事老闆先扛的國家,還是純粹民族性太龜毛,這樣的溝通協調放到日本,實際上往往呈現一個走火入魔的情況。

OL 東京 時間管理 辦公室對話

像是我就認識不少日本同事,把「報告」跟「聯絡」這件事發揮到淋漓盡致,就是每 · 件 · 事都會跟老闆/ 同事打招呼 –– 可能我的同事們都發揮日本人生於憂患的精神,擔心自己在上廁所、泡咖啡、或是跟誰交辦工作細節的途中,會被外星人打劫帶走或遭逢大難,所以務必要留下行蹤以防被遺忘⋯⋯這習慣放在服務業或工廠之類還蠻合理,但明明是在辦公室裡各做各的事情,可以清楚掌握同事每分每秒行程的感覺實在太詭異,就是會默默開始猜測,啊⋯⋯去這麼久是去大號吧;畢竟在「菠菜原則」之下,已經很講究工作中的進度報告與情報交換,我又還處於必須繞著老闆與前輩團團轉的狀態,除此之外還要全天候被迫分享同事的個人時間分配,讓我常常有種自己就是隻工蟻的錯覺 –– 每天進入辦公室後就是跟其他螞蟻一起完成蟻后(a.k.a 我老闆or我老闆的老闆)交付的任務,然後不停跟其他工蟻摩擦觸角交頭接耳,只為了交換諸如「我要去吃中飯了」、「我已經寫信給某某廠商了」、「我要去現場找OO問XX」⋯⋯等,讓我常常想回覆「隨便你」的情報。

資生堂旗下的開架品牌AQUALABEL水之印,去年起開始的新一波產品形象廣告,主文案是「游刃有餘的人好美麗呐」。(影片各僅15秒)

雖然我對於廣告情境設定是個大翻白眼,只能說這一系列廣告三個代言人都進入超凡入聖的階段,可能他們的狗跟小孩都有預知樂透牌號或股票走勢的能力吧。但身為一個目前生活完全沒有餘裕可言的人,這文案真是直擊我心;有能力保持不慌不忙、面對一切都游刃有餘的人,確實是魅力非凡,令人心生嚮往。

特別是工作多年後其實就知道,這種游刃有餘與其說是來自工作經驗與能力的累積,不如說是已經養成事先推演計算各種狀況的習慣、並且絕對不會放鬆、不心存僥倖的高度自律者才能達到的境界。(臣妾做不到啊~~)

你的今天是充滿餘裕的一天嗎?還是像我一樣,難以獨立支配自己的時間呢?

不管是哪一種,且讓我們咬著牙繼續奔跑吧!

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