不知道要做什麼工作，是因為還沒看見自己的優勢

你曾有過想離職，卻不知道下一步要去哪裡的煩惱嗎？ 或是，你原本做這份工作，明知道可以選擇同樣的職務內容，只是換個公司環境，卻仍然感到猶豫，好像少了些什麼。「這真的是我想做的嗎？」「不做這個的話，又不知道要做什麼……」的念頭開始浮現腦海。

「不知道」和「迷惘」，起因於對事物的未知。

從學生時代選擇科系、剛出社會找第一份工作，再到臨近 28-30 歲，在社會期待下產生的職涯焦慮，每一個關口讓我們如此困擾，都是因為我們害怕面對「未知」的下一步。 我們有辦法在沒有學習和體驗的情況下，學會一項知識，或對事物產生興趣嗎？幾乎很少。面對未知的事物，在你的知識系統裡查無資料，無法得到相關資訊，更別說產生興趣熱情了。

這項未知反映在你的個人狀態，當遇到沒學過的事物、沒做過的工作，不確定自己做什麼特別上手，就會對自我能力和目標感到迷惘。 外部環境反映的未知，是當你不知道這份工作的內容、業界現況、產業發展，公司文化和同事相處情形，無法評斷這份工作是否真的適合自己，同樣會讓你感到茫然而不敢跨出第一步。 正因為面臨這麼多未知和迷惘，從了解自我優勢開始，能一定程度協助你聚焦出職涯方向，降低對未知的害怕。

天賦與優勢

當你在做一件事情時感到特別上手，能夠心無旁騖持續進行，很可能你正在發揮你的「天賦」。天賦會讓你對一件事物產生熱情，降低茫然無措感，而你在發揮天賦時的能力經過鍛煉，就會成為你的「優勢」。 得知自己的天賦和優勢，會協助你在工作中獲得成就感，你會明白哪些工作內容和專案項目能點燃你的興趣，而你也可以順利上手，這些會協助你去找出自己的方向。

如何發掘自己的優勢？

問問自己這三個問題，或許你未察覺的天賦和優勢就藏在其中：

Ｑ1. 過往學習最快、最容易上手的能力？

這裡不僅指具體的硬技能，還包含了你的軟實力，想想看，你做哪件事情特別輕鬆呢？ 例如：你對於色彩擁有比別人敏銳突出的識別力，可以精準察覺到色號差異。 例如：對陌生人開口說話並不會讓你覺得艱難，你很能輕易與第一次見面的人展開交談。

Ｑ2. 感到最開心、成就感的時刻？

不僅限於特定的工作產出，思考一下你歷來的生命經歷，曾經感到最有成就感的時刻是什麼時候呢？ 例如：家庭聚會當大家陷入溝通僵局的時候，你卻很擅長抓出重點，聚焦出大家的共識。 例如：當同事卡住的任務向你請教時，你能夠一眼看出彼此的因果關係和風險，快速梳理出優先序以及該採取的第一步驟，這件事情真的因為你的想法化解難關。

Ｑ3. 忍不住想學習更多、探索更深的領域？

是否有些領域讓你越看越有興趣，忍不住查找更多資料，探討這個領域正往什麼地方發展，需要會哪些東西？ 例如：發現做菜很有趣，注意到不同的食材需要不同功能的刀具，對刀具產生興趣進行研究。 例如：你發現心理學和談判技巧之間的關聯性，你的預測模型很少出錯，談成商務案的機率特別高，於是開始著手研究兩者的關聯性。

知道優勢就可以應用到職場上嗎？

或許你會問：「Ok，我現在知道我很善解人意、擅長與人開啟對話了，但這有用嗎？職場上會需要『與人建立深度連結』這個特質嗎？」 我們應該了解到，工作除了實質的工作內容以外還包含很多面向，在找工作時，應該去評估這份工作的各個面向是否適合自己。

了解一份工作的全貌

工作是我們出社會後維持生活與實現自我的重要部分，一份工作不僅包括實際內容和職場技能，還涵蓋以下面向：

• 企業文化 這間公司鼓勵創新？還是趨向穩定？是技術導向，還是溝通導向？

• 產業發展性 這個領域產業在未來 5 年的發展性如何？是已經有穩定市場，不容易擴張變動，還是有很強勁的成長潛力？（意味著挑戰性高、競爭激烈、步調快速）

• 團隊與同事氣氛 公司內部的協作文化採扁平式管理，還是強調組織層級？同事的組成背景具備多樣性，擁有各式各樣的人格特質，還是擁有高度同質性？

• 工作環境 工作可以遠端獨立作業，還是一定要進辦公室？會議多寡、或疏於溝通？是否擁有明確的評鑑制度？

特質和工作內容取決於你如何發揮

除了本身具備的工作技能，你的優勢、天賦可以展現在以上各個面向，也就是你應該去評估一份工作的整體是否足以讓你的優勢發揮出來。 將你的特質與職能分開來精進，你會更加了解你擁有哪些工具去打造你的職涯、找尋適合你的工作。

• 特質面：優勢探索 透過專業測驗或是輔助工具（如卡牌），協助找出、定義你的優勢，讓你更加了解自己的天賦，以及有別於他人擅長發揮的能力。理解你具備什麼能力和工具，讓你在某項領域或任務上更快取得成功。
• 職能面：技能精進 工作技能上的精進，例如市面常見的行銷講座、履歷撰寫與面試技巧工作坊，通常是你打算增強而去學習的實質技能。當然，你也可能在跨領域學習新事物的時候，發現自己特別喜歡或是特別無感，從中了解自己的天賦。

讓工作透過你的天賦優勢，變成你喜歡的樣子。

你認為，以下三種特質，哪一項特質適合擔任業務呢？

1. 喜歡收集與分析數據
2. 喜歡與人建立連結
3. 好為人師

實際上，這三項特質都可以成為業務！工作內容並沒有一個固定框架，你可以善用你的優勢去達成目標。讓你的工作依據你的天賦變成你喜歡的樣子。 喜歡收集與分析數據；你可以和客戶分析市場潛力與競品差異分析，展現產品的堅強實力。 好為人師；你擁有教導與分享的熱誠，可以透過舉辦講座來吸引客戶了解和購買你的產品。 或是，你身為工程師，或許你會認為「善於溝通」這項特質對工程師這個職務沒有幫助，然而，你很可能因為這個特質，在同質性高的技術團隊中展現出跨部門溝通的領導特質，讓專案因為你的協調能力順利推動進行。

你的優勢辨識器：蓋洛普優勢識別測驗（CliftonStrengths）

蓋洛普優勢識別測驗 (CliftonStrengths) 將人的天賦分成 34 項，透過大約一百題的線上測驗（目前有英文和簡體中文版），可以知道自己的天賦分佈和排名。重點是透過測驗了解自己的天賦，再有意識地將它們鍛鍊成優勢，協助我們達成想要的目標！

蓋洛普和其他職涯測評工具不一樣，其他測評工具傾向將人們依據特性／特質做分類，而蓋洛普優勢識別測驗更強調個人的獨特性，運用不同天賦的交叉組合，我們都能發揮與眾不同的獨特優勢！ 34 項天賦，又可以分成四大領域： 當我們知道自己的天賦落在哪個領域，我們更能知道如何驅動自己的內在動力，發揮自己的潛力！

蓋洛普測驗準確嗎？

超過 80 年的市調經驗，讓蓋洛普 (Gallup) 成為透過數據做分析和決策的專家，目前這套優勢識別測驗系統 (CliftonStrengths) 已經大量導入全世界許多前五百大上市公司，成功幫助職場工作者找到自己的定位，發揮自己的影響力！

做了測驗後，蓋洛普教練能幫助我什麼？

• 更了解自己的天賦：深入解析天賦意涵，連結你天賦與工作的關係
• 協助你將天賦鍛鍊為優勢：鎖定想強化的天賦能力，制定鍛鍊計劃
• 解決你的職場難題：分析問題，透過天賦尋找最適解決方案

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