畢業第一份工作就在中國當台商的總經理特助,成為公司兩個部門的小主管,去年才從清大經濟系畢業的劉文倢,就愛走自己的路。不做大公司MA、不當公務員、也不考研究所,離開校園後行李一拖,就加入了西進人潮。
但,到底畢業才一年的她是怎麼解鎖成為中國小主管的這項成就呢?
用每個經歷更認識自己
和很多人一樣,學生時的文倢也一度對未來職涯感到困惑,她笑著說:「大一、二時我超愛看商業雜誌上的成功故事,以為這樣會找到答案,可是有一天才清醒,發現與其一直看別人做了什麼,不如認真地去了解我想成為什麼樣的人?」於是後來的每個學期,摸索不同新事物成為她最重要的事;不論是在Aisec(國際商管學生會)幫忙媒合國外實習或是到印尼當志工宣導健康觀念,除了豐富生活,她都有一個最終的目標就是「更認識自己」。

漸漸地她隱約發現自己對海外職場的憧憬,以及想在職場快速成長的期望,於是畢業後她走向了一個和朋友們不同的職涯起點:到台灣一間工業冷氣製造公司的蘇州分部當總經理特助,開啟了在中國職場文化的初體驗。
沒經驗就是新的學習機會
畢業一年內文倢就管理蘇州分公司的財務和管理部,當同輩人還在基層熬,她已經在用領導的眼光協助上司做營銷決策,但這些都是她把自己當多工人才磨練,短時間內幫上司解決五花八門的要求換來的。

剛到中國不久,公司就準備遷廠到蘇州,什麼都不會的她不只要畫新廠內部規格圖、研究各種設備的報價結構還要跟心機重的貨架廠商議價;對內又身兼上司的幕僚,頂著其他資深台幹質疑的眼光,提供更好的決策方向。但她從不把沒學過當藉口:「做很多事前我們不會馬上就具備那項能力,都是在不斷嘗試、失敗後才學會。只有把不會的事當成一次新鮮的學習,才會讓老闆更欣賞你。」
保持這樣的工作心態,她很快地獲得上司信任,後來不論是追蹤應收帳款還是改變公司法規,都會讓文倢替她把關,衡量不同階層的利益以及可行性。
最糟的事件會讓你最快地成長
公司內如果發生三不管地帶的麻煩事件,當不會影響到自己權益時,往往沒人會想處理,但從文倢的角度看,這卻是最好的成長機會。
遷廠後原本人資也走了,但新人的薪水怎麼開,資深前輩們卻個個雙手一攤不想管,但新人也是人也要吃飯,於是文倢就出來扛起這項責任。「接手才發現狀況比想像中糟,總部沒有蘇州的薪水標準,問前輩也沒人知道。還有一些人等著看好戲….」
但個性不服輸的文倢為了找出全體員工的薪水資料,熬了好多天用統計推出一個初始版本,跟總部多次確認後成功地找出一套標準,不僅解決了問題,也讓自己得到無法被取代的權力:全公司後來都默認有薪水疑慮就找她。
「有時候難免有人會抱怨自己都遇不上好的機會,但都忽略了機會往往藏在看起來糟透了的事件裡,只有把這些事給吞下去後,我們才會變得更堅強,擁有更多權力。」

挑戰中國職場,先了解當地文化
現在很多人都對中國職場躍躍欲試,但文倢也提醒大家,雖然兩國的地理位置很接近,但職場文化差異真的不少,像講話不留情面就是一個例子。因此,適合去中國工作的人除了的不安於現狀個性和自我學習能力,有「開放、謙虛」的心態也是必備條件。
來到中國後,文倢會花時間研究當地文化,不僅在職場上和同事產生更多交流、排解跨部門衝突,也讓她更能回應底下人的需求,獲得他們的信任。在當地流動率很高的情況下,甚至同事們在想離職時都會主動找她討論,在幫公司留住人時很有成效。
回顧這一年來的中國職場體驗,文倢認為最重要的就是「學會讓自己過得舒服」,不論是遇到職場上的新挑戰,或是來到新的生活環境,她建議:「把遇見的差異當作開眼界,讓認識新環境、新事物、新的人成為一種樂趣,用這樣的心態生活,你在世界各地都會過得更自在。」
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