Led… Handled… Managed… Responsible for… 覺得眼熟嗎？大部分條列式的英文履歷都選擇用這些常見的動詞作為開頭。 但外商的HR們早就看過它們無數次很無感了。事實上，這些字已經無法讓你在履歷上展現過去精采絕倫的成就。 所以你應該試著多點創意：下次更新履歷時，不妨將一些常見的用字或單字替換掉，改用那些更有說服力的字眼吸引HR的目光。 不論你想展現什麼樣的職責或成就，我們都已經幫你準備好合適的動詞。快看看下面的清單，來幫你的履歷變得更加吸睛吧！
找工作時，我們都知道當你和競爭對手的資歷相當時，一封好的cover letter能引起HR對你的興趣。但是，當這封信只有描述你的能力、熱情如何符合網路上開出的工作條件時，加分效果是有限的。事實上寫cover letter時，如果你還可以多指出公司的「痛點」，並提供解決方法，會讓HR更想找你去面試。... 閱讀更多
每次應徵新工作來到最後一關，都會被問到這個表面上看似輕鬆，其實卻是惡魔般(？)的陷阱題：「你還有什麼問題想問我們嗎？」要知道，不論你前面的過程都漂亮發揮，還是回答得慘不忍睹，這裡都要提起一百分的精神好好應對。... 閱讀更多
其實不論出社會後投入哪一行，在職場上熬夠久也擁有夠多經驗後，很多人都會想再進一步走向更高階的主管職。當機會來臨時，可能是公司內部有相關職缺把你列入候選，或是別家競爭公司直接來挖你，不論遇到了哪一種，你都需要在對方找你面試聊聊時，留下良好的印象。因此這次精選了9道中高階面試試題+解答攻略，快來看看怎麼回答才能成為面試官心中最佳的中高階主管人選？... 閱讀更多
我們都知道身為獨立接案者，最辛苦的不只是剛開始接案時，和穩定的薪水說再見的心靈煎熬，之後的生活中也存有許多不確定性會影響每年的收入，像是：經濟衰退、產業轉變…等。而在眾多變數下，想要透過接案過生活，擁有源源不絕的合作機會絕對是關鍵！... 閱讀更多
現在零工經濟席捲全球，不論是離職當Freelancer還是下班後自主接案，我們看到有越來越多人走入接案圈，拓展職涯的可能性。而在種類眾多的案子中，文字寫作是現在非常熱門的領域，畢竟許多行業都開始規劃內容行銷來幫助自家公司拓展業務銷售，相關的網頁文案、部落格文章甚至社群小編文也因此有了大量的需求。... 閱讀更多
- 轉職找新工作時，你都用那些方法呢？
- 到各大人力銀行、求職平台丟履歷
- 找熟悉的業內人士內推
- 等人挖角
訣竅一：別當無理取鬧的求職者
在大學四年級時，Ferriss有一間非常喜歡的新創公司，而它的CEO剛好就是當年一門課的客座講者。為了受到他的注目，並建立良好的關係，他的期末報告主題就專門探討他的公司。但當他真的鼓起勇氣跟對方尋求工作機會時，卻馬上被拒絕了。也因此，激發了他要寄給那位CEO更多信、推銷自己的決心。 經過被拒絕數十次後，在寄最後一次郵件時Ferriss決定採用最終手段，表示自己下周剛好會在對方公司附近，雖然是完全是在說謊，但那位CEO同意和他見面聊一聊。抵達公司所在地加州後，一位經理開玩笑問他：「所以，直到我們給你一份工作之前你都不會放棄，對嗎？」Ferris告訴他「當然！」然後他就成功得到一份公司的銷售工作。 「重點是，我當時沒有誇張到一周寄六封信給對方。」 Ferriss認為寄cold email的底線在於當你讓對方開始感到煩人時，就要準備停手了。因為你在呈現自己與眾不同時，也要保有禮貌才會讓人喜歡你，畢竟有毅力和很煩人只有一線之隔。訣竅二：打造在業界的知名度&可信度
當你在新領域還沒有什麼經驗時，去相關組織協會當志工是最容易的方法來建立業界知名度跟可信度。 Ferriss當年還只是一個初階員工時，他主動去矽谷的新創創業者聯合會擔任志工，幫忙舉辦各種大型活動，讓他有個很好的名義可以寄信給業內的成功人士。相較於在信中自我介紹很平淡地說：「你好，我叫Tim Ferris，一位最近剛畢業的大學生。」他反而能說：「你好，我是Tim Ferris，矽谷新創創業者聯合會的活動舉辦人。」 之後Ferriss透過採訪業內名人的機會，來讓自己的名字登上知名出版媒體，他說：「最簡單的方式就是對別人做Q&A採訪，再把整理好的答案放上網路就完成了。」訣竅就在於，透過借用名人或知名組織的名氣，獲得在業界的可信度和知名度，提升寄cold email的成功率。
寫cold email的Dos & Don’ts
其實就像一般人，Ferriss在出版自己的第一本書之前，也沒有任何出版經驗。因此，他就曾經利用cold email來向其他作者詢求建議。下面就是他當時使用的模板： 親愛的xxx你好： 我知道你非常的忙碌並且總是有一大堆信件等著回復，所以這封信只會花你一分鐘閱讀。 [這段自我介紹你是誰，務必記得加個一兩行句子建立你的可信度。] [這段講出你要問的重點問題。] 我完全可以理解你可能會因為太忙而無法回復，但如果可以獲得你一兩行字的回覆都會讓我感到很開心。 敬祝 日安 xxx敬上 Ferris也提醒大家，千萬不要在信裡直接要求通電話、一起喝咖啡或是獲得對方很詳細的答案。相對的，在問問題時讓它盡量簡單易懂、有禮貌，像是「我想和您討論關於[某類型的產品設計，可以透過A或B的方式呈現，您願意嗎？」我想如果能通個電話會比較方便，但如果你偏好信件聯絡的話，我也可以透過e-mail問問題。」 貼心小提醒，寫信時別用像是「這樣對你最好」或是「你絕對會喜歡這個想法，因為我知道你在某方面和某方面很有研究。」的字眼。因為說得浮誇只會讓你顯得可笑，畢竟人家不認識你，根本不會認為你真的知道什麼最適合他。另外，「在此先感謝您」也是NG句子，聽起來很煩人也很自以為，改用「我知道您非常忙碌，所以如果您無法回復，我完全能理解。」會讓你聽起來更討喜。
最後，還是再提醒大家要注意寄信頻率，一旦寄過頭讓人有負面印象，不論你多認真經營自己的業界名氣和鍛鍊寫信技巧都沒用了。如果求職居然是敗在觀感的部分真的會很可惜啊！ 本文轉譯自The Muse，原文標題為“How an 18-Year-Old Uncovered Tim Ferriss’s Secret Cold Email Template to Reach CEOs and VIPs” 也推薦你看看 《求職出絕招！寫出一份從企業需求痛點出發的履歷》 《簡潔有力｜轉職時，別再把這些資訊放進履歷裡》 《Help me find a job! 讓「弱連結人脈」都幫你使命必達，心法大公開！》 進一步了解職涯服務，加入 LINE 取得更多資訊 ▸▸ 
一天一點靈感，獻給知性的你！現在就來 follow 我們的IG： 
陪你把職涯走得更順利！... 閱讀更多 - 承認吧！不論你在大學時是校園的風雲學長姐還是年年書卷獎的一哥一姊，來到職場後，都不免要重頭開始學習。不論是上手職務、搞懂辦公室勢力還是調整工作心態，未來的每一天你都有各種學不完的事。 但在你開始這段旅程以前，有些工作守則可以先了解一下，特別是當你不想第一個月上班就被上司或同事打入冷宮的話，可以記住以下五點由Anne Niederkorn，一位撰寫過Small Town Girl … Livin’ In an 80’s World的作家兼現任IT部門員工，根據自己過去剛出社會的血淚經驗，提出的新人生存指南。
錯誤一：捲進辦公室政治中
當你剛到新環境時，很容易會相信其他同事們。當他們在抱怨、八卦或是討論上層的辦公室陰謀時，你可能會想說：「他們在這裡待很久了，說得應該都是對的吧？」
但其實這些辦公室老鳥很可能已經在多年工作下，養成了憤世嫉俗的個性。所以，建議你還是對新公司和新同事都不要有預設立場，也不要隨意被別人的想法給影響。再加上，飲水機旁的八卦閒聊可能不會讓你的上司對你有好印象。 當然，有同事在你身邊開啟辦公室的政治八卦閒聊或是抱怨別人時，你還是可以微笑、點頭來應對，只要記得別被扯進去就好。 錯誤二：第一天就想有所表現
你很期待第一天就在公司大展身手嗎？先把這個念頭放一放吧！基本上，想讓主管驚艷，好好地先把你的職務和部門中的基本事務學起來。畢竟沒有人會欣賞一個過於心急的小菜鳥，特別當他根本還沒完全了解公司事務是如何運作時，就想去解決所有部門的問題。
然而，一旦你開始上手自己的工作後，就盡情去尋求一些更有挑戰性的機會，或是提供一些意見給公司優化工作流程吧！上班後，只要記得先把自己手頭上的事都一點不漏地完成，你絕對會有許多時間來創造更多有意義的貢獻。 錯誤三：不主動尋求幫助
沒人指望你第一個月到公司就懂所有事情。當你對任何事不清楚時，你的同事們大概會希望你主動問，而不是自己在那邊猜來猜去，最後還得由他們幫錯誤擦屁股。承認自己需要幫助完全是OK的，許多那些曾經也當過菜鳥、面臨過困難的前輩們會很願意跟你分享他們的知識和經驗。你就儘管去問他們吧！ 另外，也不要害怕去向你上司身邊各式各樣的人提問，也許在一來一往回覆的過程中他們其中幾個人就成為了你未來在職場上的導師或是朋友也說不定呢！錯誤四：跟上司的溝通做不夠
在你對公司事務漸漸上手後，記得還是要主動讓上司知道你的工作進展。不論是一般的工作內容還是特定的計畫，務必去了解上司喜歡你多久跟他報備那些進度，了解他比較喜歡在每周開會時間聽你報告進度呢？還是，他希望你定期用e-mail跟他報告最近的進度細節呢？這些都要自己去研究一下。
除了這些定期報告，也要固定跟上司溝通任何重要的事，例如「壞消息」。基本上，萬一你讓上司在會議上毫無準備，被其他人通知某些消息(特別和你部門相關的壞事)，他們是絕對不會開心的。 錯誤五：沒有好好珍惜機會
通常第一份工作有很大的機率，不是你最想要那份的工作。以Anne本人為例，她的第一份工作是在一家出口貿易公司的客戶關係服務，聽起來一點都不吸引人。每一天，他都要處理難搞的客戶、輸入枯燥的資料、傳遞壞消息，甚至還得學習「造紙」這種聽起來很無趣的相關產業知識，簡直不能再慘了！ 但你知道嗎？它卻是個好機會。畢竟，所有的顧客關係技巧永遠都受到業界歡迎，而學習造紙產業則為Anne證明她有能力學習新事物；另外，她也在工作中學習到公司是如何運作，並認識了一些很不錯的人和職涯上的導師。加加減減算起來，第一份工作帶來的效益還是很划算。 其實不論如何，第一份工作都是很好的經驗，就像當初上大學，不論你念的學校是不是你最愛的那個，你都難以否認這四年還是為你帶來許多不同的珍貴體驗。所以，上班後對每一件任務都投入超過100分的專注吧！不論未來的職涯如何轉彎，你都會發現這份經歷是非常值得的(笑)。 本文轉譯自The Muse. 原文標題為“5 Mistakes Not to Make at Your First Job” 也推薦你看看 《想找實習，履歷可別這樣寫！讓主管翻白眼的四個NG情況。》 《大學最後一堂課：如何挑選第一份工作》 《【專訪文倢】畢業就到中國當總經理特助：沒經驗就是最好的成長機會》 獨家精選只在LINE裡頭，現在先▸▸ 接著回傳「career or lifestyle/有興趣的內容（例如PM、轉職、行銷、穿搭、居家裝潢、花精）」讓我們遞給妳最相關的第一手消息！... 閱讀更多 你也有Monday Blue嗎？還是更糟的，你是Everyday Blue？ 每次只要想到隔天上班，就立刻心情低落，彷彿當初那個剛來公司報到，充滿幹勁的身影只是你幻想出來的第二人格(哭)。為了幫助大家能夠更有動力地迎接每一天的奮鬥，今天幫大家整理出一些小訣竅，消除日常龐大的工作壓力。 ... 閱讀更多
- 面試時，了解候選人和團隊文化的契合度，對任何公司都很重要！畢竟有再好的能力但卻無法融入團隊中，不只新員工本身會產生不少心理負擔，公司可能也會遭受團隊整體績效下滑的風險。 為了避免以上情況發生，在Netflix的HR團隊工作過8年的Greg Silva指出，在尋找與公司理念相合、擁有企業家思維又能跟團隊合作愉快的員工時，可以在面試關卡設計以下的問題，作為面試官或者應試者的你都能為下一場面試準備當作參考。
應徵動機
通常，企業們都會希望可以聘到一個認同公司願景的員工。因此，除了開出誘人的薪水之外，也會盡力地挖掘出候選人的深層動機。當然，如果面試過程對方都把重心放在薪水部分的話，就要有警覺心了！因此，為了更好的了解每個候選人的動機，可以利用以下的問題：- 根據你的所見所聞，在這個職位中，你會專注在哪些領域，以解決哪些你認為已經存在的問題或是即將發生的問題？
- 如果你成功加入這個團隊，你會如何跟家人朋友說明為什麼選擇這份工作？
- 為什麼你對我們公司的市場這麼有熱忱，而我們又能一起達成甚麼樣的成就？
企業家思維
在Netflix會鼓勵所有團隊成員都擁有企業家思維，他們不會主動去告訴員工如何分配時間，因為過度管理會扼殺內部文化。相對地，他們期望所有人，包含最基層的人，都能夠自動自發地提出想法。 然而，每個人採取的方式都不一樣：有的人喜歡在大團隊中分享觀點，也有人更喜歡把思緒列出架構後，在Slack上跟小組討論。但只要可以帶來新的觀點，任何方法都很好。 為了辨識出這些人，可以問問以下問題：- 假如你對某個產品可以如何改進有很好的想法，但你擔心提出來會讓某些同事不開心，這時候你會怎麼做？
- 如果今天是你上班第一天，但在新人訓練開始前還有幾個小時，你會用這段時間做甚麼？
團隊合作
一個再好的候選人如果不能跟別人合作，就沒有聘用的價值了。就像行銷大師Tara Nicholle-Nelson說過：「一群好球員不見得可以組成一個好團隊。」
因此在面試過程中，可以把目標放在了解候選人們如何處理衝突：當有事情不對勁時，他們是先怪罪別人或是找方法改進呢？還是，他們太問題解決導向，以至於沒有注意到同伴會如何評價他們的主張呢？ 為了避免錄用到聰明但不會跟別人合作的員工，可以提出以下的問題：- 根據過去的經驗，當你和別的部門成員意見不同時，爭執的主因是甚麼，而你們後來如何解決？
- 在過去的職涯中，你最常被建議哪些地方需要再改進？
- 你在職涯中最信任的導師是誰，而你又從他身上學到那些事？你如何把這些事應用到和其他人合作之中？
接著回傳「career or lifestyle/有興趣的內容（例如PM、轉職、行銷、穿搭、居家裝潢、花精）」讓我們遞給妳最相關的第一手消息！ 本文轉譯自Fastcompany,原文標題為“This Former Netflix HR Exec’s Culture-Focused Interview Questions”
Images credit: Freepik... 閱讀更多
