避免落入思考框架,應用哲學思考突破職場上的卡關!

by 才女愛看書
活用於職場的哲學

只要改變「提問方式」,就能看見新世界

哲學最重要的一項技藝,就是改變「提問方式」絕大部分人遇到煩惱或問題時,都會尋求「答案」以解決問題。舉例來說,有人懷抱這樣的煩惱:「真正的我,到底想要做什麼呢?」有時我們這也想做,那也想做,因為想做的事情太多而迷失方向。有時則相反,意興闌珊,這也不想,那也不想,因為找不到具體目標而迷失方向。

無論哪一種,人都會試圖尋求「答案」。可是,倘若「真正的我」根本不存在呢?

如此一來,無論再怎麼努力分析「真正的我想要做什麼」,必定得不出答案。因為……

A「想這麼做的我」。

B「想那麼做的我」。

C「不想這麼做,也不想那麼做的我」。

上述ABC,都是「我」。都是能夠真實感受到的「我」。

那麼,在世界的某個角落,是否存在連我自己都不知道的「真正的我」呢?嗯……到底在哪裡啊?如果是這種情形,你一開始就搞錯問題方向了。或者說,搞錯建立問題的方法(問法)了。

與其問:「真正的我想要做什麼?」不如問:「真正的我真的存在嗎?」如此一來,心裡也會感到輕鬆一些,得以用最自然的態度變換思考。因為,既然「真正的我」並不存在,即使想破了頭也是白忙一場。

活用於職場的哲學

改變提問方式,有時能不小心找到答案

在商場開發新產品也一樣。假設眼前有一件「新型自行車開發案」。老闆要你交出「前所未見的嶄新靈感」,想必會是一項艱難任務。因為,如果只是把現有自行車款改良得帥氣一點,實在稱不上「嶄新發明」。

那麼,假設老闆說「什麼問題都好,只要是跟『自行車』有關,通通交出來」,這樣是不是容易多了?「追根究柢,自行車究竟是什麼?」、「為什麼自行車要用踏板前進呢?」、「非得使用腹部和背部的力量嗎?」、「自行車算移動用的交通工具嗎?」諸如此類,一下子就能想到很多問題吧。

絞盡腦汁思考自行車的定義之後,你可能突然發現:我們也可以來做一輛需要用全身最大力氣的自行車啊!或是乾脆拿掉「移動目的」,開發專為運動、休閒娛樂打造的自行車。

自行車

事實上,真有自行車因為這樣而誕生。左側照片是一種叫做「FAZOM」的自行車,操作時如同划船,利用全身的屈伸運動來前進。這是和我一同創辦哲學公司的吉辰櫻男自行研發的商品。

對現有的「使用旋轉踏板前進」方式提出「質疑」,基於「想要發揮人體最大極限的力量,就要用車架限制人體動作」的概念,構思出全新的自行車種。除此之外,還拿掉了「方便省力」的目的,強調「將全身的能量變換為速度」的體驗和理念,藉以創造出核心賣點,更打造出特殊市場需求,成功在洛杉磯等特定區域販售。

想要研發能打開新市場的新產品,獲得特殊市場地位,最有效的方法就是對現有產品提出質疑,在仔細觀察分析之後,建立新的核心賣點。共通做法是在「尋求答案」之前,重新審視問題的前提及問法,找出意想不到的視角,使原地打轉的思緒得以前進。換句話說,質問事物的「本質」除了可以轉換心情,有時還能不小心找到答案。

※本文摘自《活用於職場上的哲學思考》,商周出版※

活用於職場上的哲學思考

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