我們都知道身為獨立接案者,最辛苦的不只是剛開始接案時,和穩定的薪水說再見的心靈煎熬,之後的生活中也存有許多不確定性會影響每年的收入,像是:經濟衰退、產業轉變…等。而在眾多變數下,想要透過接案過生活,擁有源源不絕的合作機會絕對是關鍵!
這時我們可以學學在freelance圈有17年資深經驗的前輩,Nancy Mann Jackson的做法。和剛離開穩定的編輯工作時相比,她現在光透過接案就足足把年收入翻了四倍之多,而以下五點就是她所使用過,而且每個接案者都能做到的「潛在合作案開發術」:
1.在現實中和客戶見面
雖然有不少freelance的合作案不需要直接和客戶面對面交談,透過e-mail或電話交流也能完成,但如果主動把客戶們約出來討論,不僅提升雙方溝通效率,還能增強你們之間的情感聯繫。
所以盡可能地把握機會和客戶在現實生活中見面,像是去一些客戶可能也會參加的同業聚會、約對方出來喝咖啡聊聊。
2.用電話和客戶聯絡
一個簡單的電話聊天絕對會比15封來來回回的e-mail,第一:直接對話對於雙方的問題釐清是最快速的;第二:更能讓你對客戶的個性有清晰的輪廓,客戶方一樣能更了解你的個性,彼此就能更清楚適不適合合作。畢竟和客戶合得來也是接案職涯中成功的一大因素。
3.介紹其他幫得上忙的自由工作者給潛在客戶
認識一些技能和你相似或是互補的自由工作者是很棒的一件事,假設你是個平面設計師,那麼你就很適合去認識一些文案師和攝影師。因為當你遇到一位潛在合作者,但他目前需要的服務你無法提供時,就可以將其他幫得上這個忙的人介紹給他。
但你可能會想:「我為什麼要免費幫人媒合生意?」
因為在你幫助人時,即使對方當下不會因此付你錢,但他們會更記得你,而在未來他們或是他們認識的人需要一些你能提供的專業時,就會第一個想到你。
4.和老客戶們維持良好的關係
當一個專案結束,不代表你就從此和對方斷了所有關係。即使你的舊客戶現在手頭上沒有適合你的專案,你還是可以保持聯絡,時不時詢問對方需不需要你的服務,或是請他們幫忙引薦你給其他可能需要你的人。偶而,也可以寄些他們可能有興趣的業內資訊文章。
做好一門生意,掌握人心是關鍵,所以當你可以和客戶們維持好關係時,你就有更多的機會比其他人拿到更多的案子!
5 .持續行銷自己,即使你手上還有很多案子
要知道這個年代不只公司行號需要做行銷,身為獨立接案者的你更需要做!
即使你手上排好時程要交的案子已經多到讓你覺得時間根本不夠用了,一星期也要幫自己做至少三次行銷。過程不用很複雜,只要寄封信給潛在客戶們詢問有沒有合作機會、參加提升人脈的線下活動、更新你在網路上的作品集/個人網站,或是回覆一個接案的廣告都可以。
透過以上這些方法,你可以最大程度地提升在業內的活躍度,隨時讓所有潛在客戶/舊有客戶知道,有合作機會都儘管來找你!
本文轉譯自Dailyworth,原文標題為“5 Ways to Get More Freelance Clients”
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