在求職的過程中我們多少都經歷過一些挫折、失敗，尤其在找不到工作的循環裡，常常會因此感到不自信。其實很多時候，沒辦法順利找到理想工作，不是因為能力不夠好，而是我們沒有掌握好履歷、面試的技巧，或是沒有找到自己的能力優勢與理想職缺的交集。所以今天 BetweenGos 拆解求職的四個常見煩惱，讓你能更有方向地準備迎戰轉職！
找不到工作的四個常見煩惱
如果找不到工作單純只劃分為得到 offer 跟沒得到 offer，會比較難從中分析出我們現在遇到的困境，所以你可以依照跟現在比較相似的階段，來看看怎麼調整。
（點我）Ａ不知道要投什麼工作
（點我）Ｂ投很多公司，但很少收到面試邀請
（點我）Ｃ有進到面試，可是後續沒得到offer
（點我）Ｄ想跨領域轉職，但沒有相關經驗
Ａ不知道要投什麼工作
對現在的工作不滿意，但對理想工作也毫無頭緒，看著求職網站琳瑯滿目的職缺，卻沒有一個是自己的心之所向；同時害怕自己不夠好，害怕投出履歷後會不會被拒絕。一想到這些就覺得「壓力好大，不想開始」。
如果你也在這個階段就卡關，很有可能是因為你沒還沒掌握自己的競爭力，無法跟理想職缺找到交集，才會感覺自己「不夠好。」
這時候，可以透過以下 4 個思考點，幫助釐清下一部的方向：
能力盤點：過去累積了哪些能力、接下來想要再累積什麼能力
有時候我們在思考方向時，會直覺性的想著要找什麼職位的工作，於是有所侷限。像是不是要在行銷的領域、要在業務的領域等。但有時候破除這個職位的框架，你從能力的面向來思考你的下一步可以怎麼做，才能幫助你累積想要這個能力。有時候在這個盤點的過程中，方向就出來了。
企業文化：外在環境或團隊氣氛也會帶我們看到方向
可以思考現在的工作環境中，有沒有那些是你比較喜歡的元素，或比較不喜歡的元素？你希望接下來的環境會比較偏向什麼樣的？怎樣的環境能幫助你更好的工作。譬如是更願意聆聽你的想法、或更能讓你可以獨立作業、給你更好的團隊合作、和諧的氣氛的公司。可以思考一下，這個外在的環境和企業文化，怎麼樣是你更想要的。
價值觀：找到我們真正相信的事情
在現在或過去的工作當中，有沒有哪些事情是你做起來卡卡的，因為這件事情，有點違背你內在的價值觀。然後再反過來思考：那你真正相信的事情是什麼，他可能會在哪一樣的工作，或者怎麼樣的角色、怎麼樣的產業中被實現，從價值觀可能也會幫助你看到方向。
Role model：想成為的人
你在生活和工作中有沒有前輩、同事、合作的客戶等等，他們身上有你想要的特質、能力、元素，這些東西你可以透過做些什麼來去累積得到？他的身上有什麼是你想要的？你下一步往哪裡去，可能更能夠朝向它的樣子邁進。
規劃職涯目標
有了初步的思考後，你可能對理想的工作開始有了一些雛形，但光是這樣還不夠，想要提高勝算，還要結合我們過去的經驗、能力，從規劃職涯目標開始，才能精準找到理想未來要素。在跨領域求職實戰課程中，我們可以透過【職涯規劃藍圖】將自己的能力和市場做結合，從你過去的經歷中提取與職缺的最大交集，放大優勢到履歷中。
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明明經歷、能力都不錯，也覺得自己花了很多心思整理履歷，怎麼連面試機會都沒有？如果你也有相似的煩惱，有可能你的履歷其實沒有展現你的職涯亮點、甚至不小心踩到人資的地雷。也有一種可能，是你投的產業和你履歷呈現的內容相連性不高，才沒有機會進到下一關。
如果你正經歷「履歷無聲卡」的階段，我們可以透過了解自己的優勢、拆解 JD 的需求，對自己的履歷進行更全面的調整。但在這之前，撰寫履歷有幾個核心重點要先把握，我們也參考了許多面試經驗豐富的人資，歸納以下四個要點：
基本資料
有些人會擔心，如果讓企業感受到求職者刻意隱藏個人資訊，可能會產生一些猜測或者是疑慮，所以就將自己詳細的隱私、聯絡方式都呈現在履歷上。但其實在求職的階段，不太需要提供太詳細的個人資訊，譬如說像身份證字號、家裡人口數等等，只需要提供基本的聯繫方式，讓人資能夠聯絡到你就可以了。
照片
求職導向的大頭照最重要就是清晰度、笑容表情和專業感，所以建議不要放氣色不好、暗沈、表情兇狠、穿著太過暴露、太過隨意等照片。既然你都要放照片，就放一張替自己加分的吧！只要燈光明亮、背景簡單、穿著得體，再加上專業的微笑就是最完美的照片了。
工作描述
在寫工作經驗的部分，可以分成工作範疇跟工作成就。以條列的方式簡述你的工作範疇，來幫助人資跟主管快速了解，你過去的工作到底在做些什麽。那成就的部分，記得藉由數字，具體的寫出來你曾經做了什麽、達成了哪些成效，以及當時你曾經為公司創造了多少的價值。
我們可以用簡單的案例來說明，以下兩種履歷，你會想要跟哪一個人做近一步的了解：
- 「協助部門達成業績目標」
- 「在過去的一年，共帶近300萬的業績，並且目標達成率為90%。」
你可能會比較傾向後者對吧？因為這個具體的數字會讓你很想知道，他是怎麽做到的之外，也會對這個人的能力更有期待。所以記得具體化跟數據化，這個部分對履歷是非常重要的。
自傳
自傳的閱讀流暢度很重要，字數可以控制在 500-800 字，每150字左右就分個段落，且段落跟段落之間也要記得空行，避免每一個段落字數過多，或者是排版過急，會讓人感覺比較不專業一點。
內容的部分要誠實及客觀的描述你自己，記得聚焦在你的關鍵成就、經驗和技能上面。相較於個人資訊，像是家鄉、父母的背景、幾個兄弟姐妹等等，這些比較無關的內容，就建議不用放上去了。也要記得清楚表達你對於該職位的動機和目標，解釋為什麽你會對這個工作感興趣。也建議你客制化你的自傳內容，針對不同公司、職位，量身客製的調整自傳內容會更加分。
履歷具體化過往累積
知道寫履歷的基本概念後，還有兩個重點要掌握：個人優勢、符合職缺需求。讓人資可以清楚知道你過去的經驗，和職缺之間的關聯性。在跨領域求職實戰課程中，我們可以透過【一頁式職涯亮點】讓你的經歷、能力更有說服力。
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明明履歷過了，代表自己經歷不錯、面試官也對自己有興趣，為什麼還是沒辦法順利拿到 Offer？其實面試技巧不僅是應對問題，如何展現自己的專業、優勢也很重要，要能在關鍵時候說出有說服力的故事，掌握面試主控權才能成功拿到入場券。
在鍛鍊如何展現自己的專業跟優勢前，我們可以先來看看，在面試中有哪些回答方式，可能無形中就是讓你被扣分的小地雷！
這個問題我不知道怎麼回答
在面試中，如果被問到不知道怎麼回答的題目，只回答「不知道」，會讓人有種你還沒準備好，或是不積極的印象，面試官可能會聯想到的是，未來在工作的崗位上，若你也遇到未知的挑戰和事情，你是不是也不會主動去解決呢？
換個角度思考，如果你是面試官，期待聽到什麼答案呢？也許面試官不一定會期待，收到一個完美的答覆，但會希望看見求職者，是如何解決自己不知道的問題，所以比較好的說法，可能是：「這個問題我現在還不確定答案，但是我會以哪些層面去尋找答案」，這樣面試官也能知道你的思考邏輯，和你遇事的反應能力喔！
我在三年內想成為主管
這句話乍聽之下很正面積極，但你坐在你對面的用人主管，心裡可能會想的是：「哇！這個人他想來取代我的位置，那我呢？」，因此如果你想展現自己的企圖心，你這樣說可能會更好：「我對於未來三年的規劃，訓練向上和向下管理與溝通能力，往主管職的方向努力，期待有機會能帶領團隊達成目標！」，用婉轉的方式來表達野心，相對比較安全一些，不過這個還是要看你應徵公司的企業文化，對方也有可能會很開心聽到，你有追求更高成就的上進心，所以這題也不是那麼絕對。
我目前沒有在面試其他間公司
雖然這句話聽起來非常正面，感覺很全心全意的準備對方公司的面試，不過也可能會讓面試官內心懷疑，你是不是沒有收到其他間公司的面試邀約，讓人感覺你在就業市場不是那麼搶手，因此，如果這是真實的狀況，建議講完這句話以後，可以多補充說明一下你的心理狀態，像是「因為貴公司是我的第一志願，我想專心的準備面試，所以目前還有沒去看其他機會」等原因。
這個我在履歷上有寫
面試官提出的問題，也許在履歷上就能找到答案，但如果直接這樣回覆，可能有讓人有「不禮貌」或是「難相處」的印象。事實上，面試官可能也知道你在履歷上有寫，但他想進一步知道更多，像是你達到了某個績效，但究竟是如何做到的？後續有沒有延伸其他效益？面試官只是想聽你聊更多，所以如果你只說「這個我在履歷上有寫」，但沒有接續補充其他內容，可能會讓人有負面的印象喔！
不過面試最重要的，還是要表達你的優勢、讓面試過認識你過去經歷的工作，如何結合應用到下一份工作。在跨領域求職實戰課程中，我們可以透過【求職實戰手冊】中的 Elevator pitch 自我介紹模板，可以幫助你整理思緒、隨時應變。
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想要嘗試不同領域，但投出去的履歷不是回絕就是無聲卡，看著自己毫無相關聯的經歷，也不知道如何跟跨領域的產業找到交集，對自己越來越沒有信心。其實我們過去所累積的經驗，都能提取出跨領域人才需要的特質，透過這些優勢表現出積極、彈性的態度，跨領域的大門也會為你敞開。
在準備跨領域轉職前，首先要做的就是盤點我們過去的經驗，比起單純條例出來，更是要把曾經做過的事，和目標職缺描述找到交集。
向內盤點「符合目標職缺」的能力
在日復一日的工作中，你一定累積了許多珍貴的能力，只是可能被你忽略、視為理所當然。而這些你過去累積的能力，可能會是幫助你「成功跨領域轉職」的關鍵！
- 第一步：拆解 JD
不確定有哪些能力符合目標職缺，可以先從目標職缺的 JD（職缺描述）中，找找有沒有重複出現的關鍵字。也別忘記，除了像證照、技能等「硬實力」外，其實企業在徵才時也很重視「軟實力」，像是細心、穩定等特質，這些都可以從 JD 中看出一些蛛絲馬跡。
以「行政助理」跨領域到「行銷助理」為例，如果行銷助理的描述中，很常出現「營運協助、報表作業」等關鍵字。代表這個角色可能需要有「細心、支持以及穩定性高」的特質，所以我們就可以思考，過去的工作中有沒有相似、可以對應的能力。 - 第二步：盤點自己，並轉換成履歷語言
以第一步的案例說明，如果想從「行政助理」的經驗中在履歷上強調：
支持性：協助處理各部門的行政事務，皆在時程內完成。
穩定性：經營自己的 IG 帳號，穩定一週產出 2 篇貼文。
向外觀察「市場需要」的能力
現在的時代，市場變動性很大。像 AI 等科技的進步，造就人們的食衣住行發生了不少變化。為了因應這個市場性，企業需要的能力可能就會著重在「彈性、應變」等。
以上述的「行政助理」為例，如果你想強調「彈性、應變」的能力，可以在履歷上呈現：
某次會議的場地因故無法使用 ，在不到一小時的時間內，我與團隊協作，成功將會議轉移到另一個臨時場地，包括重新安排設備、通知與會人員。
市場上需要的能力，可能不一定會寫在 JD 上。如果這時你能強調、並清楚的透過案例，展現能力與市場的關係，這些可能會是幫助你得到目標職缺的切入點！
跨領域轉職往往在開始就很困難，會感覺自己好像沒有經驗，沒辦法跟目標職缺找到交集。在跨領域求職實戰課程中，從【職涯規劃藍圖】到【求職實戰手冊】，幫助你盤點優勢，找到轉職切入點，放大成功機會！
從確立轉職目標、盤點自我優勢到盤點自我優勢，《跨領域求職實戰》陪你一起往理想職涯衝刺！ ➤點我看更多課程介紹 以上，希望這篇文章能幫助你解決目前找工作遇到的困難、找到能開始行動的第一小步。祝福你能一步步往自己的理想工作/生活邁進。
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