柔能克剛
要當一個好業務，與客戶建立好關係是必要的。商務性的飯局，乃至半私人性的邀約，飲酒都是時常難以避免的課題。而身為女性的我們，「性別」往往是我們的雙面刃。它可以使我們被佔盡便宜，也可以使我們身負技巧。關鍵就在如何使用柔性的力量。
舉例來說，若是與較洋派的客戶喝酒，客戶通常是不會逼酒的。女性在桌面上享有說no的權利來維持自己的端莊與高雅。若是你不願再喝，這時候，微微一笑，保持禮節地婉拒，大多數的商業人士會理解並尊重眼前這位女士。你不但展現了原則，還贏得了尊敬。
另一方面，亞洲文化喜歡喝得熱鬧。若是陷入了拼酒場面，女性也有許多招推酒的太極大法。舉凡微微撒嬌，放慢姿態，稍微表現的不勝酒力，到用話術捧個對方，說些軟話，對方飄飄然了，我們女性就可趁機能閃就閃。
適當的sex appeal
「性吸引力」絕對是職場上最常見的手段之一，也是只有女性才擁有的實力。說白了，就是讓客戶眼睛舒服。眼睛舒服了，防衛就降低了，態度就放軟了，意願就增加了。若是私人好感再往上升，何嘗不會有客戶一時「龍心大悅」，或是為了「一親芳澤」而讓訂單迅速成交呢？
值得一提的是，職場上的sex appeal 永遠要小心運用，提升自己的品味與質感為佳，切莫廉價操作，賣弄肉慾，到時談不成訂單，還不保會被豺狼虎豹吃了。
緩和談判氣氛
為什麼大老闆們進前進後，總是會帶個女秘書呢？為什麼少有男秘書存在？
一個很資深的商場老友與我說過，生意場上，要是把幾個大男人放在一起，那真是像把炸藥桶都綁在一塊兒。談判上你一來我一往，大家都護著自己利益，誰都保不定桌面上的角力，什麼時候會演變成肢體上的角力！
那麼這時候怎麼辦呢？方法很簡單，放個女人進去。那群男人就算再兇狠，也會立馬退後兩步，彼此個留餘地，「文明」說話。這也就是女性業務為何在職場上吃香的原因。時至今日，女性在職場上已享有發言重量。一個聰明的，善於說話的女性，在氣氛調節、心理暗示與感性經營上，遠比男性更容易操作。
一場會談或談判的氣氛，是會議最重要的因素。今天見了一位面帶微笑，散發光明氣質的聰明女性走進會議室，誰還會想當個刻薄的角色呢？
把亮眼當成第一步，實力當成殺手鐧
今天，會談的眾人裡，比起男性，女性總是更容易被記住。這個原因不外乎是女性獨有的柔性吸引力：面孔、氣質、與打扮。研究指出，善於打扮與修飾自己的職場女性成功的機率，又遠比沒有下功夫的女性高出許多。關鍵在於「精緻」。
精緻反映出了妳的品味。品味反映出了妳的智慧。要成為一個業務，首先第一步最重要的就是要行銷出妳自己。怎麼行銷呢？當然是看妳的產品美不美，高不高級，符不符合客戶的品味。妳就是自己的品牌，美出氣質，美出氣場，抓牢了客戶的眼睛，再祭出你完美的業務實力，誰不會先被你俘獲半顆心？但眾姐妹也要多多注意，畢竟在商言商，沒有後面的實力幫襯，妳再美也只會變成一個花瓶呀！：）
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