追求目標的途中，很容易會感到灰心，這種心態被巧妙地命名為「管他的效應」（what-the-hell effect）。相關研究顯示，即使只是微小的失敗，比如每天的飲食只超出目標幾卡路里，也可能導致我們的行為陷入惡性循環，像是乾脆一口氣吃掉整個蘋果派。對於曾嘗試減重的人，我舉的例子應該聽來很熟悉，假如你一早抵擋不了誘惑，忍不住拿了會議桌上的甜甜圈，接下來你很容易覺得「管他的，我都已經破戒，乾脆豁出去大吃」。小錯誤可能打擊你的信心，讓你認定自己永遠不會成功。而且不幸的是，目標愈遠大，小挫敗最終導致大崩壞的風險愈高。
允許「暫停」的必要
瑪麗莎‧夏利夫（Marissa Sharif）是我在華頓商學院的同事，她有一個迴避「管他的效應」的聰明方法，即使計畫偏離正軌，也能維持信心。
十多年來，夏利夫一直堅持每天慢跑，慢跑有助於她維持健康，也能舒緩工作步調緊湊的壓力。長年來，她一直很小心提防管他的效應，她知道只要有一次偷懶沒跑，就很容易惡性循環成連續很多天不慢跑，最後可能乾脆不慢跑了。為了避免這種中斷，她想到一個聰明的點子。她允許自己每星期可以有兩次突發狀況，她知道自己不見得每天早上都有動力繫上鞋帶。有可能她前一天很晚回家，或是早上必須趕去開會，或單純就是沒力氣跑步。只要擠不出時間力氣運動，她就允許自己動用那兩次機會，這一點彈性讓她能保持在正軌上。
乍看之下，夏利夫應該很有可能不敵誘惑，即使沒有急事也用掉機會，但實情卻恰恰相反。每個星期，她多半連一個機會都沒用掉。她告訴我，每星期一開始，她都會盡量堅持依照作息運動，以免過幾天有更要緊的事，但緊急的事多半不會發生，一轉眼就發現七天過去了。
後來她想到，說不定她每次面對小挫敗，趁自我懷疑壯大之前先掐熄它的方法，也能用來幫助我們每個人更進步一點、成就更多一些。畢竟，如果我們允許自己偶爾暫停重來，或許能避免遭遇不可避免的挫敗，接著又陷入信心危機。
為了驗證這個策略的深度與廣度，夏利夫和合作夥伴構思出一個實驗，用酬勞吸引數百位受試者到網站上做三十五個惱人測驗（CAPTCHA人機驗證，即網頁用來證明「我不是機器人」的測驗）。連續一星期每天上網做測驗，每做一次可拿到一美元。
受試者被隨機分成三組，其中一組分配到較難的目標，必須連續七天，每天完成測驗。另一組的目標比較簡單，七天內只要任選五天完成測驗即可。至於第三組則是「彈性」組，同樣被告知要連續一星期每天完成測驗，但允許因為緊急狀況最多漏掉兩天。每一組都知道若能順利完成目標，總共可拿到五美元。
結果證明，擁有可因急事告假的機會非常重要。彈性組有高達五三％的人達成目標，相比之下，目標比較容易（客觀來看其實條件一樣）的那組只有二六％。連續七天都必須做測驗的那一組，則只有二一％的人達成目標。這些發現突顯了允許發生緊急狀況的確有其重要性。很多健康飲食計畫也把類似概念融入其中，允許「目標緩衝」（goal cushion）和「欺騙餐」（cheat meal）等方式，讓小失誤不至於打擊自信心。
※本文摘自《零阻力改變》，天下雜誌出版※
也推薦你看看：
《如何讓目標更容易達成？心理學家：關鍵在「提升你的期待值」！》
《OL下班看什麼：掌握「最小努力原則」，讓目標終於心想事成！》
若你正在工作中遇到任何卡卡，點擊看更多 BetweenGos 職涯服務，陪你把職涯走得更順利～
一天一點靈感，獻給知性的你！現在就來follow我們的IG： 
給你更多美好提案！
【優勢思維 2.0】線上課 ►購課含 ISME 優勢測驗正式版，點我看詳細介紹
想離職、沒有成長、找不到方向，想做些改變卻沒有動力...你也有相同的困擾嗎？
有時候感覺自己不夠好，也許應該試著嘗試不同的事？與其彌補弱項，不如專注發揮你的強項。
如果你也感覺工作有點卡卡的、想要探索更多可能性，也許「優勢思維」可以帶給你不同的啟發。
《優勢思維2.0》線上課包含 ISME 優勢測驗正式版 (市價 $600)，使用職涯教練 Grace 設計的升級版「優勢鍛鍊系統」，透過教練式提問引導，以及個人化的優勢測驗報告，一步步帶你分析潛能（價值觀 x 職能 x 天賦）、定位自己（找到適合的位置），學會將優勢思維應用於工作上，並看見職涯更多可能。
上完這堂課，你將能具體說出自己的優勢與定位，更有自信地邁出職涯下一步 ► 點我看課程
若你正在工作中遇到瓶頸...有些小卡關... ▶︎點擊看更多 BetweenGos 職涯服務
職場不是一個人的戰鬥，讓我們陪你把職涯走得更順利🌿一天一點靈感，獻給知性的你！歡迎追蹤我們的 IG 給你更多美好提案：）
