如果我們的身體受傷了，我們會洗乾淨傷口、消毒擦藥、貼 OK 繃讓傷口慢慢好起來－－這是從小我們認為理所當然的事情。但是我們的心理如果受傷了呢？像是被人誤會、工作上的挫折、被喜歡的人拒絕⋯⋯這些事情能夠輕易地帶給我們受傷的感覺並且挫敗我們的情緒，但我們似乎從來都沒有被教導過該如何好好處理。
每個人都需要知道如何自我「情緒急救」，長期而言也都該建立起「心理保健」的觀念。
這是 Dr. Guy Winch 在這篇 TED 中想傳達的主要想法。他舉出幾種常見心理受傷的感受，並告訴我們怎麼做情緒上的急救－－避免讓自己被負面的感受困住，被拖往更深更深的憂鬱之中：
1. 孤獨感 （LONELINESS）
孤獨感就像是一種小小卻可能很致命的心理傷口。當被孤獨感包圍時，人會覺得自己渺小又無所歸依，沒有辦法與他人產生連結。孤獨感會扭曲我們的感知能力， 剝奪我們的思考能力，讓我們覺得自己無法融入任何群體。孤獨感也會使我們以為身邊的人不再在乎我們，覺得自己不值得也不會被重視。 長期的孤獨感會損害我們的生理，導致高血壓、高膽固醇， 甚至影響免疫系統，相對於不感到孤獨的人而言，更有高出 14%的早逝風險。
急救法：
不要覺得不就是孤獨了點嘛，又不會死。錯了，絕對需要正視自己的感受，讓自己知道長期感到孤獨是有害的。盡可能地創造出與他人或是事物之間的連結性，打個電話、約朋友見面、參加聚會、報名有興趣的課程。開始採取些行動，而不是繼續封閉自己。
2. 失敗（FAILURE）
只要不是自己期待的結果，我們常常會有失敗的感受。失敗其實不可怕，可怕的是相信自己絕對不會再成功。這是兩個層面的事情，因為一次的挫敗不代表永遠，但我們的頭腦沒有這麼樂觀，當我們感到沮喪受到挫折時，腦子會啟動一個固定的思維感知模式，然後一直丟出訊息：「你做不到！你絕對會再度失敗」。人的頭腦並不是絕對客觀的，它很容易被上一個經驗牽著走，如果這時我們相信了，就會更加確信自己成功不了。
急救法：
碰到任何失敗時，感到意氣消沉一陣子是非常自然的，但千萬不要允許自己盲目相信：「我一定會繼續失敗」這種鬼話。適時「幫情緒止血」是很重要的，必須在負能量開始擴散循環前就打破它。
3. 反覆憂心（RUMINATION）
談到我們需要改變不健康的心理習慣，最常見又最不健康的習慣之一就是「想太多」。在某件不愉快的事情發生之後，反覆回想很容易變成習慣。而這種反覆憂心的習慣代價很大，因為當我們花很多時間在不愉快和負面的事情上，就可能誘發憂鬱症，酗酒，飲食失調，甚至心血管疾病。
急救法：
研究表明，其實只要短短2分鐘，就能夠打破反覆憂心的需求。 所以當冒出擔心、煩惱， 或負面情緒時， 必須強迫自己「對抗消極思考」－－先去專注在其它的事情（例如好好洗個澡、清理桌面、跑步、看場電影），澆熄想要鑽牛角尖的慾望。
4. 被拒絕（REJECTION）
無論是感情上被拒絕、求職上被拒絕，還是人際互動上被拒絕，我們都會覺得很糗、很難堪、甚至很傷心。 此時我們傾向反射性地去想自己是不是犯了什麼錯，是不是不夠好， 是個很糟的人才會有這種結果⋯⋯。 其實被拒絕了之後，我們「自尊心」已經受到傷害了，但我們為什麼非得還要讓腦中的小劇場來進一步傷害我們的自尊呢？ 就像是手臂劃破受傷了，難道我們會拿把刀出來往傷口猛刺，看到底能捅多深嗎？
急救法：
一定要隨時記著「保護自己的自尊心」。如果被拒絕了，請立即停止瘋狂打擊自尊心的行為，因為自尊心低落時，人會更容易感到壓力和焦慮，對自己做出殘忍的全盤否定。此時快去找自己信任、也了解自己的人聊一聊（說話、不單是打打字），播放聆聽輕快的音樂，抽離出這個情境是保護自尊心的一種必要手段。
以上這幾項心理的傷害其實會交互催生，然後讓人陷入更深沈的憂鬱中，但好處是急救了一項，即有可能阻止其他感受的萌生。Dr. Winch 說得沒錯，我們從小就知道天天刷牙有助於牙齒保健，卻忽視了受傷情緒的照顧，更缺少心理保健的知識。學會情緒急救可以建立起情緒恢復的能力，我們的心理素質會變得更強，才能達到心理保健的目的。
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