之所以會有「這就是專案管理」系列，起因於3月份的時候，淡江大學科技教育學系的徐教授邀請我與系上大三、大四的同學分享教育科技的專案管理。剛好趁這個機會，好好複習一下，這兩年，我到底學會了什麼？於是，越想越多，就變成一系列的故事了。
成為第一位PM
這是一個陰錯陽差的故事，我大學念的是職能治療，醫學院裡面的科系，致力於服務更多的病人和提升全人類的生活品質，殊不知⋯⋯有一天接到一個神秘男子的電話，跟我說「欸！立潔立潔，我現在要創業，你要不要加入我們團隊？」抱持著好奇的心態，就答應去瞧了一瞧！沒想一轉眼就是兩年。
我剛加入的時候，團隊除了兩位Co-founder之外，有7位工程師跟一位重要的行政夥伴，我便成為了團隊裡面第一個PM，而且是一不小心就變成了最資深PM！
一個人也是Team
一個人要做哪些事情呢？沒有錯，你腦中現在浮現的事情都是我的日常！
從客服到產品、從QA到B2B（企業對企業）會議、從數據監控到競爭者研究、社區經營到研習活動！每一件我做的事情，在傳統的大公司中，都是一個Team的工作而非一個人的工作。但，這就是我一開始工作的所有細項。
這個時候，你可能有個疑惑，這麼多事情要怎麼安排時間？
答案很簡單：取捨問題！直接跟大家分享我安排時間的方式！
輕重緩急、誰先誰後
- 每個禮拜都會設定自己的工作目標、把所有要完成的事情都記錄下來
- 每一個項目後面會按照重要性，標註星星
- 完成該項目的一部分，就塗滿其中一顆星，整個項目完成後，就在前面的方框打個勾勾！
沒錯，就是簡單的list，一件一件完成目標！如果不習慣寫在紙上，許多App都已經可以用類似的邏輯做到了。此外，我也相信一分鐘法則，看到事情的當下，研判一分鐘內可以完成，我就會立刻完成！不然下次又要再花一分鐘打開、一分鐘完成，豈不是太蠢了XDD
最後，當有進度落後的項目時，閉關半天，也是提高效率的極佳辦法！
你準備好「話要講不完」了嗎？
當你仔細一看我每天的工作項目時，會發現，其實都是由同一個元素組合的 ：協調溝通！各種形式的溝通，舉凡語言、文字、圖像化、面對面、電話中、網路上、演講會場，這些都是不同形式的溝通！所以如果你天生不喜歡講話，最好不要嘗試PM這個工作，或者是你要有不斷踏出舒適圈的準備，每天都是某種程度上地挑戰自我極限。
協調溝通是一件看起來理所當然，但要能夠讓他效率百分百，卻是一門困難的藝術！但我相信，成功的溝通就是站在對方的角度去思考他們的需求，哪個說法最容易被接受，就是好方法！
也在這邊跟大家分享一個失敗的溝通：
這就是新創公司的PM
不管大小事，反正全部的事情都跟你有關係！看起來很累、很痛苦，但卻可以在一年之內快速的成長，讓一個治療師從此變身成為科技公司的專案經理！如果受不了大公司的小螺絲文化，新創公司絕對是你的最佳選擇之一，從零開始執行每一件事情，再從一開始把一件事情做成無限大！
就在用戶成長從1人晉身到100,000人之後，我再也不是一人PM Team了，夥伴漸漸加入，現在我們團隊已經有超過5位PM囉！（撥髮）最後跟大家分享一下演講用的簡報：
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