專訪小暖健康CEO Frances│找不到熱情,就創造一個讓自己有熱情的工作吧!

by Ada

「創業就是去解決你身邊的問題,並建立商業模式去賺錢。」眼前的才女 Frances僅僅30歲,就擁有兩個創業主題:分別是照顧女孩月事的「小暖健康App」,以及結合藝術和牙科專業的「穆樂牙醫診所」。

即使頂著CEO光環,Frances談笑間,仍擁有瞬間讓人融化的親和,許多女孩們嚮往的「溫柔而堅定」,大概就是如同她這般的存在吧。

然而深聊過後我們才發現,現在這些不錯的成績,竟也歷經許多風雨曲折,從低潮中蛻變重生而來。

今天要帶給各位的專訪,並不只是個關於創業的故事,而是關於一個認真的女子,她如何在種種瓶頸中奮力一搏、找到方向,走出屬於自己的亮眼職涯。

 

找不到挑戰?就自己創一個吧!

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大學就讀北醫醫管系的 Frances,藉由參加課外活動、上相關課程,累積創業知識。畢業第一年,Frances 先到一間大型補教企業,成為數位行銷部門的第一位員工,累積行銷實戰經驗。回顧7年職涯,Frances 認為這是「最關鍵的一年」:「數位轉型本就很難,更難的是,高層也沒有相關經驗,久了就看到自己的學習天花板。想解決這樣的學習瓶頸時,就突然想起,自己大學時期明明很活躍、參與很多創業活動。」

熱愛挑戰的 Frances,渴望找回當年那熱血、充滿希望的自己。回想起「創業就是解決自己身邊的問題」這句話,她想到了人生第一個創業題目──小暖健康Warmie Health。

 

從自身痛點出發,成為女性的「專業網友」

「我那時候想到小暖健康,是因為自己經期很不順,也發現身邊很多朋友都有婦科的問題。加上我自己又是醫管背景出身,很希望可以透過數據,讓大家變得更健康。」2015年年底,Frances 開始透過縝密的使用者訪談,向準備懷孕的女生和經期不順的人,蒐集體溫、身體變化等數據,並透過chatbot的方式了解消費者困擾,提供專業意見;半年後App上線,讓想懷孕或是經期不穩的女性,透過記錄自己的身體數據,鞏固健康。

「但那時候創業很衝動,沒想好business model就先做了,變成後來為了營利,透過廣告、電商形式賺錢時,發現這跟我一開始想藉由數據讓大家變健康的想法,有點差距了。」

2018年,Frances 與先生、也就是共同創辦人討論過後,決定暫緩小暖App。

 

認清自我價值,擺脫職涯卡卡

決定暫緩小暖之後,Frances 從自身醫管專業出發,再加上與牙醫背景的先生,兩人從小一個學音樂、一個學藝術,決定共同打造一家「前所未有的牙醫診所」──結合美學和高科技的新型態牙醫診所「穆樂牙醫診所」。

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圖/穆樂牙醫一隅

職涯難免遇到卡關時刻,Frances 最大的關卡,便是在小暖進入尾聲、穆樂牙醫診所準備開張之際。有將近一年的時間,她都十分迷惘:「前面半年準備和自己的baby(小暖)說再見,後面半年則是不確定這個新決定是不是對的、以後又會往哪裡去。

好在,獨具特色的穆樂牙醫診所經過半年的試營運後,漸漸上了軌道、成績不錯。隨著診所漸漸穩定下來,她的內心也越發踏實。

 

鼓勵所有職場女性:迷惘的時候,就看書吧!

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經歷大風大浪,從低潮中爬起的 Frances,現在除了定期參與坊間舉辦的企業家教育訓練,不斷成長之外,也勉勵職涯遇到挫折的女生們「多看書」:「當然也很建議跟卡過的人多聊聊,但看書是我覺得最容易突破瓶頸的方式了,尤其是看女性傳記,這些職場女性的經歷,也許你不能複製,可是可以和自己有所連結和學習。」超愛閱讀的Frances 首推《成為這樣的我》(蜜雪兒.歐巴馬 著)、《妳就是改變》(伊凡卡‧川普 著),和《召喚勇氣》(布芮妮.布朗 著),給想突破的才女們參考~

 

整個城市都是她的辦公室

訪問尾聲,我們也很好奇平時Frances的工作型態和時間管理,Frances笑說,自己大部分時間都還是坐鎮診所,需要外出談生意時,一台筆電+隱形筆電架,哪裡都可以是辦公室。

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圖/Frances的筆電,和Bestmade人學院輕薄隱形筆電架

Bestmade 的產品,我們多次推薦過(辦公女子就是很需要這種人體工學小物呀XD)。最新的輕薄隱形筆電架,竟可以「兩段式變化」,適應不同的桌子高度。Frances 表示,自己本來就有把筆電墊高的習慣(散熱快、視線也較好),有了專屬筆電架,又更方便了,而且據說,打字速度也會變快呢!

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圖/Bestmade人學院輕薄隱形筆電架,可兩段式變換高度。

另外,也因為筆電變高,視線往上,打電腦時與螢幕平行,這樣一點點小角度的改變,就能舒緩肩頸痠痛,推薦給日理萬機的上班族們!

如果你喜歡Frances 的故事,歡迎大力分享;

如果你對文中介紹的輕薄隱形筆電架有興趣,可到Bestmade官網逛逛唷~

 

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