踏入Lawsnote辦公室,迎來的是傳統與創新融合的視覺感受。預設的高冷空間,被人體工學椅、switch(外加各種遊戲片)、實木圓餐桌和書櫃圍繞,充滿家的溫暖氛圍。這間法律人與資訊人一同起家的新創公司,成功打造法學界的Google──線上法學資料搜尋引擎。幕後推手之一,便是今天的專訪主角Lafy。

十幾年前從台大法律系畢業的Lafy,也跟每個應屆畢業生一樣,都面臨對未來的迷惘:「我們的文化,比較傾向鼓勵你去走被設定好的路線。」意識到這點的Lafy,決定選擇不那麼安逸的碎石路,最終歷經一番轉換陣痛期,成功將職涯180度大轉彎,成為UX設計師。

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「我不太在意別人眼中的自己,但我很在意自己對待這個世界的態度」

轉換跑道其實有個重要契機。當時,Lafy在畢業前夕修了學校的實習課程,但實際到地檢署實習後,卻發現自己似乎不是那麼適應這個環境,這個經歷在她心中種下了轉換跑道的種子。畢業後,原本已經準備要出國唸法學碩士的她,在一次因緣際會下,系上學長Barry邀請她加入Lawsnote團隊,從此開啟她的創業路。

 

從法律跨到UX,意外找到自己的天職

現在的Lafy已是有四年多經驗的UX設計師,然而起初踏進UX領域,也是誤打誤撞:「當時Barry找我進來是要做BD,但公司還在初期的產品開發階段,比較不需要BD,剛好UX一直沒有找到適合的人選,就由我接下這個職務。」

Lafy這時才說,上大學之前,其實自己最想唸的是心理系。由於一直懷抱對心理學的熱情,在做UX的過程中,不管是觀察使用者行為、訪問、貼身觀察,都讓她十分享受。

「我真的就坐在使用者(律師)旁邊一整天,觀察他所有行為。當你觀察到一些連本人都沒有意識到的事,然後發揮在產品上,真的讓人很有成就感。」

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講起自己熱愛的事,Lafy的眼睛閃閃發光,我問她,法律和UX轉變極大,過程中有懷疑過自己嗎?Lafy說,她就跟所有人一樣,一邊前進一邊迷惘:「選擇UX,是想要在這個社會上再前進一點,才去做點改變。但因為UX跟自己過去學的事情完全不一樣,有時也會自我懷疑:『生活真的就是這樣子了嗎?』但做到現在快四年多了,就覺得,人真的都會有一件自己最喜歡的事,而且是可以跟工作結合的。以前我不相信,不覺得人在工作中會有多享受。現在我相信了。

 

創業維艱,最大的挑戰竟在「溝通」

從最初四人核心團隊到目前的九人,致力於成為法學界Google的Lawsnote,為了讓律師和法律從業人員可使用人性化的法學資料庫,爬梳眾多法院裁判、法規和函釋等多種法學資料,歷經浩大工程。但最難的,並非把傳統的律師工作流程全數搬到電腦上運作,反倒是團隊中,法律人與工程師跨領域的二方觀點,讓初期的內部溝通衝突不少:「法律人其實比較習慣單打獨鬥,所以以前比較不懂什麼叫團隊合作。」Lafy笑著補充說,還好公司的男子們是「實事求是的工程師性格」,比較不容易受傷,大家就像夥伴一樣有爭執有歡笑,一起前進。現在,公司內的工程師會上法律課程,無工程基礎的也會學習程式、了解工程師的邏輯,默契與日俱增。

 

為了讓大家「喜歡上班」,打造以人為本的工作場域

「我們的目標之一,就是創造一間沒有Monday Blue 的公司」

身為辦公室唯一的女生,加上個性本來就喜歡照顧人,對Lafy來說,大家上班開心、健康,永遠是她的第一順位。

「我們買辦公椅的時候選超久的啊!做超多功課,也試坐很多張,後來考慮到工程師要久坐,透氣和符合人體工學非常重要。」Lafy認真地說。因為工程師們都比較吃苦耐勞,所以她希望不是等大家腰痠背痛再改善,而是「提前就安排舒服的東西」。

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這才發現,Lawsnote團隊全數都使用一樣的辦公椅,好奇一試,立馬實際地感受到Lafy對夥伴有多體貼。

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來為久坐的上班族們介紹一下~這張Bestmade出品的人體工學椅學問可不小,和一般電腦椅不同,頸部、腰部都能被好好支撐,3D扶手也可以使肩膀和手肘符合人體工學,平均分散重量,放鬆程度大幅改善。重點是,它.很.透.氣!椅背和坐墊皆為網布材質,涼爽極了~這不只工程師需要,只要是上班族都需要來一張啊!(望向老闆)

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另外, Lawsnote團隊也加購螢幕架,讓習慣用雙螢幕的工程師們辦公桌空間更充裕,而且當螢幕架高,也能引導身體抬頭挺胸,當肌肉能輕鬆分攤頭部重量時,就能減少腰痠背痛的風險!

 

落實同理心的辦公室環境,人員流動率才會呈現良性

除了舒適的硬體設備,Lafy也建立「好好吃飯、好好睡覺」的辦公室文化,「因為健康真的很重要,而且男生比較不會表達他們心中的壓力,所以觀察出他們需要什麼並滿足需求,是我在這間公司做的很重要的一件事。」Lafy笑著說:「我們感情好到,知道他們要追女生,我還會當軍師出主意,或是幫他們找房子,簡直就是滲透他們的生活(大笑),因為我覺得,只要解決他們的生活需求,他們就可以安心工作了。」這樣落實同理心的工作環境,讓Lawsnote的每個人都笑容滿面,而且因為重視健康、不加班,工作效率自然高。

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最令我驚訝的是,Lawsnote團隊這樣做,並不是想「留住大家」。

Lafy認為,每個人在工作崗位上都是可以被取代的,但Lawsnote團隊珍惜每個人的方式是,只要他們在的一天,就好好照顧,也不吝鼓勵他們去實現個人夢想。「每個人都可能有離開的那一天,但我還是希望人人都能去追求自己熱愛的事,只要離開時,都能比進Lawsnote時成為更好更有能力的人就好了,不要停留在原地。」

這種為人著想的性格,奠定Lafy的UX基礎,雖然她總形容自己是個「有十塊就會給人家九塊、有點雞婆的人」,但在職場打滾,我深深認為,讓工作夥伴感到幸福的能力不是每間公司都具備的,以人為本的職場環境,更是應該被企業重視的專業之一。

 

最後,相信應該會有人想問Lawsnote團隊有沒有在徵人XD這也幫你們問到囉!Lafy說目前有兩個職缺需要好夥伴:

  1. 資深後端工程師
  2. 業務助理

如果有興趣,歡迎把履歷寄到:jobs@lawsnote.com

 

本篇特別感謝|Bestmade人學院

 

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