每年三月份是蔽公司提報晉升名單的時辰，在史黛西所管轄3個團隊20位成員中，有3位屬於A段班員工、2位放牛班（姊已透漏年齡……），其餘則是普羅大眾。A段班是晉升優先名單，歲末打考績時一定「做多」，為提報晉升準備；即使依公司停年政策（註1）暫時還沒有晉升機會，我也會花時間一一面談，讓雙方對未來的規畫有共識；放牛班很令人頭大，一位是新到職，準備試用期滿就要跟他掰掰，另一位是公司內其他部門轉任，打算委婉告訴他PM飯碗沒有想像中好捧。
(註1- 停年政策：在一個職位職級要待一定時間，歷練完整後才能繼續晉升。)
相信對職涯階梯有期待的職場才女們，都希望自己是優先晉升名單，到底需要擁有怎樣的工作表現，才能成為主管的心頭好，在此歸納3位A段班幾個特點，綜合史黛西自己過來人的經驗，提供才女們參考：
1. 多想1步
A段班員工不是只求完成任務，他們會用心思考如何把工作做得更快更好。
每當市面上有客訴問題，PM的職責是澄清設計端問題，至於工廠來料、製程以及客戶使用狀況，另有廠商管理（SQM）、產線電子（PE）、產線機構（PME）、客戶品質管理（AQM）等專人專職與對口單位（counterpart）澄清。
PM工作龐雜無法面面俱到，但既然名為PM、身為該產品總經理，最好的做法會是幫忙統整此客訴問題所有面向的資訊，並提出代表公司立場的建議。另外，蔽公司和客戶公司都是體系龐大、溝通層面複雜，一位好的PM會稱職扮演發言人，提供並時時更新Executive Summary給關係此問題的所有成員（通常動輒幾十人），以免在過程不同部門亂入使問題方向偏移，並消弭公司內、客戶端質疑之聲。
我曾有一位部門成員處理某事件提供每日匯總報告（Daily update）長達70天，雖然因為問題複雜公司團隊花了比較長的時間釐清，但因為每天提供清楚的進展、接下來的計畫，過程中沒有其他雜音，解決方案確定後得到內外高度讚賞。
2. 高2級的管理
除了頂頭上司，向上管理的範圍可延伸至高2級的主管，嘗試利用一些方式，在上層主管心中建立信譽（credit），在晉升的競爭中，更容易在同儕中脫穎而出。
- 試著從茶水間、電梯間與「主管的上司」寒暄開始，讓「他」漸漸認識你。
- 在較大型的部門聚餐、慶功宴等非正式場合，請教「他」一些職涯建議、負責事項的大方向，或者在工作上主動認養跨部門專案，更新專案進度時適度把「他」也放在副本收件人中。
或許有人會問，這樣不會招致頂頭上司的反感嗎？史黛西認為，只要不是越級報告、譭謗上司等，行的正坐的端，即可放心，反倒是擁有一位職級較高的導師（Mentor），能為才女們在各個階段的職涯中提一盞燈，讓面前的道路更清晰。
3. 3種選擇
每次尋求主管協助時，先列事件背景、影響、時程，接下來就解決現有問題的方法提議幾種選擇，並評估每種方法可能的好處壞處，幫助主管迅速下決定，切莫把開放式問題拋出：「接下來該怎麼辦？」這時主管心中一定會三條線，「公司付薪水就是要讓你解決問題呀！」
4. 每週彙總
主管每天要面對四面八方的資訊，每天要讀的信件常有有三、五百封之多，對於每件交辦事項，很難掌握所有細節，這時成員的匯總工夫就很重要，讓主管對目前進度一目了然，指點下一步的方向，以及另外對上級匯報，能使整個團隊事半功倍。
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5. 更多觸角
平時合作對象如果是採購，不妨有時一起參加供應商會議；平時對口單位如果是行銷，抽空也參加與廣告活動商的討論，讓自己的觸角更廣。或者碰到合作對象向上溝通卡關，可以找機會直接與對方的主管溝通，PM不設限溝通範圍，團隊成員才能無罣礙一致往前。這樣的積極度也很容易藉由外部成員的正評，回到主管心中。
栽培有潛力的員工是主管的工作之一，但另一方面，才女們不妨善用溝通小技巧力求表現（Show up），一旦名列主管的心頭好，相信升官就在不遠處。
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