從行銷的角度講到傳播，第一件事情就會想到廣告。
因為廣告的目的就是幫助公司的產品/服務，傳播得更遠，讓更多潛在客戶看到。廣告的本質，原是「廣而告之」，只是在資訊爆炸的現在，除了要做到行銷的廣度之外，加深廣告的「黏性」才是品牌主該放更多心力注意的地方。不然花了大把銀子買了戶外廣告、數位廣告等通路，都只會被視為市容一般的存在，一點存在感也沒有。如何將行銷內容轉化成「有效資訊」，讓消費者「記得」，並引起「共鳴及討論」才是最經濟實惠又有效的行銷操作。
2007年出版的《創意黏力學》，奇普‧希思 （Chip Heath） 和丹‧希思 （Dan Heath） 提出的六大心法，至今仍然很受用！
創意黏力學的六大原則SUCCESs：
簡單（Simple）
意外（Unexpected）
具體（Concrete）
可信（Credible）
情緒（Emotional）
故事（Stories）
原則一：簡單Simple
找出「最重要的一個元素」。因為一旦要溝通的訊息過多了，消費者一個也不會記得。
原則二：意外Unexpected
用「天啊！怎麼會這樣！」當引子，讓消費者保持興趣，繼續看下去。不管是用在開頭吸引眼球，還是在中間讓觀看者保持專心，都是重要的元素。
斑馬追獅子？？？ 因為 「當你餓的時候，你都不是你了。」Snickers 這個反常的視覺就漂亮用「意外」成功抓到觀眾注意力，並且幽默地讓人想替斑馬加油（忍不住使出啦啦隊的舉腿高踢）。
原則三：具體Concrete
名詞、數字或實際情境，絕對比空泛的形容詞讓人更容易理解。第一秒鐘無法理解的訊息，就容易被忽略。
原則四：可信Credible
審慎評估代言人，還有素人體驗的效應。醫生、營養師等需較高門檻的職業，在某些領域的現身說法，運用得宜會讓人聯想到「可靠性」。
原則五：情緒Emotional
善用各種情緒的感染力，憤怒、感動、心碎等強烈的情緒，都更能引起共鳴和分享。
WWF （The World Wildlife Fund for Nature） 就很擅長在廣告中強化連結「動物絕種」和「悲傷」或「憤怒」等情緒的關係，進而希望轉化成「行動」。
「動物不是小丑。」
「拒買異國動物紀念品。」
原則六：故事Stories
訊息是片段的，故事是有厚度的。好的故事發人深省，更能激發討論和遵循。
接下來讓我們看一些廣告影片範例：
- McCafe UK 我只是想喝咖啡（英國）
主要元素：S簡單、C具體
不囉唆、簡單到不行的廣告訊息：「我只是要一杯咖啡」。在廣告中用不同層次、具體的情境表現出來，讓人不禁莞爾。生活中的確有時候面臨包裝太多附加價值後，讓生活反而變得複雜，「回歸簡單」道盡了許多忙碌現代人的心聲，也直接連結到McCafe帶給消費者的價值：快速、簡單。
- 女孩的聯誼連環計（日本）
主要元素：C具體、S故事
最近在網路瘋狂散播的「日本女孩聯誼攻略」，紅得不是沒有道理的。
緊扣「年輕女孩急於展現自己」的核心渴望，表現在「具體的聯誼場景」，再用更具體的一連串攻略，讓人在故事發展中看得拍案叫絕，不小心就把它看完了！
後面搭配手勢舞蹈，作為廣告和商品的連結，強化這次廣告商品的重點：層次。
- BetweenGos工作狂女孩（台灣）
主要元素：C可信、E情緒、S故事
不敢和其他國際性品牌相提並論，但很想和大家分享這次做「工作狂女孩」的一點心得。
BetweenGos的讀者們（包含我自己），都是在職場上希望可以表現更出色的女生，這些正面積極一定都在某些時刻面臨考驗與挑戰。我們希望透過這些有共同特質的「素人」來為我們說故事，透過這些真實故事，帶給社群更多啟發和力量。如果大家看完有任何想法，都歡迎line我們，和我們說說，我們非常期待聆聽和討論！
通常在一個廣告內，同時掌握2-3個 SUCCESs 元素，就會有很不錯的基礎了。
下次準備自己的宣傳訊息時，不妨將SUCCESs元素列下來，對於發展活動內容一定會有明顯幫助的！
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