身為一個一直在台灣製造業打滾，立志把MIT的驕傲帶到全世界的資深業務來說，尋找客戶的方法當然有千百種，除了透過參展/Cold Call/Cold Mail外，另外一個最常用的方法就是直接殺上門做陌生開發，秉持著見面三分情的道理，讓對方能停下腳步來多聽你說幾句話。
猶記第一次被老闆一腳踢到歐洲去，在一周內穿梭四大城市，挨家挨戶去敲潛在客戶的門，憑著鐵打的意志完成那段壯遊的經歷，想起來也是血淚交加，「肝膽相照」 – 靠肝和客戶拚時差，靠膽遊說客戶對產品買單。經過那趟旅程，工作上的任督二脈就奇蹟似地被打開，開發國外客戶的任務越來越得心應手。究竟在做陌生開發的時候要注意那些細節，才能讓客戶對你留下深刻的印象呢？
出發拜訪前：
｜備妥最新公司簡介和產品資訊 – 永遠記得你代表著公司，你的成敗就是公司的成敗，直接給客戶最新最正確的公司簡介和產品訊息非常重要，這也是讓對方對公司建立第一印象的基本門檻，沒有熟讀這些資料之前請不要出門。
｜摸清楚對方的底細 – 試著熟悉對方公司的資訊，包含公司規模、經銷產品類別、競品合作關係等等，才能在談判桌上做資訊交換的籌碼。
｜列出情境式的Q&A對答 – 把自己和客戶的角色對調，設想拜訪時對方可能會有興趣提出的問題，事先準備可能的答案。一般除了針對公司業績規模、客戶分佈或族群、產品性價比外等基本問題外，準備一下公司短、中、長期的願景和目標也可能可以起到助攻的作用。
｜知己知彼 – 了解一下該國的風土民情或是最近發生在對方國家的大事，可以在對談上快速拉近彼此距離。
｜伴手禮不可少 – 禮多人絕對不怪，也恰好可以替這場陌生會面拉開一個親切的序幕。第一次拜訪，帶上台灣特產鳳梨酥或是茶葉，就是簡單大方的選擇，帶點文化色彩又可以輕鬆分享。
拜訪的當下 ：
｜營造專業度 – 除了盡情盡力介紹自己的公司以外，對產品跟市場的情報可以擇時機披露，以凸顯自己是市場上的玩家，有能力成為一個合格的夥伴，並非只是接收訊息的被動一方。
｜建立信任感 – 營造出一個「我說了算」的氛圍，讓客戶明顯感覺到你擁有充分的授權可以對客戶的需求做決定。但切記一切奉誠信為原則，說出口的事情就要做得到，畫大餅久了也容易被看破手腳。
｜安排飯局 – 如果客戶願意花時間和你來段燭光午餐或晚餐，千萬不要傻傻推託說要回旅館休息。利用飯局上觥籌交錯的時光來卸下對方心防會比在會議桌上相對容易，此時要是能聊聊彼此的國情文化，也不失為一次國民外交的機會。
說個之前碰過的義大利客戶的例子，在展會上匆匆一瞥後，應老闆要求千里迢迢飛去拜訪，在會議室內我說得口沫橫飛，公司資料倒背如流，也對客戶提出的尖銳問題予以答覆，甚至客氣地反擊，當時我便看出對方眼中的興味盎然。會後，客戶留我下來吃飯，挺著疲累的身軀我還是赴了約，沒想到一頓飯吃了快五個小時，只因為我開了一個世界盃足球賽的話題，導致在座的人話閘子大開，硬生生聊到午夜十二點才罷休。我雖暗自後悔怎麼挖了這麼大的坑給自己跳，但也藉此更了解對方的個性和喜好，時不時在聊天中拐到公事時，可以推波助瀾一番。整趟行程下來，可說是相談甚歡，而果真在回台灣的路程上，我就收到了對方的第一張訂單。
作業務這行，真要說也沒什麼特別的訣竅，其實就只是在比誰的準備比較充足，誰掌握的資訊多，學習在會談中察言觀色，再適時投其所好而已。這些小小心法供所有想成為top sales的新鮮人參考，相信努力過後大夥也將會擁有自己的一片天。
也推薦你看看！
獨家精選只在LINE裡頭，現在先▸▸ 
接著回傳「career/有興趣的內容（例如PM、轉職、行銷、穿搭、居家裝潢、花精）」讓我們遞給妳最相關的第一手消息！
【優勢思維 2.0】線上課 ►購課含 ISME 優勢測驗正式版，點我看詳細介紹
想離職、沒有成長、找不到方向，想做些改變卻沒有動力...你也有相同的困擾嗎？
有時候感覺自己不夠好，也許應該試著嘗試不同的事？與其彌補弱項，不如專注發揮你的強項。
如果你也感覺工作有點卡卡的、想要探索更多可能性，也許「優勢思維」可以帶給你不同的啟發。
《優勢思維2.0》線上課包含 ISME 優勢測驗正式版 (市價 $600)，使用職涯教練 Grace 設計的升級版「優勢鍛鍊系統」，透過教練式提問引導，以及個人化的優勢測驗報告，一步步帶你分析潛能（價值觀 x 職能 x 天賦）、定位自己（找到適合的位置），學會將優勢思維應用於工作上，並看見職涯更多可能。
上完這堂課，你將能具體說出自己的優勢與定位，更有自信地邁出職涯下一步 ► 點我看課程
若你正在工作中遇到瓶頸...有些小卡關... ▶︎點擊看更多 BetweenGos 職涯服務
職場不是一個人的戰鬥，讓我們陪你把職涯走得更順利🌿一天一點靈感，獻給知性的你！歡迎追蹤我們的 IG 給你更多美好提案：）
