這樣拒絕老闆才聰明！4大心法成功說服老闆！

「該接受老闆請求嗎？」儘管內心的聲音，告訴著自己不要接受比較好，你列下了幾個不要接下的原因：手邊有其他更重要的工作，或是對於請求還有疑慮，但老闆會願意相信我的理由嗎？ 老闆會不會覺得只是我偷懶的藉口？

我能拒絕嗎？

在提出異議之前，先問問自己以下幾個問題，帶你去思考老闆把任務交付給我們的真正原因，判斷這份工作是不是真的能拒絕，又或者真的必須由我們接下，也許是老闆認為其他人沒有能力完成，又或者目前自己的工作量是可以負荷的。

• 我是否有其他需要優先處理的工作，以至於沒有時間做這個？
• 我可以把這份工作委託給下屬或同事嗎？
• 在我做這個新任務的時候，我能把一些不太重要的任務先放一邊嗎？
• 如果我目前沒有能力完成這份工作，我能向老闆請求支援嗎？
• 我是公司唯一有能力和背景完成這項任務的人嗎？

3種拒絕老闆的NG理由

判斷自己是不是需要拒絕老闆後，這時，要用什麼理由拒絕也是個需要留意的事情。不要一時興起就拒絕老闆交付給你的任務，有些理由可能看似很合理，但可能有損老闆對你的評價。試著避免使用以下3種理由，除了可能會說服失敗外，還會不小心惹怒老闆。

1.工作太有挑戰性

如果你有能力完成一份任務，不要因為太困難就拒絕它。老闆把任務交付給你，也許是因為看見了你工作上的能力，所以一旦你有能力，就不應該以做不到做為藉口。如果以這樣的理由拒絕老闆，老闆通常會認為你只是不想做更多的工作。

2.這不是我工作內容的一部份

站在老闆的角度，都希望員工願意為公司多做一點，儘管不在你的工作範圍，但只要你有能力完成，且不會因此耽誤其他工作進度，那接下額外的工作會是更好的選擇，老闆可能還會因為看見你的能力與努力，而讓你更有機會升遷。

3.用個人理由拒絕

在大多數的情況下，不要把個人事件放在工作之前。例：我正在計劃我的婚禮，準備去度假。因為老闆是雇用員工來做事的，而不是僱用你來享受日子，但是也有一些例外，像是如果你的老闆已經預先批准了你的休假，但卻又指派額外的工作導致無法好好休息，那你可以試著和老闆溝通，這份工作是否需要由你完成的必要性。

３種說服老闆的好理由

在看完3種NG理由後，來看看一些你可以使用的好理由，以公司目標為考量作前提去說服老闆，能大大增加成功拒絕老闆的機率！

1.擔心影響工作產出的品質

在思考過後處理工作的優先順序後，發現沒有足夠的時間，這時就有必要說出自己的想法。與其保持緘默，最終無法完成任務，不如向老闆提出這份工作，自己可能無法如期完成這份工作，因此希望老闆交付給其他人。

2.手邊有其他更重要的工作

如果接收新的指派工作，需要犧牲掉其他更重要的工作，這時候就可以勇敢拒絕老闆，但是要注意，一定要清楚地說明原因。老闆也許會因此減輕你其他的工作量，以騰出你的時間。

3. 需要額外資源協助

當你沒有完成新工作的技能或是能力時，這時隱藏自己不會的事實，硬著頭皮接下工作對你和公司都沒有好處。因此，拒絕會是更好的選擇，但再拒絕前，可以試著和老闆討論要如何增加新的技能，以便應付未來的類似工作，也許老闆會因此提供你培訓的費用。

拒絕老闆前，可以掌握的4大原則

拒絕老闆有很多眉眉角角，除了要避免以上3個NG理由外，你也可以試試以下4大拒絕原則！

1.一開始就明確說不

在認真思考衡量後，如果確定自己無法再負荷多餘的工作量，一開始就明確的說明拒絕的原因，不要拖到最後一刻才向老闆說明。如此以來，老闆才會有時間再把這項工作分配給其他人。

2.用資料佐證你的理由

如果對老闆說「不」的理由是因為你沒有足夠的時間，那就準備一份你目前手邊所有工作的進度表，因為老闆可能忘記自己指派過哪些任務，這樣做能夠幫助老闆去衡量這些工作的優先順序，或是將部分工作指派給其他人。

3.展現你對工作的責任心

如果你認為接受額外的工作會影響到你手邊要先完成的任務，理清工作的優先順序之後，再向老闆解釋不想接下新工作的原因。老闆也能因此看見你對於工作的責任心。

4.誠實面對

如果你沒有完成額外工作的能力，需如實地告知老闆，也建立了你與老闆的信任基礎，如果你明明做不到卻假裝你可以完成，這可能會讓老闆更不開心，也傷害了你們之間的信任，適時求助能讓你的工作更順暢。

「一起勇敢拒絕不合理的請求！」

獻給在職場上總是猶豫要不要拒絕老闆的你～

延伸收聽：EP.30 常常壓抑情緒，工作遇到問題如何開口求援？

※本文轉譯自thebalancecareers， 原文請點此 ※

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