第二集的Podcast來賓,邀請到只要有人社群顧問創辦人傑哥,從外商品牌行銷到台灣吧行銷總監,一路到現在,創業來到第5年,和團隊共同創造了許多精彩案例,上個月剛於業界指標性的4A 廣告獎中,榮獲1金3銅的佳績,奠定他在社群行銷領域的地位。
傑哥,不只懷有滿腔熱情與理想,更挾帶強大行銷實力,說話時能感受到他真誠的溫暖,又會在聽到感動泛淚時,讓大家一秒笑出來,一起來聽聽他對Z世代年輕工作者的觀察和建議。 點擊收聽
無法被定義的Z世代( 1995-2005 )
主流媒體逐漸式微,能被全世界傳唱的歌曲,幾乎不可復見,面對一個分眾的時代,演算法讓這世代的人,接收的資訊都越來越不同,使大家發展出不一樣的特質和技能,社群的出現得以容納眾多獨特性,讓這世代的面貌更加多元,無法輕易被定義的這一群人,也開始鬆動了過去的種種標準和框架。
「比方說我今天要想像一個應屆畢業生,我大概就有個初步的想像,大概就是那樣子吧,結果沒有,進來的每個人都超級不一樣的。」 傑哥團隊裡的成員多數工作經歷不長,更有多位剛出社會的新鮮人,每一個人的獨特性都非常強烈,要用完全不同的方法去跟他們相處、去理解他們的語言。
最喜歡和最害怕的員工
由於成員不多,每一個人都會影響團隊美妙的化學效應,工作能力之外,傑哥會更看重他的特質是否能融入團隊。「不只要努力、要熱情,更要聰明。」然而這份聰明,不見得是智商高,針對社群領域的聰明,傑哥將它分為兩個層面:
1.對事物的感受力
「做一個行銷人,需要放大感官,張開所有毛細孔,去接收這個世界帶給你的一切事情。」不只指多愁善感的感受力,而是當你看到一段文字、一個畫面、一張圖,能不能看見東西裡頭的美妙之處,會影響你對事物判斷的敏銳度,它最終會形成一種嗅覺,堆疊出屬於你的個人品味。
2.創意之根:數學和邏輯
「創意其實奠基於數據之上」,所有看似瘋狂的點子,背後都是由縝密的邏輯思考去堆砌而成的,能不能從數據中找出關鍵insight、提案時的邏輯架構明不明確,都是傑哥特別重視的能力。
聊完最喜歡的員工特質,傑哥直率地說自己「最害怕有問題不問的員工」,他歸納出不問問題的兩種可能,一種是對自己有信心;另一種是怕麻煩別人。
站在老闆角度,傑哥點破這樣的迷思:「可能我看當下十分鐘,就能給你很完整的想法,但你可能自己花了三天之後再給我一個垃圾,我就要花更久的時間幫你改。」倒不如一開始就先討論大方向,遇到問題提出來,共同解決卡關的點,不僅提升效率,更能幫助團隊達成目標。
給Z世代年輕人的建議:不要急,你可能會花一輩子去找
見過許多迷惘、找不到方向的年輕人,傑哥說:「你有沒有辦法找到,那個讓你覺得,你可以花很久時間去摸到的聖杯,或者是小星星?」如果你曾經看到,那個讓你覺得非常迷人的事情,試著往那個東西靠近。
就算終於碰到了心之所向,卻發現原來不是自己想要的,那就再換一個也沒關係,人只要說服當下的自己就足夠。「不要急,你可能會花一輩子去找。」即使找不到也無所謂,過程中所有得到與失去,都是學習。
Z世代有太多碎片化資訊,產業間的界線也越來越模糊,環境的躁動和混亂,使人變得更加徬徨,當你終於找到了那個東西,它會幫助你,在這樣的時代裡擁有清澈目光,讓你站穩腳步不輕易被動搖。
✧ 本集精彩段落
💬 04:02 怎麼看實習生轉正?
💬 12:10 培養感受力的方法
💬 28:28 成為老闆,管理中的學習是…
💬 30:57 工作裡最受感動的時刻
💬 37:10 如何找到自己真的有熱情的工作?
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