功勞被同事搶走?3個方法讓主管看見你的表現

by Grace

常常很努力工作了,主管還是看不到自己的表現?
苦差事都是自己在做,功勞卻常常被同事搶走?
好像常常不清楚自己做得對不對,誤解老闆想要的方向?
為什麼升職總是輪不到我?
其實這些都是很常見的職場狀況,如果你也有遇到,不要慌張,這篇文章就是專門寫給你的。

職場溝通一直都不容易,因為它帶有一點自己的情緒、成就感需求,還有一些階級不對等、利益的權衡等等,所以往往在職場中的溝通,比起其他生活中的溝通,我們都會更小心看待。

首先,不管你遇到上述的哪一種情形,都有一個迷思需要被打破:

不要覺得「表現自己」是張揚的、負面的。

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在傳統的教育體制下,我們常常被教育要謙虛,要曖曖內含光,好像「表現自己」就等於是過度膨脹自己、驕傲、自負的表現。其實不是的。在不搶功勞、不說謊的前提之下,職場上,我們必須很清楚自己做到的事情有幾分,掌握這個事實,說出來讓主管/團隊知道,並讓工作夥伴知道現在工作的真實狀況和進度,是我們的責任。

建立好健康的心態之後,接下來的三個步驟帶你一步一步建立和主管的信任:

 

一、釐清自己的角色與工作目標

你知道對公司來說,你的角色提供最大的價值是什麼嗎?

不一定只有高層主管或是業務,對公司來說才是價值高的,每一個角色對公司來說一定都有他負責的重要功能,舉例來說,助理的工作是協助你的團隊將營運流程運作得更順暢,並且降低犯錯率,如果你將這份工作的價值發揮到最大,你就替公司的營運「節省了時間成本」。

再舉一個例子,社群小編是將品牌的理念和產品服務,透過社群內容傳播給潛在消費者知道,如果你將這份工作的價值發揮到最大,你就可以替公司做到「免費宣傳」甚至是「帶進業績」。

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想想你的工作對公司來說最大的價值是什麼?你也會看到自己的工作核心目標。

而看到工作核心目標之後,你會更清楚目前手邊最重要的工作是什麼!進而更能掌握公司對你的期待,好好開始在「對的地方」累積表現!

 

二、協助主管解決問題

因為職場是很重視團隊合作的場合,除了扮演好自己的角色以外,知道主管及團隊的目標及需求也是非常重要的。主管不是萬能的,他一定有需要你的地方(可能是你對專案的掌握、對合作夥伴的溝通、對軟體操作的熟悉程度等等),好好了解主管的工作內容和目標 ,以及你可以協助的地方,與團隊共同努力達成工作目標,不僅能讓事情和專案順利推進、表現被看見,也是建立起信任的好方法!

一旦主管知道你是站在他那邊,並且能協助他一起解決問題時,你就會成為他心中的重要成員了!

 

三、用主動回報,建立暢通的職場溝通管道

表現要被看見最直接的方法,就是主動回報。

盤點自己的工作內容,哪些會是主管最重視的工作項目?他會想要知道你的進度、業績、還是達成率?用一點點的「換位思考」幫助你辨識最重要的項目,和主管建立起溝通的默契和頻率,例如一星期更新一次進度,讓主管在回應他的老闆時能夠掌握最新狀況,第一時間回覆老闆等。

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當然,每個主管都有不同的管理風格和做事方法,但不管如何,最重要的是不要害怕踏出溝通的第一步。將自己的工作梳理過後,好好和主管用一對一的時間聊一聊他對自己的期望,以及自己可以怎麼樣協助到他,絕對會是建立信任和溝通管道的基礎。

當我們更清楚自己的角色、協助主管解決問題、建立起溝通默契之後,相信自己的表現一定會慢慢累積出成果,下一個升職機會也會更靠近自己一些了!

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