進入公司一段時間,你漸漸在工作中做出不錯的成績、被老闆看見,從小菜鳥晉升主管職!工作不再只是「把事情做好」,而是要「帶著別人把事情做好」。面對全新的挑戰,感到緊張、不知所措都是正常的!別擔心,做好以下這五件事情,會讓你的帶人之路更順利。
1.觀察和聆聽:
你叫得出團隊所有人員的名字嗎?是否了解他們的性格?在團隊正式開始運作前,你可以與下屬個別聊聊,聆聽他們的需求與期待;也藉此讓團隊更認識你——不是高高在上、冷冰冰的上位者,而是為相同目標一起努力的夥伴。
2.適時授權與放手:
做為團隊領導者,你能帶領大家制定季度、年度的KPI,並將工作分配給下屬。當工作分派後,請相信你的團隊,他們可以做到且做好!相信團隊的創造力與能力、適時放手,最終的結果一定會超乎你原本的期待!
3.觀察環境動態的意識:
許多公司都有開周會的慣例,將大家聚集在一塊,除了關注進度與成效,了解團隊氣氛、工作走向也很重要!也許能從大家習慣的座位、溝通討論的表情或口吻看出端倪。當團隊感情出現裂痕,甚至有猜忌、爭執,誰還能把心思放在工作上?
4.責任感:
當帶領的團隊出現問題,身為主管,你需要勇敢站出來、主動承擔!別害怕承認自己犯錯,當團隊看到你願意認錯、擔起責任,就會帶來新的氣象:員工更誠實,願意發表意見、承認錯誤。
5.發揮影響力:
當你積極帶領團隊,帶著大家一起進步,這些用心、用意一定會帶來某些不同:也許你會在生日時,收到團隊為你準備的小禮物;或者某位同事會默默被你的積極態度鼓舞、更加努力,你投入的努力會被看見,並且帶來改變。這想必是你接下主管職時,期待看見的一件事!
※本文轉譯自CNBC, 原文請點此※
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