工作本來就會有許多事情,而「過多的」事項容易引起消極的情緒,導致你產生焦慮感,而「職業倦怠」已被列入國際疾病裡面了!也許在你的列表中,有20個待完成的工作,假設上班8小時,平均一小時要處理完3件事,上班沒完成加班解決。種種因素讓你對工作逐漸失去熱情,也慢慢對自己的工作能力越來越沒自信,那怎麼辦?沒關係!我們告訴你幾個方法:
一、Options,Doing,Done!
Options=所有待辦事項;Doing=選擇最多3件事項來處理;Done=已完成的事項。像是一個SOP流程,讓你在一個時間內專心做好3件事情(你可以依照事情的輕重緩急來判斷完成的順序。)當你把3件事情完成後,可以將他們移入「Done」中,再從「Options」中選3項放入「Doing」,以此類推。
看到這裡,你可能會有個想法:「但我有很多事情要做呀…」根據英國倫敦大學研究顯示:一次處理多項事務,容易使你變得笨拙,就像我們沒辦法同時在一隻手比出剪刀和布,硬將這兩者同時展現會變成四不像。有成效的人會在一定時間內完成一件事情,且會是具有高水準的內容。他們不但會把事情做得非常好,重點是「完成」後又可以前往下一個事項繼續進行!所以他們的待辦事項都不會像雪球一樣,越滾越大。
二、將 To Do List 變成 Get to List!
「你必須做…」和「你可以做…」兩者你覺得哪個聽起來比較舒服呢?「必須」會讓你產生負面感受,因為沒有決定權選擇你要不要;「可以」能讓你感覺到選擇及自由。重新定義你的待辦列表,把「今天必做」改成「今天可以做」,能夠幫助大腦對未完成工作項目有180度的情緒翻轉。例如:「我必須向管理層提交新的行銷企劃報告。」替換成「我今天可以做這份行銷企劃報告,是因為老闆看見我的能力且信賴我能夠勝任!」不管是什麼樣的事情,利用這個思考方式,它會打開你的心,讓你開始意識到事情具有前途的另一面。
三、分塊!Chunking!
這個方法就像煮菜,我們會先將食材切至適當大小再下鍋,容易熟也好入口。而食材就是你的待辦事項、鉛筆就像菜刀,先把任務分塊拆解後記下,任務不需要一次做好,而是可以逐步完成。假設你在下禮拜一需提交新的行銷企劃報告,會需構想主題、資料收集等等,把大項目拆分成最小分子,再將這些小分子紀錄下來,一個接一個完成,其實你的行銷企劃的簡報就慢慢成形了!
無論今天進辦公室有多少事項等著你,都不要擔心憂慮,只要思考方式與操作模式做個小改變,即使工作日你也用高效率完成每件事,也會意識到待辦列表中的各個項目不該是負擔,而是幫助你學習進步的禮物!
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