「電商人妻ec.wife」,在台灣社群界應該是無人不知、無人不曉。創下不靠一分廣告費用,88天粉絲從0到萬的紀錄後,名聲更是水漲船高。
這麼厲害的行銷才女,BetweenGos本月專題【行銷女子圖鑑】怎能沒有她?於是我們很榮幸地,在她日理萬機的夾縫中進行訪問(灑花),想一窺這位IG女神背後的職涯故事,絕不能錯過本篇專訪。
會成立個人品牌,一開始竟只是為了…開發票?
想要了解這位KOL的職涯歷程,必須回到她最初的起點──「創業」。
大學畢業後,Audrey陸續在傳統媒體、公關業和公家機關擔任行銷職,五年後轉當freelancer,會成立公司的原因,其實只是順應當時的需求:「因為接案後期量變大、營業額也變多,需要開發票。(笑)」加上當時有股「想做點什麼」的創業熱情,現在的她,除了是女裝服飾品牌負責人,同時也跟先生一起經營電商雲端ERP系統。過去一年她更因IG經營專業,從事企業內培訓、講課等工作,忙得不可開交。
但創業背後,絕不是大家現在所看到的光鮮亮麗,她打趣說:「想創業很好啊,你不怕你的銀行戶頭領不出一千塊,就創業吧!(大笑)」
比馬龍效應,讓創業路未完待續
開始創業、成立女裝服飾品牌後,Audrey坦言,其實到中期就發現,很多事情跟自己想得不一樣:「有很多的『不得不』呀,很忙或睡很少是必備,但這些我都覺得還好,這一切都比不上,公司賺了一筆錢後,所得稅預繳就沒了的那種痛(笑)。」除此之外,公司也曾經歷各種打擊、甚至是嚴重虧損。而讓她挺過來的,除了團隊的陪伴,我認為是她強大的心理素質,造就她現在的成就。
這邊我想把她的一段話,分享給職場上奮鬥的每一個人(特別是辛苦的創業家們):
「我覺得相信自己很重要,心理學有一個詞叫『比馬龍效應』,老師覺得你是資優生,儘管你一開始不是,但別人相信你是,你最後就會成為資優生;同樣的道理我也用在自己身上,我就是會一直告訴自己:『唉唷你不會失敗的啦、一定會成功的啦』,我自己也就相信這件事,直到現在。」
順應興趣,打造別人無法模仿的個人品牌
經營IG的契機,其實也跟創業一樣,是順應熱情而為之。會開始在IG上發文,也只是因為創業後,Audrey喜歡把個人觀察寫成medium文章,但發現搭配圖片比較好閱讀,才會產生現在我們看到的ec.wife IG帳號。
「我其實一直都是班上最後一名,成績很爛,但我從小就很喜歡搞這些有的沒的,比如畫畫啊、為了無名小站去學語法,把它弄得很華麗什麼的。我不覺得這些事是負擔,經營IG也是,覺得做這些事情很快、很輕鬆。」
談到爆紅關鍵,Audrey謙虛表示,其實自己真的只是做興趣,也沒特別設定什麼目標,唯一的目標,大概是「不要比別人慢」:「這是我個性問題啦,我沒辦法忍受自己比別人慢哈哈。」
所以你會發現,Audrey的社群經營消息永遠最快,並且感受得出來是她經過大量閱讀、消化後產出。因此即使一周一篇,仍像苦海明燈般吸引社群經營者follow。
品牌經營成功關鍵:找資料的能力
關於IG經營的策略、工具,Audrey在IG上講很多了,但要把品牌做起來,最關鍵的一點同時也最難,那就是「資料量要大」。
「企業講課的時候我也會跟大家提到這點,要把品牌做好,其實最重要的,是要練習『找資料的能力』。這點我從研究所時期就滿有感觸,當大家手邊工具一樣的時候,你會的東西和資料比別人多,你就會比別人強,多一點努力就不會輸給人家!」她補充,「差一點就會差很多」,特別是當你把資料看完,消化變成自己的想法,再分享出去,結果就會很不一樣。
人妻的兩建議一心法,獻給職場才女們
工作久了,人不免感到迷惘,或不知道下一步該怎麼走,對此人妻有兩個建議和一個心法,想要送給大家:
一、不要待在同溫層太久
Audrey建議大家,不要待在同溫層太久,要一直去想像「如果走到更高的位置會怎樣」,例如她先前in house時期,便學會換位思考,不斷想說如果自己是老闆會怎麼做,也努力跳脫舒適圈,不斷給自己新的任務,迷惘的心情自然減少。
二、Keep it simple
驚訝的是,一般人會有的職涯倦怠或迷茫,Audrey從未有過。
「我覺得大家的迷惘,跟現在社會環境也會有關,包含媒體呈現給大家的世界觀太多了,我們每天都會接收很多很多資訊,所以對自己就會有點懷疑,甚至忘記本來要做什麼。我覺得其實不用想得太複雜,焦慮的時候,回到你原本的初衷,問問你自己,想要怎樣的生活?現在在做的有符合嗎?其實答案就會出來了。」
她補充說:「像我覺得我回鄉下種田也可以啊,都是一樣用自己的力量養活自己。不需要給自己太多壓迫感和執著,覺得怎麼樣才算成功。」
三、保持心態健康
這點講起來簡單,實施起來卻很難。Audrey建議,不要太鑽牛角尖,特別是開始經營自己時,會很容易懷疑自己,或被數字、其他人影響,自我期待過高,導致常常陷入比較心態。
「你要去多看一些平常不會看的東西,讓自己接觸到不同的世界觀,把自己跳脫出來,不要一直限在同一種情緒裡面。」Audrey總結。
Audrey的成就,在於她勇於執行,和對自己的信任。這位強大的行銷女子,是否喚起你心中待執行、卻遲遲未行動的計畫?現在就開始第一步吧!
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