菜鳥初來乍到總是特別緊張,擔心一個不小心,就留下不好的第一印象。但剛到新團隊,又不想事事都等別人給指令,這樣太消極了,不是嗎?這篇文章要告訴大家的是,如果你剛 on board,想要快速上手新工作,但又不想顯得太 aggressive,可以做的「7件事」!
一、先跟主管溝通
為了讓往後工作更順利,一定要先溝通這幾件事:
- 您認為目前團隊最欠缺的是什麼?優勢有哪些?
- 您對這個團隊的想像是什麼?
- 您對我的期待是?希望我能做出的貢獻是哪方面的?
- 這個團隊,以往處事風格是?
- 有哪些例行會議,是我一定要參與的?
雖然以上問題,可以的話,最好面試時就問,但一來,很可能因為面試緊張或時間不夠,以上問題無法在面試時就問出口,對吧?
先問清楚這些問題,主要是你會對這份工作「你最需要達成的目標」清晰得多,而不會是懵懵懂懂地瞎忙一個月。雖然前輩都會說「先學就對了」,但我先前有轉換產業的經驗,很清楚那種不知為何而忙、卻又想趕快上手(偏偏無法)的焦慮,最後才在試用期結束後,跟主管溝通以上比較組織面的東西,理解主管的想法後,突然就不那麼迷茫了,也因為確定團隊的發展目標,更知道自己要多做什麼,我和 team member 間的合作也順暢許多。
希望大家都能在到職 30 天內,就先做到這件事,省去許多自我懷疑、挫敗的時刻呀!
二、新人自我介紹是搶分重點
我知道一定很多人,相當害怕這個環節。如果你要去的公司規模不小,那在「巡迴」自我介紹的時候,真的是心滿累的。但是!第一印象真的很重要,先戴上一個明朗、親切的面具吧,自我介紹時,除了介紹自己過去的工作經驗,也可以多分享自己私底下的興趣,這很可能就是下次和同事的聊天話題喔!
另外,我自己有個小撇步,就是「提到自己的團隊成員」,先問清楚團隊中成員的花名,介紹時可提到「期待與 XX(主管名),以及XX、XX、XXX 一起打拼、合作愉快」,除了做面子給主管,也讓他部門感受到你的團隊意識,而不是英雄氣息。
三、一定要一起吃飯
不知道為什麼,這在亞洲職場文化好重要,一起吃飯,感情真的比較好!我說的感情,不是說我們一下子就期待跟同事掏心掏肺,而是各種談資交流。吃飯時,因為有別的事好做(就是吃東西),聊過去工作的經驗、興趣等話題時,也比較不會尷尬,更有團隊感。
可能我自己臉皮滿厚的,剛到一個新團隊時,如果對方沒有提這件事,我也會主動說「不好意思,我對這附近好不熟,你們午休吃飯的時候可不可以帶上我? 「然後傳個可愛的貼圖,大多數團隊成員其實都不會排斥(而且畢竟是往後要密切合作的對象,夠成熟的人就會大方 say yes),不要掩飾「我想融入這個團隊」的氣場,這在職場人際關係上,是有正面效果的。
四、可以的話,和團隊裡每個成員一對一
為什麼呢?這個作法是讓你能快點熟悉團隊夥伴,你主要要問的問題有:
- 什麼方法會成功?
- 什麼不會?
- 你需要我做些什麼來讓我們的團隊更成功?
前面兩個問題,能幫你少走很多冤枉路。比如說你剛到一間公司,馬上要負責一個新項目,就算你可能有過去經驗,也先不要太武斷,每間公司有不同的做法,一定會有一個「這樣做絕對沒問題」的安全牌做法,也有過去失敗的經驗可讓你參考。獲得的資訊越多,你的上手速度越快!(特別是遠端工作者,更要跟你的同事們這樣做!)
五、抵制讓自己成為焦點的衝動
相信會點進來看這篇文章的讀者,不是雄心壯志想幹大事,就是比較謹慎、想把事情做好的類型。你們真的都好棒~(媽媽欣慰笑)
我身邊的朋友曾跟我分享他們討厭新進同事的故事,理由不出太搶鋒頭、或太想把事情做好,直接破壞了團隊裡的潛規則。比如說:就有記者朋友跟我抱怨過,新來的記者搶在所有前輩前面,竭盡所能地找到所~有採訪線,雖然很積極沒錯,上司也很愛,看這對團隊成員來說,第一你讓大家沒東西可以報告,第二,「要逼死誰啊這個新人XDD」大家通常會有這種想法。一開始,先不要急著成為焦點吧!
六、先觀察,再筆記,最後才是判斷
主動爭取做會議記錄的機會是很好的做法。如果你是基層人員,一間公司,可能要待到一年以上,才會對金流、組織運營方面的事情有些概念,更遑論是一開始前幾個月,我們總是瞎子摸象般先求有再求好。因此,很推薦大家透過會議紀錄,去梳理團隊中你尚未熟悉的大小事,即使一開始因為概念模糊,很容易犯錯,但第一個月犯錯跟一年後還在犯基本錯誤,前者比較好吧?
但也要提醒大家,每間公司、每一個人作法都不同,先觀察、紀錄,等到真的熟悉了之後,再對事情做出主觀判斷,會比較好喔。
七、用團隊的語言說話
這點非常重要!從行為科學的角度,我們人總是下意識對和自己行為模式較接近的人能相處融洽,儘管初來乍到,你的笑點可能跟大家不太一樣,但你可以先觀察,大家對什麼樣的話題比較熱絡?或是大家講話是不是總會烙幾句英文?先模仿,之後再做自己,是親近一個新團隊最好的做法。
到職一個月內,如果你能確實做到以上這 7 件事,可以說你已經成功一半了!除非你真的去到很雷的公司,不然以上表現出來的人格特質,絕對會讓你成為討喜的新人。
最後,要對剛到新環境的工作者們說聲:辛苦了!剛到職前一個月,基本上都是加班地獄,畢竟你做事的速度怎麼可能有老鳥快呢?如果又要多出以上這些溝通的事務,可能也會佔去你部分時間。但倒吃甘蔗,最後總會讓你嚐到甜頭的。
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