在背後讚美別人
關於「看見並找出他人的內在鑽石與寶藏」這個粉紅桶態度，有個練習非常適合跟它搭配，那就是稱讚別人（特別是他們不在場的時候）。
在各種指導與訓練課程中，我們曾經和不同機構的團隊合作，我們發現，一個團隊如果欠缺凝聚力，不能通力合作，最明顯的跡象就是成員背地裡說彼此壞話。某些團隊每天都有這種損害名聲的八卦，這是非常嚴重的綠桶現象。
當然，這種事不只發生在團隊裡。這種暗箭傷人的綠桶行為同樣會出現在各種群體、社會團體、家庭和教育場景，變成一種被默許的文化。
這種負面溝通可能損及那些被中傷的人的名譽，也會吸引其他人加入（只為了當下融入群體變成圈內人）。這可能迅速發展成被認可的標準，容許、甚至塑造貶低他人的行為。這或許也會變成人們發洩情緒的管道，或者被刻意用來助長「我們與他們」視角，激發出短暫的團結感，對抗那些被談論的人。不管背後的原因是什麼，這種綠桶現象有個關鍵作用，那就是它會破壞彼此的信任。
你想想，如果你習慣說別人壞話，聽的人會不會覺得你背地裡也會數落他們？他們心裡可能在想，「天哪，我不在的時候你會說我什麼？」某些團體或社群非常流行用言語批評他人，這不但妨礙別人享受人生，更會阻滯團隊或社群的進步。最低限度，我們請你至少遠離這種綠桶對談，不要為眼前的誘餌動搖，不要贊同別人提出的有毒評論，遠離那些負面八卦。
我們不是要求你漠視無益的人際問題。如果探討某些人的行為是為了解決重要問題，就不要當鴕鳥。我們只是希望你分清楚，與人溝通時什麼可以接受，什麼不能接受。
建設性地討論如何讓關係變緊密、讓事情變好，跟貶損他人大不相同。問題的重點其實只在你有多尊重別人。有個留在粉紅桶的好辦法，那就是問你自己：「我對我談論的人有多少尊重？」另外，問你自己：「我說這些話會不會傷害別人的名譽？」也能提醒你想一想那些話恰不恰當。
「如果跟那個人面對面，或者他就在旁邊，我還會說出這些話嗎？」這也是提醒自己三思的好問題。另外，「我該怎麼用最尊重的方式說出這些話？」也能幫助你選擇粉紅策略。
※本文摘自《粉紅桶思考法》，大田出版※
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