我們在轉職的過程中,一定會不斷經歷和前公司告別(離職)、尋找新公司(求職)的過程,然而無論你是基於什麼原因選擇轉職,都難逃在面試時被問到「你為什麼離開上一份工作?」。
如何讓你的離職原因安全過關、甚至加分,BetweenGos 針對主動離職、被動離職(資遣)的常見原因,帶你了解面試官的動機、拆解問題核心、給面試官留下好印象。希望能幫助到正在準備面試的你,一起來看下去吧!
你為什麼離開上一份工作?面試官到底想聽什麼?
其實 HR 看過那麼多面試者,大概也了解求職者會想要離職的原因。之所以還要特別針對這個問題探討,無非是想透過問答間了解:
- 你的個人、人格特質:當你面對不符合期望的事情發生,你會積極主動地去解決、還是被動的讓問題繼續發生?
- 你對公司、工作的期待:跟前份工作的期待不同而離開,那你期待的工作跟我們公司的願景、職位需求符合嗎?
- 你的穩定度、職涯規劃:你是個常常容易換工作的人,還是經過審慎的個人規劃後才做出轉職的決定。來我們公司後,容易待得長久嗎?
面試問題兩大地雷,一定要記住
1.別用「抱怨、批評」的方式回答問題
回到我們前面提到,HR 問這個問題是想更了解你的個性、能力。如果你劈頭就是埋怨前公司的不好,HR 也會擔心,你是不是面對問題時只會選擇抱怨、未來會不會用一樣的方式批評我們公司?
所以無論你是多不開心地離開上一份工作,都不要傻傻地向人資大吐苦水(有時候面試官太親切,會讓人不小心用聊天的心態全盤托出)。要去找出讓你不舒服、不合期待的理性原因,千萬別帶著情緒,用個人觀感回答!
NG範例:前公司給的薪水太少了、主管能力很差不會帶團隊、一直加班身體越來越差 …
2.不要說謊!但我們可以回答得很漂亮
看完前面你可能想說,但我就是不爽所以才離職呀!難道要我編出一個新的理由來騙人嗎?NO~面試技巧中最重要的原則就是不可以說謊,因為一但你敘述的內容跟你實際的表現、經歷不同,很容易在回答其他問題時露出馬腳。這時候 HR 可能會認為你是不誠實的面試者,偷偷在你的履歷上畫 xx 扣分。那到底要怎麼說?針對各種常見問題,可以試試這些方向去拆解重點:
常見 3 個離職原因,這樣回答面試官更滿意
回答問題前有一個簡單的公式大家可以套用:
肯定前公司 + 表達你的努力 + 展現你對新工作的了解
先說在前公司的收穫、成長,表明並不是他或我不好,只是發現有一些想法跟做法不太一樣。經過爭取後,覺得現階段向外爭取新機會比較能符合自己的職涯規劃,也認為新公司的需求跟發展跟自己更加符合。
1.前公司沒有學習、發展機會
面試最大地雷就是「學習」兩個字!公司招募人才,是希望透過他過去的經驗、能力,帶給公司產值,即使你表現出「我很願意學習」的態度,在招募者的耳朵裡可能會只聽見你是來學習的,幫你大大扣分。
但如果碰上這種狀況,你可以換個思維去看待這件事,因為你很積極地想要提升能力、不想讓自己原地踏步,所以希望工作的內容可以更有挑戰性。
舉例:前一份工作期間,我有利用下班時間進修OOO,上了一些課程很有收穫,希望可以運用在工作中。但前公司目前的規劃方向、跟這個職位的定位更希望我做OOO就好,經過與主管爭取和討論後,覺得這個職位比較無法讓我有更多的發揮空間。
2.太常加班,工作量讓人受不了
在 BetweenGos 過去輔導的案例中,也很常碰到學員遇到公司不合理的工作時長和內容。雖然很能被理解,但直白地說出這個原因,可能會讓面試官覺得你是個只想輕鬆工作的人(即使你不是這個意思!),或是工作能力、時間管理能力不好,導致工作拖延。
所以你可以將前公司為什麼需要加班的原因拆解、以及提到面對大量工作時,你會如何管理跟規劃。也要記得因應新公司的產業性質小心回答,如果你即將面試的產業也容易加班,建議就換個答案應對吧!
舉例:我理解工作中常常會碰上臨時的需求,需要加班緊急處理,我都會積極配合。但前公司的狀況比較是大部分人每天都會加班,即便我提前規劃、完成預定的工作內容,也會因為某些問題導致加班的狀況發生。(代入你的情形理性描述)
3.跟團隊適應不良,做事方法不同
有些團隊重視團隊合作、溝通能力,有些則希望你將份內工作做好、盡情發揮。如果你期望的工作模式和新公司相同,可以這樣說:
舉例:前公司比較鼓勵大家單獨作業,不太需要彼此協作。但我是一個很重視團隊協作的人,我認為有效的團隊構通可以促進工作績效、帶給公司更多產值。
被資遣了怎麼說?
1.這些狀況老實說!HR都能理解
如果你不幸碰上公司改組、財務狀況不理想發不出薪水、經營不善而縮編,這些情況在見多識廣的 HR 眼裡都是很常見的,也不刻意刁難你。要注意的是,如果講述這些理由,只要清楚簡單地帶過就好,不必花時間解釋前公司為什麼會這樣。不小心把話題帶偏了,對你的面試沒有加分唷。
2.無法勝任工作也別怕
如果真的在上一份工作中,表現與公司預期不同而被資遣,可以將問題拆分地仔細一點。例如:前公司希望這個職位的人很有創新、創造力,但我的強項是細心地規劃每個細節,減少錯誤發生。將問題客觀描述,表達出「前公司希望方式和我擅長的不同」,而非單純達不到對方期望。
同時也要注意,如果新公司也是注重創意表現,就要換別的切角,最好你擅長的正是新公司希望招攬的人才特質、能力!
把握 2 技巧,展現積極度讓面試官看見
前面的回答方式都屬於安全過關、不會被刁難的方式,但如果你想要更有技巧的回答這個問題,可以把握兩個要點:讓面試官知道你很清楚自己要的是什麼、你想要的跟他們公司期望的相同。所以在面試之前,你要能掌握自己的職場優勢,並且對新公司做足功課,才會讓面試官感覺,你就是我們要的人才!
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