在職場上,說話是「有方法」的,特別是在否定別人、要麻煩別人的時候,更是要發揮所謂「婉轉的藝術」。畢竟你講太直接,很容易激怒對方,只是藏得太深,可能菜鳥又不懂你的意思,中間拿捏必須得宜,才能達成「你知我也知」的幽微默契。
以下精選最常見的職場潛台詞TOP 10,來瞧瞧你聽過幾句:
1.比較精簡/比較簡單→非常不足
時常出現在預算不夠,或是公司人力編制小,在對外溝通時會用的話術。
例如:
「我們這次的預算比較簡單」
「我們人力配置比較精簡」
但其實,就是「很不夠」的極為婉轉的說法而已XD
2.挑戰性很高,可以讓你高速成長→這裡壓力很大,你要負擔很多事情
通常在寫JD(Job Descripsion)時一定要包裝,比起以前常聽到的「我們希望你吃苦耐勞」,現在比較多「這份工作挑戰性高」或是「這裡能讓你高速成長」的說法。
聽到這句話時,要知道對方其實是在表示這份工作/業務loading很重,要能力很強大的人才能跟上的意思。
3.你再想一下吧→希望你跟我說「我想錯了,這不用做」
當你聽到老闆跟你說「這個我們再想想」或是「你再想一下」時,不要以為對方真的只是單純地叫你「想想」,其實這只是對方當下想否決你,但未找到合適的說詞,也有點在給你台階下的意思。背後目的是希望你能夠自發性的發現這個idea行不通,這樣也省去他當著眾人的面直接打槍你的麻煩。
4.如剛剛所說→口說無憑,我要留證據
有時候跟同事、窗口很聊得來,但人的記性有限,也為保護自己,通常講完電話、口頭開完會,還是會發個e-mail留個白紙黑字的證據,這時,用「如剛剛所說」作為信件開頭就很好。
5.建議還是……→如果不照這個建議做我會不爽
當講這句話的人是你的上司,千萬不要傻傻以為,對方只是在「建議」,他就是要你照他的話去做啦~
6.你現在有空嗎?→請你有空,我有事要麻煩你
這通常是有事要麻煩別人、對方若直接回「沒空」會顯得粗魯的一個禮貌起手式。奉勸大家如果有急事,可以直接說你有急事;若比較沒那麼急,先傳訊息確認對方今天幾點有空,直接約討論時間,會是一個比較有禮貌的作法。
7. 5分鐘就好→我其實不只需要5分鐘
這句話完整的潛台詞是「雖然我說5分鐘就好,但我其實內心知道5分鐘一定討論不完,可是如果講半小時你一定不願意,所以我講5分鐘。」
8.公司不提倡加班→我沒預算付你加班費所以請不要加班
當過員工的都知道,誰不想早點下班回家跟朋友hang out?但忙起來還真的是得加班。當有許多加班現象時(尤其是第四季),HR或老闆通常就會發來這封信:「公司關心大家身體健康,不提倡加班」,其實大家都很清楚,這只是一個包裝成關心的恫嚇(?)因為根據勞基法,員工加班必須要由企業方支付加班費,但公司不想付或是沒那個預算,才會這樣說。
(結果就是大家都帶回家做XD)
9.他剛來我們這邊啦→他還很菜不要跟他計較
這句話最常出現在團隊讓客戶有點不開心,或是新人剛來還不熟悉規矩,惹到別人時,主管會拿來當擋箭牌、暗示對方請多多包容的一句話。
10.忙完這陣子就會比較好了→我在說一個你知我也知的本世紀最大謊言
這真的是本世紀最大謊言啊XD事實上會忙到講這句話,就代表這份工作會一直這麼忙吧?忙完這陣子,還有下陣子啊~
這些台詞,是不是很有既視感?在職場上走跳,「包裝」是必備技能,上述這10個句型,就是打著婉轉的包裝,但實際上暗藏潛台詞的常見話術,必須要聽懂!
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