Vivian 戴令徽，從台大農化系、哈佛大學環境風險管理碩士畢業後，現任戴爾科技集團全球環境事務部亞太區最高主管。從小職員開始，到現在負責管理 Dell 整個亞太區的環境法規遵循相關事務(包含中港澳、新加坡、馬來西亞、日本等國家)，影響力跨及全球。
這十五年間，她做了什麼？
讓我們一起來看看她的故事吧。
十五年前，以2005年作為一個分水嶺，歐盟開始加強制定關於有害物質的法規，以前的規範比較是末端的管制，例如工廠廢氣排放量、煙囪高度等；2005年後，隨著環保意識抬頭，法規開始依循製程往前推，例如製造過程是否含有害物質、產品廢氣之後到哪裡、業者如何處理後續的廢氣/廢水等。於是，IT產業開始向外尋找環保相關人才，為Vivian的職涯開了一扇窗。
Vivian笑著說，環保一直都是她的興趣和使命，很幸運地，2005年的她，加入了戴爾台灣研發中心的環境相關專案，協助公司推動將環保意識導入科技產業。時間快轉到十五年後的今日，你知道我們可以將電子廢棄物中的黃金回收循環再生？海洋塑料可以再製成筆電包裝托盤嗎？這些美好的改變，Vivian帶領的亞太區團隊與全球團隊合作是背後重要推手。
管理跨國專案，怎麼做才能事半功倍？
身為Dell台灣第一位環境事務的人才，第一位同事就遠在上海，一直到現在要管理超過十個國家的團隊，讓人不禁好奇，當每一個國家的KPI甚至是政策都不相同的時候，該如何有效管理？
Vivian給了我們兩個非常實用的觀點：
一、換位思考，以「協助」代替管束：
管理者是用來「協助團隊」的，必須要學會站在他的角度思考，了解他的目標、問題、考量是什麼，自己有什麼可以貢獻，並協助他一起達成目標。就算在當下無法馬上解決他的問題，也要好好溝通背後的原因是什麼，接下來可以怎麼做，共同找到往前的動力。
二、理性溝通打造說服力：
各國文化不同，衝突在所難免，但只要清楚定義目標，理性溝通，便能更快找到雙方都能理解並認同的合作方式。永遠記得以前主管的提醒 “Don‘t just identify problem, you need to figure out a solution.” 有Solution（解決方案）的一方，最終才是最具有說服力的。
▲戴爾全球環境事務部門亞太區(含日本)最高主管戴令徽與澳洲團隊成員
哈佛才女，在美國學習到的事
台大農化系畢業之後，Vivian 發現自己對本科系並不那麼感興趣，反而對社會經濟和環保議題深深著迷。於是後來赴美至哈佛大學（Harvard University）攻讀環境風險管理碩士，繼續深造。
「從台灣到學風自由的哈佛，頓時眼界都開了！」匯聚世界各地的優秀學子：有人數學很強、有人文學很強、有人邏輯論述很強，在這裡，不需要比較，互相尊重、包容和學習更是普遍的相處型態。懂得從不同的人身上學習，並融合發展成自己的跨界思維，也為Vivian往後的職涯奠定更成熟的基石。
「哈佛的校訓是『真理』（Veritas），在真理誕生之前，需要很多思考、激辯、驗證。我也會鼓勵我的團隊，多思考、多討論，這個驗證過程才是最寶貴、並且沒有人拿得走的。」
外商十五年經驗談：能「創造工作」是致勝關鍵！
在同一間公司一待便是十五年，在這個世代看起來，是非常難能可貴的。除了和公司理念相符外，Vivian也特別提到，Dell很重視員工們在企業內的職涯發展。這對她來說非常重要，也讓她學習到「創造工作」的重要性。
創造工作是什麼意思呢？
Vivian舉自己為例，和我們說了一個她的故事。
「進公司五六年左右，那時的我還不是管理職，主要負責亞洲區部分的環保法規（產品節能和環保標章），而團隊目標則是深入了解全球國家與區域各個面向的法規。在每天日常工作中，我發現團隊缺少一個能夠做橫向溝通，整合亞洲區全面資訊、並且和歐美地區團隊互相合作的角色。於是我便主動和新加坡的主管爭取這個機會，希望能夠由自己去領導這個專案並學著做決策。」
看到Vivian的主動性和洞察力，主管決定放手讓她試試看！也因為這個重要的一步，Vivian開始放眼全球、也開始擁有決策權，主動且踏實地往上走了一階，增加了自己的職涯高度。
Own your career!
“Own your career!” 這句話看似平凡，卻充滿力量。
我們都知道我們擁有自己的職涯，但是有多少人想到或是有勇氣去爭取自己職涯的下一步？
「每個人都有很棒的地方，請一定要相信自己的特質和潛力，並主動踏出那一步。當一個問題發現者，同時也當一個問題解決者，當你能自己發現問題並解決它的時候，就是時候替自己Create Role（創造職位）了！」
大家不妨靜下心來想想，現在的工作有什麼地方可以優化？是不是有什麼問題目前還沒有人解決？當解決問題的那一個人，職涯的下一個階段也許就在那裡等你唷！
也推薦你看看：
《臺灣女生前進Tiffany總部！90後才女April：「身為外國人，數據就是我的武器」》
《專訪獎金獵人老闆Hana：釐清「個人營業項目」，職涯才能穩定成長》
一天一點靈感，獻給知性慵懶的妳！現在就來follow我們的IG： 
給妳更多美好提案！
【優勢思維 2.0】線上課 ►購課含 ISME 優勢測驗正式版，點我看詳細介紹
想離職、沒有成長、找不到方向，想做些改變卻沒有動力...你也有相同的困擾嗎？
有時候感覺自己不夠好，也許應該試著嘗試不同的事？與其彌補弱項，不如專注發揮你的強項。
如果你也感覺工作有點卡卡的、想要探索更多可能性，也許「優勢思維」可以帶給你不同的啟發。
《優勢思維2.0》線上課包含 ISME 優勢測驗正式版 (市價 $600)，使用職涯教練 Grace 設計的升級版「優勢鍛鍊系統」，透過教練式提問引導，以及個人化的優勢測驗報告，一步步帶你分析潛能（價值觀 x 職能 x 天賦）、定位自己（找到適合的位置），學會將優勢思維應用於工作上，並看見職涯更多可能。
上完這堂課，你將能具體說出自己的優勢與定位，更有自信地邁出職涯下一步 ► 點我看課程
若你正在工作中遇到瓶頸...有些小卡關... ▶︎點擊看更多 BetweenGos 職涯服務
職場不是一個人的戰鬥，讓我們陪你把職涯走得更順利🌿一天一點靈感，獻給知性的你！歡迎追蹤我們的 IG 給你更多美好提案：）
