創夢市集總經理傅慧娟:職涯迷惘時,問自己這個問題就好

by Ada

走進創夢市集辦公室,眼前的大人物便是今天的專訪對象:創夢市集總經理 傅慧娟。我們這些晚輩,都喊她「傅姐」。

傅姐肯定是多數職場女生嚮往的那種前輩:舉手投足溫柔有智慧、懂人性,也被人性磨過;最讓人羨慕的是,儘管職涯來到第三十年,她仍像個談起工作時眼睛很亮、滿懷衝勁和熱情的新鮮人。

今天我們有幸將她的人生精華寫成文章,期待你能從中提煉出自己的心得,看見職涯路上另一道新風景。

 

個性vs.世代價值,激盪出獨特工作觀

「身為五年級生,我們這個世代常常被教育的觀念是『埋頭苦幹』,但我個性其實很熱情,又喜歡冒險,很衝突對吧?」傅姐形容自己是個「有點矛盾的人」。然而,這樣的矛盾,卻帶領著她接下一個個開創性任務──哪裡能激起自己的「興奮感」,自己就去哪裡。

「但我也不是只挑自己有熱情的做。工作裡一定有自己討厭做的事,我不會去捨棄它,而是放大有熱情的部分,讓有熱情的工作去影響我工作的整體心情。討厭的事自然就能認份。這是我的價值觀。」

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成大歷史系畢業的傅姐,職涯從大三就開始。

她先在學校的精密儀器中心協助學姐整理資料、優化流程。後來,學姐轉到工研院,問她要不要一起,大學剛畢業的傅姐也沒多想,就這樣上了工研院這艘大船,一搭就是七年。

後來,嚮往台北的傅姐離開新竹,進到資策會工作,經歷台灣最早期的創新育成推廣、輔導民間企業。傅姐笑著說,一切就很像蝴蝶效應,從那時開始,就不知不覺走上創新創業這塊了。

 

充滿巧合的「二度就業」,殊不知遇上驚濤駭浪

後來,傅姐一直在資策會做到優退,離開職場:「三十年來每天都超拼命工作,就覺得,是時候休息了吧!我就出國到處玩,去了很多地方。但玩了兩個多月,突然又很想工作…。」老天爺似乎聽見傅姐的心聲,當時的創夢市集總經理邱正生,就這麼剛好一通電話過來,邀約傅姐,到這間全台唯一針對「娛樂生活」開辦的新創加速器,擔任副總經理。

「他們器重我的公部門經驗,我當時也只需要負責這方面的事。我到職第一天第一件事情就是跟工業局申請補助,就很安穩地過了一年多,然後,樂陞案就發生了。」

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樂陞案無疑重創了當時的創夢市集,董事長出事、總經理也隨後辭職。然而傅姐卻沒想過要半途放棄:「當時公司人走了大半。我看著還在的人,他們大多都是基層人員,都還好年輕,工作就這樣沒了怎麼辦?我都這年紀了,沒什麼好失去的,所以我當時就抱持一個信念:我一定要走到最後,我給自己的一個設定是,就算公司要結束,也要幫著大家爭取到勞基法該有的福利。」

 

最迷惘的時刻,就問自己:「你安心嗎?」

好在後來各股東出手相救,創夢市集挺過一次次風波,度過危機,穩健成長中。

「這真的是我職涯中最迷惘的時刻,當時有人跟我說,你離開,人家一定不會怪你,你為什麼還要撐?那麼老了又重出江湖,人幾乎都走光了,辦活動就兩個人辦。但我後來屏除雜音,問自己一個問題,找到了答案:」

「如果這件事情依舊不讓我疲憊,還會開心,我為什麼不做?」

傅姐眼神中有感觸,也有熱血。她對我說,她每接觸一個創業家,聽到他們分享創業的故事,她的眼睛就會明亮起來,彷彿也被創業家感染般,全身充滿衝勁和力量。

也好在傅姐遵循自己的價值觀,見證了創夢市集「大難不死,必有後福」的歷程。

傅姐也鼓勵職場才女們,迷惘時,把自己「簡單化」很重要:「人生沒有那麼十全十美的選擇,如果你避不開,就讓你有熱情的那一塊去主導你的情緒,然後把自己簡單化,去找這件事情當中,你喜歡的那塊還在不在、你有沒有辦法說服自己?」

若當下找不到答案,就去回憶過去的人生歷程,哪段經歷最讓你安心、有熱情──那就會是你要走的方向。

 

做員工最強的後盾,除了給舞台,也留樹蔭讓人乘涼

「我是負責補位的。」關於帶領團隊,傅姐用一句話總結。

從2002年就開始當主管的她,認為每個階段的帶人方式都不同,但不變的原則有兩點:

1.除了提供舞台,還要造水池

傅姐分享,以前覺得給員工舞台,對方就能找到自己的價值。但後來發現,一間公司內發光發熱的機會(舞台)有限,所以要創造新的「水池」,讓二三線員工也有機會深掘,累積資歷並找到成就感。

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2.解決團隊阻礙,避免員工有挫折感

「以前也會想表現的比別人好,現在走到這個年紀,覺得放寬心才有辦法讓組織更往前。」比起創造自身競爭力,傅姐很清楚,自己的首要目標是「解決團隊阻礙」。因此,團隊需要什麼,自己就去做補位。小至活動拍照、大至三不五時帶份報告去跟股東互動,於正式開會前打好關係,或是協助員工趨吉避凶,能讓團隊更順暢的事,她都做。

「上面的麻煩我盡量頂下來。剛好我比大家資深,也夠懂人性,所以我反而比較多力氣在做向上管理,讓下面的人能做該做的事。總之,要知道『有所為、有所不為』,先劃清我這個部門或公司,我的界線在哪裡?為了後續一些權限,你必須先合作,取得信任後再去爭取。誠實跟尊重很重要,絕對不能隱瞞,但又得適度包裝。」

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而除了三十年來修得的職場軟實力,傅姐也很在意員工身心健康,特別是辦公室的硬體設備,她絕不馬虎:「唉唷我就是媽媽嘛,人家說椅子就便宜的買一買就好,但我過不去,我就跟老闆說我們一定要買人體工學椅。」果然放眼望去,辦公室每人標配一張人體工學椅,也因為大家多半使用筆電,為了降低大家打字時的頸椎壓力,最近還添購Bestmade隱形筆電架

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自己也有個出社會的女兒,傅姐知道大家坐辦公室辛苦,因此這些對她來說都是必要的配備。小小一片0.3公分的筆電架,據說大家外出開會、遠端工作時都會一起帶著。

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由於筆電架高,視線高度符合人體工學,頸椎就比較不容易痠痛。更神奇的是,還能提升打字準確率,對講求員工福利的傅姐而言,這種能同時提升效率和健康的硬體設備,辦公室不能少。

 

傅姐給大家的生涯建議:讓生活充滿學習和愛

難得能採訪到傅姐,訪問最後,我也請她給職場才女們一點人生小建議。傅姐沉思許久,給了兩點方向:(大家快筆記~)

1.做這個時代最有競爭力的事:「學習」

「現在世代的年輕人真的很辛苦,感覺學習是無盡頭的。而且學得越少,就越難找到好的機會。」但她鼓勵大家順應時代,找到一個可以讓自己持續進步的學習方式:「學習跟生活不能分開,否則會不容易持續,同時要找到學哪件事情是開心的,比重就放多一點,透過這個,再去發掘自己在職涯中無法被撼動的位置。」 

2.讓生活中有愛

「感情還是要談。」傅姐的第二個建議,誠懇又可愛:「真的要open-minded去談感情。要不要有婚姻不一定,但一定要有愛情。不管是異性、同性的愛情我都尊重。你想想今天工作很累,有個人可以說可以分享,那是多棒的一件事啊?這樣生活才會有顏色啊。」她還說,當一個人的感情跟職場中,都有誠懇和尊重,事情絕對會往正面的方向去。

而我也相信,傅姐的熱情和篤定,必定也會繼續引領著她走向最美好的地方。

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